143 692 отзыва о банке «Т-Банк»

мне звонят оформили потом сказали паспорт не действителен что за ерунда?

угрожают, отправляют безумные открытки, пишет письма якобы в суд а отправляют тебе с одними угрозами, ни о какой рассрочке с ними договориться не возможно.

Перезвонили мне, и началось... минут 10 мурыжили вопросами порой не принятыми в оформлении кредитных карт( типа зачем вам карта, есть ли задержки в зарплате, как зп выдают и т.д. Но это ладно. Позвонили начальству (самое интересное) начали расспрашивать сколько у меня кредитов(!!! а он то откуда знает!!) разговаривали в очень грубой форме после чего мне от него влетело за моральный ущерб, ладно хоть сотрудница ему звонившая и на меня клеветавшая, узнав что он является клиентом этого банка рот по прикрыла и тон сбавила а то чувствую уши у меня еще месяц горели бы! Короче говоря, спасибо банку большое!! P.S. Вчера забрала у парня его карту Тинькофф заставила заблокировать и выкинуть к чертям собачьим лучше будем пользоваться другими имеющимися. Дело принципа!

и предупредила (позвонила), что больше пользоваться услугами вашего банка не планирую! Попросила расторгнуть Договор. Через некоторое время меня "замучили" звонками менеджеры...и, буквально, вынудили дать согласие на перевыпуск карты! Мне гарантировали, что это будет для меня абсолютно БЕСПЛАТНО, и что я смогу начать пользоваться Картой по мере необходимости и только после её активации. . Письмо с Картой получила на почте 11.12 2014 утром. ( письмо не вскрывала, карта не активирована до сих пор) В этот же день пришёл СЧЁТ ... 589.34 RUR - за период с 11.11.2014 по 10.12.2014 Мне приписали целый месяц! Почему я должна платить за то, чем я не пользовалась? В этот же день я позвонила менеджеру. Изложила ей свою претензию и попросила: срочно ЗАБЛОКИРОВАТЬ карту и УДАЛИТЬ мою фамилию из СМС рассылки. Девушка заверила меня, что она написала от моего имени Заявление, карту заблокировала. После моего звонка я была в полной уверенности, что этот вопрос навсегда закрыт! Но мне продолжают приходить из банка СМС-сообщения и требования уплатить долг...и плюс , уже штрафные санкции! Весь ноябрь я не пользовалась услугами банка Тинькофф. Никаких операций по новой карте не совершала. На мою просьбу ОСТАНОВИТЬ этот процесс никто не реагирует! Считаю, что эту сумму мне насчитали незаконно и изначально ввели в заблуждение. Как я должна поступись в данной ситуации?

Надо и всего-то погашать всю сумму задолженности до окончания срока действия внесения минимального платежа, не обманываться "магической фразой- минимальный платеж 600 руб", и проблем не будет. И, конечно, не пользоваться картой, если проблемы с работой или другие финансовые проблемы. Лично для меня карта удобна- сегодня купила билет на сайте РЖД по электронной регистрации, не надо ехать на вокзал, стоять в очереди. Потом придет выписка по СМС- оплачу и все.

Зачисляя сумму вклада и тут же ее списывая как расходную операцию. Банк должен создавать привлекательные услуги, а не создавать обороты искусственным образом. На сайте банка выложены условия обслуживания, пункт 3.10 на странице 15 прямо говорит, что банк каждый вклад прогоняет через карту клиента. В других банках с таким фокусом ни разу не сталкивался.

Позвонила в банк,чтобы уточнить задолженность на момент погашения. Сумма была в размере 46000 т.р. с небольшим. Хочу уточнить,что сотрудника я переспросила несколько раз о сумме. В тот же день поехала и всё оплатила. Общаясь с сотрудником,в надежде закрыть карту,мне сказали,что по техническим причинам они не могут мне предоставить информацию по моей карточке на данный момент. Это было уже после оплаты общей задолженности. Попросили перезвонить позднее. Перезвонила!!!Оказалось,что у меня ещё какие-то проценты не уплоченые остались. А ведь когда погашала сумму общей задолженности на тот момент мне просто надо было перезвонить,чтобы закрыть карту,т.к.больше оплачивать ничего не надо.В итоге оказалось,что карту закрыть не могу,поскольку у меня откуда-то ещё взялись проценты на сумму 2,011 руб.Лишь после оплаты данной суммы можно закрыть карту.Оплатила...Но карту мне не закрыли.Опять пришла выписка о задолженности на сумму(смешно просто)0,40 копеек.Позвонила в банк,естественно,не в очень хорошем настроении.Я выплатила долг,какие ещё проценты! Мне сказали,что при не оплате данной суммы будут капать проценты дальше и что это сумма лишь на этот месяц,т.е.выписки ещё приходить будут. У меня вопрос! До каких пор я буду платить по этим глупым выпискам,которая пришла и сегодня тоже?! Почему по телефону специалист,которого переспрашивали несколько раз сказал,что после последней оплаты карта закроется,а на самом деле я ещё должна осталась?! До каких пор я буду платить проценты за уже выплаченный кредит по кредитной карте?!

14990 рублей сроком на 21 месяцев,17602 рублей сроком на 16 месяцев, 36905 рублей сроком на 21 месяцев, 3000 рублей сроком на 5 месяцев, Но при Этом на сумму кредита 3000 товара не видел и Банк не пытался помочь.

