Т-Банк (Тинькофф)
АО «ТБанк»
4.37
121960
отзывовНа сайт компанииРеклама
Рейтинг - Т-Банк
4.37
121960 отзывов
Источники
4.03
89042 отзывов
4.30
27 отзывов
4.54
32224 отзывов
4.38
667 отзывов
146 223 отзыва о банке «Т-Банк»
Допрос с пристрастием!
Кредиты наличными
3
Добрый день уважаемые читатели и представители банка!
Являясь клиентом этого банка на протяжении 4 лет активно пользуясь продуктами банка и всегда безупречно выполнял условия договора.
В настоящий момент являюсь держателем карты ALL AIRLINES. Около двух лет назад пользовался кредитом наличными, который досрочно погасил. Всегда с банком решали любые разногласия, что всегда устраивало.
В начале этой недели оставил заявку на кредит из личного кабинета. После чего естественно мне поступил звонок из банка. Оператор узнав кто я, протороторил, что я должен отвечать на вопросы быстро не раздумывая! Такого допроса у меня никогда не было! И последней каплей стал городской номер телефона! Вот дайте ему любой номер и всё! На любые честные объяснения, что нет такого и в помине, получил отказ. Оператор постоянно повышал голос, на что автоматически повышался и мой, мне сразу же говорили не КРИЧАТЬ!
И непосредственно вопросы:
1. Самый клиенториентированный банк не смотрит на историю клиента и всех подгоняет под один шаблон?
2. Как я могу и являюсь вашим клиентом не имея городского телефона?
3. Какие варианты дальнейшего сотрудничества может предложить Ваш банк?
20.02.2015
Отзыв с сайта Banki.ru
меня интересует как получить карту Тинькофф в Дзержинске?
Кредитные карты
1
и все ее условия. нужна маленькая сумма в размере 7тыс рублей чтобы погасить долг за учебу, никогда не брала кредитов,в собственности машина и часть дома от отца. могу ли я получить вашу карту?мне 20 лет,в марте выхожу на работу и готова вернуть эту сумму сразу как нужно будет. помогите)
еще интересны офисы ваши которые есть в Дзержинске,чтобы все правильно оформить
Мария
18.02.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Пользуюсь картой Тинькофф с 2012 года, довольна, как никогда. Иногда бывали ситуации, что денег до зарплаты не оставалось, беру кредитку и покупаю по карте в супермаркете.
Обслуживание
5
Главное, следить за тратами и все будет отлично. Удобно расплачиваться в интернете, магазинах, ресторанах. Я вообще не представляю, чтобы я делала без этой карты, всегда спокойна, что у меня в кошельке, есть деньги, пусть и заемные. Единственное, переживаю, что эту карту меня могут украсть и спокойно ей за мой счет расплатиться. Не планируете ли вы установить необходимость ввода пин-кода при оплате картой? У меня все время душа не на месте, когда отдаю. карту кассиру или официанту для оплаты.
Карина
18.02.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по кредитным картам
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама
Меня зовут Зоя Николаевна. Банк разыскивает Жесткову Е. А., мы с ней были коллегами 4 года назад в течение 3-4 месяцев, потом я уволилась и о ней совершенно ничего не знаю.
Обслуживание
1
Почему звонки и sms идут мне?Для выяснения личных данных есть место работы, отдел кадров. При чем здесь я?Тем более, что эту фамилию я и вспомнить не могла, пока мне не сказали, что я с ней работала. Может, в дальнейшем прекратятся эти звонки, но на данный момент осадок не из приятных.
Зоя
18.02.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Меня звать Капустин Г.Л., клиент банка с 2013 года, владелец кредитной карты Platinum. Читаю отзывы, удивляюсь.
Кредитные карты
1
Лично мне банк и кредитный лимит повысил (хотя была у меня в прошлом году досадная просрочка – был за границей), мне сообщают (в отличие от других банков!) конкретную сумму минимального платежа по кредиту и РЕКОМЕНДУЕМУЮ сумму, чтобы мне было возможно без процентов оплатить сделанные в прошлом месяце покупки (банк тут мог бы промолчать, чтобы свою выгоду поймать, но! и это плюс банку – подсказывает выгоду клиенту его выгоду!), перевод с карты на карту в Тинькофф удобен (в сравнении с другими банками), если пополнять Тинкофф карту – вообще без комиссии (очень хорошая деталь).
