178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Ребята мне 54 года.Стал вкладывать свобоные днеьги в акции какие не скажу.Все работает просто супер.Тинькофф инвестиции скачал.Отнюдь не реклама,а факт в плюсе👍👍👍

С моего счёта одной недобросовестной организацией была списана достаточно ощутимая сумма денег в качестве платы за пользование их услугами. В связи с тем, что услугами этими я не пользовался, то был запрошен возврат денежных средств ! Банк Тинькофф оказал в этом существенную помощь запросив официальный возврат так как по моему личному запросу деньги мне отказались вернуть . Спасибо большое банку !

Оставила заявку на дебетовую карту на сайте, привезли домой, предложили кредитную, все просто и быстро.

Оставил заявку через приложение в чате на изменение кредитной карты с Platinum на Drive, вежливый и сведущий сотрудник Николай (внутр. номер 6904690) разобрался в вопросе за 2 минуты, а уже на следующий день карта была у меня

Дебетовую карту оформила недавно, доставили и оформили быстро, очень довольна. В приложении есть все необходимые услуги. Молодцы ребята.

Банк всегда идёт навстречу клиенту. Удивительно, но это факт. Пользуюсь услугами более 10 лет. Проблем было мало, но решались быстро. ✅ Нравится, что есть живые менеджеры, которые спокойно и выдержанно отвечают на вопросы и порой долгие, например, Алексей К. Не знаю, как дальше будет, но именно сейчас Тиньков остаётся для меня основным банком.  Физиопрактика Стопаптека.

Оставил заявку на сайте, привёзли карту прямо домой, очень удобно, никуда ехать не надо. Есть система кешбеков, которая помагает немного сэкономить свои средства

ИП М. А.М было открыто 27.10.22 г. И работает по сей день. Хочу обратить внимание на оперативную, профессиональную работу следующих сотрудников данного банка по решению возникающих вопрос в процессе работы: Евгения Диана, Менеджера по развитию Х.Юлию и Персонального менеджера С. Карена, которые в любое время суток вникали в возникающий вопрос и оперативно его решали. Спасибо банку за таких специалистов. Прошу поощрить данных сотрудников.

Моё знакомство с Тинькофф уже состовляет полгода. И вот какие плюсы я могу выделить как несовершеннолетний: 1. Бесплатное обслуживание карты Tinkoff Black 2.Удобное мобильное приложение 3.Кэшбек 4.Быстрая реакция техподдержки 5.В банкоматах можно пополнить, снять и перевести 6.Быстрое открытие новых продуктов Тинькофф 7.Перевыпуск карты бесплатный На минусы у этого банка я ещё не натыкался

Хочу оставить отзыв о банке Тинькофф. Пользуюсь им очень давно и хотелось бы поделиться некоторыми моментами которые делают его лучшим из всех других.Уровень техподдержки в мобильном приложении. Помогут решить любой вопрос и любую проблему за считанные минуты.Очень удобное мобильное приложение в котором есть буквально все и разобраться в нем может каждый. Система кэшбэком. Банк возвращает часть денег от покупок и есть возможность повышенного кэшбека в категориях которые выберете вы.Очень хороший банк рекомендую

На самом деле уже далеко не первый раз убеждаюсь в хорошей работе банка.  Сотрудники - вежливые  Обслуживание - на уровне Рекомендую!

Банк хороший , пользуюсь давно , очень отзывчивая поддержка, стал пользоваться и не пожалел , очень часто проводят все возможные акцыы с материальным вознаграждением.

Обращалась с вопросом по изменению категории кэшбэка на текущий месяц и подключению программы ПРО для расширения категорий кэшбэк и получения повышенного процента по вкладу, на мой вопрос ответил специалист Владислав через несколько минут после оставленного мною сообщения в поддержку и разрешил мой вопрос за 2-3 минуты. Изменил категорию, чему я очень рада. Огромное спасибо специалисту за вежливость, компетентность и оперативность, ну и, конечно, Тинькофф банку ( всему составу) безграничных возможностей для роста и развития, чтобы были возможности продолжать с клиентами банка столь же лояльные и надежные взаимоотношения!

