178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Наша компания уже более года пользуется услугами банка Тинькофф. Расчетный счет открывали с целью проведения валютных операций. В этом банке была самая простая процедура открытия валютного счета (открываешь рублевый счет и в личном кабинете потом самостоятельно может открыть несколько валютных счетов). Приложение банка "Бизнес" очень удобное, понятное, работает быстро и без нареканий. Отдельно хотелось бы выделить профессионализм сотрудников банка. Служба технической поддержки всегда оперативно отвечает в чате. Также была приятно удивлена простому и понятному прохождению валютного контроля: даже в выходные дни (а однажды и в новогодние каникулы) документы обрабатывались буквально несколько часов. В марте 2022 г мы проходили проверку банка, которая завершилась успешно: нам были даны рекомендации с тем, чтобы в будущем со стороны банка возникало меньше вопросов. В целом впечатление от взаимодействия с банком самое приятное. На сегодняшний день Тинькофф является самым лояльным и оперативным банком, с которым мне приходилось работать. Буду рекомендовать его своим коллегам и друзьям!

За свой не особо долгий период пользования дебетовыми картами я перепробовал огромное количество банков, дебитовых карт и различных услуг, однако действительно одним из лучших, если не самым лучшим являетмя именно Тинькофф банк, а именно его карта Tinkoff Black. В ней идеально все, начиная от лояльных условий обслуживания, заканчивая просто непревзойдённой поддержкой. Однозначно рекомендую этот банк тем, кто любит комфорт и ценит по настоящему человеческое отношение.

Уже больше больше года пользуюсь, обслуживание на высшем уровне ,все платежи без проблем, даже с нашей ситуацией в стране. Рекомендую

Отличный банк, компетентные менеджеры, моментальные консультации по любым вопросам. Хорошие условия обслуживания, множество тарифов и для бизнеса, и для личного пользования. В условиях текущего кризиса банк не подводил ни разу. Отдельно хотелось бы отметить работу менеджеров и поблагодарить за подробную и очень результативную консультацию от 15.03.22 Воронова Геннадия! В целом тинькофф банк по опыту использования в 4 года смело рекомендую!

Примерно около года назад заказал карту, признаюсь честно, что совершено случайно получилось, как раз давали бонус 500р если тебя пригласили. Когда пришла карта, я очень сильно удивился её функционалом, особенно мне нравится кэшбек. В итоге я почти полностью перешел к Тинькофф. Очень радует тех поддержка, очень быстро и оперативно работает, как и нужно. Кто еще не заказал карту, то попробуйте, это бесплатно.)

Я позже всех своих знакомых начал пользоваться картой и услугами данного банка, конечно сожалею что так, но все же, из всех банков , считаю что Тинькофф самый лучше банк в стране, приложение сделано просто на высоте и для клиентов, никогда с ним не было проблем, так еще и поддержка банка лучшая, была ситуация, когда списали деньги без моего ведома, мне сразу позвонили из колл центра, спросили проводил ли я такую операцию, карту заблокировали и перевыпустили, скорее всего , я бы даже не заметил, при этом даже денежные средства вернули, в общем , я очень доволен что являюсь клиентом данного банка

Работа валютного контроля не выдерживает никакой критики. С 2-го марта  висит валюта .  За это время сырье , которое должны были купить на эти средства подорожало в полтора раза.  Простая сделка купли продажи на небольшую сумму висит уже две недели.  На вопросы в чате отвечает или робот стандартными отписками или очередной менеджер приносит глубочайшие извинения.  В нормальном банке , если есть замечания к докам , звонят и просят дослать доки, тут же просто сразу кидают в отказ и платеж улетает опять в конец очереди.....даже если этот отказ ошибочный .  Т.е это или некомпетентность  сотрудника или умышленная задержка.

Пользуюсь Тинькофф-банком чуть меньше года. За это время банк порадовал во многих деталях и нюансах. Прежде всего быстрота сервиса доставки дебетовой карты. Очень высоко оцениваю службу поддержки, которая круглосуточно оказывает помощь в решении любых вопросов, неполадок. Стоит отметить большое количество партнеров Тинькофф-банка у которых есть кэшбек. Подводя итоги, хочу сказать что Тинькофф-банк очень прогрессивный и амбициозный банк

Здравствуйте хотелось бы благодарить о хорошей работе банка отличном персонале, пользуюсь банком уже прилично много времени проблемы которые возникали все решили через поддержу. Банк на уровне всем рекомендую

Являюсь клиентом банка с 2012 года, за все эти время не было сменить банка решают любую проблему! Стоит только обратиться в чат.

В Тинькофф банке работают замечательные парни и девушки. Ребята, вы самые нужные. Пусть жизнь порой нелегка, но без вашего участия система даст сбой. Успехов вам и достижения собственных целей, которые наполнят вас счастьем и будут подсвечивать окружающим.

