146 223 отзыва о банке «Т-Банк»

Тинькофф – полное фуфло. Держателей карт просто оскорбляют тем, что считают их дебилами, ничего не смыслящими в финансах и кредитовании.

Если вы все еще стоите перед выбором, связываться с банком Тинькофф или нет, то... не ошибетесь, если передумаете. Сохраните ваши деньги, время и нервы. Карту преобрел уже несколько лет назад. Хотя пользовался картой несколько лет, прежде, чем понял, что это беда. Просто времени не было проверять все счета. Тупо платил все, что просили. А тут решил проверять... После того, как кредитный инспектор жестко и грубо говорил со мной из–за просрочки (170 рублей на пару дней), после штрафа за эту просрочку в 590 рублей, после повышенной тарифной ставки на текущий месяц и требования погасить 2700 досрочно в считанные дни, твердо решил с ентим банком завязать... Представляете, после того, как я сказал, что мой бюджет спланирован и расписан, и что зарплата у меня только в начале следующего месяца, кредитный инспектор сказал: займите! Я в шоке!

Здравствуйте! Почитал... Узнал много интересного. Суть: отправил заявку 28.10.2011, пришла смс со сроком рассмотрения 5–7 рабочих дней... Но ни какой информации я больше не получал по сегодняшний день. Когда я узнаю решение банка???

пользуюсь уже почти 8 месяцев ,все нормально не каких высоких процентов нет если действовать по предложению банка ,процентный период работает хорошо,спасибо руководству банка что когда остаешься без денег то на помощь приходит карта , а людям которые не пользуются с умом мне жаль и кроме самих не кто не виноват.....

Скажите пожалуйса, если я преобретаю товар по безналичному расчёту стоимостью 3000р. (после окончания безпроцентного периода) и намерен погасить задолжность разовым платежём, в какой срок я могу это сделать и какова будет окончательная сумма задолжности, если процентная ставка по тарифу 24,9% Если можно ответить конкретно, указав сумму! Возможно именно ваш ответ повлияет на моё решение по активации карты! Заранее благодарен!!!

Не собирается ли банк Тинькофф подписать договор с каким нибудь банком на беспроцентное снятие денег в их банке, ( например: ВТБ или Сбербанк, или хотя бы сделать ставку 3 % от снимаемой суммы в любом банкомате) если у самого банка нет своих банкоматов, и на этом основана ваша политика. В других банках такая же система, снимаешь 100 руб в другом банкомате, а с тебя еще комиссию 300 руб., но у них хоть банкоматов полно, а у вас ни одного на всю Россию.
Ведь вам от этого больше пользы, процентная ставка выше за снятие, да и льготного периода нету, и пользоваться люди будут активнее. Передайте пожалуйста мои предложения господину Тинькову...

отслеживаю на сайте проходящие Акции, негатива нет! желаю процветания и интересных предложений для вкладчиков под Новый Год:–)

Карточку оформила уже почти год назад, все это время исправно вносила платежи, в этом месяце первый раз задержала платеж, при чем сотрудник банка был предупрежден о том что я не смогу оплатить вовремя, смогу погасить необходимую сумму через несколько дней, через три дня меня стали закидывать смсками с угрозами и днем и ночью не переставая целыми днями телефон только пищит, звонили за все это время один раз, представились все тем же Павлом Владимировичем (судя по предыдущим отзывам у них один сотрудник на весь банк), я сказала что не могу сейчас разговаривать (это действительно было так), он же нахамил не стал даже слушать, и после этого одни угрозы, при чем сумма платежа у меня была порядка 2700 рублей, точно не помню, из них 2500 у меня были оплачены, то есть не хватало 200 или 300 рублей для погашения платежа. Хочу довнести все деньги и избавиться от карты. больше никогда не буду иметь с ними дела и никому не советую

Пользовалась карточкой не долго, движения не большие по карте ,поэтому видимо банку не интересно и как только поступили на карточку деньги вся сумма ,что бы проценты не платить ,сразу придумали причину расторгнуть договор в одностороннем порядке .Была не готова .что останусь без денег,планировала пользоваться. Даже не сообщили ,не предупредили,сделали все молча, так нельзя!

пользуюсь картой года три,все устраивает,лимит нормальный,впрочем мог бы быть уже и побольше. Проблем с банком никогда не возникало. Впрочем иногда запаздывают смс–выписки. Но это скорей вина не банка, а операторов. Читайте договор и старайтесь снимать наличные только в крайнем случае, а если снимаете, то гасите быстро и все будет в шоколаде.

Карта кредитная нужна для покупок а не для снятия наличных. Делая покупки по ней ,можно в течении 55 дней досрочно погасить задолжность,оплачиваешь и все–потом если захочешь можешь пользоваться дальше.Если у вас есть страховка–с ней дороже конечно,а налик снимать с любой карты всегда дорого–читайте условия внимательно–и тогда вы будете довольны и с банком проблем не будет.А если чего–то не допоняли свяжитесь со специалистом вам все разжуют досконально.Я пользуюсь и мне вполне нравиться...