Конечно высоковатый процент, зато по честному и операторы адекватные, особенно в последнее время (тоже плюс).
Может я еще что–то не знаю, чтобы попасть в "немилость" и получить хамство по телефону и обломы по деньгам? Мне думается, что просто нужно вовремя оплачивать тот же мин. платеж и прислушиваться к рекомендациям банка, тогда не будет проблем!
P.S. Здесь не произошло увеличения мин.платежа из–за изменения процентов (как во многих других банках, из–за чего у меня жена отказалась от 2 кредитных карт, пришлось гасить срочно и закрывать счета) – это – тоже плюс банку!
P.S.2. Пусть мой отзыв и выглядит как реклама банку, но я честно так считаю и мне жаль, что у кого–то проблемы возникают...
Конечно высоковатый процент, зато по честному и операторы адекватные, особенно в последнее время (тоже плюс).
Может я еще что–то не знаю, чтобы попасть в "немилость" и получить хамство по телефону и обломы по деньгам? Мне думается, что просто нужно вовремя оплачивать тот же мин. платеж и прислушиваться к рекомендациям банка, тогда не будет проблем!
P.S. Здесь не произошло увеличения мин.платежа из–за изменения процентов (как во многих других банках, из–за чего у меня жена отказалась от 2 кредитных карт, пришлось гасить срочно и закрывать счета) – это – тоже плюс банку!
P.S.2. Пусть мой отзыв и выглядит как реклама банку, но я честно так считаю и мне жаль, что у кого–то проблемы возникают...
Капустин Г.Л.
18.02.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
добрый день! пару лет назад погасила раньше кредит и так получилось больше... до сих пор не могу получить свои деньги ...наверно банку они нужнее или от этой суммы богаче будет!...
Кредитные карты
1
всё что нужно я отправляла в банк что бы мне вернули деньги (а получилось так что деньги отправили... сотрудник связного перепутал банки ..)хотела у вас карту оформить не могу так как у меня есть но она заблокирована ...так как её хотели взломать пришлось её заблокировать ...
люмила
17.02.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Взяла деньги 90 тыс год назад, плачу ежемесячно по 5.500. Из них только процент 3500 и 2000 тысячи только погашаю долг, за год я погасила только 24 тысячи!
Кредиты наличными
1
Позвонила в банк попросила предоставить мне копию договора где мною подписано какие проценты годовые. На что мне ответили что напишите нам письмо по адресу первый волоколамский проезд, это письмо будет идти неделю, две.
Екатерина
16.02.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Не получил уведомления об изменениях
Дистанционное обслуживание
2
В банке открыт вклад и есть карта. Для того чтобы не платить за обслуживание карты 99 руб. в месяц, держал депозит. Недавно приходит СМС о начислении % в размере нескольких рублей. Начал разбираться, оказывается, банк повысил минимальную сумму вклада и перевел мой вклад на 0,1% (до востребования).
Узнал об этом через месяц, т.к. не получил уведомления об изменениях. Я плачу за СМС информирование и считаю, что по ПЛАТНОМУ каналу должен получать всю информацию, которая касается моих денег в банке. Я не захожу на сайт каждый день и считаю это не нужным, т.к. есть оплаченный канал.
Сотрудник поддержки посоветовал пополнить вклад, но это невозможно сделать т.к. прошел срок пополнения))) Перевел средства на карточный счет.
Из преимуществ - всегда можно быстро дозвониться в поддержку, 14% на остаток на карте.
Минусы - мелкое жульничество.
Если вы хотите, что бы вас считали солидным банком, перестаньте так поступать. Предполагаю, что таких "счастливцев" как я не одна тысяча и банк пользуется тем, что люди не заходят на сайт каждый день.
