Т-Банк (Тинькофф)
АО «ТБанк»
4.37
121960
отзывовНа сайт компанииРеклама
Рейтинг - Т-Банк
4.37
121960 отзывов
Источники
4.03
89042 отзывов
4.30
27 отзывов
4.54
32224 отзывов
4.38
667 отзывов
143 692 отзыва о банке «Т-Банк»
у моей мамы был взят кредитв 2013 году.летом 2014 она умерла.связываюсь с банком,вначале всё нормально.пообщался.выяснил какие документы надо предоставить.
Обслуживание
1
собрал документы переслал..звоню...и мне говорят что специалиста нет..звоню переодически, ответ один и тот же..специалиста нет...2 месяца..на 3 месяц пришло письмо с аховой суммой штрафов..что делать?безобразие
алексей
19.11.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Здравствуйте! Имею в Вашем банке кредитную карту. Лимит 18 т.р. Сейчас на ней нет денег.
Кредитные карты
1
Сколько я должна внести,чтобы полностью ее закрыть?
Екатерина
19.11.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Моя мама пенсионерка какое то время пользовалась кредитной картой и ей повысили доступный лимит,но её это не устроило(так как получалось что влазила больше в долг).
Кредитные карты
1
И она приняла решение отказаться от от карты этого банка.Путём телефонного переговора ей назвали точную сумму для закрытия всего долга и обещали счёт заблокировать и больше её не беспокоить.это произошло в январе 2014 года.Но в октябре 2014 года ей приходит выписка по счёту и в графе списание со счёта заначится "Плата за обслуживание". В ноябре приходит выписка уже со Штрафом за 1-й неоплаченный платёж.По пракуратурам бегать у меня нет времени,а мама не сможет разобраться в этом сама,так как уже пожилой человек.Как это можно решить более мирным путём?Надеюсь на понимание!
Виталий
19.11.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по кредитным картам
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама
Добрый день! Мне не одобрили кредитную карту из за плохой кредитной истроии. Но у меня она не просто хорошая, а отличная!
Кредитные карты
1
Всегда вовремя платила, за всю истории погасила кредитов 5- это немало согласитесь Господа! Так в чем же дело?
Лина
17.11.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Очень срочно нужен кредит на лечение 185 000 р мне 19 лет могу взять только у вас в банке но мне отказывают из за отсутствия ки
Кредиты наличными
1
взяла уже кридит оформила у вас в банке дебитовую карту но программа пишет что я не могу заполнять анкету в течении 3 месяцев мои данные до вашего рассмотрения просто не доходят плотельщик я доброссовестный кредит без просрочек помогите, работаю в организации официально надеюсь я буду услышана
Зарина
12.11.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
В спб много банков.у всех минусы и плюсы. Но тинькофф это что то... В мае месяце купила мебель в кредит через него .привезли все ок.
Кредиты наличными
1
На следующий день с утра мне позвонили с банка и предупредили что б я не забыла 5 июля!!! Оплатить первый взнос. Потом позвонили в обед потом вечером между звонками приходили смс напоминания. На следующий день все повторилось и на следующий все тоже самое и каждый день одно и тоже .кредит взят с июня 2014по март т. Е на сегодняшний день 12 ноября 2014 года у меня сдали нервы.полгода ежемесячно в срок я плачу!!! Но ежедневно мне звонят и присылают смс о том что бы я не забыла оплатить .откровенно говоря может просто сьехать крыша. Сейчас вообще приходят смс что б я бросила курить и оплатила или что б я бросила пить и оплатила что б сдала жилплощать и оплатила это учесть что всегда вовремя плачу!! Сегодня решила брошу пить курить все сдам что есть дышать не буду оплачу остаток долга и забуду о существовании банка раз и навсегда!! Иначе просто окажусь в псих больнице! И в жизни с тинькофф банком больше не свяжусь!! Я не скрываюсь реальное лицо ирина николаевна
ИРИНА
12.11.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Пару месяцев назад звонила женщина и активно предлагала мне кредитную карту, говорила что она уже одобрена и мне могут ее прислать по почте и нужно будет ее просто активировать. Я отказался.
Кредитные карты
1
Сейчас я решил что карта мне не помешает, очень удобно и друзья пользуются кредитками банка тинькофф, отправил запрос на карту на сайте мне ее тут же отклонили, хотя у меня никогда не было ни кредитов, ни кредитных карт. Пишут что отказ из-за вашей плохой кредитной истории или ее отсутствия. Ну, а как у меня может быть кредитная история если никогда не брал кредиты, что за бред? и что делать в данной ситуации?
