178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Решили проблему быстро и комфортно для меня. Сотрудник был супер веселым и профессиональным. Спасибо за высокое качество сервиса в непростые времена.

Здравствуйте, оформил дебетовую карту от Тинькофф Банка, привезли вовремя, в срок, представитель очень лояльный, профессионал своего дела, всё быстро сделали, подтвердили, получили, заняло очень мало времени, пользуюсь, радуюсь, а ещё кэшбек получаю с покупок)

Пользуюсь дебетовой картой Tinkoff Black около 2 лет. Из плюсов можно выделить кэшбэк, который возвращается на карту реальными деньгами, так же Тинькофф банк постоянно проводят крутые акции. У них есть реферальная система, с помощью которой можно заработать. Помимо всего этого у них есть очень удобное приложение с инвестициями. Служба поддержки отличная, отвечает быстро, так например на протяжение долгого времени у меня не снималась оплата за обслуживание, но 29 сентября 2020 года у меня снялось 99р. Я написал в поддержку и Кристина мне объяснила, почему так произошло. После чего я решил перейти на бесплатный тариф 6.2, меня перевели на другого оператора Галину и она мне помогла сменить тариф. В общем всем советую данный банк!

Обслуживание и консультации 24/7 на высшем уровне. Сотрудники банка могут решить ЛЮБОЙ вопросов режиме онлайн!

Более двух лет пользуюсь картой Tinkoff Black, очень нравится. Хороший кэшбэк, бесплатное обслуживание, оперативная работа банка, особенно чата поддержки. Много бонусов и акций

Всем доброго времени суток! Картой очень доволен. Всякие кешбеки, проценты на остаток, реферальная программа "Приведи друга", кардхолдер, приложение не лагает, поддержка в случае чего оперативно помогает. До этого был в сбербанке, вечные нервяки, очереди в отделениях банка, аресты, не понятные списания и нелепые бонусы "Спасибо". С Тинькофф же все понятно и удобно. Рекомендую!

Заказывал дебетовую карту Тинькофф Блэк. Крутой дизайн у карты, карта пластиковая. Хорошие кэшбеки. Недавно повысили процент по вкладам и накопительным счетам! Банк крутой, хорошие и добрые сотрудники. Быстро отвечают. Карта пришла в считанные сроки. Посоветовал банк своим друзьям. Некоторые уже заказали карты. Всем советую Тинькофф!!!

Много лет пользуюсь услугами Банка Тинькофф. Служба поддержки клиентов банка всегда идёт на встречу. Только в марте месяце по моей просьбе частично компенсировали комиссию за снятие наличных, а также согласовали начисление кэшбэка по дополнительной категории в рамках программы лояльности. Сотрудники техподдержки максимально принимают сторону клиента, отвечают оперативно и позитивно😉

Пользуюсь карточкой тинькофф уже больше 3х лет, за все время использование банковских трудностей практически не возникало, а те что возникали были очень быстро решены. Пример одной из таких сложностей произошел не так давно, я приобрел обувь в одном из интернет магазинов Vans, в связи с последними новостями,  данная фирма приостановила деятельность на территории РФ и когда мне пришла обувь, к сожалению я остался недоволен качеством и решил сделать возврат, обувь я удачно отправил через курьерскую службу, через какое то время мне отписались из магазина о том что получили мой заказ.  Далее ожидание возврата... Шел 4й рабочий день с момента получения смс от магазина, а деньги так и не поступили на счет и решил воспользоваться функцией в мобильном приложении банка тинькофф, с помощи понятной формы создал обращение в банк и на следующий же день деньги поступили мне на счет. Рекомендую! [url=/away/?url=https%3A//sun9-48.userapi.com/impf/ALms5EnP-dfHVJCvT5bOn7CZLOSXqYVRBGiujA/D3lrNADICxU.jpg%3Fsize%3D1080x646%26quality%3D95%26sign%3De1ee88ff5d578e5c60d9d11e07d3b623%26type%3Dalbum]https://sun9-48.userapi.com/impf/ALms5EnP-dfHVJCvT5bOn7CZLOSXqYVRBGiujA/D3lrNADICxU.jpgsize=1080x646&quality=95&sign=e1ee88ff5d578e5c60d9d11e07d3b623&type=album[/url]

Хотелось бы выразить огромную благодарность Владиару 6902847 за то что решил все мои интересующиеся вопросы,отличный сотрудник ,спасибо

Самый лучший банк в России. Очень шустрый в исполнении операций. Грамотный консультационный персонал. К примеру: консультант-оператор, "6912155" Константин (специально уточнил данные). Всегда на связи и всегда, максимально в пользу клиента, грамотно разрешают ситуацию. Всем рекомендую данный банк.

Заказал недавно, очень много интересного, в том числе хорошие кешбеки. Умельцы смогут заказать карту с бесплатным обслуживанием)

Заказывал дебетовую карту Тинькоф Блэк. Точно в назначенный и согласованный срок представитель её привез мне, преодолев расстояние в сотни километров, честно говоря не ожидал. Была небольшая загвоздка с активацией выданных карт. После обращения в поддержку, имеющиеся проблемы моментом решили, без всяких проволочек. Доволен общением и с менеджером и с дежурной командой поддержки.

