135 299 отзывов о банке «Т-Банк»

Предварительно уточнял по телефону, какой лимит мне будет предоставлен, ответили что в зависимости от предоставленных документов. Я предоставил водительские права, загран с открытым шенгеном, снилс, инн, справку о доходах, в конце-концов у меня есть дебетовая с ежемесячным пополнением на сумму не менее 20 000 рублей... Зачем мне карта с лимитом в 4 000? Вы ошалели? На вежливый запрос на почту, пришел вежливый ответ - пользуйтесь картой и увеличим. Когда мне ей пользоваться если мне нужный деньги до 26.12.2014? Да чем там в конце концов пользоваться?

Ко мне пришел сотрудник домой и мы договорились о том, что внесу часть суммы и потом будет предоставлена рассрочка на определенный срок. Я внесла и потом началось. Сотрудницы кол-центра пытались требовать внесения ещё суммы, причем говорят своё ссылаясь на банк. Письмами засыпали всю мою электронную почту. Причем потом позвонил сотрудник и договорились о графике платежей. И опять письма на почту приходят. Во-общем сколько сотрудников в кол-центре столько будет предложений и звонков. Один делает одно, другой другое и в результате "воз и ныне там" (каждый преследует свою корыстную цель).

при минимальном платеже 3000 рублей вносила по 3500.на основной долг при этом почти не шли деньги-сразу куда то пропадали более 2000 рублей. позвонила по номеру горячей линии, сказала что хочу закрыть карту и попросила назвать сумму необходимую внести для полного погашения... тут все началось... девушка мямлила и все время говорила -подождите... потом называла суммы страховок процентов и т.д. повторяю вопрос-сколько конкретно нужно внести... опять подождите... отвечает-что при доступном лимите в 13 тысяч с чем то-нужно внести еще 59998.это при лимите карты 70 000 р. положила 60 000 на карту. звоню снова.... другая девушка очень вежливо и настойчиво пытается уговорить меня не закрывать карту на особых для меня условиях. очень заманчивых кстати. я твердо стою на своем-она тоже.... в итоге пришлось немного требовательней попросить объяснить как все же закрыть карту. девушка сразу перешла на грубый тон швырнув мне в ответ что ждите выписку очередную по счету 17 декабря потом звоните. причем... мне еще тогда отменили страховку и смс сообщения. вот настал день выписки и нужно звонить в банк. я уже давно бы это сделала если бы не ждала возврат некой суммы за покупку на эту карту. на данный момент на карте 74 316, 04. вопрос--- КАК мне полностью закрыть карту и получить обратно излишне положенную на карту сумму? что может предъявить ЕЩЕ банк чтобы вычесть еще за что то? поясняю- после внесения суммы в 60 000- операции по карте больше не производились. будьте добры ответить более подробно и с пояснениями. девушки отвечающие на вопросы по телефона ЮЛят и не дают полной исчерпывающей информации. давайте без проблем постараемся решить этот вопрос!

кто и когда решал когда мне удобно?!18 не заплатила. приходит смс"банк идет вам навстречу*!!!*штраф начислен е будет, если вы погасите долг немедленно." сумма та же, а платеж раньше, прикольно!это американские санкциии так влияют?! вновь звоню, тот же ответ. спрашиваю, куда приехать с договором, говорят"никуда! банк дистанционный, даже если приедите по адресу на банковской карте, то никто не спустится! пишите письма на этот адрес. это не шутка, так и сазали! а если с прокуратурой приехать, спустятся, интересно?

Даже если Вы проведёте реструктуризацию долга, мне всё равно нечем Вам платить! Вы совершили не позволительную для себя ошибку, нашли меня в социальных сетях и поскольку написать мне угрозу не смогли, решили пройтись по моим друзьям, у которых открыты номера телефонов (хвала небесам, не все мои знакомые легкомысленны, но один всё-таки нашелся). У меня есть переписка с этим человеком, где он рассказывает мне, как звонит из Вашего банка человек и говорит ему: "Вас беспокоят из банка Тинькофф. Я представитель УГОЛОВНОГО розыска, кем Вам приходится Анастасия (фамилия)?.. Дело в том, что гражданке был выслан судебный иск, но она никак на это не реагирует!". В общем, уважаемый Тинькофф, я жду от Вас настоящий иск в суд! А если с Вашей стороны будет произведено еще одно противоправное действие в отношении меня, будьте уверены, иск в суд подам уже я. В обоих случаях я буду с адвокатом!

Карту получила 19.12.14г. Зачем же обещаете ведь я надеялась!?

Можно не пользоваться картой ?

позвонила в банк,объяснила.сказали свяжутся со мной.и через 2 дня пришла смс,что мой счёт заблокирован.в чем дело?платежи вношу всегда своевременно,просрочек не было

Куда девается сумма, которую я перечисляю. Еще постоянно угрожаете, если платеж не поступит до 12.12. будет начислен штраф. А разве вам мало, что обираете меня? Я вам вообще не буду больше платить. Уверена, ваш банк работает не честно!. Не хочу быть больше вашей клиенткой.

