home
Т-Банк
Т-Банк (Тинькофф)

АО «ТБанк»

4.37

121960

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Т-Банк

4.37

121960 отзывов

Источники

4.03

89042 отзывов

4.30

27 отзывов

4.54

32224 отзывов

4.38

667 отзывов

143 692 отзыва о банке «Т-Банк»

Каждые полгода меняются условия договора, процентные ставки и условия обслуживания.

Обслуживание

1

Последнее вообще выпиюще. Теперь ежемесячно вы обязаны пользоваться картой для покупок, иначе ваша ставка по карте падает вдвое. Самое отвратительное отношение как к вкладчикам, так и собственным сотрудникам.

Роман

05.05.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

На протяжении года звонят и требуют некую Воронину Ю. А. Мой ответ,что таких тут никогда не проживало и нет в помине,–ваших сотрудников не устраивает.

Обслуживание

1

Называют уклонистом и т.п. Кредитов никогда не брал ни у каких банков и не дай Бог столкнуться с финансовыми проблемами. Ну а теперь о данном банке Тинькофф КС. Звонят часто,хамят,требуют представиться (хотя по закону,не имеют права),угрожают,спрашивают давно ли у нас данный тел.номер и т.д.
Значит так,прежде чем звонить по номеру и угрожать посторонним людям (которые НЕ являются клиентами),пробейте,проживает ли ваш клиент по данному номеру⁄адресу,который указал в анкете при заполнении.Вчера, 3 мая 2014 г., в 19:34 по МСК (номер 8(495)648–11–11) мне удалось на диктофон записать хамство и угрозы,якобы от службы безопасности (это как они мне представились,правда имя и адрес филиала упомянуть забыли),которое я прикреплю к заявлению в ЦБ РФ (пусть проверят,что там у вас творится) в прокуратуру,и главное, в РосПотребНадзор,вот тогда повеселимся и посмотрим,кто говорит правду,я (человек,который никогда не бравший кредиты),или же вы,кто раздаёт кредиты налево и направо и при этом не проверяют данные об этом клиенте.
P.S. Предугадываю ваш ответ.:–Если вы хотите,чтобы вам не звонили из нашего банка,просто зайдите в какой–нибудь филиал банка Тинькофф КС,предоставьте данные⁄документы и напишите заявление.
Отвечаю вам сразу,–что НЕТ.Никаких документов предоставлять не буду.Это ваша вина,что ваши сотрудники халатно относятся к проверке данных,при оформлении кредитование. Это вы мне звоните,меня тревожите чужим кредитом "левого" человека.Так что разбираться придётся нам с вами ПО ЗАКОНУ!

Максим

04.05.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

я даже не оформил карту, а они уже начали звонить ежедневно,что им нужно от меня

Кредитные карты

1

я не хочу оформлять у них карту.

рудаль

02.05.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Я не являюсь клиентом Вашего банка. Уже третий год ежедневно на мой домашний телефон поступают навязчивые звонки сотрудников отдела взысканий банка

Обслуживание

1

(причем сотрудники отказываются представляться, называть филиал и адрес банка, из которого звонят) в поисках должника. Ежедневно пытаюсь довести информацию о том, что этот человек НИКОГДА не проживал по моему адресу и я с ним лично не знакома, однако создается впечатление, что мои объяснения игнорируют и продолжают звонить. Такое нахальство переходит всякие границы! Ваши сотрудники доставляют мне и членам моей семьи массу неудобств! Я надеюсь, что информации для поиска «секретного» отдела взысканий я предоставила достаточно (направлено на электронную почту connect@tcsbank.ru) и прошу Вас объяснить сотрудникам этого отдела иные законные способы поиска должников! Уверена, что Вы дорожите своей репутацией и требую прекратить навязчивые звонки!

Елена

02.05.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Решила получить кредитку в Тинькофф–банке. Но пока одобрили – раздолбали все мозги – звонили по телефону по несколько раз в день и даже поздно ночью.

Обслуживание

1

задавали одни и те же вопросы по 100 раз. Прошло 2 недели. Это все уже достало и я отказалась от кредитки, сразу прислали СМС,что кредит не одобрили и я с облегчением вздохнула. Лучше чем ПРИВАТ–БАНК я не встречала. Мои сотрудники тоже до сих пор ждут одобрения Тинькофф–банка и долго будут ждать,пока не возьмут кредитку в другом банке.

