178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Tinkoff Black отличная карта! Очень удобная, множество бонусов, привилегий и преимуществ перед другими банками-конкурентами. Недавно только оформил но уже доволен качеством обслуживания и самим продуктом!

Всегда оперативно отвечают на все просьбы клиентов. Спасибо большое! Работать с сотрудниками банка Tinkoff очень удобно. Всё прозрачно в отношениях клиент банка - работник банка.

Пользуюсь банком уже как год! Очень нравится обслуживание и обратная связь от работников банка! Никогда не было серьезных проблем. Пополнять и выводить деньги с карты не составляет особого труда! Рекомендую этот банк как один из лучших))

Решил сделать вклад. Оформил заявку на карту Мир. Привезли быстро. Отфоткали паспорт и меня лично. Подписали заявление-анкету. Сказали -  пользуйся и вручили карту. Посмотрел в мобильном приложении, карта есть, завел пинкод.  Обрадовался, что все прошло оперативно. Никакой инфы в мобильном приложении о том, что невозможно пользоваться картой не было. Рано радовался. Пошел к банкомату с деньгами с целью внести средства для размещения на личном вкладе. И тут нарисовалась засада. Банкомат плюнул в меня сообщением - "Что то не так с картой. Обратитесь в банк" . Обратился по телефону в банк и понеслось - много часов висения на телефоне и  выяснений, по типу:  отсутствует данные о месте  жительства, нет паспортных данных, карта не активирована и прочее. Позвонил представителю банка, который доставил мне карту. Он  стал уверять, что свою работу выполнил и информацию в банк передал в полном объеме, больше ничего для решения возникшей проблемы сделать не может. Я начал опять звонить в банк операторам.  Операторы банка висели на телефоне длительное время, объясняя, что разбираются. Прошли почти сутки! Итог - личным кабинетом пользоваться не могу, выходит сообщение об ошибке авторизации, банкомат карту игнорит, посылает в банк! По телефону операторы банка держат на связи часами и сообщениями, что разбираются. Итог - ничего сделать не могут, пока я лично не выложу в чате скан паспорта , в том числе с данными предыдущих паспортов. На мой вопрос куда представитель банка дел фото паспорта, которое делал при оформлении - никакого ответа не получил.  Конечно я отказался от рассылки в разные чаты сканов своего паспорта. Считаю  неприемлемым размещать в чатах сканы своих документов. Достаточно того, что представитель банка уже  лично сделал фото документа при передаче мне карты и Заявления-Анкеты. Хорошо, что не перевел деньги! От услуг банка отказался полностью,  карту заблокировал и аннулировал! Такие услуги за мои деньги моей семье не нужны! Я пришел с решением  открыть вклад и положить свои деньги в банк. Разговаривать часами по телефону  с операторами, которые ничего не могут объяснить, а так же не  способны решать возникающие проблемы в мои планы не входило! От банка пришло сообщение, что договор будет закрыт в течении 30 дней!  Весело, открывают за секунду по звонку по телефону, а для закрытия банку требуется 30 дней! Жаль потерянное время! Читая отзывы понял, что аналогичные проблемы у многих! Не советую никому! Кому в жизни не хватает проблем - обращайтесь. Вам их обеспечат за ваши деньги!

Решил попробовать купить страховку в этом банке личную, стоит всего 99р, что довольно дешего учитывая какие бонусы даёт данная услуга. Возврат до 100т.р при пропаже денежных средств с моей личной дебетовой карты. В наше время очень полезная услуга, потому что все уже наверно знают про кардеров, фишшинг и тому прочие уловки мошенников. Тинькофф всегда ставит приоритет на клиентов и это видно.5/5

Пользуюсь банком тинькофф уже год и всем доволен. Хорошие работники, быстрое решение ваших проблем. Вообщем, все круто.

