150 525 отзывов о банке «Т-Банк»

Здравствуйте!Прошу прощения за вопрос в этом разделе, отзыв думаю напишу позже.Сегодня заполнил и отправил анкету на карту платинум,скажите пожалуйста, я сам с Урала, Екатеринбург, г.Асбест, можно ли в Асбесте где–нибудь снимать деньги с этой карты? Заранее спасибо!

Банк нравиться,условия карты тоже,не нравится,что если лимит15000,то можно снять только13000,ещё и проценты.А так в принципе довольна.

Сделал вклад в ТКС банк. Приехала милая девушка, подписали документы. Перевожу деньги через интернет–банк. Все супер удобно. Респект и уважуха Олегу Тинькову.

Не понимаю людей, которые берут деньги в кредит, а потом не хотят отдавать вовремя. Естественно, что банк живет на проценты, которые он устанавливает. Господа! ПЛАТИТЕ вовремя и никаких "заморочек" не будет!!! Я оплачиваю как положено и у банка ко мне претензий нет! Внимательно нужно читать ту информацию, которую Банк присылает Вам, а не винить кого то из–за своей безалаберности.

Очень доволен этим Банком. Благодарен за сотрудничество. Пользуюсь кредитной картой 2 года, сначала был лимит 20 тыс., потом мне подняли до 50 тыс. Всегда вовремя за все плачу, не было никогда никакой проблемы. Информируют СМС, выписка приходит на электронную почту. Можно следить онлайн о состоянии счета. Получаю бесплатные полеты в Скай Экспресс, уже 4 билета получил бесплатно. Калин А.В.

Пользуюсь картой уже два или три года!!! В целом довольна! Да не спорю процент очень не маленький! Но зато есть беспроцентный период, который действительно есть! А что насчет того что пишут выше, на подобии не берите и все такое!!!! Прежде чем что то снимать ознакомтесь с тарифами, там все по русски написано и арифметически можно посчитать! Это удобная вещь если срочно нужны денежки, ты пошел и снял! И через месяц положил такую же практически сумму! Не нужно просто растягивать это на года!!! Вот и все!

Уважаемые друзья! Нив коем случае не пользуйтесь картами банка Тинькофф. Жена по простоте душевной заполнила анкету и получила карту. Вовремя платила, хотя оплатить по этой карте в нашем городе – большая проблема. Поехала отдыхать к матери на Украину и просрочила по платежу 1 день. Тут же начали звонить хамоватые приказчики, которые даже не считают нужным представляться, в угрожающей манере требовали немедленно погасить долг. Звонили и днем, и ночью. Приехала заплатила все с лихвой, причем суимму всего платежа сначала уточнила у приказчиков банка, так теперь звонят и требуют опять какие–то деньги за мифические услуги, в т.ч. за страхование, хотя договор страхования она не заключала. Угрожают уголовным делом. Как от этих банкиров–рекетиров избавится, может кто–то подскажет. Тинькофф вам можно не отвечать.

Банк использует ворованные базы данных о клиентах других банков. Письма с анкетой– в лучших традициях лохотронских контор типа "Ридерз дайджест". И 12.9% годовых – полный развод (12.9+ 0.12 в день). Собственная инфраструктура (отделения, банкоматы, терминал оплаты ) в нашем городе отсутствует (как наверное и в остальных)– так что придётся кормить ещё и посредников...

У меня такая же ситуация.Три года уже плачу. Брала 40000рублей По чекам получается заплатила уже 60000рублей и мне говорят,что я должна еще 40000рублей.Не советую брать кредит в этом банке.

Ужасный Банк!!!!! Обдирают людей! Ходят по улицам Перми и вводит в заблуждение людей, рассказывая им сказки о "бесплатном сыре в мышеловке"!!!! Сейчас готовлю страшное письмо в адрес банка, коллекторского агентства, в прокуратуру и конечно же Иск в суд! Мой бедняжка дядя снял с карты 5 000 рублей, дак с него сразу за 1,5 недели сняли еще 1200 рублей за всякого рода услуги.... Он сразу незамедлительно оплатил все. и ему Банк выслал счет–выписку, с расшифровкой что все по "0" А через 8 месяцев его Банк начал донимать письмами Уведомлениями о долге который образовался при неоплате непонятного "минимального платежа" за непонятно какие услуги... при том что долг по карте – "0" и денежные средства с карты не снимались. Не берите карты в руки!!!!!! Иначе с долгами не расплатитесь!

УВАЖАЕМЫЕ РОССИЯНЕ, НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ БАНКА ТИНЬКОФФ!!!! У меня такой случай, теще прислали кредитную карту, она сняла 2 000 руб., через неделю погасила 2 450 руб., позвонили в банк чтобы закрыть кредит, оказывается что она еще осталась должна, а чтобы расторгнуть договор нужно еще доплатить за одно и за другое. Короче,граждане не вздумайте брать там кредит

предлагаемые услуги действительно гибкие и выгодные – если они и в жизни соответствуют своему описанию на сайте ТКС. кинул заявку на кредитку через сайт ТКС банк. было это около 3 месяцев назад ответа нет до сих пор (ни положительного, ни отрицательного) если я не подхожу по кред истории или еще по чему–то – так напишите хоть отказ, не молчите. Спасибо.