16.02.2015
Отзыв с сайта Banki.ru
Мое мнение о банке Тинькофф хорошее,приемлемые проценты,минимальный платеж,в случае материальных трудностей- помогут,всегда вежливое обращение операторов
Кредиты наличными
1
а что творится в других банках, например Совкомбанк,Русский стандарт .вот где кошмар,совкомбанк вообще без страховки не дает кредит и вся их реклама о 12 процентах-ложь, советую.
валентина
15.02.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Звонят кому попало из своих клиентов, ищут кредитчиков. Неприятное отношение к клиентам.
Вклады
1
Еще история была с парнем из Воронежа, который уличил банк тинькофф кредитные системы на том, что они сами же не читают условия договора, который подписывают, при этом постоянно заявляют, что это клиенты виноваты, что не читают.
А ушел из этого неприятного места после звонка хамоватой из кредитного отдела. Искала какую-то татарку, фамилию не запомнил. Притом что я русский и никоим образом не связан ни с татарами, ни с кредитами. Ну такие банчки, выше моего достоинства отдавать им свои деньги даже на время.
Слава
15.02.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Доброго времени суток! В принципе никогда не брал кредиты! А тут на протяжении 6 месяцев звонят коллектора банка, и днем и ночью, угрожают!
Кредиты наличными
1
Мне пытаются доказать что это я взял карту на 15000 и не плачу, на каком основании пытаются повесить на меня чужой кредит? Должник Банка, мой однофамилец, дата рождения другая, прописка,серия и номер паспорта соответственно тоже всё другое! Должник живет в городе Зеленогорске, Ленинградской области. А я вообще в Красноярском крае! Мой номер телефона был взят с БКИ! Если вы берёте номера с БКИ, вы хоть проверяйте достоверная ли это на самом деле информация или нет!
Сколько раз можно объяснять!? Видимо действительно нужно с вами и с вашими коллекторами судиться!
Решайте эти проблемы сами! В конце концом по прописке едьте к должнику! И оставьте меня наконец то в покое!
Андрей
12.02.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Моя знакомая взяла кредит в этом банке и без моего согласия дала мой телефон. Сейчас у нее в доме странные компании, деньги она тратит в свое удовольствие, а банк звонит мне.
Кредиты наличными
1
Вчера звонил какой-то старший кредитный инспектор Роман Романович и с меня требовал найти эту Светлану Б. - ТРЕБОВАЛ!! - и угрожал мне, что звонки продолжатся. Какое право это месье имеет право на меня еще орать? Я не брала у вас кредит, это ваш банк дал кредит не выяснив платежеспособность человека, это вы получаете прибыль в виде процентов, так почему же меня, не клиента вашего банка и честного гражданина достают и требуют решить ваши проблемы?
Наталья
11.02.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
очень не довольна этим банком, проценты на кредитной карте дерут большие толком информации нет об обслуживании и вообще беспредел.
Кредитные карты
1
однажды хотела деньги снять и неправильно код ввела так моментально 1000 р сняли, за что? непонятно. выплачу долг и заблокирую карту и больше никогда с этим банком не буду связыватся
людмила
10.02.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
С недавних пор появилось множество проблем с использованием карты за границей.
Обслуживание
1
Тинкофф Банк позиционирует себя банком, с карты которого не составит труда снять деньги в любой точке мира и без комиссии. Уже 3 дня я не могу снять деньги вообще.
Звоню в службу поддержки и беседую с вежливыми операторами от 20 до 40 минут, но это не приносит результата.
Кроме того, банк не просто отменяет мою транзакцию, но распознает ее как "снятие наличных" (то есть тратится мой ежемесячный лимит на снятие) и в следующую секунду "зачисление", я теряю от 400 до 1000 рублей на разнице курса (очень уж быстро скачет в наше время).
В итоге сижу за границей в долгах как в шелках и на нервах. Жду, когда любимый банк, который я раньше всем активно советовала, разберется.
Будьте бдительны, видимо, в нашей стране все еще пока делается через одно место.
Наталия
10.02.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Добрый день. Являюсь клиентом банка Тинькофф более 3-ех лет и в основном банк и обслуживание мне нравилось.
