113 803 отзыва о банке «Т-Банк»

всё оперативно решается через интернет–банк, равных которому я также не видел. Единственное, что огорчает в последнее время – постоянно снижающиеся ставки по вкладам.

годами не могут расторгнуть договор, потому что нет отделений банка, а заявления по е–mail банк игнорирует. А уж если начнешь ей пользоваться – держись, обязательно налетишь на штрафы и непонятные комиссии.

срочно просто погашу сумму и закрою карту,расторгну договоры и тп. Больше к вам не ногой!

Оператор, зная какую операцию мать проводит, сообщает: "Банк рекомендует вам оставить часть денег на прежнем вкладе". Мать (72 года) в тупике. Объяснить смысл такой рекомендации оператор не может, говоря, что это "просто рекомендация банка". Для матери банк либо о клиенте заботится, либо ему деньги доверять нельзя. Мои объяснения, что доверять деньги ТКС можно, а вот считать, что он о ней будет заботиться не стоит и слушать его рекомендации точно не надо, матери абсолютно непонятны, Вклад переоформила, но новых перечислений больше не делает. Нашла другой банк. Недавно закрываю вклад 3 мес.6%, прошу перевести деньги на карту, чтобы лежали там под 10%. До лимита в 300 тыс. явно далеко. Оператор дает рекомендацию оставить на вкладе. На вопрос о причинах невыгодной рекомендации ответа нет, кроме "я должна". В прошлом же году тоже рекомендовали оставить деньги на вкладе, хотя четко сказал, что собирал на отпуск и теперь в него еду.

По мере возможности выплачивала некоторыми суммами. На что банк постоянно шлет смс с угрозами, дошло до того, что банк нарушил статью конституции о вмешательстве в частную жизнь, хотя должны были предложить несколько вариантов погашения задолженности и кредита в целом. Видимо предется обращаться в суд. а ведь можно все решить без ущерба для банка и для меня!

или карту можно перевыпустить и продолжать ежемесячные платежи?

Но был проигнорирован (банком). Уже на этом этапе начинаются довольно странные вещи, видимо банк нив состояний ответить мне. Довольно странно если вы хотите получить кредитную карту вы должны бегать за банком.

После многодневных проверок и многократных звонков из банка с уточнением моих данных, каждый раз одних и тех же, банк выделил мне кредит в размере, БАРАБАННАЯ ДРОБЬ, аж 4 000 рублей! с удержанием годового обслуживания 590 рублей! Итого на карте 3 410 р.!Великолепный результат! Я столько получаю за день работы! Спасибо, благодетели! Я расцениваю это как издевательство!

после оформления карты?

8 числа тока 60000 перевёл. Долго выясняли. и вдруг оказывается. мой телефонный номер выскакивает с каким то моим однофамильцем. Ну думаю вчера решили и вдруг. утром в 8 часов. я зарулём на трёшке, звонок. и меня начинают пытать почему я не плачу! прошу разобраться в ентом вопросе. С уважением Зорькин Олег Владимирович.

По возрасту пришлось менять паспорт и новые данные паспорта отправила со своей е–mail на почту банка ТКС и никаких проблем, а вот чтобы передать данные паспорта банку МТС, мне надо было потерять цеый день в очереди, да еще и понервничать пришлось, чтобы данные паспорта передать. Вот и делайте вывод! Очень удобно было мне, сидя дома решать проблемы с банком, а не ездить, стоять пол дня в очереди!

Плюсы банка:
1) МИНИМАЛЬНОЕ (меньше минуты) время ожидания ответа оператора и быстрое решение любых возникающих проблем и вопросов
2) Очень большие проценты на дебетовой карте (больше некоторых вкладов в других банках) и при этом деньгами можно пользоваться в любой момент
3) Отличная система кэшбэк с возвращением до 3000р в месяц за совершаемые траты
4) Лучший, я бы сказал, в мире интернет банк с подробной аналитикой и интуитивным интерфейсом
5) Международные скидки по платиновой карте mastercard
Минусы:
Да. Нет филиалов. Но смысла толкаться в очередях я не вижу все равно. Жаль только что мой второй банк берет деньги за онлайн переводы.
п.с. Недавно прошло IPO банка. Я очень надеюсь что после завершения процесса, новые владельцы банка сохранят все то что мне так нравится в этом банке и не придется искать другой.

Ну думаю ладно заплочу когда деньги сниму, тут через месяц приходит смс, что я оштрафована ещё на 590р. Не в одном банке кроме этого ТИНЬКОВА такого нет, чтоб не взяв деньги ты уже должна и за месяц не положила ещё и штраф 100%, этоже не кредит, а ГОДОВОЕ обслуживание, какие штрафы...

за всё время что я являюсь клиентом этого банка всегда операторы были внимательны и вежливы но в этот раз у меня нет слов

Можно ли оформить еще одну карту ALL Airlines?

Новую карту не получала, но банк исправно присылает счета за обслуживание и не хочет расторгать договор уже 3 месяца. Катастрофа я плачу за услуги которые не получаю и банк заявляет, что я должна платить пока договор не расторгнут.

Спустя пол года получаю сообщение о якобы долге за обслуживание карты.

если начало отчетного периода 8–го, а зарплату выдают 9–го числа каждого месяца?

Да иногда бывают задержки с информацией по тлф – а у кого их нет? Ранее пользовался услугами других банков для получения кредитов – когда срочно нужны были деньги, так они "срубали" вместе с фирмами, которые договариваются до 40% от стоимости кредита. Платил, а что было делать? Не было тогда таких систем. Сейчас вот удобные вклады сделали в Тинькофф – практически до востребования (некоторая сумма должна остаться), 10% годовых, получение наличных без процентов, пополнение вклада. ежемесячное начисление или капитализация. Есть карты и в других банках, но здесь сделали, что можно на 1 человека до 6 карт оформить с максимальной суммой, которая страхуется по государственной системе страхования. А в других банках за это надо платить. Сейчас в других банках (без названия) проценты были 10% с ежемесячным начислением, а упали до 4–6% в месяц. Это стало невыгодно. Буду деньги переводить в Тинькофф. А зачем мне терять лишние 60–80 т.р. даже за год? И в другие банки плачу вовремя. На рабочем столе висит список со всеми платежами по месяцам (квартиры, телефоны, энергия, инет и т.д.) и к какому числу это надо сделать. Когда оплатил – отмечаешь, ставишь галочку. Большинство платежей по ИНЕТУ – очень удобно. Вот если бы еще в Тинькофф была бы такая фишка, как в банке Авангард (но немного иная). Там открываешь счет в рублях, и автоматически открываются счета в двух валютах. Через инет можно в зависимости от курса рубля к валютам он–лайн совершать конвертацию туда–сюда рубль доллар–евро (типа ФОРЕКС на дому) до того, как банк изменит свой курс. Без процентов за конвертацию. Это выгодно. Единственно, что открытый счет в Авангарде не приносит процентов в рублях и валюте тоже. И с него нельзя например внутри банка перевести деньги на свою карту. А так если бы кто такое сделал, была бы идеальная финансовая система. И интерес к ней был бы соответствующий!

Я довольна и обслуживанием – это call центр, и работой интернет банка, а также картами, которые в любой стране меня не подводили. Мне кажется, что проблемы возникают у тех людей, которые плохо изучают приобретённую банковскую услугу, поэтому они будут недовольны всегда и всем.