Добрый день. Столкнулся с вопиющим непрофессионализмом одного из сотрудников КЦ. Попал в сложную ситуацию и остался без работы, обратился на электронную почту sb@tinkoff.ru для получения кредитных каникул, прикрепил скан трудовой книжки, как подтверждение что в настоящий момент являюсь безработным.  Прошло несколько дней, в рамках телефонного звонка хотел уточнить статус, на что девушка сказала что необходимо подождать, в течение 1-2 дней со мной свяжется специалист отдела и проконсультирует. Сегодня поступил звонок от весьма, на мой взгляд, некомпетентного сотрудника, который не умеет слушать и слышать клиента, еще и язвит.  Вместо гос.программы активно давил на оформление внутренней программы Банка. Когда я хотел уточнить статус рассмотрения - сказал что он консультирует только по внутренней программе, потом внезапно начал консультировать и по гос.программе, говорил о том, что моего пакета документов недостаточно и нужно подтвердить снижение дохода, он так и не смог объяснить зачем мне его подтверждать, если я безработный, это и предполагает снижение дохода даже не на 30, а на 100%.  В прошлом месяце девушка подключала программу с минимальным платежом 600р по кредиту, здесь молодой человек настаивал на платеже минимум 1100, растянуть кредит на 24 месяца и конечно (с) заплатить комиссию за подключение программы в размере 5000р. После диалога, он предложил снизить платеж до 800р. на 3 месяца, но программа не позволила провести, т.к. платеж должен быть не менее 1100р. От жуткого дискомфорта и давления со стороны этого сотрудника я попросил перевести на другого специалиста, но и здесь работник решил съязвить - связал меня с коллекторским бюро "Феникс", которое со мной никак не связано и по кредитам просрочек нет, чтобы в коллекторское бюро обращаться. Впечатление о Банке испорчено. Во-первых, вопиющее хамство данного сотрудника, во-вторых, в сложной ситуации Банк давит и вынуждает пользоваться внутренними программами вместо кредитных каникул по гос.программе (разными способами - отсутствие возможности отследить статус заявки на кредитные каникулы, запугивание сотрудниками что кредитные каникулы не дадут, а еще за их внутреннюю гос.программу нужно заплатить (не все продукты, но молодой человек настаивал именно на этой программе). Первым делом при трудоустройстве и улучшении моего финансового положения я закрою все продукты Банка. Ни в одном Банке не было проблем, все шли навстречу и очень оперативно предоставили кредитные каникулы, здесь же - полный хаос.

Персональный менеджер Алёна! Выше всяких похвал. Оперативно и профессионально ответила в чате и решила вопрос!

Являюсь клиентом банка уже на протяжении пяти лет и до сих пор не могу нарадоваться тому, что выбрала в свое время именно этот банк.  Служба поддержки реагирует моментально. Очень грамотные специалисты, на все заданные вопросы дают понятные развёрнутые ответы и самое главное, что любой вопрос решается очень быстро, что в нынешнее время бесценно

Были вопросы по премиум обслуживанию. Сотрудник Николай (6904690) оперативно решил проблему и предоставил льготное обслуживание на месяц.

Пользуюсь услугами Тинькоф Банка уже больше года и меня более чем всё радует . Удобная , настраиваемая индивидуально , система кэшбэков . Каждый месяц сам выбираешь , на что тебе нужен кэшбэк . Любые операции можно выполнить через чат с представителем , в приложении . Всё очень быстро и просто . Без посещения отделений , очередей и тд . Единая подписка Pro позволяет сэкономить на оплате карт и даёт множество других преимуществ . Рад , что сотрудничаю с банком и считаю , что более продвинутого сервиса на российском рынке на данный момент нет .

Хотел бы оставить отзыв о пользовании банком "Тинькофф" Решил попробовать этот банк после Сбербанка, и очень рад что в итоге перешел! Карту привезли на дом, очень удобно. Кешбэк очень радует, рублями а не какими-то бонусами причём % очень хороший в разных категориях (каждый месяц они меняются) где тебе дают сделать выбор самому и сразу а не ждать по 4 месяца и выполнять какие то нелепые задания. Приложение удобное, интуитивно понятное, техподдержка работает очень быстро, чат/телефон. Пока что всё очень радует, дальше поглядим.

Сразу заблокировали вход в мобильный банк и тут же перезвонили, как только я нарвалась на мошенников. Переговорив со мной, доступ открыли. Бдительный банк!