Обслуживание
1
А буквально несколько дней назад, без моего ведома и согласия мне в одностороннем порядке отключили интернет банк и заблокировали счет, фактически я не могу снять свои деньги!! Теперь я должен тратить свое время чтобы ехать в банк и решать эти вопросы. Никому не советую связываться с банком, который позволяет себе подобные вещи и надеюсь в ближайшее время перестану являться его клиентом.
Даниил
09.02.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Совместная акция с Эльдорадо
Кредитные карты
1
Увидели на сайте Эльдорадо совместную акцию с банком Тинькофф. По условиям акции мы должны были оформить карту "Тинькоф Платинум" и совершить покупку в Эльдорадо свыше 3000 рублей, расплачиваясь картой Тинькоф. По истечению месяца Тинькоф обязан был вернуть 3000 рублей на нашу карту.
Мы неоднократно предварительно звонили и уточняли про акцию - и до оформления, и во время, и после. По истечении месяца от совершенной покупки в Эльдорадо деньги по акции так и не поступили.
Мы позвонили в банк: где нам сказали "Не волнуйтесь: через 2 дня должны поступить!". Естественно, деньги так и не перечислили.
Теперь банк говорит, что условия акции были другие, только никто из менеджеров так и не смог ничего придумать и объяснить, почему нам не перечислили деньги по акции, в которой мы участвовали. В итоге мы теперь должны еще и за годовое обслуживание, и за мобильный банк...
НЕ ВЕДИТЕСЬ И НЕ ТЕРЯЙТЕ СВОИ ДЕНЬГИ!
Я уверена, что все хорошие отзывы здесь написаны на заказ и проплачены, не ведитесь и вовремя включите мозги, вас кинут, а жаловаться пойти некуда!
[b]Администратор: [/b] Какого числа совершили саму покупку? Когда звонили в банк крайний раз и Вам пообещали, что деньги поступят через 2 дня?
[b]Lilit42: [/b] Всего было звонков 15-20, покупка была сделана 31 декабря 2014 года. Конкретно тот звонок, когда сказали, что "деньги поступят через день, 4 февраля, так как платеж по карте прошел именно 4 января, а не 31 января и 30 дней отсчитывается именно с 4 февраля" был сделан 2 февраля. Но это не крайний звонок, потом еще было много звонков, буквально до сегодняшнего дня.
08.02.2015
Отзыв с сайта Banki.ru
Единственный банк, с которым еще работаю, хотя и здесь мне не нравится некоторые нюансы, а конкретно: высокий процент.
Кредитные карты
4
В остальном банк отличается от других в лучшую сторону.
Была у меня летом недельная просрочка, мне написали несколько СМС и позвонили лишь 2 раза. Я ответил первый раз, что нахожусь за границей и сказал когда приеду. Второй раз мне позвонили в день моего приезда, когда я уже погасил задолженность (которая выросла в 2 раза, как оказалось потом высчитали обычную сумму, остальные деньги оказались зачисленными на баланс карты) и все. Никто не названивал целыми днями. И никто не понижал мне кредитного лимита, наоборот, с 40000 он был повышен до 58000. Было и превышение кредита, но никто меня за это не доставал – просто оплатил с минимальным платежом.
В общем банк выгодно выделяется среди других банков обслуживанием. Но вот процент довольно тяжёлый – высокий.
Была у меня летом недельная просрочка, мне написали несколько СМС и позвонили лишь 2 раза. Я ответил первый раз, что нахожусь за границей и сказал когда приеду. Второй раз мне позвонили в день моего приезда, когда я уже погасил задолженность (которая выросла в 2 раза, как оказалось потом высчитали обычную сумму, остальные деньги оказались зачисленными на баланс карты) и все. Никто не названивал целыми днями. И никто не понижал мне кредитного лимита, наоборот, с 40000 он был повышен до 58000. Было и превышение кредита, но никто меня за это не доставал – просто оплатил с минимальным платежом.
В общем банк выгодно выделяется среди других банков обслуживанием. Но вот процент довольно тяжёлый – высокий.
