178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Клиентом банка являюсь уже более 2 лет . Ни разу меня не подвел , больше скажу -бывала выручал много раз. Обратная связь с банком очень быстрая .Лучшее мобильное приложение.

Самый дружелюбный банк в России. Все обращения и запросы отрабатываются оперативно. Ни разу не пришлось ждать неделю или более, как практикуется у одного из монополистов банковского сектора. Приложение для телефона удобное, информативное и интересное, хочется его изучать, выявлять новые фишки. Пользуюсь картой Тинькофф Black с приятным ежемесячным кэшбэком и процентами на остаток. Ребенку оформила Тинькофф Джуниор. Как она удивилась и обрадовалась первым накопленным баллам, которые вернулись ей на счет, заданиям и копилке! А за инвестиционные продукты, включая интерактивный учебник, отдельное спасибо! Попробовала, поизучала, понемногу покупала акции, облигации и увидела, как это работает и как дисциплинирует.

Очень удобный банк, всегда отвечают по всем вопросам быстро и оперативно, пользоваться картой удобно, приложение работает быстро. Есть возможности зачисления. Все зачисления происходят моментально. Через приложение удобно оплатить практически любую услугу. Особенно полезно считаю оплату по QR-коду.

Банком Тиньков пользуюсь уже пол года и очень доволен.Банк Тиньков один из лучших банком которым я когда либо пользовался

Я - клиент Тинькофф Банка с 2017 года. С тех остается моим самым любимым банком. Единственный банк, который я рекомендую друзьям. Одни плюсы: интерфейс приложения, дистанционное обслуживание, повышенный процент на вклады и в Инвесткопилке (привет "Зеленому" банку!).  Ощущается клиентоориентированность с самого начала. Заметно, что многие фишки Тинькофф были переняты конкурентами (истории в приложении, действительно интересный Тинькофф Журнал, анти-спам и т. д.). Возможно, что именно этот банк положил конец российскому стереотипу о "мрачных и серых" банках с сотрудниками а-ля "бабки с рынка". В любом случае, спасибо этому банку! Ни на какой другой его не променяю. #ТинькоффЛовиОтзыв

Самый честный банк, который играет на стороне клиента. Впечатляет высокая скорость ответа, службы поддержки клиентов. Рекомендую к сотрудничеству!

Уже ровно неделю банк запрещает мне пользоваться моими деньгами.  04.10.2021 оказалось, что у меня заблокировали дебетовый счет. Причину с операторами (около 3) мы выясняли очень долго.  В итоге обращение о разблокировке пошло в работу и остановилось, сделав только маленький шаг.  Каждый день срок его рассмотрения переносится на "завтра".  И самое интересное, что никто не знает причину отсрочки и не может мне ничего внятного ответить, кроме как "я не знаю" и "могу попросить коллег ускориться". Первый слоган я слышу часто, но вот второй меня очень удивляет. Оказывается, что у вас в штате есть сотрудники, которых необходимо ускорять. И делать это, к сожалению, приходиться именно клиенту. Но можно предположить, что операторы и вовсе никого не ускоряют, а значит, что они лукавят.  Еще оказывается, что с этими "коллегами", которых нужно ускорять, даже нельзя поговорить по телефону и выяснить в чем может быть загвоздка или даже попросту мне им помочь - пояснить, рассказать или может у них есть вопросы.  В итоге я понял, что если у меня с банком возникает проблема, то сдвигать с места ее нужно именно мне. Хотя и не факт, что я ее даже сдвинул, а скорее всю неделю попрошайничал свои деньги. Интересно, что снимать деньги с заблокированного счета я не могу, а вот пополнять его - за здрасьте! Деньги принимаем, но не отдаем.  Искренне желаю скорейшего "ускорения" в развитии профессиональных навыков Вашего персонала.

Обслуживаюсь в Тинькофф пару лет, возникла жесточайшая потребность в получении квалифицированного инвестора с возможной последующей покупкой акций акционерного общества. Не подходил по определенным параметрам под указанные критерии, однако, списавшись с "службой заботы Тинькофф" на банки_ру, Тинькофф, сумели подойти к решению задачи индивидуально, даже не смотря на возникшие препятствия по пути к решению проблемы.  На всем этапе разбора ситуации и решения различных её задач, по данному вопросу, специалисты всегда осуществляли взаимодействие и выходили за рамки своих полномочий, что безусловно является огромным преимуществом их специалитета.  Отдельно отмечу, что работники с банки_ру не просто вникали, но и осуществляли контроль со стороны, что несомненно радует. Одной из особенностей решения нестандартной ситуации, был запрос на получение документа по обороту с обязательной печатью, её крайне редко просят, если вообще когда-либо спрашивали.  Большинство других брокеров, обычно, не стараются вникать в ситуации клиентов, и только Тинькофф, пошел навстречу и сумел сотворить чудо - выдать неповторимый документ с печатью в максимально короткий срок.  Сотрудники Тинькофф (за редким исключением отдельных личностей) отличаются высочайшим профессионализмом от исполнителей других финансовых организаций. Спасибо менеджеру инвестиций, Михаилу за ускорение с премиумом (69042**) и [b]огромная благодарность поддержке Тинькофф[/b] на Банки_ру ;) Также хочу выделить широкий кругозор Леонида за прошедшую помощь с налогами (1010243**) и М.А Ф-ву за подпись!