Один раз пополнила, а потом Почта РФ сказала: "теперь мы будем брать с вас за перевод денег на вклад большой процент"! Что это - недоговоренность с почтой РФ, или такое "заманивание" вкладчиков с вашей стороны?

Здравствуйте! Подскажите, существует ли возможность упрощенно получить кредитную карту, если я уже являюсь владельцем дебетовой карты Тинькофф (более года)?

на третий раз встретились там где было удобно карьеру.прочитал кое-как договор.в машине было тёмно.спросил сколько на карточке,он сказал что бы узнать нужно активировать карту.я активировал,на карте было десять тысяч.меня такая сумма не устраивала..я позвонил и отказался от услуг банка на что мне сказали что я должен заплатить за октивацию карты 590рублей.я заплатил 720 рублей.три месяца молчали потом начались звонки,угрозы.мне пришлось сменить номер телефона.я постоянный клиент одного из банков нашего города,где у меня нет не одного замечания.сейчас обратился в банк мне отказали.сказали что ваш банк выставил мне счёт,спрашиваю за что? Я не пользовался вашей картой.я просто вынужден обратится в суд.

Потом зайдя на форум и прочитав множество высказываний о работе банка и сотрудников, в большинстве отрицательные отзывы, вот теперь думаю, если мне одобрят карту, то мне её сразу и пришлют?? или ещё раз позвонят и убедятся о моих намерениях по поводу кредитной карты(и в данном звонке я от неё откажусь)??или её сразу присылают после одобрения специалистами банка?? подскажите пожалуйста.....я просто не хочу, каких либо сбоев, а потом и разбирательств.....

а если что-то не так - все виноваты и банк в первую очередь.Люди,может,начните с себя...Судя по некоторым отзывам,я представляю,как Вы общаетесь с сотрудником банка...А они ведь тоже люди...Лично мне в течении года никто,никогда не хамил.Первое время я обращалась очень часто,мне терпеливо и очень вежливо все обьясняли.А банк я рекомендовала нескольким своим друзьям,все рады,с удовольствием пользуются картой...Думайте сами...Всем удачи!

Не дают работать,через один общаться не умеют вообще! И каждый говорит разные вещи,в итоге договорились с молодым человеком,что обязана до 9.12.14 положить на счет 1510 рублей,что и выполнила. Сегодня звонок из банка,т.е. 08.12.14.Я,оказывается,сейчас же должна положить еще 1530 на счет. Увы,деньги у меня дома в мешках не лежат ! И с людьми так обращаться нельзя! Пойду в прокуратуру и на телевидение,наверно. А деньги буду ложить по графику,ранее установленному банком

Абсурд конечно. Данная карта мне не нужна, как расторгнуть соглашение и вернуть карту банку? Так же хочу отказаться использования моих персональных данных кредитной системой "Тинькофф" и иже с ними

Не придав значения звонку: звонила девушка с вопросами! Знаю ли конкретно этого человека- ответила что знакома. Прошло время второй звонок: передайте что бы позвонил в банк. Потратив своё время передала через десятые руки информацию. Третий звонок- КОЛЛЕКТОР!? ко мне применяют психологическое давление! При том что я не являюсь не поручителей не доверенным лицом, и не имею прямой связи с вашим заёмщиком. Рекомендую банку, когда он выдает кредиты, требовать присутствия поручителей или доверенности от них, а не просить указать какие-то телефоны знакомых. Требую прекратить звонить, занимайтесь поиском должника самостоятельно. Иначе буду обращаться в вышестоящие органы.

аж до того что они хотят на банк подавать в суд .Скажите как исправить номер телефона в анкете?

Менеджер сказал,что иначе карту не дадут,а мн еочень хотелось в интернете купить сыну игрушку на день рожденья.зарплатную карту "светить"не хотелось и я решилась.сначала одобрили лимит 3 тыс,потом после разговора увеличили до 13тыс и после того,что я сказала,что я в декрете и доход офоциальный очень маленький.Муж запретил пользоваться картой и теперь очень хочется расторгнуть договор и отказаться от навязанных лимитов.как это сделать и будет ли штрафные санкции?

Мне она и не нужна особо но Я решил попробовать.(ситуации в жизни разные бывают!)потратил минут 15 своего времени на ответы на глупые вопросы по типу работы(Я ИП)о собственности(Движимое и недвижимое)сем положение и.т.д. При звонке она мне сказала что мне одобрена карта! Потом мне позвонил какой-то паренек представился кредитным инспектором(по голосу как будто в 9 м классе учится) и стал мне задавать дебильные вопросы по типу как я зарабатываю,что по чем покупаю и по чем продаю,стал просить телефоны партнеров и моих подчиненных(я ему конечно их не дал)далее стал просить продиктовать гос.знаки моих авто,в конце разговора он сказал что карту я могу и не получить потому что у них недостаточно сведений обо мне)) (ИП и ИНН им не о чем не говорит) Потом мне пришла смс и письмо на почту что я не внушаю доверия и.т.д)) Итого:Потрачено 30 мин времени+вынесли мозг с утра пораньше! Сам для себя сделал вывод об этом банке!