178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Хочу выразить благодарность банку Тинькофф! Дочь потеряла или у неё украли карту, с карты очень быстро стали снимать деньги, банк Тинькофф быстро заблокировал быстро перевыпустил новую, а самое главное вернул потеряные деньги! Да сумма была не очень большая, но я не совершала никаких лишних действий! В рамках одного обращения в банк мне и заблокировали и перевыпустили и тутже оформили обращение на возврат средств которые вернули меньше чем через неделю! Я была приятно удивлена такому отношению банка клиентом! Ещё раз большое спасибо!

Всё хорошо, спасибо за быструю доставку, вежливость в общении, простоте обслуживания. Всё быстро, понятно, не навязчиво.

В конце декабря 2021 года мне потребовалось вывести часть денежных средств со счета ИП. Для этого специально заранее было согласовано с банком увеличение лимита на вывод. После попытки перевести себе на карту физ.лица (тоже Тинькофф) первой части суммы - счет был заблокирован, банк затребовал для проверки документы (договоры с поставщиками и подрядчиками, акты и т.д.). Попытка конкретизировать период, за который нужно предоставить документы, успехом не увенчалась - персональный менеджер был не на связи. В итоге предоставил документы по всем контрагентам за 1 месяц (в связи с большим объемом). В общем чате также не удалось получить ответ о достаточности предоставленных документов. В итоге через 3 дня (когда удалось связаться с персональным менеджером) я узнал, что службой безопасности банка рекомендовано закрытие счета со всеми вытекающими последствиями. И это в конце декабря! Пришлось подавать апелляцию, собирать все документы (что заняло 3 дня), и на нервах ждать еще 5 дней, пока проводилась дополнительная проверка. В итоге счет разблокировали, в качестве компенсации был предоставлен 1 месяц бесплатного обслуживания, но нервов было потрачено много. После этого заменили персонального менеджера, в настоящее время его работой доволен (Е. Виталий) - качественно и быстро помогает решать возникающие вопросы.

Оператор Валерия, быстро и профессионально решила мои вопросы и при этом обладала приятным тембром голоса, тактом и желанием помочь. Образец прекрасной работы!

Мне очень понравилась работа (консультация) "Тинькофф Бизнес" Ларисы добавочный номер 6903000, отвечала на мои вопросы и просьбы очень оперативно, четко и по существу. С таким сотрудником работать одно удовольствие!

Банк полностью заботится о своих клиентах, тех поддержка работает отлично, замечательный персонал. Множество различных акций, бонусов и кешбэка. Я доволен этим банком и рекомендую вам!

Пользуюсь картой вообще никаких проблем . удобно можно в одном приложение сообать вообще все симку карты вложения и инвестиции

Очень порядочный банк, рекомендую всем его Пользуюсь с 2019 года им, и не каких проблем не разу не возникало, все вопросы быстро решают в техподдержке, спасибо операторам Планирую попробовать пользоваться кредиткой

Здравствуйте дорогие читатели, сегодня хочу рассказать о своём опыте использования дебетовой карты Тинькофф, лично для меня это одна из лучших карт, на сегодняшний день, операторы очень быстро отвечают на ваши вопросы, очень привлекателенный интерфейс, много классных дизайнерских карт, а главное очень лёгкая в использовании, моя оценка 10 из 10, всем советую.

Шикарная карта, я пользуюсь ДебeTOBOЙ картоу уже 4 месяца никаких комисий платы за обслуживание. Множество бонусов, партнеров и хорошо продуманная реферальная система. Поддержка всегда отвечает в течении 3-4 минут. Быстрое офрмление, без никаких заморочек. Шикарные подарки например маска, кошелек, скрепка ключик для сим карт и сама сим карта с балансом на 750 рублей. В заключении я вам рекомендую этот банк!

Хочу оставить очень положительный отзыв о работе сотрудников банка, а точнее о персональном менеджере Алёне Л. Мы открыли ИП в банке Тинькоф - удалённо. Все вопросы были решены по телефону, расчётный счёт, терминал, настройка кабинета и нюансы его ведения - на что обратить внимание в первую очередь, последовательность работы по платежам - все разжевано и разложено по полочкам. В кабинете предусмотрен чат, можно написать любой вопрос, на который, в течении очень короткого времени будет получен ответ - письменно или в телефоном режиме. Благодарю Алёна!

Пользуюсь услугами банка более 7 лет. Очень доволен банком. За все время банк улучшал сервисы и услуги. Мобильный банк по моему мнению самый лучший. Очень богатый функционал и возможности. Нравится поддержка, удобно что можно решить проблему по телефону или в чате.

Банк отличный, лояльное общение сотрудников. Не пожалел что заказал карту и пользуюсь этим банком. Рекомендую все читателяи отзывов, лучше банк вы не найдете, ведь они действительно переживают и относятся с любовью к нам.

Уже 2 год пользуюсь банком лучшие отличное приложение сотрудники всегда очень быстро решают любую проблему очень очень рад и люблю этот банк

Очень быстро ответили на запрос и нашли нужную информацию по работе эквайринга. Также специалист Лариса предоставила грамотную консультацию по тарифам.

Буквально меньше года назад создал карту Тинькофф-Блэк по специальной акции( очень выгодные и часто проходят) и ни разу не пожалел о своём решении. Лояльная система работы с клиентами, быстрые ответы на все интересующие вопросы. Не было таких вопросов, которые Тинькофф не помогли бы решить. Отдельный респект за Олег-бота.

Заказал я карту all games, ведь там очень высокий кешбек на игры. И что пользу я уже несколько месяцев, кешбек приходит в срок.

Выражаю благодарность менеджеру Ж.Михаилу за компетентность, быстрое решение вопросов и внимательное отношение.

Добрый день! Очень нравится Тинькоф банк , если сравнивать с другими банками хоть и пытаются предоставлять услуги так же , но до Тинькова им еще далеко !!!!!!!!!Менеджер Владимир подробно все объяснял , перезванивал всегда как договаривались , держал на контроле наш вопрос по интернет эквайрингу пока все решилось! Спасибо большое за отличную работу!

Очень положительный банк, одни плюсы!  Бонусы, кешбек, Инвестиции, техподдержка, все на высшем уровне, работают быстро и организованно!