178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Доброго времени суток. 26.09.21 друзья прислали мне ссылку на кредитную карту Тинькофф с бесплатным обслуживаем, я перешёл по ней в этот же день и заказал карту. Встреча с сотрудником состоялась 3.10.21, на которую он ещё и опоздал на 30 мин! При том что интервал встречи составлял 2ч (с 11:00 до 13:00). Второпях мне сунули кредитную, дебетовую и сим-карты, заставили скачать кучу ненужных мне приложений, а на вопрос: точно ли кредитная карта с бесплатным обслуживаем, сотрудник не смог дать ответа! На этом встреча была окончена. Через несколько дней пользования я заметил в приложении непонятно откуда взявшийся дебетовый счёт, на котором не было реквизитов, также цена обслуживания кредитной карты 590₽ + невозможно было добавить валюту. Всё эти вопросы были заданы в приложении в чате технической поддержки Тинькофф. Не один из 3-х сотрудников, общавшихся со мной в чате, не смогли решить данных проблем, также никто из них не мог прочитать предыдущую переписку, и приходилось заново объяснять. Последний сотрудник писал: "Кирилл Дмитриевич, сожалею, что так вышло. Вашим обращением занимается другой отдел, я лишь могу передать информацию. Пожалуйста, ожидайте, с вами обязательно свяжутся и проинформируют." Мне перезвонили, но я не смог взять трубку, после чего я сам позвонил и СНОВА РАССКАЗАЛ О СВОИХ ПРОБЛЕМАХ! Оператор Денис не смог мне внятно объяснить, откуда у меня дебетовый счёт без реквизитов (в приложении они не отображаются, а сотрудники их видят). По вопросу о валюте ответа так и не было, а про почему-то ПЛАТНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ кредитной карты сказали, что она не может быть бесплатной, и данный вопрос он не может решить (при этом у друзей, которые делились ссылкой, всё в порядке (обслуживание кредитной карты бесплатно)). После данного разговора я заблокировал всё карты данного банка, так как они не нужны с такой ценой обслуживания и таким отношением сотрудников банка к клиентам. Но после блокирования карт мне вновь перезвонил оператор Денис со словами, что всё же можно сделать карту с бесплатным обслуживанием, но это не точно, после короткой паузы, он сказал, что нельзя и в данный момент на такой тариф он перевести меня не может.  Итог: никому и никогда не посоветую данный банк, сотрудники тех. поддержки, по моему мнению, полностью некомпетентные, а остальные врут прямо в лицо.  [url=/away/?url=https%3A//i116.fastpic.org/big/2021/1020/03/5c254ce68af64ce6c175ae5ceda97e03.jpg%20https%3A//i116.fastpic.org/big/2021/1020/f7/e96d6c19bacfd195f6e1201fe413e8f7.jpg%20https%3A//i116.fastpic.org/big/2021/1020/4b/373874144a9ad030a48a8c6ba00a8d4b.jpg%20https%3A//i116.fastpic.org/big/2021/1020/da/234b41005dfda55a233e5ee894e3e8da.jpg]https://i116.fastpic.org/big/2021/1020/03/5c254ce68af64ce6c175ae5ceda97e03.jpg https://i116.fastpic.org/big/2021/1020/f7/e96d6c19bacfd195f6e1201fe413e8f7.jpg https://i116.fastpic.org/big/2021/1020/4b/373874144a9ad030a48a8c6ba00a8d4b.jpg https://i116.fastpic.org/big/2021/1020/da/234b41005dfda55a233e5ee894e3e8da.jpg[/url]

Пользуюсь картой больше года,5 ставлю за оплату по карте за границей без конвертации и снятия наличных без комиссии. И конечно мой любимый кэшбек деньгами.респект.нареканий нет.современнвй продукт.

Очень нравится простота банка, особенно переводы без комиссий ! Быстрые ответы от тех поддержки , возможность в один клик выпускать карты с доставкой на следующий день. На данный момент)

Пользуюсь тинькофф год и доволен всем! Все легко и чётко! Банк номер 1 в России) Сотрудники всегда готовы помочь в любом вопросе, вежливые и внимательные. #тинькоффловиотзыв

Давным давно первый ращ оформил кредитную карту банка. Долго не пользовался. Банк периодически присылал смс о том что " пора бы ". Вот по прошествию 7-10 месяцев у меня возникла необходимость и я " вскрыл" кредитную карту. Платил вовремя,без просрочек и задолженностей. И вдруг мне сообщают что боятся за то,что я не смогу гасить кредит и блокируют карту. Прошло много лет - сейчас Банк Тинькоф стоит у меня на первом месте. Через кредитную и дебетовую карту я стараюсь совершать большинство покупок,переводов,рассрочек по покупкам и получаю приличные скидки. А инвесткопилка что-то вообще уникальное - при частом использовании карт можно накопить ща год( если не трогать копилку) на хороший отпуск

Очень оперативное обслуживание, недавно друг отправил мне рубли, но на евровый счёт, расстроился уже потерям на конвертации - написал в поддержку. Секунд через 30 евро списали и зачислили рубли, копейка в копейку. Отличный сервис. Ящитаю (c). #ТинькоффЛовиОтзыв

Самый удобный банк во всех отношениях! Консультации моментальные! Поддержка круглосуточная. Решение любых вопросов моментальное! Сервис удобный! Не уйду в другой банк никогда!

