177 819 отзывов о банке «Т-Банк»

Удобный сервис, отличное приложение. Очень хорошая система кешбека. Переводы без комиссии. Даже жёсткую карту открыли в Тинькофф! Спасибо за сервис!

#ТинькоффЛовиОтзыв Являюсь клиентом банка около года, в целом всё устраивает, пользуюсь кредиткой для истории, всё норм, если сравнивать со Сбером, то последнее время Тинькофф выигрывает однозначно. Очень удобно, любые вопросы можно решить через приложение или по звонку.

Очень удобное приложение для инвестиций! Кэшбек в рублях, инвесткопилка, прекрасная служба поддержки, я в восторге. Жалею, что не стала клиентом Тинькофф раньше.

Все хорошо, выручает в трудные дни. Пользуюсь кредитной картой. Своевременно пополню баланс, поэтому без переплат, все устраивает.

Всем доброго времени суток Господа! Хочу не много рассказать о том как шагаем нога в ногу с уже членом нашей семьи Банком Тинькофф... С Вашего позволения украду не много драгоценного времени) ну поехали... Ну вообщем в наше время сейчас деньги это цифры на наших экранах телефонов,банкоматах и так далее,грамоские кошельки ушли в прошлый век а на их место пришли удобные пластиковые кошелечки,которые даже можно и не брать с собой а платить прям с телефона, ну я такой человек что на пару шагов иду медленнее чем наш прогресс, и как не крути какие то моменты всё таки нужно принимать и пользоваться ,так как технологии 21века занимают главную позицию во всей нашей жизни, и вообщем долго не касался ни каких карт пользовался только наличными, но пришел тот день когда нужно было воспользоваться электронными деньгами, а тут беда ни карт ни электроных кошельков не оказалось, и тогда решил оформить первую дебетовую карту в сбере,пока оформляли рассказали такие сладкие истории столько обещаний прозвучало что я на тот момент подумал что банк готов просто дарить мне деньги лишь бы только пользовался услугами его, но не долго музыка играла, через 3 месяца банк меня сдал совсеми болтами и гайками приставам, а там давний грешок за мной который из принципа не хочу платить хоть и копейки,итог был печален, карта в аресте,и я попрощался с ними со словами, такие товарищи,нам не товарищи, и вот снова вернулся в прошлый век,но теперь была нужда в электронных счетах и кошельках. и вот мне посоветовали Друга, Партнера, и просто хорошего помощника в жизни Тинькофф Бани и при чем мне нужна была срочно карта а заказывать и ждать неделю не было времени, и тут мне сказали сегодня закажи и курьер тебе доставит завтра прям к двери+ещё тогда сим в подарок была и маска фирменная))) ну думаю попробуем, заказал привезли в то время как я указал,представитель пока всё оформлял рассказал обо всех моментах данного банка, чем можно пользоваться какое удобное приложение, и так далее,а самое главное что всё это бесплатно и конфиденциально что банк без моего добра не снимет денег с баланса и не отдаст кто попросит что любые переводы моментальны что можно заказать и виртуальную ещё карту ну и так далее. Вот уже третий год только с этим банком дружу, устраивает вообще всё, и сервис и любую проблему решают моментально, что постоянно добавляют что то новенькое, постоянно акции всякие новости и так далее, и самое главное, этот банк в один момент очень помог, при чем неожиданно было для меня, и в тот час я думал где взять денег, и Тинькофф словно джин,предложил кредит.карту на выгодных условиях, попросил небольшую сумму, так он дал в три раза больше, и в течении каких то 10-15мин в приложении были доступны эти деньги, а карта уже ожидала на следующий день))) Очень хороший банк наверное единственный который не просто красиво рассказывает, на каждом шагу реклама которая красочная и обещает что вложи 1000 а мы тебе отдадим 100000,этот банк говорит всё по факту, ещё и научит с 0 как со 100руб можно сделать свой первый Лям,но на это надо время и некоторые хотят сразу)) Пользуются услугами этого банка вся семья, и даже дети, всех родственников постепенно перевожу на него рассказывая и показывая как с ним удобно и спокойно и что всегда поможет в финансовых делах даст совет, решит вопрос даст консультацию 24/7 в любой точке страны и земного шарика, только открой приложение и там найдешь всё что ты ищешь))Спасибо большое Ген. Директору и Основателю данного банка, огромное спасибо сотрудникам которые всегда вежливы и всегда выручают,Вы Банк номер 1 и ни кто не сможет сравнится с Вами и догонит! Вы лучшие в своем деле!!!

Привет. Являемся всей семьей клиентами Тинькофф уже давно,сестра дала попользоваться Тинькофф Мобайлом и вот теперь большинство моих друзей пользуются этой сетью.одним словом молодцы!всегда дадите ясный ответ в любое время!приложение на уровне!рад быть вашим клиентом👍🏻 И консультанты у вас приятные,всегда хорошо общаются и стараются помочь ! #ТинькоффЛовиОтзыв

#ТинькоффЛовиОтзыв Самый адекватный банк! Даже не сержусь что кредитку не дают))) Шустрые переводы, обалденные кешбеки, все просто и понятно.

