178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Отличный банк и отличное обслуживание! Пользуюсь уже несколько лет, кэшбек, бонусы в разы лучше чем у банков конкурентов. Сейчас планирую перевести свой зарплатный проект на тинькофф.

Всем банкам банк! Чёткий! Не нудный! Достойный, очень даже вполне! Пользуюсь и получаю удовольствие от простоты)))

В целом мне нравится. Все прозрачно, но правила лучше читать, как и везде... Удобно что % на остаток считают за каждый день + много дополнительных удобных сервисов.

Восхищаюсь единственным банком в России, кроме него не пользуюсь больше никакими. Поддержка чата на высоте, помощь сотрудников уникум! Пользуюсь Кэштегами и имею обратку от банка. Только Тинькофф. Только лучшее,Я выбираю для себя!

Пользуюсь картами банка Тинькофф очень давно уже лет 10!  Очень удобное приложение, бронирую столики в ресторанах, покупаю билеты в кино, концерты только через приложение и получаю хороший кешбек.  А также все путешествия бронирую через Тинькофф Путешествия и получаю ощутимую скидку!  Рекомендую этот банк всем своим друзьям!

С картой банка Тинькофф я совсем недавно, но уже почувствовала разницу с другими банками. Радуют ежемесячные подарочки в виде кэшбека и процентов с остатка на счете. Очень удобное приложение, разобралась легко и быстро. Уже рекомендовала своим друзьям. Единственный минус это мало банкоматов, иногда надо срочно положить наличку и приходится тратить время на поиски банкомата. Но не смотря на это я останусь надолго с Тинькофф Банк. #ТинькоффЛовиОтзыв

Имеются дебетовые карты различных банков, но банк Тинькофф вне конкуренции. Очень доволен работой банка

Отличный банк с приятным кэшбеком, прекрасная подборка категорий с повышенным кэшбеком.Рада,что перешла в Тинькофф

Я клиент банка Тинькофф месяца 4 взят кредит, обслуживание по кредитной карточке на 12 месяцев,за 4 месяца оплаты и пользование картой меня вполне устраивает.

Приятно работать с Банком. Отличная система кэшбэка, удобное в использовании приложение, оперативная обратная связь. Всё на высшем уровне💥👍

Быстрое и информативное общение в чате. Можно решить любой вопрос. Очень чётко отработали вопрос по возврату денег за отмену поездки и вернули деньги за гостиницу и авиабилеты! Так держать!

Самый лучший банк в России!!! Всегда помогают решить проблему, лучшие условия по сравнению с другим банком. Крутые дебетовые и кредитные карты, кэшбэки, конкурсы и суперское обслуживание только у Тинькофф!

Много раз делал обращение, всегда получал отзыв.мог решить буквально любую ситуацию, которая у меня возникала, либо не заработала карта, либо не смог обналичить, всегда была помощь, всегда было достойное решение проблемы.

Отличный банк. Удобно пользоваться приложением Тинькофф бизнес. Хорошие условия. В целом я очень довольна своим банком. Особенно хотелось бы отметить работу моего персонального менеджера Турбинова Сергея Романовича. Сергей Романович всегда оказывает мне квалифицированную помощь по всем вопросам банка Тинькофф. Рекомендую всем!

С банком пол года, очень выручает когда в этом есть необходимость. Регулярно пользуюсь покупая товары для опта. Рекомендую

Быстро ответили и помогли решить вопрос! Я хотел узнать про бесплатное обслуживание дебетовой карты. Мне очень быстро дали совет.