С Банком со времен динозавров. Другие даже не рассматриваю. Привёл сюда всю родню и друзей, они тоже в восторге, самый дешёвый осаго, офигенное удобная конвертация, снятие валюты прямо в банкомате, лучший в банковском сегменте кэшбэк. Банк вошёл в 21 году в список самых значимых и опорных по мнению ЦБ. Спасибо команде Тинькофф, за то, что работаете для людей. Мы вас ценим!

Дочь посоветовала заказать карту банка. Я согласилась и очень пожалела,что не сделала этого раньше. Очень хорошо и удобно продуманный интернет банк.все понятно,быстро,легко. Он дайн поддержка работает просто на ура! На любой вопрос отвечают быстро и подробно.А уж кэшбек получать особенно приятно..😊

О банке Тинькофф слышала гораздо раньше чем стала его клиентом. Изначально я думала что банк без собственного офиса это не серьезно. Но со временем став клиентом Тинькофф я поняла, что это не имеет значения. Очень хороший банк прекрасные сервис и услуги, этот банк всегда идет в ногу со временем и даже опережает ! Удобные приложения, никогда не было с ними проблем, удобные проценты по вкладам и нет никаких недопониманий с банком все прозрачно и без обмана! Отличный банк!

Пользуюсь банком более трёх лет.  Устраивает полностью во всем. Не разу не возникло проблем как со сбером. Ещё и зарабатываю кэшбэком

День добрый. Моя первая кредитная карта - карта Тинькофф банка. Продуктом банка довольна. Выгодные условия: кешбек, пополнение с карт другого банка без процентов и т.д. МАХ удобное приложение: все операции мгновенно отражаются, быстрая связь с сотрудниками банка, быстрая активация предложений партнеров. Банк очень лоялен к клиентам. Считала, что открыла карту по спец. ссылке, что давало право на получение доп. бонусов. В процессе общения с клиентской службой выяснилось, что ссылкой не воспользовалась. Тем не менее банк перечислил бонусы, как если бы я сделала все правильно.

Не получилось оплатить в онлайн банке запчасть для авто в интернет магазине. Написал в техподдержку и мне практически сразу помогли.

Я давно с Тинькофф. А в этом голу оформила Осаго и каско. Спасибо меня  все очень устраиваетЛучший банк

Тинёк крут!  Услуги, кэшбэки, %, поддержка 24*7, скорость любых операций, даже открытие ИП без госпошлины и тд!!! Жгите дальше! Олегу и тиме здоровья!

Использую более года. Отличный банк. Хорошая реферальная программа. Удобный мобильный банк. Кэшбек рублями в конце месяца.

Банк, который всегда на стороне клиента! Не смогла пройти в лаунж зону аэропорта по причине своей невнимательности, Банк компенсировал стоимость обеда в аэропорту. Очень лояльный банк! Всегда дорожит своими клиентами. А кэшбэк рублями (Тинькофф БЛЭК) с любой покупки всегда приятен вдвойне!

Классный банк!!! Пользуюсь уже больше года) Оооочень много классных кэшбеков, совершенно в разных категориях 🤩🤩🤩 Процент за операции радует!) Кроме того, в путешествия без карты Tinkoff Black - никуда, открыла валютные счета - радует, что спокойно могу оплачивать покупки в другой стране, не думая, какой процент взяли с меня за конвертацию, ибо он почти равен нулю) Лов ❤️ #ТинькоффЛовиОтзыв

Пользуюсь картой Тинькофф black, приложениями Тинькофф и Тинькофф Инвестиции. Современные приложения. В Тинькофф Инвестиции нравится, следующее: социальная сеть для инвесторов Пульс (читать размышления людей о тех или иных инструментах (активах), контролировать доходность своего портфеля); в приложении можно получить информацию об организациях (вид деятельности), сведения о предыдущих и следующих дивидендах. В мобильном банке можно выбрать категории покупок, за которые будет повышенный кэшбэк. Чтобы не платить за пользование картой стараюсь чтобы остаток был более 50000руб. Нравится, что начисляется процент на остаток и кэшбэк. 4 звезды ставлю из-за отсутствия оффлайн офисов, не всегда сотрудники техподдержки оперативно реагируют и не во всех вопросах компетентны, невозможность (в моём городе) снять с валютного счета деньги в банкомате.

Работники быстро и понятно объяснили как заказать карту и оформить доставку, приятная манера общения, доставка приходит точно в указанное место, в подарок идёт красивый бумажник и в добавок много приятных бонусов и подарков.