Всё честно, понятно, быстро, лояльность к клиенту, отличные условия! Уже несколько лет пользуюсь услугами Тинькофф банка и очень доволен. Дополнительно ещё пользуюсь Альфа-банком, но с 16.03.22 в Альфе убрали кэшбэк с разных категорий, убрали снятие наличных с кредитки (до 50 тыс.р.) без комиссии, ввели комиссию за снятие с карты на карту и т.д. Кроме того, Альфа даже не уведомиляет об изменениях клиентов (типа читайте не сайте информацию), которые попадают на эти комиссии потом. По итогу вместо того, чтобы сохранять клиентов, Альфа наоборот ухудшает условия обслуживания (( А вот с Тинькофф банком никаких проблем не было, банк всегда идёт на встречу, общем молодцы, респект!

Долго страдала от кредитной карты Сбера, где мне никто не мог сообщить самое простое - мою процентную ставку. Знакомые порекомендовали проконсультироваться у сотрудника другого банка, который когда-то им помог. Совместными усилиями смогли с ним связаться. Он помог разобраться, объяснил всё максимально подробно. Его рассказы впечатлили меня и я твёрдо решила перейти в этот банк окончательно , закончить наконец-то со сбером. 28.03 обратилась в чат по услуге перевода баланса. Мне понравилось как оперативно работают сотрудники чата. Хочу выразить благодарность 2м сотрудникам : 1) Владислав 6901102 2) Ольга, к сожалению, она не сообщила свой внутренний номер или хотя бы фамилию, но она сделала перевод по моему обращению, ещё раз всё рассказала, проверила и позвонила, и снова отписалась. По итогу всё пришло. Огромное спасибо банку за таких замечательных сотрудников и за отношение к клиентам! Прошу банк дать сотрудникам выходной или бонус, они заслужили поощрение за моё спасение!!!!

Впервые за долгое время пишу на какой-то продукт отзыв. В этом году я начал пользоваться барком пол названием Тинькофф. И был сразу же крайне удивлён насколько легко было заказать и оформить банковскую карту! Наследующий день как я оформил анкету, ко мне приехал сотрудник банка и вручил карту объяснив все условия. Ни в одном банке такого не видел! Условия карты очень выгодные: обслуживание карты не дорогое, дают больше количество кэшбека за покупки, удобное приложение банка и удобно обращаться в поддержку, не надо ходить в отделение банка или ждать пол часа ответа по номеру телефона, как в Сбербанк!

Добрый день!  Столкнулся с неприятнейшим сервисом!  Заказал карту в банке Тинькофф, карту получил, активировал, перевел на счет деньги. Все было отлично до момента оплаты. При оплате онлайн получил сообщение что карта заблокирована, мягко говоря был удивлен. Начал звонить в поддержку через приложение, первый оператор представился «Дмитрием» спросил у меня в чем вопрос и сказал, что сейчас вернется, по прошествию 15 минут я безуспешно слушал тишину Дмитрий на связь так и не вышел. Звоню второй раз, ответил оператор Владислав, так же узнал мои данные, в чем проблема. Через пару минут спрашивает меня не перевыпускал ли я карту и называет 4 цифры которые никак не совпадают с моими, и снова удаляется, в итоге по прошествию еще 5 минут говорит мне, что «да карта заблокирована, можем предложить только перевыпуск» на вопрос о том почему это произошло он просто молчит и предлагает снова перевыпустить карту.  В итоге моего 40 минутного марафона, я остался с заблокированой картой по непонятной причини и возможностью перевыпуска через 2 дня.  Ситуация очень не приятная и не понятная, откуда взялась таинственная вторая карта? Почему данную карты заблокировали? Почему оператор Дмитриий пропал, Владислав не может внятно отвечать на вопросы?

Неправильно заполнила заявку на карту, ответили быстро, оперативно решили проблему. Посоветовали новые продукты, заманчивые, удобные.

Очень понравился сервис банка при получении карты. Выдали чехол для карты, маску и саму карту. Условия по дебетовой карте оказались очень выгодными: недорогое обслуживание, высокие кэшбеки и также очень пригодился овердрафт. Техподдержка банка отвечает в кратчайшие сроки и поможет вам во всех вопросах связанными с картой. Также начисляет бонусы если вы приводите друзей в банк.

Банк отличный и качественно выполняет свою работу, мне понравилось бесплатное обслуживание, так же как и доставка карты, представитель приехал вовремя, как и договорились в заданное время, был в маске и порядочно одет, при получении карты ещё посоветовал тинькофф мобайл, тоже оформил и перешёл со своим номером телефона, так ещё и дали бонусные средства, и ещё подарили маску от тинькофф, что особенно понравилось, если есть вопросы то их оперативно решат в приложении тинькофф,поддержка отвечает за пару минут. В тинькофф блэк мне понравились кэшбеки которые возвращаются в рублях, а не в баллах,бесплатное обслуживание по легким условиям, посоветовал карту подруге, так мне ещё дали 1000р, а ей бесплатное обслуживание до 18 лет, стильный кошелёк и повышенный кэшбэк, так что мне банк нравится и ей теперь тоже, так что советую банк!