Алена

30.04.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Долго висит долг по карте,из банка ни кто не звонит. Звоню в банк говорят что не могут представить информацию о долге. Как закрыть долг? если я незнаю какую сумму внести.

Кредиты наличными

1

Говорят что когда продадут коллектора,тогда мне и позвонят и скажут какую сумму внести. Что за бред. Хочу оплатить,а не могу. Банк карту заблокировал.

Елена

28.04.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Мне пришло смс, в котором говорилось, что я стала обладателем денежного сертификата. Для того чтобы я смогла его получить, но только через сбербанк нужно выполнить условия банка тинькофф

1

заплатить комиссию за перечесление денежного сертификата. Что собственно было сделано... В свою очередь банк тинькофф заверил меня что все легально и заканно. Банк прислал мне код перевода по которому я должна была его получить, потом выяснилось что произошла ошибка не известно по чьей вине. с меня опять требовали внести энную сумму, а предидущую отказались возвращать. Я разачарованна этим банком!

Катя

27.04.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

НЕКОТОРОЕ ВРЕМЯ НАЗАД НА МОЮ ПОЧТУ СТАЛИ ПРИХОДИТЬ ПИСЬМА ОТ БАНКА ТИНЬКОФФ СНАЧАЛА О ТОМ, ЧТО ОФОРМИЛИ МНЕ КРЕДИТНУЮ КАРТУ

Кредитные карты

1

ПОТОМ О ТОМ, ЧТО НОМЕР ДОГОВОРА ТАКОЙ–ТО И МИНИМАЛЬНЫЙ ВЗНОС , КОТОРЫЙ НАДО ЗАПЛАТИТЬ ДО 29 АПРЕЛЯ.. Я ДУМАЛА. ЧТО ЭТО СПАМ, СНАЧАЛА, НО ПОТОМ СТАЛО НЕ ПО СЕБЕ ПРИ МЫСЛИ, ЧТО КТО–ТО ЗА МОЙ СЧЕТ РЕШИЛ ПОЖИВИТЬСЯ, ВЕДЬ Я –ТО НЕ ЗАКАЗЫВАЛА НИЧЕГО В ЭТОМ БАНКЕ, НЕ ДАЙ БОГ! ТЕМ БОЛЕЕ , ЧТО ЗАКАЗЫВАЮЩИЙ КАРТУ НЕ ЗНАЕТ МОЕГО ОТЧЕСТВА, ТЕЛЕФОНА, АДРЕСА, ВИДНО, ТОЛЬКО И СМОГЛИ ПОЧТУ ВЗЛОМАТЬ... НИКОГДА НЕ ДУМАЛА. ЧТО ПО ЭТОМУ ПОВОДУ ПРИДЕТСЯ ОБРАЩАТЬСЯ В КОМПЕТЕНТНЫЕ ОРГАНЫ.

ВОЗМУЩЕННАЯ НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬЮ

26.04.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Здравствуйте. Являюсь клиентом вашего банка ,меня все устраивает. Вопрос следующий:

Кредитные карты

1

Когда оформляла карту на ней было 5000р,потом добавили до 15000р,потом добавили до 44000р,а когда будут еще добавления ведь как я поняла моя карта до 100000р?

Бахарева Кристина

25.04.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

В договор при получении кредитной карты включают платные услуги, которые не нужны!

Кредитные карты

1

И, не смотря на то, что Вы тут же заходите в личный кабинет в интернете и отключаете эти услуги, с Вас все равно уже снимают деньги! И вешается на тебя долг, по которому еще и страховку так называемую с Вас тянут в процентах! При звонке в службу поддержки, тебе просто говорят: "Сам дурак!"

Станислав

24.04.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

У меня тоже сть карта Тинькова. Я вот тока не пойму зачем они страховку списывают каждый месяц если ей нельзя воспользоваться.

