home
Т-Банк
Т-Банк (Тинькофф)

АО «ТБанк»

4.23

177819

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Т-Банк

4.23

177819 отзывов

Источники

3.97

91928 отзывов

4.30

27 отзывов

4.13

85086 отзывов

4.33

778 отзывов

178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Сервисное обслуживание банка

Обслуживание

5

Лучший сервис который получал. Всегда оперативные ответы и реальная помощь. Все решается онлайн, любой вопрос.  Было множество моментов когда помогали и возвращали деньги: не ту карту вставил в банкомат, попал на комиссию - вернули. Заграницей банкомат списал значимую сумму комиссии - вернули. Вернули платёж заграницей при сбойной операции, когда деньги зависли в неизвестном банке. Отдельное спасибо персональному менеджеру Диане Матфарахмановой. Оперативно отвечает и помогает решить все вопросы. Совсем недавно вернули 10% кэш-бэк за оформление отеля на стороннем сайте.  Спасибо!!!

Артём

18.02.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Оперативная помощь сотрудника, решение вопросов.

Обслуживание

5

Обслуживание расчетного счета с услугами эйкваринга. Удобный сервис, связь с банком 24/7, доступность, функционал

ЕЛЕНА

18.02.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отличный банк

Дебетовые карты

5

Все отлично ни разу ни о чем не пожалел, и плюсом еще не работают с приставами, отличный банк, рекомендую

Пользователь

18.02.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Премиальное обслуживание Tinkoff Black Metall

Обслуживание

5

Обратилась к менеджеру Марии, номер 6903267. Вопрос был по поводу деталей премиального обслуживания. Мне очень нравятся специалисты Тинькоф банк, но Мария была особенно компетентна и вежлива. Грамотно и четко ответила на все мои вопросы.

юлия

18.02.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Удивительные люди!

Кредитные карты

1

Обратилась на горячую линию за консультацией, немного обомлела, когда оператор, решил, что общение со мной у него будет на ты, диалог он построил, как с подругой неоднакратно называя меня Рита, мне очень не понятно, 1963 года человек ему ровестник??? Сделала замечание, написала в чат об этом в чат, обещали прокомментиповать, но как всегда забыли. Что за банк??? Что за отношение к клиентам, безграмотные сотрудники, не умеющие слушать и принимать свои ошибки. Научите общению сотрудников.

18.02.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Оформление карты

Дебетовые карты

5

Быстро, чётко оформили. Все просто и удобно. По телефону рассказали про все виды карт и подобрали под меня самые удобные условия

Роман

18.02.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Смена тарифа с премиум на обычный.

Дебетовые карты

5

Евгения - менеджер, полностью и подробно объяснила преемущества премиум подписки, а также условия смены тарифа на карте. После ее аргументов , решила оставить премиум подписку.

Татьяна

18.02.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Лучшая служба поддержки

Дебетовые карты

5

Поддержка тинькоф, наверное, лучшая во всех российских банках! Много карт было, но сейчас окончательно убедился, что тиньк лучший! Ответили за 5 минут! Спасибо большое Дмитрию (6903901) за быстрое разрешение моего вопроса! Да и всем, не первый раз есть разные вопросы, и всегда качество на высоте

павел

18.02.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Спасибо Владимиру за очень быстрое решение моего вопроса!

Бизнес

5

Давно пользуюсь банком Тинькофф для бизнеса. Все отлично. Всегда оперативная поддержка, по сравнению с другими банками, где раньше обслуживался!

Анонимный Пользователь

18.02.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отзыв о менеджере Михаиле

Дистанционное обслуживание

5

Вот уже несколько лет пользуюсь тинькофф. Банк выделил персонального менеджера Михаила. За долгое сотрудничество у меня возникало множество вопросов, которые очень просто и легко разрешались благодаря профессиональному подходу Михаила. Оперативен, квалифицирован, дружелюбен. А общая картина о банке складывается как раз таки из таких людей. Выражаю благодарность банку за таких ценных сотрудников.

Михаил

18.02.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Положительный опыт от начала работы с Тинькофф банк как ИП

Дистанционное обслуживание

5

Я только начал работу по ИП через Тинькофф банк. Но первое впечатление очень важно. Банк взял всю работу по открытию ИП на себя. Мне только нужно было стоять в стороне и ждать результата. Процесс открытия ИП через Тинькофф очень удобный. Отдельно стоит сказать про поддержку. Мне выделили персонального менеджера - Татьяну Филимонову. Татьяна на связи со мной в чате или по телефону. Отвечает на все вопросы или помогает найти место, куда обратиться за ответом.

Никита

18.02.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Оценка службы поддержки банка

Обслуживание

5

6900500 - менеджер Владислав. Хочу выразить благодарность за оперативную помощь. Банку Тинькофф, надо поощрять таких сотрудников . Три дня со мной на связи , причём всегда звонит сам, без напоминаний. Короче говоря , это сотрудник года .

