178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Я обращалась сегодня в тинькофф банк,по вопросу работы онлайн кассы.Проконсультировали,направили инструкции , подсказали по фискальным накопителям.Объяснили по партнёрским сервисным центрам.Спасибо сотруднику банка Азамату за помощь.ВМ НОМЕР 6910465.

Удобная Бухгалтерия онлайн для ип. А также мне попался отличный персональный менеджер Кристина ( 6910320). Отвечает быстро и очень подробно! После ответов Кристины вопросов не остаётся! Отдельное ей спасибо!

Выражаю огромную благодарность оператору Фоминой Юлии, которая быстро и грамотно отреагировала на запрос клиента - платеж ушел быстро. И наша компания, и контрагент очень довольны.

Заказал карту, привезли домой, оперативно, бесплатно! Очень доволен. Пользуюсь уже несколько месяцев. Одни положительные эмоции!!!

Отличный банк, очень благодарна насколько быстро и четко решаются вопросы любого направления Сотрудники всегда вежливые и приветливые

Малюк Алексей - отличный менеджер. Все подсказал, рассказал, все оплатили. Очень удобно работать. Всем советую

Очень понравилось обслуживание банка, много бонусов что очень радует. Так же можно высылать деньги в фонды помощи одним нажатием, удобный интерфейс приложения. Вообщем классный банк порекомендую всем друзьям.

Самый лучший банк. Отзывчивые сотрудники которые все понимают и доходчиво объясняют. На все вопросы отвечают быстро и по теме, ни чего лишнего

Полностью устраивает банк! Гибкая линейка продуктов, отличное приложение, оперативная помощь, лояльное отношение к клиентам!

Банк очень быстро работает, на высоте по сравнению с другими! Если какие проблемы возникают то операторы очень быстро и качественно решают их.

Пользуюсь банком несколько лет, впечатления положительные. Сотрудники отвечают быстро и четко:) Так же работа самого банка шустрая и отличная!

Заказывал кредитную карту по промо ссылке с бесплатным обслуживанием и доп бонусом за траты с определенных сумм в течние месяца Мой кейс оказался сложным, для команды Тинькофф, но они справились, в итоге я доволен. Что понравилось. Сама карта. Заказывал в дизайне "Нашествие", условия обслуживания по ней весьма адекватны. Картой можно пользоваться до того, как ее доставят. Внимание и скорость ответов. Что не понравилось: После того, как одобрили заявку в чате пришлось объяснять, что мне нужно, заранее выбрать платежную систему по ссылке было невозможно, также как и выбрать дизайн, поэтому когда я все эти моменты обговорил в чате, выбрал дизайн, изменил платежную систему то карту пришлось перевыпускать, процедура быстрая, но как то можно было на этапе оформления заявки это дело предложить. Долго везли. Почему то в моем кейсе не смогли привезти ни на следующий день, ни через неделю, ни ещё через пару дней. В итоге я 3го оформил, 17 привезли. Что то у них сломалось, + по телефону меня как то не так поняли и за день до доставки первыпустил уже первыпущенную карту. Связался в чате, все исправили, карту сегодня доставили. Личная рекомендация. Банк отличный, условия по кредитной карте вполне отличные если использовать ее в бесплатном режиме, хотелось бы в будущем кредитный продукт с более низким процентом, по карте, можно без рассрочки, но чтоб годовая ставка была поменьше. А так всем советую, с обратной связью они - на высоте.

Все вопросы решаются быстро и корректно. Пользуюсь услугами около 6 лет. Приятные бонусы , чат бот реагирует быстро.

Пользуюсь услугами банка,почти год,довольно.Все предельно ясно и понятно.Нравятся многие предложения,много акций и приведений.

Всегда очень быстро и компетентно отвечают. На все вопросы в чате отвечаают моментально . Могут помочь советом и тд

Дарья очень оперативно помогла определится с картой которая мне подойдёт, на всех этапах подробно сопровождал по каждому вопросу. Спасибо большое.

Банк всегда крайне лоялен к клиентам!  Всегда готовы предложить лучшие условия и пойти на встречу если что то не устраивает

Тинькофф!!!поставил всем Банкам и шах и мат!будущее за Тинькофф потому что этот банк для людей!Банк не знает слово нет! или не можем!готов всегда идти на уступки!Но и подводить Банк не стоит!ваше честность и порядочность всегда учтены!и есть отдача за это в виде приятного бонуса!Банк не кому не чем не обязан!

Позвонил по поводу перевыпуска карты.Очень вежливый и приятный сотрудник Инесса. Помогла,подсказала !!!!!!!!!!!

У меня мультивалютная карта Тинькофф, один из счетов в грузинских лари. Сейчас нахожусь в Грузии, поэтому регулярно покупаю валюту. Чтобы курс был более выгодным, купил подписку Про. Через какое-то время заметил, что курс лари во вкладке «Еще» в приложении и на сайте и курс лари при конвертации абсолютно разные. Кроме того, если попытаться купить лари через аккаунт человека без Про подписки, то курс абсолютно такой же как и у меня. Получается, что Про подписка не работает, хотя я плачу за нее. Сначала я каждый раз писал в поддержку с просьбой вернуть разницу. Но в последнее время поддержка отказывается это делать. И иногда сообщения приобретают обвинительный характер, мол, пишет нам и выпрашивает компенсацию. Я уже писал несколько обращений и просил разобраться в ситуации, обращался через поддержку и в приложении, и в других социальных сетях. Но все без толку. Тинькофф пишет: «Ситуация носит только визуальный характер, а операции проходят по правильному курсу Про подписки». Но это не так! Как ситуация может носить только «визуальный характер», если и у меня, и у человека без Про подписки курс покупки абсолютно одинаковый? Я уже устал бороться с этим. Я покупаю валюту регулярно, последняя разница в покупке относительно обещанного и фактического 431 рубль. Раз 431 рубль, два 431 рубль — так недолго и несколько тысяч набрать.