178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Я получила автокредит в 2019 году.  С тех пор я оплачиваю кредит вовремя. Благодаря вашей налаженной оплате онлайн 🙏 мне очень удобно  с вами особенно то что я могу в любое время скинуть деньги по мере того как они у меня появляются а Вы списываете только положенную сумму поэтому я там могу хранить мои деньги чтобы потом уже не волноваться в срок оплаты.  Мне это очень очень удобно 🙏🙏🙏🙏🙏спасибо большое вам 🙏🙏🙏🙏🙏

В предновогоднюю ночь с карты неожиданно списали 91€, оспорил мошенническую операцию, поддержка очень быстро поняла ситуацию, карту заблокировали, деньги вернули обратно уже спустя 3 дня. Потрясающий банк. Спасибо ребятам за оперативность и качество.

На сайте МКБ пополнил свой ИИС своей картой дебетовой. Сумма была большая. Взяли комиссию. Стал разбираться. Оказалось, что превышен лимит. Если бы я делал перевод с сайта Тинькоффа, то комиссии бы не было. Я об этом не знал, так как смски приходили и о комиссии не было написано. Оператор мужчина предложил оформить обращение о возврате комиссии. Ура! Вернули! Спасибо!

Очень нравится политика Тинькофф относительно своих клиентов. В силу своего юного возраста переживала при оформлении первой кредитной карты, что что-то не пойму или где-то сглуплю. Но банк и сотрудники всегда готовы помочь и разъяснить все вопросы, благодаря чему легко смогла разобраться во всех ньюансах и теперь с удовольствием пользуюсь картой. Очень рада, что решила пользоваться Тинькофф и всем советую)

Я звонил на горячую линию ответили очень быстро и очень вежливо общались и решили проблему очень быстро

Тинькофф помог оформить ип в два клика и уже через пару дней привезли карту. Тарифы самые выгодные в связке с дебетовыми картами Тинькофф

В студенческие годы прочитал книгу Олега Тинькова. В книге, удивительным образом, он как автор описывает многие этапы своего развития и становления как личности и крупного бизнесмена (откровенно говоря, по моему мнению и мнению ещё многих людей, одного из лучших и искренних, горящих и радеющих за свое дело и детище бизнесменов, и не только в России). В конце своей автобиографической книги Олег Тиньков рассказал историю своего самого большого и уникального проекта, технологичного и прорывного, инновационного и по факту первого онлайн банка в России (как бы даже так - вопрос с понятным, для тех, кто верил, знает и понимает, ответом: " А в мире, слабо?! ") Как показал банк Тинькофф - и на международной арене не слабо). Как читатель, стремящийся к познанию и черпающий из книг многое для жизни, уже тогда был крайне заинтересован. И на 4 курсе МГУ я получил свою первую кредитную карту как молодой и зеленый бизнесмен, который пробует свои силы в разных проектах, но остается обычным настоящим студентом МГУ со всеми вытекающими - как говорится, плох тот студент, кто на экзамен идёт голодным, ибо мозг должен работать и раз за разом упорно продолжать свой усердный труд. С тех пор банк Тинькофф всегда со мной, как говорится, и в беде и в радости, но раз за разом даёт возможность радоваться жизни и получать всё самое лучшее не только для себя, но и для многих своих проектов. Да будет свет светлым идеям и низкий поклон Олегу за стабильность своим принципам и яркий показательный пример.

1.Очень нравится, как устроен личный кабинет онлайн-банка. 2. Нравится то, что служба поддержки отвечает сразу и незамедлительно, принимают меры в решении любых вопросов быстро. + Предлагают варианты решения вопросов и объясняют очень понятно. 3. Нравится система кэшбэк. Для меня это лучший банк.

Пользуюсь Тинькофф Премиум обслуживанием. Плачу за это по 2000 в месяц. Цель упростить себе жизнь и + доп.привилегии. Но за что плачу пока не понял. Назначен персональный менеджер - но тебе отвечают все подряд. Ответы операторов по 2-4 часа на простые вопросы. Дозвониться в Премиальную поддержку - просто нереально! Как? Также некомпетентность сотрудников и неправильная предоставляемая ими информация мягко говоря - удивляет.  Вы замечательно привлекаете новых клиентов - 5+ за это, но обслуживание приближается к нулю… и если вы будете отвечать на мой отзыв, пожалуйста, не пишите о том, что «мы стараемся отвечать, как можно быстрее» и «сейчас у нас много звонков». Вы же сами хотите больше клиентов - так обеспечьте достаточно сотрудников! Зачем вы тогда это делаете? Личные наблюдения - качество обслуживания за посдедние 5 лет - с 5 скатывается к 0… к сожалению. Был когда то лучший банк, сейчас - увы далеко нет. С уважением, (пока еще) ваш клиент.

Был вопрос по кредиту 120 дней все вопросы решили в чате оперативно и понятно. Воспользовался этой услугой. Жалко только что ей можно воспользоваться только один раз в год.

я стала клиентом Тинькофф в мае 2021 и сейчас жалею..нужно было сделать это раньше!самый современный и удобный банк, поддержка которого - на высоте!выражаю огромную благодарность сотрудникам, работающим в чате, и на звонках, если бы не вы, Тинькофф не был бы таким, какой есть сейчас!приятные бонусы, шикарное приложение, кто еще мог подумать, что дистанционный банк без привычных офисов - станет лучшим?спасибо вам за вашу работу, вы супер!

Решают вопросы в пользу клиентов. Приятно общаться онлайн. ,...........................................

Открыли ип без всякой беготни и сбора, заполнения документов. Удобно, качественно, вежливо. Сотрудник сам приехал ко мне в удобное для меня время и место

Все понравилось, очень квалифицирирлванный ответ. Рассказали подробно об услугах и условиях. Очень вежливый и внимательный менеджер колл центра.

Пользуюсь 1 год все хорошо работает всем советую . Служба поддержки быстро отвечает , решают , и помогают тебе в любых вопросах так что всем советую пользуйтесь и наслаждайтесь непожалеете.

Пожалуй самое простое, комфортное и легкое открытие счета и регистрация ИП. Заполнил заявку на сайте, на следующий день встретился с представителем в удобное время, подставил пару подписей и все. Дальше банк все делает сам.

Чётко и понятно, всем рекомендую. Приложение отвечает современным требованиям, безопасность, удобство,

Очень классная карта лучше карты нету нигде советую всем брать карту Тинькофф самая лучшая карта друзья мои тоже берут эту карту

Открывала расчётный счёт для своей компании. Также получила оборотный кредит на развитие бизнеса. Быстро, эффективно, удобно! Очень довольна. Рекомендую!

Хочу отметить профессионализм и предрасположенность к клиентам сотрудника банка Тинькофф Ивана (внутренний номер 6901149). От него я оперативно получил необходимую, а самое главное корректную информацию, которую я не смог получить от другого сотрудника. Основываясь на некорректной информации от другого сотрудника я не получил ожидаемый кэшбэк. Иван пошел мне на встречу и с его помощью банк мне возместил потерю. Спасибо.