Сразу же связался с так называемыми специалистами банками что бы уточнить день и место встречи для получения карты. А так же хотел узнать свой лимит ну или хотя бы под какие % я смогу снять наличные с этой карты.В ответ мне ничего конкретного так и не ответили!Кроме того что для получения карты мне нужно ждать чуть ли не целый месяц так как нет свободных сотрудников!!! на это я предложил подъехать самому в любую точку города и в любое время! Ответ меня удивил! Оказывается у банка вообще нет офисов!!! Может кто нибудь мне подскажет под какие % можно снять наличные с этой карты? Или это секрет?)))

Открываю почтовый ящик,смотрю письмо от Тинькофф Банка с моим именем,кстати откуда они взяли мой новый адрес,ибо переехал пару месяцев назад и анкет нигде не заполнял,воруют что ли на рынках базы свежие с пропиской?–а это уже уголовщина. Открываю конверт,предложение взять карту и лимит аж 30 тысяч рублей с надписью платинум– что поразило наглостью,что это такая за карта, под 0.12% в день,что равняется около 43% годовых,снятие наличных 2,9%+390 рублей.

Вы вообще в своем уме ребята из Банка Тинькофф, неужели есть люди, которые берут такие невыгодные карты а? у меня карта другого банка–кредитка, ставка 22% годовых лимит 270 тысяч рублей,сейчас предлагают настоящую платину с лимитом 770 тысяч,с первым годом бесплатного обслуживания,с услугой при утере карты за границей аванс до 5000$,дают карту привилегий Priority Pass к ней, предоставляющее право на посещение специальных комфортных залов ожидания в аэропортах,с напитками и прочими удобствами. Начерта мне ваш банк и карта с такими процентами и грошами?,вы меня за придурка считаете, присылая такие не выгодные предложения? Как я понял у вас нет ни ипотек ни автокредитов, и денег на аренду операционного офиса даже,фиг справку о закрытии карты даже не получить , а проценты не реальные. Ищите дураков в другом месте,но мне больше не шлите свои разводы!

Если хотите платить заоблачные проценты– то вам сюда!!!

И не важно, кладешь деньги, снимаешь деньги....Пример:– (доступный лимит 20000) Банкомат выдал всего 15000, остальное ушло на проценты.... Положил две тысячи рублей на проценты ушло 667,31 рубля. Остальное подсчитайте сами!!!!!!