Кредиты наличными

1

Я уволился с работы. Платить было нечем ежемесячный платеж. Звоню в банк до даты наступления платежа и объясняю ситуацию. Потом стали сами надалбливать меня, я объяснил ситуацию 2 раза и пообещал внести платеж через две недели.Вроде поняли а на следущий день опять долбить стали. НИЧЕГО НЕ ПОНИМАЮТ! Со всеми банками договориться можно, а тут прям цензурных слов нет. Погашу полностью и больше с вашим типа банком дела иметь не буду

Денис

23.04.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Я получила кредитную карту с лимитом 45000, через некоторое время мне пришло смс о том, что мой кредитный лимит увеличен до 54000.

Кредитные карты

1

при том , что на счёт дополнительные деньги не поступают. Я должна теперь платить 54000? Где можно получить договор?

Катя

21.04.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Пишу потому, что нет сил терпеть. У меня умер единственный сын, имел неосторожность быть клиентам Тинькофф банка.

Обслуживание

1

Теперь что бы заблокировать его карту, мне предлагают побегать по моргам, собрать кучу справок заверенных нотариусам, я так понимаю тянут время, начисляют проценты, бога не боятся...

Нонна

20.04.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Клюнул на удочку этого банка и поверьте пожалел тысячу раз. Мною была сделана просрочка и сотрудники банка мало, что мне названивали постоянно так ещё и знакомой стали звонить с угрозами.

Кредиты наличными

1

Причём послушав ваших сотрудников я очередной раз убедился в том ,что законы вы не знаете. Штрафные санкции у вас выше положеных законом.Так что если ваш банк подаст на меня в суд я буду только рад. Вы пользуетесь тем .что большинство ваших клиентов не знают свои прав.

Игорь

20.04.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Здравствуйте, уважаемые сотрудники банка Тинькофф! Я являюсь клиентом вашего банка. На данный момент у меня нет возможности платить платежи по карте т.к. я в декретном с 3 годовалым ребенком

Кредиты наличными

1

нахожусь на 5 месяце беременности, а зарплата мужа уходит на съемную квартиру и продукты питания. И, честно говоря, я очень разочеровалась в вашем банке. Когда я посчитала какую сумму я уже выплатила, я была (мягко говоря) "шокирована". А моя задолжность только растет. Оповещаю вас, что платить далее у меня возможности нет, и меня уже достали звонки и смс угрожающего характера. Мое предложение это разбираться через суд!
С уважением Татьяна Аганина.

Татьяна Аганина

19.04.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Подруга взяла у вас кредит и случился в жизни человека неудачный момент сломала обе ноги неудачно упала. До этого платила кредит вовремя просроченных задолженностей не было

Обслуживание

1

но вот такой случай. Обратилась в банк сообщить о том что произошел такой случай, что является 100% потерей трудоспособности на что ей объяснили что страховым случаем это не является либо смерть либо инвалидность 1,2 группы. При этом оператор сказала что когда брали кредит думали что платить надо будет то есть когда берешь кредит думай а не сломаешь ли ты ноги через 4 месяца, так же у банка нет не каких кредитных каникул и отсрочек по платежам и документы подтверждающие факт перелома им ненужны.То есть как хотите так платите. 2 месяца подруга проходила в гипсах и училась заново ходить. Платить нечем и еще ребенок которого надо тоже кормить и содержит она одна. Банк перешел на предупреждения что подаст в суд что на нее заведут уголовное дело по 159 УК РФ, 177 УК РФ. Начала искать работу чтоб себя с ребенком прокормить ну и за кредит начать платить так как предыдущее место потеряла. Но банк подал документы в суд, суд признал выплатить сумму в полном объеме. Куда деваться,на прямую договорится не получилось с банком, пришла на разговор с Судебным Приставом объяснила что не от кого не прячется и платить хочет, пообещала что как только находит работу начинает платить. Банк не прекращал звонить, но БАНК перешел на УГРОЗЫ вот такого характера:Банк не несет ответственности за методы взыскания долга новым правообладателем!В случае, если новым правообладателем по Вашему договору в отношении Вас будут совершаться противоправные действия, Вам необходимо незамедлительно обратится в правоохранительные органы или по телефону 02. Но беда не приходит одна судебные приставы размещают информацию на сайте и при трудоустройстве в нормальную организацию сотрудники службы безопасности проверяют информацию что само собой влечет причиной отказа в трудоустройстве. При этом банк сам присылал смс НЕГАТИВНАЯ РЕПУТАЦИЯ ДОЛЖНИКА МОЖЕТ ПОСТАВИТЬ КРЕСТ НА ВАШЕЙ КАРЬЕРЕ! Денежные средства она тогда для оплаты по вашему предложению должна начать печатать или пойти воровать? При этом банк присылает способы как ей начать платить:занять у родственников,заложить золото,сдать комнату,экономить на общественном транспорте ходить пешком,не кому не звонить по мобильному,отказаться от курения и самое интересное КАК? взять кредит в другом в банке? Следом вам в день будут приходить пословицы: Долг платежом красен, Кукиш крути а долг вороти,– ну все перечислять не буду. Сотрудникам что делать нечего? Я ничего не могу сказать как назвать это КЛОУНАДОЙ. Я помогла выплатить подруге долг перед банком одолжила денег, но оставить это не рассказанным народу не смогла. Так что будущие заемщики учтите когда берете кредит в банке ТИНЬКОФФ запросите у небесной канцелярии не планируют ли вам сверху послать перелом ну и что не дай бог что другое!

