178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Чесно очень доволен тем что приставы не лезут на эти карты со своими долгами как на все остальные банки типо сбербанка или Альфа-Банк там просто ужас какой-то а так как у нас приставы просто очень наглые и стараются обмануть людей со своими долгами которые оплачены вовремя а им лишь бы сорвать свой исполнительный сбор то эти карты самые надёжные если так и будет то банк просто супер а люди которые делают продажи валют в нем пускай переживают а остальные пусть довольны

С связи с тем, что Альфа-Банк массово обманул своих розничных клиентов на деньги, и на ИП де-факто перестали проходить выплаты по валютным контрактам, пришлось выбирать новый опорный банк. По совету коллег остановил выбор на Тинькофф банке, не попавшем в санкционные списки, чего я и дальше ему желаю, не взирая на его убогость. Лучше так, чем никак. В банке твориться чёрти что. Что бы и как бы я ни оформлял, ничто не сделано банком правильно ни разу. Убил несколько часов времени на бесконечные выяснения какого чёрта происходит, потерял несколько дней, нервы на пределе. В старые добрые времена, я бы точно бросил идею стать клиентом Тинькофф банка. Но сейчас вынужден терпеть весь этот беспредел в условиях санкционного бардака и безумия. Отступать некуда - за нами Тинькофф. 07.03.2022 на сайте оформил заявку на открытие расчётного счёта ИП и бизнес карты. Указал чётко все данные, перепроверил и оправил заявку на исполение. Доставку оформил в г. Краснодар на вечер ближайшего доступного дня 11.03.2022. Получил СМС с напоминанием о встрече. Спустя какое-то время перезвонила сотрудница Тинькофф банка и запросила подтверждение заявки. Я подтвердил. Разговор окончился. После чего пришла новая СМС с напоминанием о встрече, но которая переместилась на утро. Я немного напрягся и не зря, как показало время. Спустся пару дней после 07.03.2022 я оформил заявку на дебетовую карту Тинькофф Black Мир. Я замаялся выяснять по горячей линии, когда мне её привезут. Операторы постоянно путали в своей голове Бизнес карту и дебетовую карту Мир. В конце концов вроде всё разрешилось. Должны были привезти в тот же день, что и Бизнес карту - 11.03.2022. Наступает утро 11.03.2022. В 7:45 утра звонок на телефон. Думаю - как рано. Звонит курьер и говорит, что через пол-часа привезёт договор на открытие счёта ИП и 2 карты - Бизнес и дебетовую. Ок. Договорились встретиться внизу у подъезда. Он перезвонил по прибытии, я сразу спустился. Его нет. Минуту другую выясняю, где он меня ждёт. Оказывается он в другом городе в часовом поясе на 4 раньше моего. Как его туда занесло - это вопрос к другим сотрудникам банка, заварившим эту кашу. После этого я час или два по горячей линии выяснял, что происходит. Как и зачем мой договор и карты увезли в другой город. Они нужны мне здесь в г. Краснодар. Оказалось, что таки есть ещё одна встреча в г. Краснодар, но привезут только договор на открытие счёта ИП. Карты когда-нибудь потом. Я замаялся выяснять когда потом. Потратил на это ещё 2 часа созвонов. Наконец удалось договориться на 14.03.2022. Ну т.е. у меня выбора-то и не было. Согласился. Наступило 14.03.2022. Позвонил курьеру, которая не приехала в назначенное время. Выяснил когда приедет. Приехала. Подумал - конец моим страданиям. Ни тут уж было. Вскрыв конверт, я обнаружил, что там ни карта Тинькофф Black Мир. Пришлось тут же звонить выяснять, какого чёрта происходит и когда уже в конце концов привезут то, что я заказывал ещё на прошлой неделе. Пока я выяснял, курьер сказала вернуть открытый конверт с картой, т.к. встреча отменена. ??? Кто её отменил? Сие не известно. Мне не удалось добиться ответа. Взял Бизнес карту. С паршивой овцы шерсти клок. Курьер уехала, вскрытый конверт с дебетовой картой привязанной к моему счёту я отказался ей отдавать. А меня ждало ещё пару часов разборов полётов. На 17.03.2022 назначена очередная встреча для очередной передачи мне карты Тинькофф Black Мир. Я уж не знаю куда и что они доставят. Время покажет. Я существенно сокращаю рассказ. Я измождён в конец маразмом, происходящем в Тинькофф банке. Но отступать некуда.

Часто взаимодействую с сотрудниками банка в чате приложения, всегда готовы помочь решить любой вопрос. Внимательные, вежливые профессионалы, отвечают быстро и помогают во всем. Очень рекомендую банк Тинькофф за удобство приложения и высокое качество обслуживания клиентов.

Пользуюсь картой банка больше двух лет, наверное. За это время поражался как условиям по дебетовым картам, так и отношением к клиентам. От службы поддержки, до постоянных статей на главном экране и приложения тинькофф журнал. Безумно классная штука, когда хочется почитать чего-то интересного. Банк оставил только положительные эмоции и на данный момент для меня это лучший банк

С ~2015 г. пользуюсь картами и услугами Tinkoff, 24/7 в любое время, все ответят, подскажут и проконсультируют. Оставят массу положительных эмоций.

Пользуюсь картой уже почти год. Всегда радует своей удобностью. Дизайн карты 9/10. Часто проходят разные акции. Техподдержка отвечает быстро, все обьясняют доходчиво. Удобное приложение разберется любой, интерфейс интуиктивный и классный. За приглашение друзей дают бонусы. Нет проблем с оплатой.

