178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

П. Анна! Лучшая ! Помогла оперативно со всеми вопросами в чате тех поддержки  Мне необходимо было консультация с выпуском карты мир для своей мамы. Анна все профессионально объяснила и помогла с решением .

Давно работаю с банком, отличная поддержка, в частности грамотный специалист Назар. Банк учитывает пожелания клиентов, например 9 февраля я писал, круто было бы сделать разный дизайн карт(так как у меня были карты и дебетовая и кредитная олл аирлайнс и я их как-то спутал). И не давно увидел, что банк это реализовал, и сделал реально крутой дизайн карт. Из пожеланий уже оставил в обратную связь, сделать дизайн для «любимой», можно в более нейтральном окрасе(специалисты Тинькова крутые, придумают что надо), суть в том, что доп карты часто выпускают жене, девушке, маме, сестре. И было бы классно чтобы она доставала её и там был какой-то радостный дизайн с сердечками, цветочками. И тёплой фраза, которая ее согревала бы, когда ты не рядом.

Такого обслуживания я не встречала ни где Приветствую Вас , Друзья. Хочу поделиться своим опытом работы с Тинькофф. С Тинькофф я работаю уже более 3-х лет. Сначала, Тинькофф спас меня от произвола мобильных операторов. Надоела постоянная их СМЕНА тарифа, постоянное повышение стоимости. Тинькофф спас не только меня, а ВСЕХ абонентов, именно после выхода на рынок ТИНЬКОФФ Мобильные операторы стали поворачиваться лицом к абонентам, перестали произвольничать и стали ценить каждого своего абонента. Уже за это огромное СПАСИБО Тинькофф. А, Такого обслуживания я не встречала ни где!!!!! ВСЕГДА внимательные, обходительные. ВСЕГДА готовы принять сторону КЛИЕНТА и ПОМОЧЬ решить ему ВСЕ вопросы. В этом я убеждалась НЕОДНОКРАТНО при решении моих вопросов и при решении вопросов моих друзей. ЗА ВСЁ время сотрудничества с Тинькофф не было НИ ОДНОГО случая, когда я бы осталась не довольна решением моего вопроса. Коллцентр Тинькофф работает именно ДЛЯ КЛИЕНТА! Операторы коллцента всегда стремятся решить Ваш вопрос положительно. А СТАРШИЕ СПЕЦИАЛИСТЫ ,вообще, ни идут в сравнение НИ С КЕМ! Таких ПРОФИ, высшего уровня, просто нет ни у кого!!!!!!! Я всегда восхищаюсь их работой. Вопросы они решают быстро и профессионально. Постараюсь выразить свою к ним благодарность в словах. Во-первых, ПРОФЕССИОНАЛЫ ВЫСШЕГО УРОВНЯ! Которых нет НИ У КОГО! Во-вторых, всегда внимательные, вежливые, обходительные, участливые, благовоспитанные, приветливые; деликатные, тактичные и ещё много таких слов в таком же русле. В-третьих, от решения моих вопросов, Специалистом, я всегда хотела танцевать и кричать от восторга. Решения были такими, что я не всегда верила, что так можно было решить, что вопрос был решён САМЫМ НАИЛУЧШИМ ДЛЯ МЕНЯ ОБРАЗОМ!!! ВОСТОРГ!! Желаю Тинькофф оставаться на рынке всегда. Желаю сотрудникам Тинькофф больших зарплат, благосостояния , счастья и здоровья. Спасибо, что Вы есть в моей жизни.БЛАГОДАРЮ ВАС! Компанию рекомендовала и , надеюсь, что и дальше буду её рекомендовать и помогать всем желающим получать услуги от Тинькофф. Помогать, всем желающим, получать такой же ВОСТОРГ от работы с Тинькофф. Тинькофф - это моё любимое хобби, т.е., занимаюсь рекомендацией услуг Тинькофф, в своё удовольствие. Процветания ВАМ и благополучия. С уважением к Вам Нина В.

Самый хороший и честный банк, Привозят любую карточку в области, хорошая и реально помогающая поддержка, высокий кешбек на товары

Была необходимость сделать компенсацию прохода в бизнес лаунж. Достаточно 1 фото чека было и менеджер в течение 4-5 минут все сделал. Очень приятно. Кстати его внутренний номер: 6905191 - Вячеслав. Спасибо!