Анна

16.04.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Сначала хочу показать переписку с банком, чтобы было понятней о чем речь. Дело в том, что после разговора с банком, я обнаружил повторное списание комиссии за электронный перевод

Обслуживание

1

который они позиционируют как услуга без комиссии.
Здравствуйте! У нас с вами 11.04.2014 состоялся разговор по поводу комиссии за пополнение электронного кошелька и я думал вопрос исчерпан. Но как я вижу у вас это в порядке вещей. Я не знаю и не хочу знать как у вас квалифицируется такая операция и как её вам проводят другие организации, но раньше вы за эту операцию комиссию не брали, что и подтверждал ваш сотрудник по телефону когда я интересовался по этому поводу, прежде чем их совершать. Я считаю, что в данной ситуации я не могу предвидеть где и как мне потом выставят счет и согласен платить только тогда, когда мне будет предоставлена информация об удержании, во время совершения данного платежа или перевода. Считаю, что данная комиссия удержана не правильно как сточки зрения законности, так и с партнерской. В условиях огромного кредитного рынка я думаю так поступать со своими клиентами как минимум не правильно. Видимо вы не цените клиентов, которые вас ни разу не подводили, значит пора менять коней!
Позвольте обратить Ваше внимание повторно на особенности проведения операций по Карте, так как возможны два вида совершаемых операций:
1) При совершении операции через Интернет, где данная операция происходит как оплата (а не перевод средств со Счета на Счет), никакой Комиссии со стороны Банка взиматься не будет. Данная операция будет приравнена к обычным операциям оплаты покупок. Тогда Вы сможете воспользоваться Беспроцентным периодом.
2)Если операция расценивается как перевод денежных средств через интернет на счет другой организации, то происходит списание Комиссии за совершение расходных операций с Картой в других кредитных организациях, которая совпадает с Комиссией за выдачу наличных. И в этом случае Беспроцентный период НЕ действует, проценты начисляются согласно Тарифному плану так, как на операции по снятию наличных денежных средств.
Все зависит от того, какую информацию (MCC код) на запрос проведения операции нам присылает Банк–эквайер. Отметим, что передаваемый в Банк MCC–код также зависит от настроек торгово–сервисного предприятия, в котором совершалась операция.
Более подробную информацию о том, как именно происходит операция через Интернет, необходимо уточнять самостоятельно на сайте, через который Вы будете производить операцию.
В таком случае я прекращаю с вами договор и прошу заблокировать мою карту!
Позвольте отметить, что в ходе разговора 11.4.2014 Вы были проинформированы о порядке классификации проводимых операций, а также о принятом решении банка – в разовом порядке комиссия была возвращена. Было также сообщено, что в случае повторения ситуации мы будем вынуждены отказать в проведении финансовых корректировок.
Позвольте тоже отметить, что данная операция была произведена до разговора 11.04.2014 когда меня проинформировали, соответственно я не мог её предвидеть, а после разговора аналогичных операций я не совершал, так что это уже на вашей совести!

