178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Отличный вид и разнообразие карточек. Удобное и понятное приложение, и вежливые сотрудники. Частые кешбеки.

Вежливый персонал! Качество обслуживания клиентов. Оперативное решение вопроса. Разъяснения по продуктам банка.

Имею дебетовую карту Тинькофф Банк. Мне очень понравился данный банк тем, что он имеет большой спектр плюсов. Например: отличное обслуживание и удобный интерфейс. Также хочу упомянуть о хорошем кешбеке. Всем рекомендую Тинькофф!

Банк в котором рады своим клиентам операторы отвечают мгновенно 24/ ! Для меня главное, чтоб приложение хорошо работало и было безопасное, а с тинькофф деньги всегда под контролем. В общем крутой банк, всем советую

Оформил карту тинькофф,пришла всего за 2 дня,так еще и бесплатно к дому,за 5 минут получил карту,повышенные кешбеки сразу есть,быстрая поддержка,думаю буду только Тиньковым пользоваться,удобно что все данные на обратной стороны карты,а также очень удобный интерфейс в приложении,в общем минусов даже не нашел,рекомендую.

большой кешбек, удобная оплата, отзывчивая техподдержка, порекомендую его друзьям тк сам пользуюсь этим банком

Удобно оформить карту через приложение, быстро доставляют в удобное время, очень приятные и отзывчивые работники

Пользуюсь дебетовой картой Тинькофф . Сотрудники банка очень вежливы. Быстро отвечают на все вопросы в чате. Карта с кэшбэком на покупки, проценты на остаток. Очень довольна!! Рекомендую!

Банк идёт на контакт , и входит в положение клиента . Особое спасибо оператору Ксении 6902962 . )))))))

Понадеявшись на удобство дистанционного обслуживания, я открыла текущий и брокерский счета для обмена валюты, внесла через банкомат и с использованием СБП со своего же счета деньги из других банков и купила франки. после покупки выяснилось, что вывести их онлайн с брокерского счета нельзя и франки с текущего счета тоже нельзя перевести в другой банк. позднее банк в дополнение заблокировал мои счета, так как его одаренные сотрудники не в состоянии прочитать, что перевод на мой счет поступил с моего же счета и часть денег внесена мной же на мою карту, написав, что были переводы от третьих лиц. по их просьбе я предоставила 2ндфл на требуемую сумму и объяснила смысл моих операций. им этого оказалось недостаточно, они потребовали закрыть мои счета и перевести деньги в другой банк, причем с комиссией, которую я им же и заплачу. вопрос в том, что купленные франки переводу не подлежат (хотя другие банки переводят без проблем) и я вынуждена их продавать с потерями, переводить в рубли и делать перевод в другой банк. это просто чудовищный непрофессионализм сотрудников банка: служба поддержки брокера даже не сказала мне о невозможности перевода в франках и не смогла проконсультировать о заполнении поручения на вывод с брокерского счета, я зря ездила в отделение банка, оформляя его в бумажном виде. Сотрудники не умеют читать выписки, от кого приходят переводы и блокируют счета клиентов, а потом заставляют продавать активы с убытком и переводить деньги в другой банк, еще и с комиссией. почему я должна платить за то, что банк не в состоянии обучить своих сотрудников? или это делается специально, чтобы зарабатывать на комиссиях? кто мне будет компенcировать мои убытки? Это просто рэкет и обман банка, у которого даже нет отделения, в котором можно пообщаться с адекватным руководством- в тобой общаются мальчики, которые не понимают НИЧЕГО о работе банка и банковской системы.

Благодарим Анну З. за оперативную работу, разъяснения, скорость реагирования и полное участие в нашем вопросе по входящему валютному переводу, приятно работать с такими людьми!

Хочу поделиться опытом работы с персональным менеджером 6911472 Егором. Данный человек очень компетентен в решении любых вопросов и готов помочь в любой ситуации. Сам лично столкнулся с небольшой проблемой , но Егор мне помог решить все очень быстро и сделал все за меня. Рекомендую банк, очень компетентные сотрудники

Здравствуйте! Только недавно похвалил Тинькофф банк за превосходную работу и спустя некоторое время сотрудник банка испортил все впечатление о банке.Я решил обратиться в службу поддержки с целью сделать свои карты мультивалютными для покупки юаня.Изначально в диалог включилась Вероника, позже включился Иван. Он предложил заблокировать карту  6910 для того, чтобы сделать счёт мультивалютным. Я согласился, так как картой не пользовался и она не отображалась в приложении. Сотрудник по итогу заблокировал карту 0370 платёжной системы Мир, которой я пользовался для бесконтактной оплаты и для оплаты услуг/товаров в интернет-магазинах. Иван без моего разрешения провёл операции, которые привели к огромным проблемам, так как я ждал возврата денежных средств с Яндекс Маркет на карту Мир, повторюсь, оплачивал её в магазинах и пр. Это просто отвратительно!В диалог включился Михаил и сделал наконец счёт мультивалютным, но так и не вернул карту Мир с цифрами 0370.Я очень разочарован и к сожалению придется пересмотреть свое отношение к банку.

Являюсь клиентом данного банка, проблем ни каких не возникало в период работы. Если и приходилось обращаться к операторам за консультацией, то всегда отнесутся с пониманием и помогут решить вопрос. Довольна полностью организацие работы сотрудников и в целом банка.

Привет) Тинькофф отличный банк один из самых известных и ведущих в России и не только он очень удобен для индивидуальных предпринимателей, а так же для обычных клиентов , плюс хороший кешбек вобщем всем советую))

В чате спросил про переводы и лимиты со сбера на Тинькофф. С терпением все объяснили хотя мучал их. Респект. Надежда 6903259.

П. Данила очень быстро помог разобраться с платежами, спасибо, не мог сам правильно поставить в клиент-банке, чтобы платежи в бюджет разбивались строго поквартально.

Уже 2 месяца пользуюсь с этим банком, очень нравится, хорошее сотрудники и все понятно В дальнейшем буду рекомендовать друзьям

Консультация оказана качественно, вопрос решен.  По подписке проконсультировали по всем вопросам. Сотрудник Дмитрий Доб. номер сотрудника 6903384

Заказывал карту Тинькофф, привезли буквально сразу , обслуживание бесплатное а это многое значит , не то что Сбербанка , курьер приехал позитивный и добрый , таких в Сбере точно нету , самое приятное что банкоматы выглядят сногсшибательно , не то что в Сбере конечно , в целом всем советую Тинькофф