внутренний номер 6912527 - Виктория Виктория, без лишних вопросов помогла очень быстро и оперативно решить вопрос. Наверное, первый менеджер, который смог именно услышать и решить проблему

Очень понравился сотрудник Иван , 6903180. очень быстро и максимально лояльно решил все вопросы с переходом на карту мир, сохранением бонусов по старому тарифу итп.

Самый лучший банк. Вопрос по чарджбеку решили меньше чем за сутки. Молодцы! Приятно иметь дело с таким банком. Быстро разобрались в вопросе, вернули средства, которые были списаны обманным путём. Спасибо вам, лучший банк.

Отличный банк не взымает плату за обслуживание, у них отличная тех поддержка, и бесплатная доставка до дома

Очень удобный и понятный интерфейс приложения. Есть круглосуточно работающий чат поддержки. В него набрали самых лучших, добрых и очень терпеливых сотрудников. В это непростое время санкций они здорово мне помогли - трижды объяснили один вопрос, потому что я забывала что уже спрашивала его, а ещё помогли разобраться с нововведениями, понятно изложив их в длинном сообщении. Стало спокойнее, понятнее. Ребята молодцы!

Мне нравится, что кэшбек начисляется рублями! По всем возникающим вопросам оперативно отвечают операторы в любое время суток и не оставляют вопрос без решения.

Пользуюсь картой Тинькофф уже очень давно. Очень удобный банк в использовании . Хорошее приложение, работает все быстро, переводы проходят моментально . Очень много различных плюшек, например в виде кэшбэка. Удобен перевод на другие банки. Хорошая техподдержка, отвечает на все вопросы. Банк смело рекомендую всем!

Отзыв скорее о работе персонвльного менеджера, а не всего банка. К сожалению, от других консультирующих была получена недостоверная информация из за которой я как предприниматель не могла воспользоваться своей же КЭП. Но когда к моему запросу подключилась Сюзанна А., вопрос (который не решался 10 месяцев) решился за несколько часов. Человек просто потратил время и разобрался в проблеме, подключил других специалистов и всё было решено. Теперь, хоть и осталось 3 месяца до окончания сертификата КЭП - очень удобно работать с банком. При цифровизации услуг и роботизации в консультациях, очень важно чтобы обязательно был на связи ЧЕЛОВЕК, который вникнет в нестандартную ситуацию и реально поможет, а не как бот будет зациклен на скриптах. Сюзанна, спасибо за помощь и за качественный саппорт.

Самый лучший банк и профессиональные сотрудники! Все оперативно отвечают на вопросы) Пользуюсь и дебетовой картой и брокерским счетом)

Работают профессионально и быстро, я рекомендую. Позвонил в поддержку и как не странно сразу же решил свой вопрос...

С Тинькофф банком удобно работать,быстрое и качественное обслуживание,вежливые апператоры,правда очень мало банкоматов

Добрый день! Я долгое время пользовался одним банком, но почти у всех знакомых были карты Тинькофф банка и все говорили о кэшбэке. Решил сам завести эту карту и проверить, как это работает. В первый месяц при моем обороте я получил небольшой кэшбэк, но потом нашел функцию подключения повышенного кэшбэка и хочу сказать, что обслуживание карты в разы отбивается на одном только кэшбэке! Через некоторое время завел симку Тинькофф, где получил бесплатную связь при определенном обороте в месяц. И пожалуй еще одно преимущество конкретно для меня это детализация расходов по дебетовой карте, здесь она очень подробная и удобно подбивать статьи расходов в конце месяца. Поэтому рекомендую именно этот банк👍

Удобный интерфейс, очень быстрое реагирование на запросы, индивидуальный подход к решению возникающих вопросов, например в период пандемии банк по нашей просьбе отменил комиссию за обслуживание счета.

Это лучший банк, из тех что я пользовалась. Удобный и понятный личный кабинет, поддержка 24/7, при утере карты, тут же заблокировали и прислали уведомление. Приятный бонус, кешбэк. И не надо никуда бежать за картой, привезут прям на работу. Очень удобно, особенно когда в районе нет не одного отделения крупного банка.

Все переводы и платежи проходят быстро .  Банк очень удобен в использовании оплаты и переводов . Так же сотрудники банка очень быстро привозят карту , если заказывать через приложение . Предоставление хороших бонусов приятно радует .