Разочаровавшийся клиент

16.04.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Добрый день. Пользуюсь кредитной картой Платинум более двух лет. Все устраивает, всегда вежливое обслуживание.

Кредитные карты

1

Вот только хотелось чтобы лимит увеличили, в отпуск собираюсь))). Удачи ВАМ В РАБОТЕ!

Ирина

15.04.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

В мае 2012 года активировала карту совершив покупки не одного просрока не было. Карту потеряла звоню 14. 04.2014 чтобы заблокировали

Кредитные карты

1

на что мне говорят что я должна заплатить за третий год пользования. Если третий год наступает с момента активации то есть в мае. Нет филиалов все только по телефону . До всего этого пришло письмо где написано что до 21.04.2014 мне ничего платить не надо даже лишнии три рубля на карте . Меня добропорядочного плательщика банк потерял навсегда.

Ольгаоо

15.04.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Я тоже являюсь держателем кредитной карты данного банка.Уже миллион раз пожалела,что связалась. Оплачиваю через КИВИ (с комиссией!), вношу 5000, гасится 2000.

Кредитные карты

1

Всё остальное скрытые комиссии! Единственный раз допустила просрочку по причине смерти матери, так как уехала в Таджикистан,и то не на месяц , а всего на 2 недели. Телефон оставила несовершеннолетней дочери.Так они и слушать не стали причину,названивали ребёнку по 5–6 раз в день.С тех пор звонят ежемесячно задолго до дня оплаты, хотя уже 7 месяцев прошло после инцидента, и больше ни разу я не допускала просрочки.Почти на уровне допроса хотят узнать когда именно и в какой день, и каким способом я собираюсь оплатить очередной платёж.Полный идиотизм и давление на клиента! Хочу погасить остаток полностью, а не знаю как! Сейчас внесу через терминал 40000,а на карту поступит 15000.Хочется погасить всю сумму в офисе банка, чтоб получить бумагу о полном погашенном кредите, но и тут проблема: нет ОФИСОВ! А где гарантии,как гасить и ещё куча вопросов, на которое некому ответить. Сотрудники умеют только спрашивать,а ответить некому. Вот такой вот Дурдом! Мечтаю поскорее избавиться от этого кредита и никогда больше не вспоминать про этот банк!

Диля

15.04.2014

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Т-Банк

Полное наименование компании

АО «ТБанк»

Лицензия

№2673

Сайт

https://www.tbank.ru/

Реклама

Адрес

127287, Москва, ул. 2-я Хуторская, д. 38А, стр. 26

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000562

Дата основания

28.01.1994

Личный кабинет

https://id.tbank.ru/auth/step?cid=9qsQYZhmWYnN

Описание

О банке

АО «Тинькофф Банк» был основан в 1994 году и стал первым российским банком, который полностью отказался от отделений. Все банковские операции мгновенно проводятся по телефону или через интернет. Головной офис расположен в Москве. Банк предоставляет услуги для частных клиентов и бизнеса.

Рейтинги

  • 28.04.2021 г. АКРА подтвердило кредитный рейтинг АО «Тинькофф Банк» на уровне A(RU), прогноз «стабильный», рублевых облигаций — А(RU), субординированных еврооблигаций — BB+(RU).
  • 25.08.2021 г. рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинг кредитоспособности банка на уровне «ruA». Прогноз по рейтингу «позитивный».
  • 23.09.2021 г. рейтинговое агентство Fitch Ratings повысило долгосрочный рейтинг дефолта эмитента (РДЭ) в иностранной и национальной валюте банка до «BB+» с «BB», прогноз «стабильный». Краткосрочный РДЭ банка сохранен на уровне «B», рейтинг устойчивости банка также повышен до «BB+» с «BB».
  • 19.10.2021 г. рейтинговое агентство Moody's Investors Service повысило банку долгосрочные рейтинги депозитов в иностранной и национальной валюте до «Bа2» с «Bа3» с сохранением «позитивного» прогноза. Базовая и скорректированная базовая оценка кредитоспособности подтверждена на уровне «ba3».

Реквизиты

ИНН

7710140679

ОГРН

1027739642281

БИК

044525974

КПП

771301001

ОКПО

29290881

SWIFT

TICSRUMM

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025