178 380 отзывов о банке «Т-Банк»

Являюсь клиентом банка около 2 лет (карта и вклады). За это время очень привыкла, картами других банков стала пользоваться намного реже. Из плюсов - кэшбек, в том числе повышенный по выбранным категориям, проценты на остаток по дебетовой карте (не такие высокие, конечно, как хотелось бы, но на карте другого банка и этого нет), удобные переводы без комиссии (в пределах лимита, но я до него дошла всего один раз), удобные платежи. Проблем при оплате картой практически не было. Приложение тоже нравится - всё понятно, сложностей в использовании нет. В последнее время стала читать "сторис" - бывает довольно интересная информация. В общем, на данный момент проблем не возникало. Надеюсь, что и в будущем их не будет. В качестве банка для использования дебетовой карты - советую. #ТинькоффЛовиОтзыв

Когда я клал деньги на карту через терминал, он завис вместе с деньгами. Я позвонил в банк описал ситуацию и деньги уже через час мне были возвращены. Быстро и очень приятно. Спасибо лучшему банку.

Здравствуйте, команда Тинькофф проффесионально, очень быстра сработала когда у меня мошейники хотели снять деньги с карты. Я впечатлëн!!!

Все удобно, быстро и понятно. Карта всегда под рукой и часто помогает при совершении покупок которые очень нужны, но средств не хватает.

Банк очень порадовал! Приложение банка очень наглядное, кэшбэк высокий + всякие настройки помогающие хранить кэшбэк в любой валюте. Пользуюсь еще Инвестициями - пока в плюсе)) - реально выгоднее чем просто копить откладывая в стеклянную банку. Поддержка 24/7 тоже все супер!

Пользуюсь картой банка с начала 2021. Все очень удобно и понятно. Приятный бонус - кэшбэк и проценты на имеющиеся на карте средства.

Мой опыт взаимодействия с банком невелик, но я очень рад, что подключился к нему. Буду продолжать с ним взаимодействовать.

Удобное приложение в инвестировании. Повышенный кэшбек, бесплатное обслуживание. Быстро, удобно. Рекомендую банк.

Спасибо большое что есть Тинькофф, я очень рад что пользуюсь вашими продуктами. Пока нет нареканий никаких.

Тинькофф блек отличная карта, все ясно и понятно. Постоянно приходят отчеты и выписки. Удобно платить и переводить

Полгода пользуюсь дебетовой картой, очень удобно, даже не смущает плата за обслуживание, с подпиской Тинькофф pro много возможностей, доступны инвестиции, некоторые без комиссии, кэшбэки приятные . Я очень довольна и рекомендую всем знакомым

Пока лучший банк, в котором обслуживалась. Даже спорные ситуации с покупкой билетов на левом сайте урегулировали в мою пользу. Всегда оперативно ответят, помогут. Приложение 10/10 - для меня пока лучший UX, возможно уже просто привычка))

Всё быстро и понятно, кэшбэк в рублях,а не в непонятных и ненужных сгораемых "мерси". Кредит открыть быстро и просто. Овердрафт удобный и без всяких подводных камней. Обмен валют прост и выгоден. Ну а про снятие наличных где угодно уже давно все знают.

Добрый день! Являюсь клиентов банка очень давно, имею все основные продукты банка - дебетовая, кредитная карты + инвестиции, покупал страховки и т.д. Все было отлично до момента перехода на тариф премиум примерно полгода назад. Что такое тариф премиум у банка Тиньков? 1. Это забывания ваших запросов у менеджера в инвестициях, нужен отчент о компании? напишите менеджеру, но не забудьте ему напомнить, денька через 3 - постоянно. 2. Это когда ваш персональный менеджер ответит вам в чате один раз за пол года, в остальное время это почти всегда обычные сотрудники банка. 3. Это когда вы попросите связаться с вами персонального менеджера, а он вам не перезвонит. 4. Это когда сотрудники в чате не знают актуальных условий по продукатам банка и будут давать ложную информацию, по тарифам и условиям, при чем это будут несколько разных сотрудников подряд 5. Это когда вы просите соединить вас с любым другим персональным менеджером, но вас будут соединять с обычными сотрудниками. И как винешка на торте: 6. Это когда вы оставите обращение в банк по указанным вопросам, а когда сроки ответа на обращение выйдут вам ответят, что не могут вам ответить по техническим причинам. Со мной это уже проиходит во второй раз, первый раз подумал, что ладно, с кем не бывает, но оказывается это системный подход. Ни кому и никогда я не рекомендую тариф премиум банка тиньков, с этим тарифом я прошел путь от супер лояльного клиента, до ищущего другой основной банк гражданина.

Никаких вопросов ни по одному продукту не возникало, все недоразумения разруливались по телефонному звонку, кешбек, инвестиции, доставка продукта домой на следующий день - все супер, и у Олега- голосового помощника- еще и чувство юмора встроено )))

Пользуюсь дебетовой картой уже два года,еще есть две детские карты,все супер! Приятно получать кэшбэки, очень круто придумано с копилкой,детям тоже очень нравится.У меня есть карты других банков,но пользуюсь только этой.Всем рекомендую!!!ПРОЗРАЧНО!!!СТАБИЛЬНО!!!КРУТО!!! СПАСИБО ВАМ ОЛЕГ!!!

Опыт во многом положительный! Особенно ценю вежливое общение поддержки и консультантов и адекватное решение всех вопросов. Раньше постоянно ходила по банкам, а теперь банк приходит ко мне. Отличная модель работы с клиентами. Действительно банк будущего. Хотелось бы увидеть дальнейшие позитивные изменения. Из замечаний: бывают косяки по исполнению заявок при торговле акциями. Хотелось бы решения вопроса в течении часа.

Долгое время пользуюсь картами этого замечательного банка!!! Видно как развивается банк, много улучшений в интерфейсе приложения!

Совершенно все без проблем. Пользуюсь уже больше года. Лояльная техподдержка и никакой дичи все ровненько

#ТинькоффЛовиОтзыв Пользуюсь банком несколько лет. За это время только положительные впечатления. Поддержка всегда на связи. Помогали с ошибочным переводом средств. Всё гладко, понятно и удобно. Так что слоган "Он такой один" это про этих ребят. Процветания и удачи