178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Очень недоволен сервисом: в приложении обозначена ставка кредита 16.9% годовых. Взял кредит наличными 350 тыс. рублей на 3 года. Сейчас стал проверять условия - ежемесячный платеж 14350 рублей! Здесь же на сайте banki.ru проверил - такое возможно только по ставке 27.5% годовых! Проверил и "частичное досрочное погашение": 1000 рублей закинул на счет кредита 10-го октября. За 4 дня кредита (с 7-го октября) сняли  как написано в выписке за "проценты по кредиту" 810 рублей! Т.е. частично погасилось только 190 рублей основного долга! Считаем: в год это составляет 21.1%! Простите, но даже и в этом случае - ставка моего кредита 16.9%, а не 21.1! Очень надеюсь, что представители банка отреагируют, т.к.  даже и сам кредитный договор пока не представили по электронной почте, а по расчету процентов для обсуждения у операторов, по их словам в чате, "нет доступа к поиску Гугл".

Мне нравится этот банк и мобильное приложение. Это очень удобно, я не жалею, что когда-то решила его установить. Когда обсуждаем с друзьями, у кого где счёт, приходим к выводу, что этот выбор- «по любви». Нравится выбирать кешбек, делать заказы билетов прямо в приложении, удобно смотреть детализацию трат. И особенно приятно каждый месяц получать сумму кешбека на счёт:) также, удобно, что по любому вопросу поддержка отвечает мгновенно

Более 2-х лет пользуюсь данным банком, очень удобный интерфэйс в приложении, приятный кэшбэк, в случае возникновения трудностей - техподдержка всегда на связи. Порекомендовала эту карту друзьям, уже +6 друзей теперь ходят с картой Tinkoff black. #ТинькоффЛовиОтзыв

Адекватный банк, с адекватными ставками. Хороший кешбек и программы лояльности. Рекомендую. Удобная система внесения платежа + есть Партнёры, через которых можно пополнить без комиссии

Самый удобный, быстрый, выгодный банк! Нет ничего проще в жизни, чем использование услуг банка Тинькофф!

#ТинькоффЛовиОтзыв Являюсь клиентом Тинькофф с сентября 2021, получил сразу 2-е карты дебетовую и кредитовую. оставил заявку на сайте и буквально в течение дня мне выпустили цифровую карту, выбрал удобное время для себя время на получение пластика. Приехал представитель с пакетом документов, оформили договор и выдал карту. Аналогично проходила вадача кредитки. да, еще был запрос из банка на госуслуги по налоговым отчислениям, у меня возражения не было подтвердил запрос. По кредтке сначала одобрили минимальный лимит, потом предложили дважды увеличить. кредитку получал по акции с грейс периодом в 120 дней, однако в документах был указан другой меньший период. Представитель сослался на старый бланк, однако в поддержке уточнялся, сообщили что 120 дней на погашение кредитов в других банках через кредитку Тинькофф, а не на покупки. Я расстроился, планировал пользоваться длинным периодом за покупки. Приложение мобильного банка для меня необычное, привык к другому интерфейсу, но это дело времени. Неожиданно удивило что по некоторым платежам за ЖКХ не взимается комиссия, хотя в других банках через мобильное приложение за аналогичне платежи берется. Работа с картами других банокв - через сервис быстрых платежей - все ок. Ввиду небольшоего преиода использования не могу пока пользоваться накопленными бонусами, очень жду.

Самый Лучший, современный, активно развивающийся банк современности. Одно из немногих чем в наше время можно гордится. В отличие от зелёных засоанцев, на звонки отвечают мгновенно. Все объяснят и расскажут. За 4 года использования ни одной проблемы с долгим решением. Желаю развиваться и расти!!!!

Обращался в банк сначала за кредитной, потом и за дебетовой картой. Очень подкупает коммуникация дистанционно, абсолютно любой вопрос или проблему можно решить по звонку или в чате. По итогу, пока что пользуюсь двумя дебетовыми и кредитной картами. С доставкой все было максимально быстро, очень приятные представители, свою работу делают в темпе, чтобы не задерживать клиентов.  Конечно, основная причина выбора именно этого банка, это дистанционное обслуживание (в отличие от многих других банков, чтобы закрыть какой-либо продукт, не нужно идти в отделение и писать заявление, все делается удаленно и экономит просто уйму времени). Также у Тинькофф одно из лучших мобильных приложений, где все интуитивно понятно, поэтому можно привязать карты других банков и пользоваться только приложением Тинькофф.

Прекрасный банк, идеальное приложение . Все вопросы решаются прям в чате приложения и все очень оперативно .