Мне кажется абсолютно всем банкам нужно учиться у Тинькофф. Их премиум обслуживание просто на высоте. Когда все подряд приостановили программу лаунж кей, Тинькофф и тут нашёл выход

Потребовалась срочная консультация по международному переводу средств. Менеджер Наталия Беликова подробно рассказала о процедуре и ответила на сопутствующие вопросы. На фоне остальных online операторов, самый понятный ответ

Пользуюсь Тинькофф уже около года,не разу не подводил,поддержка отвечает быстро и адекватно.Наверное самое приятное приложение банка из тех которыми я пользуюсь. Открыл уже несколько продуктов этого банка и также все без проблем,курьер приезжает на следующий день. В общем всем рекомендую данный банк

На данный момент тинькофф банк, один из лучших для меня банков. очень много положительных сторон, минусов практический нет, карты/сим-карты достовляют до порога дома. Консультанты в поддержке вежливые и всегда во всём помогут.

хочу оставить приятный отзыв по работе мобильного банка Тинькофф, служба поддержки реально работает, и довольно оперативно, и с результатом, деньги могу перевести в любой банк без комиссии, а это дорогого стоит, в терминале всегда есть наличка, не было осечек ни разу, Ваш банк реально приятно удивляет! спасибо!

Заказал карту,привезли в течении 3-4 дней,обслуживание бесплатное,высокий кешбек,комиссии при переводах на другие карты нет,на снятие тоже , всем советую карту.

Здравствуйте, хотел немного поблагодарить за такой чудесный банк. Очень удобно пользоваться приложением, производить оплату, кидать деньги друзьям и знакомым. Отличное предоставление услуг, идти никуда не нужно, всё дистанционно сидя дома. Поэтому могу всем посоветовать Тинькофф Страхование и другие услуги, пркдоставляемые этим банком

Присутствует клиентоориентированность на высшем уровне. Мне было приятно общаться с менеджером в незанудном шаблонном тоне.

Пользуюсь продуктами Тинькофф Банка не первый год, все на высоте, постоянно выручают, никогда не возникает проблем. Очень быстро отвечает поддержка, решает вопросы буквально за 10 минут, что есть хорошо. Условия очень хорошие, всем советую! Связаться можно из любой точки мира: через чат, через звонок.

Очень, очень доволен. Павел очень подробно, быстро, оперативно помог решить все вопросы, многое нужное подсказал дополнительно. Просто большой молодец!!! Оператор Павел Тинькофф Бизнес. Павел, спасибо, благодарю очень!

Всегда всё работает. Очень помог за рубежом. Удобен при конвертации. Не берут лишних процентов. Отличный интерфейс. Быстрый ответ на любой запрос

Тинькофф black - лучшая карта которой я пользовался! Бесплатное обслуживание, постоянная поддержка, кэш бэк на выбор почти в любом  магазине нашей страны! Таких условий не предоставляет никто)

Профессиональный подход сотрудников банка давно зацепил меня в Тинькофф. Я давно являюсь клиентом банка и у меня есть сложности с использованием счетов из-за многих сфер использования. Сотрудник банка позвонив мне встал на мою сторону и помог в решении моего вопроса. Далее представитель банка Кристина Чернядьева объяснила как пользоваться привилегиями открытых продуктов и чем мне могут быть полезны другие продукты Тинькофф, чтобы наше сотрудничество с банком было взаимовыгодным. Я уже несколько лет не пользуюсь государственными банками, и не перехожу к другим частным банкам ради выгоды в 0,5% кэшбека, потому что в Тинькофф всегда всё по кайфу! И Тинькофф максимально использует современные технологии в своих продуктах и своей деятельности! Осталось установить возможно выпуска карт со своим дизайном!

Отдел страхования произвёл хорошее впечатление на меня. Очень быстрые выплаты, хорошее сопровождение клиента сотрудником. я не только получил возмещение века указано в документах,  да и еще за два рабочих дня. Огромное спасибо компании! Все очень быстро и надежно