Tinkoff, всегда рекомендую друзьям и знакомым, так держать, в целом Вы молодцы и у Вас крутые сотрудники, сегодня например отличился - Константин "6912155", 🙌  позитивно и оперативно помог, а что ещё нужно 👍 молодец ✊

Выпустил карту по акции «бесплатное безлимитное обслуживание». Доставили моментально, чуть ли не на следующий день.  Очень порадовало мобильное приложение от Тинькоф - лучшее, что я видел среди банковских приложений: оно приятно внешне, все информативно, никаких мелких строчек, заходишь и глаз радуется. По карте Tinkoff Black однозначно могу сказать, что несомненным плюсом для меня стало бесплатное обслуживание и кешбек на все, особенное интересны категории, где выходит за 20% и более, периодически такие покупки совершаю.  Радует то, что сразу после покупки я вижу сколько получу кешбека. Рекомендую всем, друзьям уже отправил свой реферальный код)

Очень хороший банк, довольна как никогда. Всем рекомендую и буду рекомендовать дальше. Обслуживание, клиентоориентированность на 5+

Заказал дебетовую карту по рекомендации друзей, до этого пользовался сбербанком. В ходе пользования данной картой убедился в ряде ее преимуществ перед всеми остальными. Во-первых, это удобное приложение с понятным интерфейсом, работающее без сбоев. Во-вторых-это онлайн поддержка в чате, которая работает в любое время суток и решает вопрос в короткие сроки. Пользуясь банком Тинькофф, вам не придется висеть на линии в ожидании оператора, который скажет вам придти в офис банка для решения вашей проблемы. В-третьих, это ежемесячный кешбэк с покупок, категории которых вы выбираете САМОСТОЯТЕЛЬНО. В-четвертых, переводы и пополнения работают без задержек, все происходит моментально. В-пятых, срок карты намного больше, чем в остальных банках (8 лет). В общем и целом, с уверенностью могу сказать, что это лучший банк из всех на моем опыте. Я был клиентом семи разных банков, но остановился именно на Тинькоффе и не собираюсь менять своего выбора!

Добрый день ! Сегодня появились вопросы по поводу начисления кэшбека - никак не мог сам найти ответа на них, и попросил помощи в поддержке - попал на менеджера Кристину ( 6911229 её внутренний номер ) - очень доволен консультацией - предельно вежливо все рассказала, объяснила как и что начисляется - и что самое главное, не абы как - а сначала излучила вопрос и потом дала исчерпывающий ответ 👍🏻 Если все ребята в поддержке будут так консультировать - вы навсегда останетесь на первой строчке среди поддержки в банках😎 Огромное спасибо ещё раз сотруднице - приятно общаться с ребятами, которые знают и любят своё дело 👍🏻😁

Оперативно среагировал банк на мою просьбу,а конкретно Консультант Константин 6912155 благодарю его и банк за помощь в моей проблеме!

Моё знакомство с банков Тинькофф началось в 2017 году, с мультивалютной дебетовой карты тинькофф блэк.  Откровенно порадовал кэшбек реальными деньгами и своей наглядностью с каждой покупки, а не "спасибо". Также приятно обнаружил что в приложении достаточно удобно открывать счета в нужных валютах, и пользоваться картой за пределами РФ,именно в валюте и без пересчёта по текущему курсу ЦБ

Тинькофф Блэк эта карта с которой можно зарабатывать, очень удобная и практичная. Спасибо сотрудникам Тинькофф Банка за то, что создали такую классную карту. С появлением у меня Тинькофф Блэк карты мне стало очень удобно.

Очень крутая поддержка,максимально быстрые переводы,удобное приложения с кучей фишек,максимально добрые и лояльные люди работают в поддержке ланного банка

Пользуюсь кредитной картой второй год, проблем никогда не было. За просрочку минимальные проценты. Так же более месяца беспроцентный период.

Сегодня под 10 вечера пришел валютный платеж на транзитный счет. Заполнял форму 1-й раз в этом банке. Ошибся когда вместо добавления данных по контракту указал создание паспорта сделки. Как мне казалось - документы по сделке можно было добавлять только там. Описал ситуацию в чате. Уже был в огорчении так как по опыту работы с другим банком - ответа я дождался в лучшем случае завтра. Не буду говорить с каким именно, антирекламу делать не собираюсь. Собственно результат таков - менеджер банка Фомина Юлия оперативно ответила, удалила запрос на создание сделки, которая уже есть в другом банке, потом обьяснила как сделать все правильно. Вуаля - все введено как надо. Надеюсь что прохождение ВК тоже не займет много времени. По этому поводу отпишусь дополнительно. А пока - большое спасибо Юлии! Оперативненько несмотря на поздний час, как и должно быть в уважающем себя и ценящим клиентов банке. От все души 5!

Тинькофф Блэк эта карта с которой можно зарабатывать, очень удобная и полезная. Спасибо сотрудникам Тинькофф Банка за то, что создали такую классную карту. С появлением у меня Тинькофф Блэк карты мне стало очень удобно.

Большой кэшбэк от партнеров до 30%, много бонусов для клиентов, проценты на остаток на счету, переводы без комиссий. Поддержка всегда отвечает быстро, четко и понятно. Была ситуация, когда я случайно отменил подаренную подписку на Тинькофф Про, поддержка разобралась с этим вопросом, хотя оказалось, что в этом виноват я, но мне вернули отмененный месяц подписки и добавили еще один сверху в качестве бонуса.

Быстрое обслуживание, лёгкий и удобный сервис,Бухгалтерия на вышем уровне!!!! Я доволен, особенно понравилось скорость и качество обслуживания, помогли, всем совет пользоваться услугами Тинькофф Банка!!!