Тиньков красавчик создал целую империю банковских продуктов , от страхования до кредиток . Очень доволен пользоваться продуктами банка

Началась моя эпопея с Тинькофф с 27 сентября 2021. До этого были проблемы,но теперь понимаю,всё познаётся в сравнении,это были пустяки. Издевательство началось с первого дня. Я заказала справку об отсутствии задолженности по кредитной карте,как  физического лица. Пообещали справку подготовить 27 сентября. 28 сентября ,на мой вопрос-где справка ,мне ответили,что её отправили ,только не на тот электронный  адрес. Я написала ,что у меня нет другого электронного адреса,на что меня уверили,что до 28 сентября 00ч.справку повторно отправят. Теперь немного выдержек из переписки [quote]29.09-Извините за ситуацию. Спасибо, что сообщили нам о случившемся. Я передала коллегам, чтобы они разобрались в ситуации.ПО поводу справки нужно ожидать. Как только документ будет готов- вам отправят сообщение или позвонят[/quote] [quote]Мы рассматриваем ваше обращение. Ответ предоставим до 29.09.2021 включительно.Я передала информацию. Как только он будет готов, коллеги напишут СМС или позвонят.[/quote] [quote]30.09-Мы рассматриваем ваше обращение. Ответ предоставим до 30.09.2021 включительно.Нам требуется больше времени для подготовки справки.я передала информацию коллегам. Ваше обращение в приоритете. Когда они все проверят — вас проинформирую 01.10-Здравствуйте. Мы рассматриваем ваше обращение. Ответ предоставим до 01.10.2021 включительно.[/quote] [quote]передала коллегам дополнительную информацию. Простите, что так долго готовится справка. 02.10-добрый день, вы обращаете по данной справке, верно?Мы рассматриваем ваше обращение. Я передала коллегам запрос, чтобы они ответили быстрее. Извините, за долгое ожидание. К сожалению, не смогу вам подсказать в связи с чем такой срок. Нестандартные документы готовятся индивидуально по каждому клиенту.[/quote] [quote]Мне очень жаль, что вам пришлось так долго ожидать, у нас не наблюдается проблем со справками, дело в том, что в зависимости от состава справки требуется больше времени. Когда коллеги начинают проверять информацию, они могу увеличить срок, если состав справки не стандартный.[/quote] О чудо!!! Справка была получена...но ...почему-то на ИП...и с расчетного счета была списана комиссия... Но на этом издевательства не закончались.Сегодня 11 октября,справку я до сих пор не получила,каждый день новый сотрудник,отвечает на вопрос ,где справка, новыми издевками. Да,лозунг Тинькофф банка соответствует-Ведь он такой один!!! Особенно мне нравится акция,которую сейчас запустил Тинькофф банк-Пригласи друга...🤪 Вам за неделю взорвут мозг со всеми вашими друзьями...и думаю бонусы вам уже будут не нужны!!! Со стороны это реально походит на издевательство!!!

Оформление кредита оказалось самым простым. Между заявкой на получение и реальным пополнением счета на запрошенную сумму прошло не более 4-х минут. Я была приятно удивлена, нет, не так: я была приятно шокирована. Про РКО отдельный респект. Просто, быстро удобно. 24/7.

Все удобно, хороший cashбак и всегда оперативно отвечают) приятно получать плюшки. Мне все нравиться  🙃

Лучший банк по качеству услуг и лояльности к клиенту. Неоднократно шел навстречу при сложных обстоятельствах. Одобрение кредитов моментальное. Также есть возможность пересчитать кредит по сниженной ставке! Пользуюсь также кредитными картами и мобильной связью. Нареканий и обмана за 5 лет сотрудничества не было!

Пользуюсь кредитной картой от тинькоф уже 2 года! Отличное мобильное приложение ! Операторы помогут быстро разобраться,если возникли вопросы! По моей рекомендации зарегистрировался уже не один человек! И все довольны!!Однозначно рекомендую!!!

Я хочу отблагодарить вашему компанию и вашим специалистов 1 очередь сегодня ночью принимал меня Уважаемые алег Иванович

Сам в банк не напрашивался - они звали несколько раз сами. Обещали бесплатное обслуживание... со второго года 1690 руб. (хотя говорил, что в моем банке у меня нет платы за обслуживание карт); "Сравните количество кэшбэка с вашим банком - вы будете в выигрыше...". Но нет - даже те покупки с которых должен быть кэшбэк, остались незамеченными банком Тинькоф (не начислили бонусы). По окончанию добровольно -принудительного оплаченного периода обслуживания с банком попрощаюсь!!! Хотя шанс оставлю...

#тинькоффловиотзыв Пользуюсь услугами банка уже несколько лет. Началось все с карты для ребёнка. Затем поняла какой удобный мобильный банк. Оплачиваю без комиссии коммуналку, за это спасибо банку. Все сделано очень удобно. Интересные категории для кешбека. Реально оплачивать свои покупки и не платить за обслуживание. Банк рекомендую. Все четко и отлажено работает. Сотрудники вежливые и отзывчивые. 👍🏼

Не один год пользуюсь кредитной картой . Очень удобно . Сечас оформил дебетовую карту и так же хочу устроиться на работу в Тинькофф банк . Вежливые сотрудники , быстро решаются все вопросы .

пользуюсь достаточно давно, обслуживание выходит бесплатно за счет кэшбэка, саппорт 24/7 не приходится пол часа ждать ответа. удобная детализация, теперь знаю на что уходит большая часть зп) до этого пользовался мтс, сбер, киви,рокет,втб, они даже рядом е стоят с тинькой по уровню , им еще далеко #ТинькоффЛовиОтзыв