я об этом не знала,муж умер,на кредитной карте не хватает средств,как правильно поступить? Сообщите,пожалуйста,телефон,по-которому можно связаться со специалистом.

Обдумываю об открытии карты "под акцию" Эльдорадо, которая возвращает на карту часть средств.Кто сталкивался? Чем чревато?

снимал денежные средства и оплачивал картой покупки меня всё устраивает и знакомым советую.спасибо вам.

Позвонила, переключали с оператора на оператора, никто не мог внести ясность. Пообещали что в понедельник (22.12.14) что все будет исправлено. И ничего не исправили. Теперь Звоню - не отвечают!

проконсультировать по продукту не может. спросил о возможностях карты, а она "к вам приедут расскажут". заученный текст на ура, но дальше этого текста 0.

Предварительно уточнял по телефону, какой лимит мне будет предоставлен, ответили что в зависимости от предоставленных документов. Я предоставил водительские права, загран с открытым шенгеном, снилс, инн, справку о доходах, в конце-концов у меня есть дебетовая с ежемесячным пополнением на сумму не менее 20 000 рублей... Зачем мне карта с лимитом в 4 000? Вы ошалели? На вежливый запрос на почту, пришел вежливый ответ - пользуйтесь картой и увеличим. Когда мне ей пользоваться если мне нужный деньги до 26.12.2014? Да чем там в конце концов пользоваться?

Ко мне пришел сотрудник домой и мы договорились о том, что внесу часть суммы и потом будет предоставлена рассрочка на определенный срок. Я внесла и потом началось. Сотрудницы кол-центра пытались требовать внесения ещё суммы, причем говорят своё ссылаясь на банк. Письмами засыпали всю мою электронную почту. Причем потом позвонил сотрудник и договорились о графике платежей. И опять письма на почту приходят. Во-общем сколько сотрудников в кол-центре столько будет предложений и звонков. Один делает одно, другой другое и в результате "воз и ныне там" (каждый преследует свою корыстную цель).

при минимальном платеже 3000 рублей вносила по 3500.на основной долг при этом почти не шли деньги-сразу куда то пропадали более 2000 рублей. позвонила по номеру горячей линии, сказала что хочу закрыть карту и попросила назвать сумму необходимую внести для полного погашения... тут все началось... девушка мямлила и все время говорила -подождите... потом называла суммы страховок процентов и т.д. повторяю вопрос-сколько конкретно нужно внести... опять подождите... отвечает-что при доступном лимите в 13 тысяч с чем то-нужно внести еще 59998.это при лимите карты 70 000 р. положила 60 000 на карту. звоню снова.... другая девушка очень вежливо и настойчиво пытается уговорить меня не закрывать карту на особых для меня условиях. очень заманчивых кстати. я твердо стою на своем-она тоже.... в итоге пришлось немного требовательней попросить объяснить как все же закрыть карту. девушка сразу перешла на грубый тон швырнув мне в ответ что ждите выписку очередную по счету 17 декабря потом звоните. причем... мне еще тогда отменили страховку и смс сообщения. вот настал день выписки и нужно звонить в банк. я уже давно бы это сделала если бы не ждала возврат некой суммы за покупку на эту карту. на данный момент на карте 74 316, 04. вопрос--- КАК мне полностью закрыть карту и получить обратно излишне положенную на карту сумму? что может предъявить ЕЩЕ банк чтобы вычесть еще за что то? поясняю- после внесения суммы в 60 000- операции по карте больше не производились. будьте добры ответить более подробно и с пояснениями. девушки отвечающие на вопросы по телефона ЮЛят и не дают полной исчерпывающей информации. давайте без проблем постараемся решить этот вопрос!

кто и когда решал когда мне удобно?!18 не заплатила. приходит смс"банк идет вам навстречу*!!!*штраф начислен е будет, если вы погасите долг немедленно." сумма та же, а платеж раньше, прикольно!это американские санкциии так влияют?! вновь звоню, тот же ответ. спрашиваю, куда приехать с договором, говорят"никуда! банк дистанционный, даже если приедите по адресу на банковской карте, то никто не спустится! пишите письма на этот адрес. это не шутка, так и сазали! а если с прокуратурой приехать, спустятся, интересно?

Даже если Вы проведёте реструктуризацию долга, мне всё равно нечем Вам платить! Вы совершили не позволительную для себя ошибку, нашли меня в социальных сетях и поскольку написать мне угрозу не смогли, решили пройтись по моим друзьям, у которых открыты номера телефонов (хвала небесам, не все мои знакомые легкомысленны, но один всё-таки нашелся). У меня есть переписка с этим человеком, где он рассказывает мне, как звонит из Вашего банка человек и говорит ему: "Вас беспокоят из банка Тинькофф. Я представитель УГОЛОВНОГО розыска, кем Вам приходится Анастасия (фамилия)?.. Дело в том, что гражданке был выслан судебный иск, но она никак на это не реагирует!". В общем, уважаемый Тинькофф, я жду от Вас настоящий иск в суд! А если с Вашей стороны будет произведено еще одно противоправное действие в отношении меня, будьте уверены, иск в суд подам уже я. В обоих случаях я буду с адвокатом!

Карту получила 19.12.14г. Зачем же обещаете ведь я надеялась!?

Можно не пользоваться картой ?