Алексей
11.11.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Здравствуйте! Кредитной картой пользуюсь более двух лет. Платила вовремя и просрочек по платежам ни когда не было,очень довольна кредитной картой Тинькофф!
Кредитные карты
1
В сентябре 2014г.закрыла счет,сотрудник банка пояснил,что при желании могу открыть счет по карте в любое время.Сейчас хотела воспользоваться картой вновь,позвонила в банк по этому поводу,и тут началось,звонки из службы безопастности с проверкой моей кредитной истории,с уточнением адреса моих родственников,только я не пойму при чем тут они,если картой пользовалась только я одна,и довольно добросовестно! Открыть счет так и не удалось,хотя в личном кабинете,банк-онлайн статус карты-активна!очень жаль что,к добросовестным клиентам банка,такое отношение!!
Светлана Грицай
09.11.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Здравствуйте! Хочу закрыть кредитную карту банка Тинькофф и расторгнуть договор.
Кредиты наличными
1
Позвонив в банк сегодня, 07.11.2014, сотрудник, представившийся Евгением, сказал, что сразу я не могу этого сделать, даже если погашу единовременно всю сумму задолженности. Что я могу погасить только ту сумму, которую мне выставляет банк на расчётную дату выписки по счёту, т.е. на 26 октября.
Потом я должна дождаться следующей расчётной даты т.е ждать аж до 26 ноября.
За это время опять будут капать проценты и даже если я заплачу большую сумму, чем я должна банку (так как точную сумму мне никто не называет к погашению) - банк не сможет закрыть счёт, потому что я не вышла на ноль....И теперь банк должен мне и не закроет счёт.
Это что за дурдом?! К тому же я ещё и должна ждать 30 дней после того, как выйду "в ноль" по счёту. Скажите, а это вообще реально сделать в вашем банке!? Я готова заплатить деньги, которые я вам должна. Скажите сколько - чтобы я расторгла с вами всяческие отношения! Сегодня, а не через 100 лет!
Наталья
08.11.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Подскажите, у меня в 2010 г была кредитная карта. По ней я взяла кредит, все выплатила вовремя. Потом банк перевыпустил карту, первую закрыли, вторую доставили мне.
Кредитные карты
1
Вторую карту я не активировала, не пользовалась ей. Недавно мне пришло сообщение, что я должна банку 590,71 руб. за обслуживание этой карты.на вопрос-у меня карта не активирована, пин кода нет, чтобы оплатить эту сумму,мне предложили ее активировать.но я не планирую пользоваться картой. Как быть?
елена викторовна гончаренко
07.11.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Полное разочарование банком! Был доволен пока не возникла проблема с переводом денег. 29 октября перевел с карты TCS на карту другого банка суму в 12800р.
1
Сегодня 4 ноября - деньги до сих пор не поступили! Сотрудники банка не могут дать вразумительный ответ почему до сих пор деньги не поступи. Выписку по истории платежей с полным указанием всех реквизитов банк тоже не может предоставить - прикрываются какой то безопасностью. Консультировался у юриста - по первому требованию клиента должны предоставить. Как расценивать данную ситуацию?? Банк присвоил мои деньги? Теперь никакого доверия банку, рекомендации всем по поводу банка - только отрицательные!!
Александр
04.11.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Я не являюсь клиентом Вашего банка и никогда не брала НИКАКИХ займов и кредитов в Вашем банке.
Обслуживание
1
Однако сотрудники банка уже в течение почти шести месяцев преследуют звонками. Оказывается, долг по кредиту образовался у человека, который работал со мной в одной организации ЧЕТЫРЕ ГОДА НАЗАД. Сотрудники банка звонят на мой домашний телефон в любое удобное для них время. Учитывая разницу в часовых поясах, это не всегда удобное для звонков время. Мои объяснения их не интересуют.Я уже не знаю, как прекратить всё это.
Любовь
31.10.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Здравствуйте.Очередной раз отвечаю Вам на Ваши отписки от 20.10.2014г. и 31.10.2014г.
Обслуживание
1
Очень удивлен Вашим ответом, который подтверждает ленивость и не компетентность Ваших сотрудников. 1)корректируете мои баллы с августа( регистрация претензии). Операторы не знают о программе начисления баллов лояльности в одноклассниках.Постоянно отписываетесь СМС ( о сроках урегулирования претензии) 2)Ваши клерки до такой степени ленивы, что не могут зайти в базу данных клиентов банка--хотя письма и Выписки по кредитной карте отсылаете мне постоянно на один адрес электронной почты. Для перетрудившихся клерков сообщаю ( СМЫК А. А.) 3) А как хамят операторы( А ВЫ уверяете, что разговоры записываются!) БАНК ТКС не заслуживает уважения!.
