177 819 отзывов о банке «Т-Банк»

Пользуюсь несколько лет, дебетовая, кредитная карта, карта. Всё четко, быстро, служба поддержки всегда лоялна и на связи. Лучше Сбера и ВТБ однозначно!!!

Хороший онлайн банк, в своём сегменте наверное лучший, но может потому что нет конкурентов, кредиты как и во всех банках оценку поставил бы ниже 2, как в принципе и для остальных, кэшбэк тоже нельзя сказать чтобы уж очень, в основном рассчитан на крупные города Москва, Спб и т.д. ну и предложения у других похожи. Одним словом пока устраивает, также порекомендую другим, удобно что не нужно посещать лишний раз отделения всё решается онлайн.

Около трёх лет пользуюсь дебетовой картой Тинькофф, абсолютно всё устраивает. Два раза делал страховку ОСАГО, тоже всё устроило. Интернет-банк это вообще космос. В хорошем смысле. В общем пацаны вабще ребята!!!

Пользуюсь банком уже порядка 3 лет, очень доволен сервисом. Многократно решали проблемы за меня с авиаперевозчиками, сервисами по бронированию, все работает как часы.

Здравствуйте. Пришлось перепробовать много банков за историю своего бизнеса. Однажды пришёл к Тинькофф. Оперативность, стоимость, гибкость обслуживания вне конкуренции. Аналогов пока не вижу. Уходить не собираюсь, да и некуда.

Пользуюсь данным банком более 2 лет. Только положительные эмоции) Кэшбэк самый лучший и выгодный, особенно по выбранным категориям месяца. Однозначно рекомендую!

Пользуюсь дебетовой картой Тинькофф уже 3 года. А в этом году еще открыла два расчетных счета для организаций. Прекрасное обслуживание, кешбэк всегда радует, выгодные предложения, много полезных сервисов, услуга "Защита карты" действительно работает в отличие от других банков. Попалась в руки мошенникам, были списаны незаконным путем денежные средства - Тинькофф оперативно решил мою проблему и в течении нескольких дней вернул украденные средства. Выпустили дебетовую карту для всей моей семьи. Доверяю свои сбережения и свои данные банку Тинькофф.

Хороший отзывчивый, внимательный банк. Видна забота о каждом клиенте. Мы давно дружим с Тинькофф. Спасибо за хорошую работу👍

Пользуюсь Тинькофф инвестиции доя конвертации валюты. Очень гуманный курс. Плюс операция мгновенна! Рекомендую

Второй год являюсь клиентом банка Тинькофф. В полнейшем восторге от услуг и обслуживания. Начиная от получения карты, за которой не нужно ехать в банк, а которую привезут на дом, помогут оформить документы и подарят кошелёчек ))) И заканчивая разными плюшками в виде розыгрышей денежных и других призов, в одном из которых я совершенно неожиданно для себя поучаствовала, перейдя по ссылке в письме и покликав на занимательные картинки. Как итог - обнаружила себя в победителях и прислали 400 р. - мелочь, а приятно ))) Удобно, что имея дебетовую карточку можно никуда не выезжая открыть брокерский счет. Теперь коплю на пенсию ) Открыла дебетовую карточку с бесплатным обслуживанием ребенку - слежу теперь на что тратится моя зарплата. Вобщем, отличный, современный и удобный продукт. Рекомендую!

Имею несколько дебетовых карт от разных банков, но Тинькофф Блэк нравится больше всех. Что именно нравится: оперативное решение вопросов; хорошо налаженная дистанционная работа с клиентом; тарифы; удобное приложение; кэшбэк; при необходимости беспроцентное снятие наличных в банкомате любого банка; ежегодное поздравление с днем рождения от банка на эл. почту ♥

Получил рассрочку при покупке в магазине буквально за 5 мин. После перезвонил сотрудник все внятно объяснил и назначил встречу.

Пользуюсь кредитной картой Тинькофф платинум, все нравится.Особенно возможность выбора рассрочки👍🔥🔥🔥

7 лет клиент банка. Впечатление о банке только положительные. Сервис, поддержка, условия – вся экосистема на высоте! Единственное, что не нравится – изменения условия договора в одностороннем порядке (этим грешит любой банк сейчас, но Тинькофф, хотя бы уведомляют заранее примерно за 2 месяца. Другие же банки могут и не уведомить). Моя оценка банка Тинькофф пятерка с минусом. Работа банка устраивает, но, наверное, как и всегда, есть куда расти. В общем и правда Тинькофф такой один! Спасибо!

Более 15 лет пользуюсь услугами банка, ни разу не подводил, деньги всегда под рукой, без процентов если укладываться в сроки меня всё устраивает, отличный банк!