Отличный банк. быстрое решение финансовых вопросов. Удобная кредитная карта. Есть возможность брать кредит наличными.постоянно увеличивающийся лимит по кредитной карты. возможность решить вопросы по телефону с оператором. Рекомендую. #ТинькоффЛовиОтзыв

Отличный сервис со множеством предложений. Тинькофф банк перерос в нечто большее, чем банк. Банк, который предлагает от выгодных билетов в кино или столика в приличном заведении до мобильного оператора со специальными тарифами на связь. А также это удобная площадка для начинающих инвесторов.

Прекрасный банк! Всегда помогут и объяснят все операции по картам!  Легкий и доступный интерфейс в МП/ЛК Платежи без комиссии и лишних %

Отличный банк! Очень удобное приложение, все понятно. Консультанты всегдашнее связи, всегда можно проконсультироваться по любому возникающему вопросу. Очень доволен работой банка!

Думал будет хуже) Ведь реклама не всегда оправдывает себя. Но тут был приятно удивлен, и этому есть свои причины. Банк не выдает средства клиента без судебныхз приказов, да, да, я не мегадолжник, пока судишься за мелкий штраф с нашим государством, ФССП блокирует все счета автоматом, Сбер рухнул, Тинька остался верен клиенту и не выдает уже три месяца мои средства. Очень понравилась сиситема кэшбэка, работаю по отделке/стройке и 5 процентов ввиде 5000 по подписке ПРО набегают махом, 60к в год на ровном месте! Инвестиции пока осилить некогда, но думаю смогу. Инвесткопилка неплоха, не видишь как округления убегают туда, и там 50-100к можно в год накопить. Минус для себя увидел один, нельзя настроить пеориод кэшбека, например с 1-го числа месяца, а если меняешь, то сгоряет предыдущий период без кэшбека, мутно как-то...в остальном РЕСПЕКТ...) #ТинькоффЛовиОтзыв

#ТинькоффЛовиОтзыв Считаю, самый лучший и прогрессивный банк из всех существующих. Круглосуточная поддержка с чатом. Пользуюсь дебетовой картой и инвестициями. Никогда не было сбоев, простая и прозрачная система начисления кэшбека живыми рублями. Мобиле мобильное приложение. Снятие наличных в банкоматах без комиссии свыше 3 тр, были в Крыму, и там работает без проблем. С банком уже 5 лет, одни положительные эмоции! Тинькоф - лучшие!!!!!

Пользуюсь уже пол года, а становиться только всё лучше и лучше! Мои наилучшие пожелания вам! Успехов в процветания! Так держать!

Очень удобное использование дебетовой карты ,я в полном восторге.Приятным бонусом является кэшбек ,который приходит в виде реальных денег, что является достоинством карты. Так же хочется отметить, что поддержка отвечает быстро  и решает проблемы мгновенно, ждать ответа на звонок не нужно,как в других банках. Итогом является то, что полностью перешла на эту карту и пользуюсь только ею.

Отличная карта с кешбеком. Отличные курсы обмена валют, что не заменимо в поездках за рубеж. И сервис который не требует личного присутствия в отделении, что экономит не мало времени. #ТинькоффЛовиОтзыв

Уже год являюсь клиентом Тинькофф! Мне нравятся ваши кэшбеки и % на остаток на карте! Всегда очень приятно в конце месяца получать от вас сообщение о поступлении на счёт 😉.  Ещё хочу отметить очень четкую, лаконичную работу ваших операторов. Часто писала им в чат через приложение, и они всегда помогали мне. Они готовы в любое время всё рассказать да показать. И кстати, оформили сами мне кредитную карту на довольно приличный лимит. Я всем советую сотрудничать с Тинькофф банком !

Отличная карта, возвращается кэш бэк с различных категорий при покупках, представители банка доставили прямо на работу карту, все объяснили, рассказали о продуктах банка Тинькофф

#ТинькоффЛовиОтзыв Тут все более или менее логично. Написано 6,5% это и есть 6,5%. Поддержка стала хуже, но лучше чем у МТС-банка к примеру. Переводы моментальные. Где Сбербанк иногда мои деньги часами держит мне мало понятно. Кэшбек - рубли. Это проще простого, но не все это поняли. Иногда есть утыкания, но все не критично. Кредитов я у них пока ещё не брал.