Александр
31.10.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
28.10.2014 перечислил последний платёж по кредиту. Весь срок кредита платил вовремя и нужную сумму. 29.10.2014 поступил звонок от службы безопасности банка (как представились).
Обслуживание
1
Девушка сказала, что нужно уточнить какие-то личные данные, я спросил зачем? На что она сказала, что если я откажусь отвечать на вопросы то мой последний платёж не зачтётся. ЭТО КАК!! я сказал что в таком контексте вообще не готов с ней разговаривать - она бросила трубку. После чего мне пришло sms что мой кредитный счёт заблокирован. Дата последнего платежа, на минуточку 2.11.2014. Это у вас в банке план по сборам штрафов стоит, что - ли? Я исправно выполнял свои обязательства, а теперь вы мне ещё хотите кредитную историю испортить?!!
Даниил
29.10.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
4й год у меня кредитная карта тенькофф. Просрочек платежей нет.все это время кроме процентов платил и страховку..простыл с осложнением более месяца проболел.
Обслуживание
1
11 сентября позвонил в банк так как лежал в стационаре и мог пропустить платеж с просьбой об отсрочке или чтоб воспользоваться страховкой. Где есть невнятная фраза о болезни.получил ответ из которого понял что страховка по кредитной карте тенькофф у банка тенькофф ничего не стоит, есть судебные решения в пользу клиентов этого банка...Но суть в том что в тот же день уже мне позвонил сотрудник тенькова и еще раз уточнив мою ситуацию предложил реструктуризацию долга в 87тыс руб следующим образом 10 следующий взнос и затем по 3 тысячи до полного погашения.проценты больше не начисляются карта заблокирована.Очень все четко и доходчиво объяснил.НО..через месяц пришла обычная выписка по кредиту.Звоню в банк.вновь уже другой сотрудник говорит про реструктуризацию на тех же условиях.мне несколько раз перезванивают из банка по этому вопросу 40 дней на принятие решения и сегодня я получил письмо из банка где требуют погасить всю задолжность за 30 дней.так как я якобы не исполняю свои обязательства перед банком.ВОПРОС К А К И Е. Просрочек платежей НЕТ.я лишь сообщил банку о своей болезни.и отказался от страховки на случай моей смерти по причине которую банк не смог предугадать..почитайте договор получить по нему страховку почти невозможно... очень хочется прочитать письменный ответ банка на вопрос какие же обязательства я не исполнил и почему присланное из банка требование о погашении долга за 30 дней так отличается от дважды предложенной этим же банком реструктуризации за 3 года.
александр
28.10.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Нас на Урале прямо таки бомбардируют спамом с предложением кредита по карте тинкофф аж на 300 тысяч рублей.
Кредитные карты
1
Мы сравнили проценты по кредиту - в местных региональных Уральских банках они в 2 раза ниже, чем в тинькоффе ( ну придумали же имечко...). Тинь-банк смотрит на нас " в провинции" предположительно как на дурачков, а мы смотрим на этот банк предположительно как на " Супер-Гениев?" - сравнивая его цены по кредитам с другими банками.
Сергей ( Урал)
28.10.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Хочу предостеречь Вас! Дело в том,что 15.07.2014 мне был звонок из банка Тинькофф и предложена реструкторизация платежа,я согласилась.
Кредиты наличными
1
На следующий день 16.07. был сформирован договор который действует в течении 3 месяцев.Я не смогла по причинам здоровья оплатить сразу,т.к. еще на руках двое маленьких детей. Но нашла деньги и заплатила 16.10.2014 через терминал,ведь по почте получила точно такой же договор и точно такое же число на договоре 16.07.2014. Деньги там поступают моментально.Но банк решил что звонок сотрудника был 15 числа,значит и договор 15 числа! Но я проконсультировалась с адвокатом и мне он разъяснил. Официально отправленный договор на электронную почту с указанием даты его формирования и есть то число т.е. 16.07.2014. Но мой договор был закрыт банком 15 числа и оператор ничего не хочет слушать.Это полный обман и теперь банк отдал долг агенству которое требует полную сумму. Я буду судиться и пусть банк потеряет свои бешеные проценты по суду.А еще туда войдет и та сумма которую я оплачивала раньше. Банк просто решил от меня избавиться таким образом.
Татьяна
28.10.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Скажите пожалуйста:обязательно курьеру отдавать, какие-либо копии моих документов?
Кредитные карты
1
Потому что, если после этого могут отменить заявку, то мне это не нужно
Владимир
27.10.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Здравствуйте. Прошёл практически год, с декабря 2013г., я считала что свободна от обязательств перед Банком, спокойно жила и не догадывалась о грядущих проблемах...