Очень быстро и качественно помогают в решении любых вопросов связанных с работой банка, карт и всего личного кабинета. Номер сотрудника 6900012

Здравствуйте,пользуюссь банком конкретно недавно,но заметил одни плюсы,кешбек,бонусы,акции. Пользоваться начал недавно,а выхожу только в + ,акции предводитешьно хорошие,кешбек на все покупки, бонусы за приглашенных друзей, много выходит в +, бесплатное обслуживание ,все почти бесплатно,привезли карту быстро

Начал пользоваться Тинькофф банком по советам друзей, и не пожалел! Ничего не знаю, но это лучший банк в России. Переводы без комиссий, бесплатное обслуживание, красивые "Black" карты и, самое главное - поддержка. Любой вопрос можно решить в приложении не выходя из дома, и это шикарно! За этим стоит будущее, и это первый банк, где я встречаю такое. В поддержке работают хорошие люди, всегда помогут, мило и вежливо общаются. Также хочу упомянуть акции, которые проводит тинькофф - они бесподобны. Сильно благодарен этому банку за то, что он у нас есть и им можно комфортно пользоваться.

Пользуюсь картой от Тинькофф приблизительно 3 года. За это время ниразу не возникало проблем. Классное приложение мобильного банка, все четко и по делу, поддержка всегда быстро отвечает, есть всякие приколюхи, типо секретаря Олега, которого можно настроить на свой номер телефона и он будет отвечать когда вы не доступны. Хороший кешбек, сам выбираешь 4 категории в месяц на повышенный кешбек, также много скидок от партнёров. Можно делать вклады под выгодный процент. Мне все очень нравиться, рекомендую.

11 марта 2022г. В мобильном приложении я решила закрыть свой вклад под 7, 5% на 1 год и переложить под более высокий %, который банк начал предоставлять на 3 месяца-21%. Сумма была 2млн руб. Я позвонила на горячую линию, чтобы сделать все под руководством специалиста. В результате переговоров с менеджером горячей лини это продолжалось наверно около 30 минут. Я закрыла старый вклад, открыла новый под более высокий %. Всё делалось пошагово под диктовку специалиста по телефону. После пополнения нового вклада деньги на р/с не пришли. После звонка на горячую линию, мне порекомендовали перезагрузить телефон - это не помогло, почистить кэш телефона - не помогло. После очередной перезагрузки деньги появились, но тут произошло совсем не понятные вещи. Деньги не попали на новый счёт, а конвертировались в валюту по банковскому курсу и плюс ещё с комиссией 12%. При обращении в службу поддержки, меня перебрасывали с одного менеджера на другого. В результате какой-то специалист по разговору, адекватный грамотный специалист, сказала: "не переживайте я все вижу все ваши действия были правильными это сбой программы. Мы сейчас послушаем все телефонные разговоры и постараемся вам помочь в ближайшее время." Обещали решить вопрос до 13-14 марта. После звонка 13 числа на горячую линию, сказали, что занимается какой то отделрм моим вопросом ждите звонка. 14 числа так и не позвонил никто. Я позвонила сама, на что мне сказали, что вопрос решения перенесён до 23 марта. Я хочу спросить, когда будет решён мой вопрос? И как будут со мной рассчитывать по % которые должны уже были начать начисляться с 11 марта. Прошу разобраться как можно быстрее в этом вопросе. Я пенсионерка, для меня там очень большая сумма.  В результате этой ошибки я получила - 600т. руб на р/с. Кто будет нести ответственность за эту чудовищную ошибку и когда будет решён вопрос!?

Тинькофф имеет регулярные акции, что является большим плюсом, так же кешбек , что соответственное тоже сказывается на пользователях банка , ставлю оценку 5, бесспорно, он один из самых лучших банков, так же он добился многого за краткий период времени и сейчас составляет большую конкуренцию

Добрый день, хотелось бы сказать, что Тинькофф банк это самый лучший и простой в использовании банк, которым я когда либо пользовался. Страхование на высшем уровне, мгновенные выплаты. Обслуживание просто шикарное. Карту получил моментально, добрые сотрудники, отличная тех.поддержка, приятные бонусы. Ставлю оценку 5 этому прекрасному банку. Желаю дальнейших успехов этому банку и развития в лучшую сторону!!

Мое обращение в банк к моему менанжеру Екатерине по поводу сгоревшего терминала мгновенно среагировала на мое обращения  и решение очень быстро было принято положительно с банком я работаю с 2018 года  мне очень нравится сотрудники подходят  к любымвопросом индивидуально особенно признательна своему менеджеру Екатерине огромное Спасибо!!! За сотрудничество.

Добрый день. Хочу сказать что Тинькофф банк это самый лучший банк которым я пользовался. Обслуживание на высшем уровне. Постоянно пользуюсь Тинькофф. Очень квалифицированные сотрудники. Отличные бонусы. Ставлю оценку 5 от всей души. Желаю развиваться этому банку все лучше и лучше!