Понятный, четкий, качественный, ему  можно и нужно доверять ) советую друзьям и знакомым) а ещё есть связь  и она на высоте)

Вы хотели отзыв? Вот Вам его! Хочу написать честный отзыв. И не только о каком то одном продукте Тинькофф, а сразу о нескольких! И так: самое свежее, оформил карту Лукойл, оформлял через QR код на заправке, к слову заправляюсь на Лукойле много лет. Так вот согласно акции, должны были начислить бонусные баллы. Не сложилось, ну пусть это будет на вашей совести! Дальше приложение инвестиции, пользуюсь им около двух лет. И все вроде нормально, НО постоянные лаги и глюки просто убивают желание использовать Тинькофф как брокера. Сотовая связь, ну вроде не так все плохо, но опять же есть куча НО, начиная от подключения и заканчивая техподдержкой. К слову техподдержка в любом из продуктов Тинькофф отвечает однообразно и кормит завтраками. Вообщем Вам необходимо улучшать сервис и больше уделять внимания своим клиентам, иначе народ будет просто отказываться от ваших услуг! За последнии пару лет, скажу честно: больше негатива, чем позитива! Улучшайте свой сервис!

Каждый день кайфую от выбора банка. Отказалась от остальных и не жалею. Инвесткопилка, кэшбэк, инвестирование - все, что мне нужно в одном месте. Подарили мне акций при прохождении обучения инвестированию - вообще не укладывается в голове, что такое возможно. Накопила и проинвестировала уже существенную сумму. Потому что комплекс классных решений, потому что думали головой, как сделать так, чтобы было удобно. Но самое важное - это техподдержка. Не важно, что и по чьей вине произошло. Включатся, разрулят, решат. Приятно быть клиентом.

Пользуюсь год и за это время практически узнала много нового и интересного Интересная программа по кэшбеку и разным акциям развлечений По дебетовым не особо удобно , что банкоматы принимают только крупные купюры, особенно валютные Не все кэшбеки проходят как указано правильно Пример с косметикой купленной на фирме и в онлайн Указывается почему то супермаркет обычный Операторы всегда готовы помочь , но не всегда точна информация Возможно информация отличается в регионах ...

Проблем во взаимодействии с банком не испытывал, не смотря на отсутствие офисов. Плачу всегда именно этой карточкой. Все очень удобно. Рекомендую, однозначно, выгодно. #ТинькоффЛовиОтзыв

ТинькоФФ советую всем! Жалею, что начал пользоваться недавно, хотя получил карту еще 2 года назад. Приятные бонусы. За привлечение друга большие бонусы.#ТинькоффЛовиОтзыв

Безумно нравится обслуживание, сами привозят договора, карты и все такое. В приложении отвечают на все интересующие вопросы, все происходит дистанционно, не нужно ехать куда то , ждать в очереди, общаться с совсем недовольным менеджером консультантом , это не может не радовать

Я клиент этого банка уже примерно год, может больше. После сбера это небо и земля, решение вопросов быстрое, платёжки и формирование квартальных прозрачное, все выписки по клику мыши. Порекомендую ли их? Да. Больше то особо и некого, если честно. #ТинькоффЛовиОтзыв

Довольна этим банком, нужна была дебетова карта, сомневалась с банком, но решила попробовать Тинькофф, и не зря. Самай лучший банк в России