Кредитные карты
1
Сегодня я получила СМС от Банка и крайне возмущена работой специалистов Банка и всей системой, так как закрыв обязательства по договору с срокам действия кредитной карты. Для правильности действий, во время сверки сумм и процентов по кредиту все цифры согласовала, полностью оплатила, даже образовавшуюся сумму, вперёд за год, абонементные услуги, чтобы корректно расстаться... В завершении, мною, в устной форме (по телефону) был сделан отказ от услуг Банка о продлении дальнейшего сотрудничества по договору. Через какое-то время, без согласия, на мой адрес отправили по почте новую карту, видимо это практика навязывания продукта Банка клиенту, которую я категорически отказалась получать и вероятно карта возвратилась к отправителю. Далее сотрудники, по своему усмотрению, не выполнили моё требование и не закрыли договор, хотя уверили что всё будет хорошо и я не буду иметь проблем. Теперь выяснилось, что у меня опять образовался долг, на обслуживание карты на год вперёд, т.е. 2014-2015, которой у меня НЕТ. Объясните, как можно оставаться дипломатичной, какими словами нужно говорить, как реагировать и действовать, чтобы ответственные работники, своевременно выполняли свои функции и не навязывали услуги Банка, если слышат слово НЕТ !?
Убедительно прошу, закрыть договор, заблокировать счёт и отозвать платёжное поручение, на выставленную сумму, по обслуживанию карты...
Людмила
26.10.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Услугами Банка пользуюсь более года. Очень доволен!! Переводы — бесплатно (почти все коммунальные платежи за свою квартиру и еще за N квартир родственников, налоги, платежи за телефон и интернет).
Обслуживание
5
На остаток по карте — %. + 1% кешбэка (иногда удается подгадать и попасть в 5-ти % категорию с насущными тратами). 5 (!!) дополнительных карт. Нормальное мобильное приложение. На траты по картам можно устанавливать лимиты.
Возникающие вопросы решаются оперативно. Обращался как по телефону, так и по e-mail, и через один небезывестный форум о банках. На второй год предложили перевести кредитную карту на более выгодный тариф (без годового обслуживания).
Являюсь также клиентом Сбера, Русского стандарта, Авангарда, Ренессанса, Хоум кредита, МКБ, Аймани банка, ПСБ, Банка Москвы. ТКС — лучше всех. Так держать!
Недостатки, конечно тоже есть. Главный (по моему мнению) недостаток — нестабильность работы Интернет-банка, что в бизнес-модели ТКС просто недопустимо.
Николай
23.10.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страницы
Информация о компании
Наименование компании
Т-Банк
Полное наименование компании
АО «ТБанк»
Лицензия
№2673
Сайт
https://www.tbank.ru/
РекламаАдрес
127287, Москва, ул. 2-я Хуторская, д. 38А, стр. 26
Ссылка на ЦБ РФ
http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000562
Дата основания
28.01.1994
Личный кабинет
https://id.tbank.ru/auth/step?cid=9qsQYZhmWYnN
Описание
О банке
АО «Тинькофф Банк» был основан в 1994 году и стал первым российским банком, который полностью отказался от отделений. Все банковские операции мгновенно проводятся по телефону или через интернет. Головной офис расположен в Москве. Банк предоставляет услуги для частных клиентов и бизнеса.
Рейтинги
- 28.04.2021 г. АКРА подтвердило кредитный рейтинг АО «Тинькофф Банк» на уровне A(RU), прогноз «стабильный», рублевых облигаций — А(RU), субординированных еврооблигаций — BB+(RU).
- 25.08.2021 г. рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинг кредитоспособности банка на уровне «ruA». Прогноз по рейтингу «позитивный».
- 23.09.2021 г. рейтинговое агентство Fitch Ratings повысило долгосрочный рейтинг дефолта эмитента (РДЭ) в иностранной и национальной валюте банка до «BB+» с «BB», прогноз «стабильный». Краткосрочный РДЭ банка сохранен на уровне «B», рейтинг устойчивости банка также повышен до «BB+» с «BB».
- 19.10.2021 г. рейтинговое агентство Moody's Investors Service повысило банку долгосрочные рейтинги депозитов в иностранной и национальной валюте до «Bа2» с «Bа3» с сохранением «позитивного» прогноза. Базовая и скорректированная базовая оценка кредитоспособности подтверждена на уровне «ba3».
Реквизиты
ИНН
7710140679
ОГРН
1027739642281
БИК
044525974
КПП
771301001
ОКПО
29290881
SWIFT
TICSRUMM
Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.
FinsBer.com © 2025