Ох, Тинькофф. Только вас [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10568447/]похвалишь[/url], как почти сразу упираешься в какой ужас. 1. Всё началось с того, что я случайно узнал о том, что в отношении меня ведутся несколько исполнительных производств. Одно из них было по неоплаченному вовремя штрафу ГИБДД. Меня немного удивило это, потому что обычно мне любимый банк сообщает о всех штрафах, а этого не было. Остальные исполнительные производства напрочь не находились разделе сайта/аппа по поиску исполнительных производство ФССП. Об этом я написал сотруднику банка. Что сделал сотрудник банка? Вы думаете, что он сразу завел обращение о том, что сервис поиска счетов ФССП не работает? Нет, он написал мне, что ИП, начатые с 20.01.2021 года (с датой могу ошибаться) не отображаются по причине ошибки в сервисе вашего партнера. Ок! Но одно из этих производств начато раньше. Почему его то нет? Думаете это послужило поводом создать обращение и передать его специалистам? Нет. Сотрудник поддержки говорит - а вы оплатите его по полным реквизитам. Аллё, гараж! Я пишу вам о том, что функционал целого сервиса у вас отвалился, а он как бы не замечает этого и советует мне как мне заплатить. Это вообще что? Далее, идет какой-то адовый диалог, где мне приходится ему объяснять, что возможно в программном коде этого сервиса есть баг, и его бы надо найти, а для этого сообщить специалистам. Но не в какую не хочет сотрудник поддержки (Никита) создавать обращение. Ссылается мне на то, что глючит не Тинькофф, а ГИС ГМП (при том, что другие сайты по поиску штрафов нормально находят эти платежи). В итоге! Я случайно заметил, что этот неоплаченный штраф не находится в браузерной версии ИБ ни в ФССП, ни в штрафах ГИБДД, а в мобильном аппе он находится в разделе штрафов  ГИБДД (хотя по факту это уже ФССП). И только этот факт, что по разному ведет себя браузерная версия и мобильный АПП (уже прижал к стене, что называется) убеждает упёртого сотрудника создать обращение. Было это 15-го октября. До сих пор рассматривают. 2. Далее,  спустя пару дней я решил закрыть долги перед ФНС. Основные налоги я почти все уже оплатил раньше и там оставались пени за просрочку и спорный транспортный налог за какой-то мохнатый год.  И вот я зашел, и все счета по ФНС тоже пропали. Они были, я их видел, но не стал платить, а тут нету ни одного. Причем и пени, и спорный транспортный налог, который я специально не платил. Всё исчезло. Ноль счетов. Пишу об этом в поддержку. Мне говорят, что отображаются счета только по долгам. Я говорю - у меня долги и были, но исчезли. Далее опять какая-то канитель о том, что эта проблема - не проблема, оплатите по полным реквизитам. То есть опять один и тот же паттерн - не работает сервис, но мы закроем на это глаза. Опять вроде бы через какое-то время переписки я убеждаю, что надо создать обращение. Мне пишут, что передадут специалистам и специалисты ответят "до конца завтрашнего дня". Никто не отвечает. Сегодня спрашиваю, каков результат? А результат такой: "[i]Мы показываем только задолженности. Если срок оплаты налога ещё не прошёл, в личном кабинете и приложении счёт отображаться не будет. Можно оплатить начисление по индексу налогового документа, либо из личного кабинета ФНС, выбрав нас в качестве источника оплаты." [/i]То есть это не смотря на то, что я явным образом сказал, что речь именно о пропавших задолженностях, мне отвечают, что работать должно только с задолженностями.  Остальное не влазит в отзыв, но подход поддержки к решению очевидных проблем просто ошеломляет непробиваемостью и тем, что никто не пытается вникнуть.

Банк предложил написать отзыв о нем. Ну что ж, #ТинькоффЛовиОтзыв ! С банком уже около 5 лет. Пока просто пользуешься карточными продуктами ощущения от банка выше среднего - сервисы и оплата просто работают, приложение немного запутанное, но для большинства ежедневных операций вполне норм. И, в принципе, не было претензий, пока не пришлось столкнуться с живыми сотрудниками поддержки. Весь интеллект, который есть в банке - это искусственный интеллект банка. Знания людей, работающих в банке о своей работе равны знаниям ученика 2-3 класса о всей школьной программе. Вместе с супругой около 2х месяцев общались с (приблизительно) двумя десятками сотрудников и никто из них не произнес ничего даже похожего на ответы. 2 месяца мы не могли выпустить дополнительную карту, затем непонятным образом от моего имени закрылась одна карта, затем другая просто так открылась. И на вопрос кто/почему закрывает и открывает мои карты без моего ведома я получил ответ: "Ваша карта не отображается потому, что была закрыта. Новая карта была открыта". Так я это и сам им сообщил! Вопрос был КТО? и ПОЧЕМУ? Почему неизвестно кто может оформлять на меня карты и закрывать их? Запросил письменный официальный ответ. Жду его с августа...

Банк очень удобный,в не́м все́ прозрачно.Здорово,что можно с карты любого банка переводить деньги без комиссии!

Уже несколько лет пользуюсь картой tinkoff black и параллельно приходилось пользоваться картами других банков и как только была возможность оставить одну карту не думая выбрал тинькофф. К сожалению есть комиссия за снятие наличных в других банках но в наличных я нуждаюсь редко и почти ими не пользуюсь а так в моём городе появляются банкоматы от тинькофф. В остальном понятная статистика и условия пользования.