Геннадий
07.02.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Может ли банк в одностороннем порядке изменять % по депозитам?
Вклады
5
С 10 февраля 2015 года Тинькофф банк понизит ставки по «СмартВкладу» в пределах 0,5-3 процентных пунктов. Вместо 18% годовых за 6 месяцев можно будет заработать 15%. Доходность долгосрочного размещения денег (от 13 до 24 месяцев) снизится с 16% до 14%.
Вопрос: если депозит был открыт 16 января 2015г. - может ли Ваш банк изменить с 10 февраля ставки % в сторону понижения в одностороннем порядке?
Александр
04.02.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Здравствуйте. Могу ли я пополнить карту не имея при себе ее номера? Т.к. не могу найти карту. Но предполагаю что она где-то дома, т.к. совершала покупки с помощью нее в интернете позавчера.
Кредитные карты
1
Скоро наступает срок платежа по карте. Как ее можно пополнить, если я полный ее номер не помню и он нигде полностью не отражается?
Пока блокировать не хочу, т.к. возможно на найдется в ближайшие дни. В интернет-банке ограничила расходный лимит по карте и на снятие наличных. Поможет ли это в случае если карта все таки потеряна и кто то захочет ей воспользоваться?
Ольга
01.02.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Хочу заказать дебетовую карту. Вопросы:
1
1) условия бесплатного обслуживания
2) стоимость обслуживания при несоблюдении условий
3) как пользоваться (пополнять, снимать), проживая за рубежом
4) возможные причины блокировки, как снять средства в случае блокировки, находясь заграницей
5) комиссии при выводе с платежных систем типа PayPal, Payoneer, Paxum на Тинькофф
6) комиссии при переводе на счета ВТБ, Райфа или Сбера
7) комиссии при переводе в банк на территории Германии
8) в каких валютах можно открыть карту, можно ли три валюты? Все карты будут бесплатные или какие-то платные, а какие-то нет?
Просьба ответить внимательно и компетентно. Спасибо.
Алёна
31.01.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страницы
Информация о компании
Наименование компании
Т-Банк
Полное наименование компании
АО «ТБанк»
Лицензия
№2673
Сайт
https://www.tbank.ru/
РекламаАдрес
127287, Москва, ул. 2-я Хуторская, д. 38А, стр. 26
Ссылка на ЦБ РФ
http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000562
Дата основания
28.01.1994
Личный кабинет
https://id.tbank.ru/auth/step?cid=9qsQYZhmWYnN
Описание
О банке
АО «Тинькофф Банк» был основан в 1994 году и стал первым российским банком, который полностью отказался от отделений. Все банковские операции мгновенно проводятся по телефону или через интернет. Головной офис расположен в Москве. Банк предоставляет услуги для частных клиентов и бизнеса.
Рейтинги
- 28.04.2021 г. АКРА подтвердило кредитный рейтинг АО «Тинькофф Банк» на уровне A(RU), прогноз «стабильный», рублевых облигаций — А(RU), субординированных еврооблигаций — BB+(RU).
- 25.08.2021 г. рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинг кредитоспособности банка на уровне «ruA». Прогноз по рейтингу «позитивный».
- 23.09.2021 г. рейтинговое агентство Fitch Ratings повысило долгосрочный рейтинг дефолта эмитента (РДЭ) в иностранной и национальной валюте банка до «BB+» с «BB», прогноз «стабильный». Краткосрочный РДЭ банка сохранен на уровне «B», рейтинг устойчивости банка также повышен до «BB+» с «BB».
- 19.10.2021 г. рейтинговое агентство Moody's Investors Service повысило банку долгосрочные рейтинги депозитов в иностранной и национальной валюте до «Bа2» с «Bа3» с сохранением «позитивного» прогноза. Базовая и скорректированная базовая оценка кредитоспособности подтверждена на уровне «ba3».
Реквизиты
ИНН
7710140679
ОГРН
1027739642281
БИК
044525974
КПП
771301001
ОКПО
29290881
SWIFT
TICSRUMM
Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.
FinsBer.com © 2025