178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Будьте внимательны при переводах и обналичивании!!! Банк снимает комиссию, о которой сказано только в приложении в отдельном разделе о тарифе. По факту при совершении операции ничего о комиссии не сообщается. Приходящие СМС об операции сообщают текущий остаток, но о комиссии не сообщают и нужно самостоятельно считать на калькуляторе, было-стало, чтобы понять, сняли комиссию или нет. Ни банкомат ни смс не дают понятного объяснения, только в приложении увидел, что с меня сняли комиссию, а потом и в СМС заметил изменение баланса. Деньги просто списываются и вернуть их нельзя, так называемая "поддержка" отвечает шаблонными фразами, смысл которых "сам виноват, надо было читать внимательнее информацию от тарифе". Никакой поддержки по сути не оказывается, просто чат с ботом, к которому приделали фотографию живого человека.

Опыт у меня ни очень но банк очень хорошиц все што офармлял превозили к дому сотрудники вежливые что не спросиш все роскажут обяснят вобщем меня очень устраевает потребительские кредиты офармляют вообщем нет слов

Мне все нравится и всегда буду поддерживать этот банк и хочу чтобы мне одобряли кредит все отлично и друзьям буду советовать чтобы делали карты дебетовые

Хороший, современный банк. Поддержка любую решает любую проблему. Работают 24/7. Рекомендую. Поддержка отвечает быстро.

Знакомый посоветовал заказать карту. Сначала была растерянность,но сотрудник сам привез домой,вежливо и все понятно объяснил. Спасибо вам за такой подход. Я живу в селе с маленькими ребенком и выехать в город в банк не могу. Спасибо вам большое за такой сервис!

Хорошее обслуживание, хорошее отношения, тех поддержка отвечает сразу не каких нариканий все работает отлично

Закончилась дебетовая карта. Заказал новую. В день доставки по необъяснимой причине заявка из приложения исчезла и карту никто не доставил. Причины никто не объяснил, только вежливые отговорки. Заказал повторно, курьер позвонил и сказал , что ваша именная карта не готова, ждите звонка менеджера, пока можем дать не именную. Звонка менеджера я так и не дождался.  Заказал карту в третий раз, если будут проблемы откажусь от услуг этого банка.

Пользуюсь дебетовой картой Тинькофф Блэк, 3-ех платежных систем которые есть. Работает все идеально, обслуживание на высшем уровне, сразу же отвечают в поддержке. Что касаемо о банкоматах, лично у меня в городе они в шаговой доступности. Кэшбэк супер тема, за простые покупки можно получать до 500 рублей в месяц, а за повышенный кэшбэк в других категориях до 1000 рублей. Обслуживание в счетах бесплатное, доступно до 20 счетов в разных валютах, карта во время путешествий очень выручит.  Есть множество разных карт от премиальных до детских. По сравнению с другими банками, обслуживание в этом на наилучшее, рекомендую присмотреться именно к этому банку!  Мое мнение остаётся на том, что Тинькофф лучший банк!

Доброго времени суток! Рекомендовать данный банк никому не буду, просто расскажу каково мне было с ним за границей! А Вы уж сами решайте! Волей судьбы довелось мне работать за границей( Швейцария, Франция) Сбер и втб проявили себя очень не стабильно! В свою очередь Тинькофф приятно удивил! Платил с карты Тинькофф Платинум ( кредитка) Платеж всегда проходил, в любых магазинах! Была конечно проблема, приложение вылетало, но я думаю это исправили, за 2 месяца командировки было пару раз! И не имея сотовой связи это было проблемой! Ведь смс для входа не получить! Звоня по WhatsApp в службу поддержки (что было достаточно сложно) у меня спросили всё, даже группу крови и как зовут кота! Минут 30 меня проверяли!)))))Но в итоге доступ к приложению я получил! Второй раз было проще, просто когда им звоните сразу просите перевести на специалиста который, "ну типо все знает"! Обычно это третий спец!))) В общем что могу сказать, я точно не бот и мне не платят за это, просто хочу чтобы человек,который едет за границу и не знает как там платить, пусть будет уверен что с картой Тинькофф (БЛЭК ИЛИ ПЛАТИНУМ) все будет хорошо! И покушать и снять жилье у Вас точно получится! Как то так, удачи Вам и будьте счастливы! Пишу 3.012022!

Являюсь клиентом Тинькофф уже полтора года. При доставке первой карты мне привезли фирменный кардхолдер. Как выяснилось, данный кардхолдер выдается только 1 раз для Клиента. Но за полтора года количество карт, в том числе и других банков, у меня выросло, и мой первый кардхолдер полностью заполнился. Я решила уточнить, можно ли получить второй кардхолдер в чате мобильного приложения в ноябре.  Сначала мне ответили отказом, но в итоге, в честь приближающегося дня рождения мне его привезли! Спасибо банку за клиентоориентированный подход!

Быстро и просто решили проблему с ошибочным платежём на Билайн (отправил деньги на телефон вместо карты). Отменили платёж и вернули деньги обратно на счёт в течение получаса.

Высокотехнологичный банк с приятным коллективом профессионалов, которые быстро могут решить любую проблемму. Спасибо, Вам огромное за Вашу помощь и поддержку.

Мы просто тупо издеваетесь над людьми, в начале пятую точку лезали за то что он ваш клиент, а теперь месяц нужно ждать у вас ответа на кредитную карту. Зажрались вы господа, реклама есть, обслуживание 0 зеро ваше. Нет ясности и конкретики.

Мы просто тупо издеваетесь над людьми, в начале пятую точку лезали за то что он ваш клиент, а теперь месяц нужно ждать у вас ответа на кредитную карту. Зажрались вы господа, реклама есть, обслуживание 0 зеро ваше. Нет ясности и конкретики.

Были вопросы по Кеш бекам и по списаниям. Все четко всегда решают в пользу клиента и всегда ориентированы на нас. Всем рекомендую!

Меня все устраивает, банк работает хорошо, быстро решает вопросы, очень много акций и скидок, хочется чтобы их было больше.

Все быстро,понятно, в кратчайшие сроки решают проблемы, вежливы,доброжелательны и в удобное для клиентов время

Уже пол года не одобряете мне даже небольшой кредит..хотя трудоустроин я официально и заработок у меня хороший..и оплачиваю все вовремя

Рекомендую всё доступно понятно быстро отвечают на все вопросы Сотрудники банка коммуникабельные быстро отвечают на вопросы

Праздничные дни (3-е января), утро. У меня возникают проблемы с картой и я обращаюсь в службу поддержки. Никакого ИИ-живой человек на линии, никаких "ждите оператора".... Всё четко, ясно, быстро.