178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

В данным момент пользуюсь подпиской Примиум от Тинькофф, пока в рамках 2 х месяцев, чтобы оценить, стоит ли переходить на премиум на постоянной основе. Хочу поделиться "ощущениями", как это все не особо работает. 1. Перевыпустили карты, блэк металл и обычную премиальную. Но сотрудник привез  но не активировал карты, и не сказал об этом , также не сообщили что нужно менять пин код, раннее, при перевыпуске пластика, пин код не менялся и когда и мне нужно было совершить покупки и тупо не смогла это сделать.( по этому поводу написано обращение  ответа нет, компенсаций тоже). 2. Премиальный менеджер который был появиться при подключении подписки не появился, просьба перезвонить мне не увенчалась успехом, появился другой через неделю. Надо заметить, что в этот период я улетала заграницу, и мне нужен был менеджер, чтобы решать вопросы. 3.Консьерж, который как преимущество предлагает Банк, не является таковым, первое обращение к ним, чтобы нашли местные фирмы такси . Ответили что не нашли, ( хотя другие потом нашли), второе , чтобы разбудили ночью в 4 утра , они тупо тоже не сделали, и если бы опоздала в аэропорт, кто бы нес ответственность.? Зачем вообще нужен такой консьерж?  ( обращение составлено, компенсации нет) 4. Просила позвонить кого оо гожного по инвестиций, но нет, то долго  запрягали, потом позвонили, но звонок срывается , а когда я звоню в Тинькофф , они просто не отвечают, есть скрины. В итоге пришлось совершить сделку у другого брокера. Будем кормить других, дозвониться в Тинькофф мобайл невозможно, чтобы поговорить с инвестициями. 5.Итог, наверно банк считает что это все ок и просто и извинился .  Менеджер Семен к нему нет вопросов, но он только составляет обращения, на мой вопрос  когда решится мой вопрос с 29 сентября как уже, давали сроки до 8 октября но уже 11, сказал что сам ждал ответ , но его нет.

Отличный банк, клиентоориентирован, все вопросы решаются быстро. Пользуюсь больше года, кэшбэк и процент на остаток всегда радуют. #ТинькоффЛовиОтзыв

Обсуживаюсь как физлицо уже 4 года. Очень оперативная обратная связь. В современном мире это очень важно. Качество обслуживания очень высокое! Спасибо. с вами очень приятно работать!

Уже не первый год пользуюсь дебетовой картой, все отлично, кэшбэк исправно начисляют, служба тех поддержки работает 24/7 и без долгих ожиданий и переключений на других специалистов, очень удобные и современные банкоматы. Советую всем .

Отличный банк. Пользуюсь много лет и нет никаких проблем. Есть нюансы по тарифу использования карт: их просто нужно заполмнить. Пример: нет комиссии за снятие в любом банкомате, но сумма должна быть более 3000р (кажется) :) Банк отличный, рекомендую! #ТинькоффЛовиОтзыв

Все отлично , радует хороший банк  Не каких проблем все всегда работает , всегда на связи сотрудник банка

Все нравиться!9 месяцев с кредиткой без проблем,выручает!!!небыло никогда каких либо сбоев.!!!!!!!!!!!!

Дебетовой картой пользуюсь недавно, устраивает абсолютно всё!!! Регулярно рекомендую друзьям и знакомым завести дебетовую карту Тинькофф

С каждым разом мне все больше и больше импонирует обслуживание клиентов в этом банке. Значительно шире сфера оказываемых услуг и больше возможностей, чем в других банках.

Пользуюсь дебетовой картой давно, очень нравиться. Пользуюсь в магазинах, на автозаправках. Нравиться, что в отличие от Сбера, не берется налог.

Хороший банк специалисты операторы отвечают на вопросы быстро чётко и конкретно все услуги банка устраивают

Недавно перешёл на Тинькофф. На данный момент всё устраивает. Почему оценка не пять звёзд? Что бы не расслаблялись! :)

Пользуюсь картой ,никаких проблем не было .Стабильность и уверенность .Посоветовала всем родственникам ,они тоже стали клиентами банка .

Уже не один год пользуюсь продукцией Тинькофф (дебетовая карта,кредитная,карта,тинькофф мобайл) . Качественное обслуживание и отзывчивые сотрудники!

Легко заказал карту, получил ее в удобное для меня время и в удобном для меня месте. Сотрудник грамотно все объяснил, и в течение примерно 10 минут я стал клиентом банка с именной картой. Радует получение кэшбека и возможность тратить его на все что угодно. В случае вопросов техподдержка быстро и понятно отвечает. Однозначно всем рекомендую этот банк, ведь он действительно ценит своих клиентов #ТинькоффЛовиОтзыв

Самый юзабильный и продвинутый банк! На мой взгяд самое удобное и понятное приложение именно у Тинькофф. Это пример всем банкам, которые именно у Тинькофф копируют идеи.

Получил предложение на выпуск кредитной карты по телефону. Оформили очень быстро и доставтли курьером. Пользуюсь не так давно но все очень нравится! Удобное приложение + отличные условия = довольный клиент😁рекомендую всем!

Пользуюсь год все устраивает можно класть и и сразу пользоваца рекомендую все знакомым и родным. После заказа на следующий день перевезли. Рекамендую всем

Спасибо за четкую и слаженную работу и отличное мобильное приложение. Были случаи когда я сам совершал ошибки и попадал на комиссию, например при снятии наличных, но банк шел на встречу и возвращал списанную комиссию. #ТинькоффЛовиОтзыв

Пользуюсь картой уже несколько лет, нареканий нет. Обслуживание нравится. Есть кредитная карта, но пока не пользовалась.