135 299 отзывов о банке «Т-Банк»

Отвратительный банк Запросил сумму не меньше 200 тыс.рублей И то этого не могут . постоянно хотят предлагают кредит наличными за имущество, нищебродский банк . Так и хотят отжать квартиру

Я уже больше 2 лет ни разу не пожалел о приоритетном выборе в пользу банка Тинькофф.У меня есть с чем сравнить и те кто говорит нет офисов у банка слушайте историю.банк Втб ростов куча офисов но только не тогда когда ты хочешь закрыть вклад ..гоняли нас с сестрой,как будто мы балканские беженцы.."где открывали вклад там и закрывайте"короче кто хочет получить удовольствие в унижении втб продает билеты на эти карусели..в тинькофф ты не стоишь лицом к жопе бюррократа тут как будто другу ,звонишь когда уже не знаешь куда идти это и в быстром офлрмлении карты мир для пособий по звонку и замена виртуальной сим карты на физическую где через час курьер привез карту ..короче для меня банк. ван зе ван ..

ВИДИМО БАНКУ НЕДОЛГО ОСТАЛОСЬ ЖИТЬ. Это самый ужасный банк с неквалифицированными безграмотными сотрудниками не имеющими никакого отношения к банковской сфере.Но такую безграмотность, некомпетентность, а самое главное лень вижу в первый раз. Обращение от 13.08.2021г. номер    5-7512821749161. Исполнитель по данному обращению Лаша, доб. 6904161. Исполнитель не исправил ошибки в выписках, а создал их ещё больше. Мной 13.08.2021г.было написано письменное обращение в головном офисе банка г.Москва, ул. Вторая Хуторская улица д. 38А. ,строение 26 в котором было подробно описано какие конкретно ошибки нужно исправить. Но сотрудник вместо того чтобы их исправить создал их еще больше. ТАК ЖЕ СОТРУДНИК СТАЛ ХАМИТЬ и ГРУБИТЬ МНЕ ПО ТЕЛЕФОНУ. СЧИТАЮ ЧТО ТАКОЕ НЕККОРЕКТНОЕ ПОВЕДЕНИЕ НЕ ДОПУСТИМО СО СТОРОНЫ БАНКА. У выписки съехало  наименование таблицы по всем страницам. Наименование таблицы должны быть в самом начале выписке -в шапке выписки, а не посередине выписки где указаны банковские обороты. Вместо того чтобы исправить ошибку сотрудник начал грубить , сказав при этом что они ничего исправлять не будет. Я ДУМАЮ ЗА ФИНАНСОВОЙ ГРАМОТНОСТЬЮ ВАМ ЯВНО НЕ В ЭТОТ БАНК.  Сотрудник вместо того чтобы исправить ошибки предлагает мне мотануться в банк в Москву за 200км. и написать в третий раз письменное обращение.Сотрудники банка настолько неквалифицированные и безграмотные что не понимают что от них хотят, именно поэтому они банят клиентов и вносят в чёрный список. 

Легко решить вопрос по телефону. Нормально человеческое общение, как с другом. Переписываться в чате тоже очень удобно, особенно для тех, кто не любит звонить. Уже более 6 лет пользуюсь Банком и проблем не было, только выгодные предложения.

Были трудности, но их быстро решали. Единственное что ожидание и реальность от рекламы блогеров не совпадают.

Всегда мобильно отвечают при возникновении вопросов и проблем. В плане поддержки пользователей - лучший банк

Проверка документов моего юрлица по 114 фз сдвинулась с места после того, как назначили менеджера, помогающего при проверке документов - В-ин Владислав. Хочу поблагодарить банк Тинькофф за то, что в штате работают такие профессионалы как Владислав. И пожелать побольше таких ответственных сотрудников . что было: заблокировали счёт после проведения крупных платежей. В итоге 10 дней сотрудники банка 4 раза отправляли запросы на загрузку различных документов для проверок моего юрлица по 115 Фз. Только после того, как появился на связи Владислав, все решилось в течение 24 часов.

Оформлял в банке продукт "Накопительный счёт", так как являюсь владельцем "Tinkoff Pro" и условия накопительного счёта крейне вкусные по сравнению с другими банками. Оформил 11 числа, сразу положил туда некоторую сумму и получал свои проценты в течении некоторого времени.   Я постоянно контролирую свои финансы, и мне стало не удобно, то что выписку по своему счёту я получаю 11 числа, так как например ЗП и прочие заработки я получаю 1 числа. Написал в поддержку можно ли изменить дату выписки? И оказалось, что да, это очень просто, сотрудник банка поменял дату на 1 число, и рассказал, как теперь будут происходит начисления по счёту. Теперь выписка происходит 1 числа, что для меня очень удобно. Спасибо банку.

Все очень удобно . Единственный минус что в премиум нет как такового персонального менеджера . Отвечают через раз как и обычному клиенту и всегда разные а основном не квалифицированные . Но я решил написать именно о Никите менеджер очень быстро и и профессионально решил вопрос тогда когда очень нужна была помощь. Спасибо огромное ! 

Все отлично, спасибо за помощь. Побольше бы таких хороших и отличных сотрудников. Ещё бы если кредит выдали цены вам не было !)

Пользуюсь дебитовой картой более 8 лет, думаю что одна из первых в нашем регионе получила её. Всегда получаю кэш, решают вопросы по случайном списанию, за что очень благодарна сотрудникам банка, на все мои вопросы отвечают быстро и принимают решения в мою пользу.

Пользуюсь дебитовой картой несколько месяцев. Нравится оплачивать счета, быстро и удобно. Удобный кэшбэк. Главное не снимать наличные суммой менее 3000 рублей, в банкоматах других банков. Тогда будет высокая комиссия.

Быстро решили все мои вопросы. Молодцы ребята. Хороший банк, вопрос был по теме приглашения друзей по своей реферальной ссылке, мне быстро ответили, как именно действует акция. Ну и некоторые вопросики ещё были 

Оформил дебетовую карту. Приложение удобное, поддержка быстрая и адекватная, терминалов много. Всë устраивает

Всегда все возникающие вопросы решались на 5+ компетенция сотрудников банка выше всяческих похвал все четко понятно вежливо

Согласовывали выпуск кредитки 2 недели. Дали лимит 15 тыс руб)))) В итоге доставили карту блэк. Вручили. Надарили подарков. Торжественно очень. А потом написали что кредитку активировать не могут- не подтвердили кредит😬🤣🤣🤣. Цель была копить мили. Не банк а полный бред. Никому не рекомендую. 

Всё быстро и без заминок. Сервис лучший! В других банках много было воды постоянно, консультант Тинькофф ответил быстро и решил мой вопрос в пару секунд, и слышно что человек настроен решить твой вопрос а не просто ты очередной нудный звонок, что ощущается в большинстве случаев, но не в этом Банке, звоню не в первый раз, всегда всё быстро решаем.

Лучший банк быстро надёжно качественно, вот только уже долгое время пытаюсь оформить кредитку не дают, грустно 😣

Достаточно быстро помогли мне получить кредит. Советую многим порядочным знакомым и друзьям. За курьера особенная благодарность очень вежливый и квалифицированный молодой человек

Огромный плюс сотрудникам банка, за оперативную обратную связь! Ответ всегда приходит очень быстро. Всегда все понятно и доступно.