Итак, хочется подвести итоги первого месяца взаимоотношений с банком. Теперь постараюсь предоставить информацию более объективно и по факту, чтобы не быть голословным. 26 сен. произвел первое пополнение картсчета. Смс-уведомление не пришло. Позвонив 26 сен. в КЦ и спросив, почему смс не пришло о пополнении картсчета, девушка ответила, что оно и не должно приходить... Я [B]поверил[/B] девушке и не стал проверять это... Затем у меня возникла достаточно негативная ситуация с комиссией за перевод через партнеров банка и [B]формирование технического овердрафта[/B] по моему картсчету. О чем я оставлял претензию банку и [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/index.php?a&responseID=3298614]соответствующий отзыв[/url] на данном сайте от 13.10.2011, где также обращал внимание на то, что меня не уведомили о начислении комиссии и формировании овердарфта, тогда [B] я из вкладчика превратился в должника [/B]. Когда я общался с девушкой из КЦ 13.102011, она мне на мои претензии сказала примерно следующее: [B]" у нас же все написано в условиях обслуживания и тарифах, на сайте информация есть, читайте, мы ничего не скрываем" [/B] Теперь обратимся к ответу представителя банка на мой отзыв от 13.10.2011, где он рассказал мне про возможности погашения моего овердрафта (цитирую) "25 дней на погашение задолженности, о которых Вы упоминаете, отсчитываются не с момента возникновения задолженности - а с момента формирования счета-выписки, в котором задолженность фиксируется. В Вашем случае на ее оплату предоставляется 39 дней (14 дней до формирования счета-выписки и 25 дней после). " После этого ответа я для себя решил, что спокойно смогу оплатить овердрафт после формирования выписки, т.к. пополнение через партнеров банка для меня было еще платным до окончания расчетного периода. Перед формированием счет-выписки я еще раз решил связаться с банком и уточнить по поводу начисления 36% по моему офердрафту. 23.10.2011 консультант Никита предоставил мне информацию, которая существенно отличалась от того, что ответил представитель банка на сайте. Он сказал, что 36% будут начисляться с момента формирования выписки, а если я не погашу задолженность в течение 25 дней, то мне по мимо процентов начислят и штраф. На мой вопрос по поводу несоответствия с ответом представителя банка на данном сайте он сказал, чтобы я перезвонил в понедельник, когда соответствующий компетентный отдел будет работать. 24.10.2011 я позвонил в КЦ и девушка Ирина попыталась разрешить данную ситуацию о некорректной консультации самостоятельно. У нее это не получилось. Сначала она ответила точно так же, как и представитель банка на мой отзыв. После того, как я спросил, уверена ли она в этом, она решила уточнить, после нескольких минут уточнения она подтвердила информацию, которую мне предоставил Никита. Пока я ожидаю решения моей претензии о некорректном предоставлении информации, я получил выписку и пополнил картсчет сразу же. НО [B] смс-уведомление о пополнении мне снова не пришло [/B] Я, вспомнив совет девушки, 13.10.2011. решил почитать информацию об услуге СМС-Инфо на оф. сайте банка. Где черным по белому было написано, что информация о пополнении картсчета ДОЛЖНА поступать в виде смс-уведомления. Сразу же позвонил в КЦ. 26.10.2011 Девушка подтвердила, что информация должна поступать, тогда у меня возник вопрос - почему мне не пришло смс? (который я задавал ровно месяц назад). На что девушка мне сказала, что у меня [B] не была подключена данная бесплатная услуга [/B] и сразу же мне ее подключила. Тогда возникает вопрос: [B]Почему на протяжении месяца, когда я и звонил в КЦ и писал на данном сайте о том, что мне не приходят уведомления, НИКТО из сотрудников банка не удосужился проверить информацию о подключении данной услуги у меня?[/B] Более того, после этого я продолжил следовать совету девушки из КЦ и начал изучать Общие условия обслуживания. А теперь внимание, что интересного я там нашел. Обратимся к общим условиям обслуживания по банковским картам для вкладчиков. П 5.13. где говорится о том, что проценты по овердрафту начисляются со дня, следующего за днем предоставления овердрафта.[B] Значит, никто из представителей банка не предоставил мне действительно КОРРЕКТНОЙ и ПРАВИЛЬНОЙ информации [/B] Идем дальше... П 7.2, в котором описывается услуга СМС-Инфо. Где сказано, что помимо информации о формировании выписки, пополнении Картсчета, мне также [B] должна приходить информации о случая возникновения Технического овердрафта [/B]. Таким образом, я совершенно разочаровался в качестве предоставляемого сервиса данным банком. Наверно, пора думать о смене кредитной организации... [B]Консультанты трактуют тарифы и условия как хотят, понимания работы с техническим овердрафтом нет [/B]. За месяц обслуживания мне каждый раз [B] вешали лапшу на уши, вместо того, чтобы действительно пытаться разобраться и решить мою проблему [/B]. Тем более теперь, когда я добрался до "мелкого текста" и понял, что у меня были все основания требовать качественного предоставления информации! P.S. Поощрите, пожалуйста, консультанта Ирину (звонок 27.10.2011), это была наверно самая лучшая консультация, которую я получил на весь месяц обслуживания в Вашем банке. [B] Неужели, чтобы получать качественный сервис, надо постоянно оставлять претензии, доказывать и знать все, что написано мелким шрифтом в общих условиях обслуживания данного банка и самому проверять информацию, которую тебе предоставляют?[/B]

Получила карту Платинум год назад и ни разу не пожалела! Главное не снимать наличные, а расплачиваться картой за покупки. Лимит моей карты был 30 тыс., после пользования картой увеличили лимит до 45тысяч, что мне вполне хватает. Купила ноутбук за 20 тыс с карты, а потом потихоньку в течение месяца положила деньги небольшими суммами. И так перехватиться до зарплаты здорово. Просрочек и штрафов не дожидаюсь, выполняю все условия договора с моей стороны сознательно и поэтому проблем не было. Мне банк доверил деньги и я его не подвожу. Карта выручает и без нее уже никуда)) Спасибо Тинькофф!

у меня просрочка 3 мес.из за задержек зарплаты.Мне каждый день шлют смс звонят с банка пугают.А сегодня приезжали двое рослых мужиков ломились чегото хотели.Я думаю банк продал мой долг и не поставили в известность.Я не отказывался платить но это человеческий фактор,с каждым может случится такое,лучше я заплачу чем опишут,но они не понимают этого.И то что домой приезжаю бугаи это тоже не правельно.

Добрый день! Подскажите как быть, отправила заявку онлайн, а ответа небыло целый месяц, ну я подумала отказали, а теперь пришел положительный ответ, а я под днем рождения матери записала совершенно другие цифры, как советовал кстати банк и забыла что писала. А что теперь делать когда придет карта?

НЕ ЗНАЮ,ЧТО БЫ НЕ ГОВОРИЛИ О БАНКЕ ,МНЕ НРАВИТСЯ!!!!гЛАВНОЕ ПЛАТИ ВОВРЕМЯ НИ ДЕЛАЙ ПРОСРОЧЕК!!!И ВСЕ БУДЕТ В ШОКОЛАДЕ....МНЕ ОЧЕНЬ УДОБНО.ЗАРПЛАТЫ ,ЕСЛИ НЕ ХВАТАЕТ,ПОЛЬЗУЮСЬ КАРТОЙ!!!ОДИН МНУС ВСЕГО ЛИМИТ СОСТАВЛЯЕТ 12000.ХОТЕЛОСЬ БОЛЬШЕ БЫ,НУ КОМУ ЧТО ДАЮТ.А ТАК ХОРОШИЙ БАНК!!!!!!!!!!