Являюсь клиентом с середины 2020 года. Удобный клиент-банк. Если держать на счету небольшую сумму под бытовые расходы, то нареканий нет. В остальном же банк не рекомендую физ. лицам и в особенности тем, кто работает как самозанятые. Ужасное отношение банка к клиенту, некомпетентная поддержка. Нежелание информировать клиента при решении каких-либо возникающих вопросов/проблем. Дальше по моей ситуации: Работаю как самозанятый, ремонтирую оборудование, оплачиваю налоги, всё по закону. ВСЕ накопления на счету тиньков, из-за недоверия к другому банку. 23.09.2021 банк решил проверить меня по 115 фз, не удосужившись адекватно проинформировать об этом. Письмо попало в спам, из-за чего было мной проигнорировано, и ночью с 27ого на 28ое получил уведомление об ограничении счета. Обратившись в поддержку с утра, получил на почту письмо с перечнем документов, которые требуется выслать на проверку. Выслал документы. Ответа не получил. Очередной раз обратившись в поддержку, получил ответ, что обращение снова подано и будет на рассмотрении два дня. Снова молчание. 29.09 нашёл в спаме первоначальный запрос тинькова и реплаем выслал документы ещё раз, ответ последовал в духе "док-ты переданы коллегам, на рассмотрении два дня". Снова молчание. Обратился снова в поддержку 03.10.2021, где нехотя ответили, что одно из обращений было рассмотрено, но ограничения остались.  С очередным звонком в поддержку, получил рекомендацию от старшего менеджера подать запрос повторно реплаем на письмо тинькова от 23.09.2021 (которое в спам улетело). Поступил соответствующие, дополнив перечень документов и "экономический смысл" и запросив дополнительную информацию в вопросительной форме, заодно потребовал проинформировать меня в обязательном порядке телефонным звонком включительно. Молчание. Пишу самостоятельно через почти 3 суток. В ответ одно лишь "обращение рассмотрено, счёт ограничен", на поставленные вопросы даже не пытались ответить. Более того, на запрос ответить всё же на вопросы, в конце-концов, дать хоть какую информацию, которая бы меня сориентировала, какие ещё материалы нужно предоставить, я получил издевательский ответ:  "Я передала эту информацию коллегам. Срок рассмотрения 2 календарных дня." Итого ситуация: счёт, где все мои накопления, до сих пор ограничен, я не могу нормально вести свою работу, я не могу сходить за продуктами в магазин, я не могу заплатить КУ, смешной лимит в 20тыс в месяц снятия наличных не позволяет мне оплатить кварт. плату уже неделю, что уже говорить про бытовые расходы и продукты питания. Я не могу оплатить налог - будет капать пеня сейчас.  Буквально, меня одномоментно лишили доступа к моим честно заработанным денежным средствам. Я ничего не способен оплатить, а банк меня держит, по-видимому, за какого преступника. Все попытки добиться внятной информации от поддержки бесполезны, компетентность оной под большим и толстым вопросом. Из кучи сотрудников, только один "старший" действительно что-то сообщил по делу. Общение с поддержкой по почте  - всё тоже самое. На поставленные вопросы не отвечают - либо игнорирование, либо ответ в духе "ждите два дня".  Денег нет и я не знаю что мне сейчас делать и куда жаловаться.  Просто прервать отношения с тинькоф и вывести средства на другой банк? Боюсь что из-за ситуации созданной банком (причём по причине плохого информирования меня как клиента), санкции могут перейти и на другой счёт в другом банке. Может знающие подскажут в комментариях? Мои аплодисменты "отличному" сервису тинькоф-банка и "достойному" отношению к своим клиентам.

Я,Ульяна приобрела платиновую дебетовую карту бесплатную пожизненно, попала под акцию, это была первая причина стать клиентом банка "Тинькофф", по моему это единственный банк ,который предложил такую акцию, это истинно царский подарок и потому я прониклась и полностью верю и доверяю этому банку, получив эту карту стала интересоваться тем что ещё может эта карта.Слышала про кэшбэк давно, но считала, что это копейки и не воспринимала это всерьёз, сейчас же , каждый раз просматриваю количество набранного мной кэшбэка, появилась какая то заинтересованность, не в бездумной трате, конечно же покупаю необходимое, вернее стараюсь переводить деньги с других карт на эту платиновую карту, чтобы воспользоваться данными мне возможностями вашим банком .И ещё ,очень довольна СБП системой быстрых переводов безпроцентно, это просто ПОДАРОК! Интересуюсь программой инвестиций, но пока до этого не дошла, буду изучать. Да! Ещё мне понравилась выписка - отчётность баланса на начало и конец месяца с выплаченным кэшбэком и процентов на остаток баланса, только не знаю какой процент на остаток, но это моё упущение, надо узнать. Сейчас я пенсионер и ушла я на пенсию как сотрудник Сбербанка и поэтому мне есть с чем сравнить. Тинькофф во многом в авангарде- это мой комплимент. Мне очень приятно быть вашим клиентом, спасибо и желаю ВАМ ДАЛЬНЕЙШЕГО ПРОЦВЕТАНИЯ! С большим уважением к Вам, ваш клиент Ульяна Дружинец.

#ТинькоффЛовиОтзыв Я являюсь клиентом с 2013 года и столько между нами за это время было). Пробовала разные продукты, нареканий нет. Самый клиентоориентированный банк из тех, что мне встречались. Спасибо!

Я - клиент Тинькофф банк несколько месяцев. Оформила дебетовые карты рублевую и долларовую. Приятно получать бонусы в реальных деньгах, а не виртуальных бонусах, которые негде потратить. Ежемесячные перечисления процентов тоже для меня плюс. Всегда можно оперативно связаться в чате с оператором. У меня была необходимость заменить карту, заменили быстро и привезли, я продолжала пользоваться деньгами. Думаю, при поездке за границу, купить медицинскую страховку, цена вполне приемлемая. Жаль, что оформляется только на 3 месяца, но думаю это тоже не проблема, можно купить несколько с разными датами. За время, которое я являюсь клиентом этого банка пока довольна. Только однажды мне не начислили кэшбэк за поездку на такси во время моего путешествия, но после моего сообщения в чате, очень быстро этот вопрос решился. Желаю процветания этому банку. Тинькофф банк будет процветать, нам, клиентам, также будет выгодно доверять свои деньги именно этому банку. Удачи всем нам.