В данным момент пользуюсь подпиской Примиум от Тинькофф, пока в рамках 2 х месяцев, чтобы оценить, стоит ли переходить на премиум на постоянной основе. Хочу поделиться "ощущениями", как это все не особо работает. 1. Перевыпустили карты, блэк металл и обычную премиальную. Но сотрудник привез  но не активировал карты, и не сказал об этом , также не сообщили что нужно менять пин код, раннее, при перевыпуске пластика, пин код не менялся и когда и мне нужно было совершить покупки и тупо не смогла это сделать.( по этому поводу написано обращение  ответа нет, компенсаций тоже). 2. Премиальный менеджер который был появиться при подключении подписки не появился, просьба перезвонить мне не увенчалась успехом, появился другой через неделю. Надо заметить, что в этот период я улетала заграницу, и мне нужен был менеджер, чтобы решать вопросы. 3.Консьерж, который как преимущество предлагает Банк, не является таковым, первое обращение к ним, чтобы нашли местные фирмы такси . Ответили что не нашли, ( хотя другие потом нашли), второе , чтобы разбудили ночью в 4 утра , они тупо тоже не сделали, и если бы опоздала в аэропорт, кто бы нес ответственность.? Зачем вообще нужен такой консьерж?  ( обращение составлено, компенсации нет) 4. Просила позвонить кого оо гожного по инвестиций, но нет, то долго  запрягали, потом позвонили, но звонок срывается , а когда я звоню в Тинькофф , они просто не отвечают, есть скрины. В итоге пришлось совершить сделку у другого брокера. Будем кормить других, дозвониться в Тинькофф мобайл невозможно, чтобы поговорить с инвестициями. 5.Итог, наверно банк считает что это все ок и просто и извинился .  Менеджер Семен к нему нет вопросов, но он только составляет обращения, на мой вопрос  когда решится мой вопрос с 29 сентября как уже, давали сроки до 8 октября но уже 11, сказал что сам ждал ответ , но его нет.

Отличный банк, клиентоориентирован, все вопросы решаются быстро. Пользуюсь больше года, кэшбэк и процент на остаток всегда радуют. #ТинькоффЛовиОтзыв

Обсуживаюсь как физлицо уже 4 года. Очень оперативная обратная связь. В современном мире это очень важно. Качество обслуживания очень высокое! Спасибо. с вами очень приятно работать!

Уже не первый год пользуюсь дебетовой картой, все отлично, кэшбэк исправно начисляют, служба тех поддержки работает 24/7 и без долгих ожиданий и переключений на других специалистов, очень удобные и современные банкоматы. Советую всем .

Давно являюсь клиентом этого банка, уже более 5 лет. Открыты инвестиционные счета, активно торговал в 2020 году. За 2020 год оборот 6 млн рублей  Открыты дебетовые карты, кредитные и накопительный счета, ежемесячный оборот по счету около 250 тыс рубл. Решил открыть ИП через Тиньков. Открываю специально ИП на ОСН (общей системе налогообложения), что бы затем стать самозанятым и не платить страховые взносы за ИП (порядка 40 тыс в год). В соответствии в новым законодательством это возможно. Далее, открывается ИП через Тиньков(приезжает курьер с документами) , затем становлюсь самозанятым и налог считается от кол-ва операций за месяц - 4% физ лица, 6 % юр лица  Ровно через 3 месяца с момента открытия ИП мне приходит уведомление о снятии меня с налогового учёта как самозанятого. Начинаем разбираться, оказывается при подаче заявления от банка Тиньков  в налоговую об открытии моего ИП был указан режим налогообложения УСН, что исключает быть самозанятым, а значит и обязуется меня платить 40 тыс страховых взносов в год. Когда узнаю, остается последний день для оплаты авансоового платежа по страховым взносам, приходиться оплатить 10800₽ (с расчётного счета в банке Тиньков) + услуги бухгалтера , дабы соблюсти закон и не попасть на штрафы  Звоню в Тиньков и объясняю ситуацию, человек на линии даже знает, что ИП на ОСН+самозанятый исключает оплату страховых взносов. Убеждаю его в этом, он бьёт паузу возвращается и говорит, что действительно это так, но якобы от меня поступила анкета на открытие ИП где режим налогообложения указан как УСН. Я потребовал показать мне эту анкету, на что банк мне отказал. Мотивировав тем, что все надо проверить, и проверка не займёт дольше, чем 3 дня. На сегодня прошло уже 10 дней, вопрос не решён. Переодически звонил в Тинкофф банк, они говорили, что моей претензией занимаются. В свою очередь, просил у них возмещения денежных средств в размере авансового платежа, так как не давал свое волеизьявление на режим УСН. Мои доводы и аргументы остались без внимания.  В данном банке еще жена, с примерно такими же оборотами по картам. Как то странно из за 10 тыс рубл, терять сразу 2 клиентов. При условии, что ошибка банка на лицо.  Так что решение вопросов в этом банке только на словах, по факту, там где явная ошибка банка, никто не торопись решать вопрос.  Я крайне не рекомендую банк Тинькофф, он разучился решать вопросы. Превратился из фин тех проекта, в неповоротливую машину типа сбера, которая не умеет закрывать боли клиентов и брать ответственность на себя. Ну что ж, поздравляю с трансформации. Теперь вы тоже в системе.