никита

18.02.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Работа личного менеджера Евгений Кондрат

Дистанционное обслуживание

5

Хорошее интуитивное приложение. Быстрое реагирование на обращения, много автоматизировано и можно решить онлайн. Отдельная благодарность моему личному менеджеру Евгению Кондрату за внимательное отношение, стремление решить любой мой вопрос до логичного результата. Реагирует даже на небольшие обращения и всегда стремится помочь. Подсказывает решения, которые не на поверхности - это очень ценно! Регулирует мое взаимодействие с другими отделами, и мне не приходится специально искать нужный отдел и звонить, это экономит массу времени! Евгений, спасибо за работу!

Юлия Александровна Волкова

18.02.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Возврат денег

Обслуживание

5

Оперативно отреагировали на проблему. Надеюсь что вопрос мой будет решён. Огромное спасибо что не бросаете своих клиентов

Алексей

18.02.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Возмещение проходов Lounge Key + отзыв о работе сотрудника

Дебетовые карты

5

Являюсь клиентом банка около 2-ух лет.1 год являюсь премиальным клиентом.Недавно столкнулся с историей,что не заметил как не выполнил часть условий для наличия 4 бесплатных проходов в Lounge Key и получил только 2 прохода в месяц,но узнал об этом уже после 4-ех проходов.В Тинькофф как и во многих банках у премиальных клиентов есть персональный менеджер, вот и в моем случае он оказался.Спасибо что им оказался Александр Федулов и он смог помочь мне в переговорах с руководством ,после которых банк пошел мне навстречу и возместил 2 оставшихся прохода. Могу отметить Александра не только по этой ситуации,но и по многим другим.Смело рекомендую.

Никола

18.02.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Переоформление карты

Дебетовые карты

5

В 23:30 консультант Полина (6910717) доходчиво всё объяснила и помогла оформить другую карту. Открыла дополнительные счета в которых я нуждалась

мария

18.02.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Самый топовый банк!

Дебетовые карты

5

Во всем оплоте безразличия я нашёл самый лучший банк, идея написать отзыв была давно, год назад банк помог вернуть денежные средства отправленные мошенникам, если вы по своей виде что-то сделали не правильно и тут банк идёт на встречу, возвращает кровные, сегодня перевёл не на ту карту товарищу, вопрос решился меньше чем за минуту! Клиентоориентированность на запредельном уровне! Приложение просто отличное, интуитивное, информативное, куча разных плюшек, отличный кэшбэк и программы партнёров! О! На инвестициях, точнее на обучении инвестициям получилось заработать порядка 15к! Спасибо за вашу работу!

Тимур М

18.02.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Все хорошо)

Обслуживание

5

Обслуживаю три юрлица в Тинькофф Бизнес, всем доволен. Ослуживание качественное, отвечают в чате мгновенно, приложение работает без сбоев)

Пользователь

18.02.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Тинькабанк

Дебетовые карты

5

Тинькофф банк ответственный можно с ним сотрудничать Я его даже рекомендую нет подводных камней нет процентов скрытых добросовестное обслуживание человеческий подход к своим клиентам я ем очень благодарен спасибо им большое

Аноним

18.02.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Вход в моб приложение

Обслуживание

5

Нужна была помощь со входом в банк.  Очень милая девушка - оператор.  Помогли войти в приложение и максимально подробно провели консультацию.

Екатерина Глазко

18.02.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Т-Банк

Полное наименование компании

АО «ТБанк»

Лицензия

№2673

Сайт

https://www.tbank.ru/

Реклама

Адрес

127287, Москва, ул. 2-я Хуторская, д. 38А, стр. 26

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000562

Дата основания

28.01.1994

Личный кабинет

https://id.tbank.ru/auth/step?cid=9qsQYZhmWYnN

Описание

О банке

АО «Тинькофф Банк» был основан в 1994 году и стал первым российским банком, который полностью отказался от отделений. Все банковские операции мгновенно проводятся по телефону или через интернет. Головной офис расположен в Москве. Банк предоставляет услуги для частных клиентов и бизнеса.

Рейтинги

  • 28.04.2021 г. АКРА подтвердило кредитный рейтинг АО «Тинькофф Банк» на уровне A(RU), прогноз «стабильный», рублевых облигаций — А(RU), субординированных еврооблигаций — BB+(RU).
  • 25.08.2021 г. рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинг кредитоспособности банка на уровне «ruA». Прогноз по рейтингу «позитивный».
  • 23.09.2021 г. рейтинговое агентство Fitch Ratings повысило долгосрочный рейтинг дефолта эмитента (РДЭ) в иностранной и национальной валюте банка до «BB+» с «BB», прогноз «стабильный». Краткосрочный РДЭ банка сохранен на уровне «B», рейтинг устойчивости банка также повышен до «BB+» с «BB».
  • 19.10.2021 г. рейтинговое агентство Moody's Investors Service повысило банку долгосрочные рейтинги депозитов в иностранной и национальной валюте до «Bа2» с «Bа3» с сохранением «позитивного» прогноза. Базовая и скорректированная базовая оценка кредитоспособности подтверждена на уровне «ba3».

Реквизиты

ИНН

7710140679

ОГРН

1027739642281

БИК

044525974

КПП

771301001

ОКПО

29290881

SWIFT

TICSRUMM

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025