Хочу рассказать свою кредитную историю и пожаловаться на работу банка Тинькофф ,три года назад банк прислал мне карту и большую рекламу об удобном кредитовании населения. Я взяла на лечение сына 55 тысяч кредитной картой : был сложный перелом , в результате которого он перенёс три сложные операции и носил медицинский аппарат пол года. В течение трёх лет я выплачивала банку 3, 5 тысячи , теперь я должна ему семьдесят тысяч. В голове не укладывается этот факт, такого грабежа нет даже у бандитов. В этом году я сама стала инвалидом и теперь не знаю как этот долг погасить. Вроде бы и отдала все деньги которые занимала , но почему осталась должна столько денег , ведь о таких процентах в договоре не указано и никто бы не стал занимать у банка деньги под такие проценты. Мне постоянно звонят работники банка угрожают и требуют деньги, в этом месяце отдала четыре тысячи , но меня уверяют , что должна отдать ещё девять.Это грабёж средь бела дня !!! Вы уважаемый человек , которого любят в нашей стране неужели нельзя наладить работу банков и запретить обдирать людей Не вижу выхода из этой истории и звонила в банк и разговаривала с работниками , никто не хочет понимать того , что я долг отдала и их проценты не соответствуют действительности . Правительство России и вы много денег оказываете в виде помощи другим странам , но почему к своему народу в вашей стране такое отношение, я честный человек , но это не повод лишать всех средств к существованию банкам на разрешение работы которых вы дали согласие. Я думаю пора разобраться с работой банков в нашей стране и с грабежами банков . Я в ужасной депрессии , жизнь моего ребёнка мне не безразлична , но силы кончаются, я попала в рабство к банку Тинькофф и мне нет выхода развязаться с долгом с банком Тинькофф, помогите наладить работу банка и справедливо отнеситесь к отдаче долгов.Надеюсь вы моё письмо не оставите без внимания и пришлёте ответ

Золото–сберегательная с бесплатным годовым обслуживанием, процент самый высокий, снять можно в любой миг! И платина–кредитная.Остальные банки–отдыхают. Хочу поблагодарить Вас за такие качественные услуги: простота в оформлении, минимум бумажной волокиты, бесплатные переводы! С умом пользоваться– выходит абсолютно безпроцентный кредит! Спасибо Вам за доверие ! Удачи Вам и хороших партнёров.С любыми деньгами, в т.ч. и виртуальными!Процветайте!

Сегодня закрывал вклад, с переводом денежных средств на дебетовую карточку ТКС. 1) Позвонил, рассказал, что хочу перевести деньги с вклада на карту. Девушка вежливо сказала, что в течение 2-х часов деньги будут на карте. Меня это вполне устроило, удивился, как легко все прошло. 2) Через час, уже с извинениями, позвонил Тимур (из банка) и сказал, что меня дезинформировали. Фактически я не просто перевожу средства, а закрываю счет, а на эту процедуру требуется больше времени, и деньги я получу на следующий день. Меня это подрастроило, но замарачиваться сильно не хотелось с этим вопросом. Я лишь с удивлением спросил, с чем это связано, подкрепив вопрос тем, что перевод происходит с одного счета на другой в одном банке. Ответили просто, что более длительная процедура. 3) Прошло еще немного времени, снова звонит Тимур и говорит, что что-то изменилось\поменялось\решилось и деньги я увижу через 2 часа, и смогу ими пользоваться. 4) Через 2 часа, снова позвонил Тимур и сообщил, что деньги успешно переведены и доступны для использования. Вот такая история.

Добрый день. Обслуживаюсь в банке около года. Кредитка решает много житейских проблем. Все вопросы решаются быстро. Вцелом доволен. А сейчас решил сделать сделать вклад. Проценты одни из самых высоких. Спасибо большое.

Также решил написать отзыв по итогам работы с ТКС Банком. Обо всем по порядку. Знакомство с банком началось на высоте 9500 км в салоне самолета авиакомпании Скай-Экспресс. Я, как обычно, летел утренним рейсом по делам в Москву и милая стюардесса предложила заполнить анкету на получение карты - на что я и согласился, ибо прельстила программа Ская в виде сертификатов и миль, возвращаемых при безналичных транзакциях, хотя как позже выяснилась, не такая уж она и интересная в сравнении с программой Аэрофлота, которой пользуюсь не один год, но это больше к авиакомпании, а не банку. Все заполнил и отдал, а по прилету во Внуково благополучно все забыл. Напомнили мне о карточке примерно месяца через два - звонит вежливый представитель банка, к сожалению не вспомню имя, позадавал вопросики по поводу открытия, анкетных данных... Далее все как обычно, звонки родственникам и указанным при телефонном разговоре контактам для получения информации. Интересный звонок поступил супруге с просьбой охарактеризовать меня как личность, естественно, она охарактеризует меня исключительно с лучшей стороны, поэтому смысл сбора подобной информации - только если убедиться в живости контактов. Здесь хочу отметить, что при принятии решения банк не смутило отсутствие у меня городского домашнего телефона, поскольку проживаю в коттеджном поселке, который, скорее всего, и не телефонизируют никогда. Далее, через 14 дней, как раз к новому 2010 году, я и получил карточку с кредитным лимитом... 7000 рублей. Это конечно прикольно - тут ничего не скажешь, хотя объясняется это скорее всего регионом, удаленным от столицы и там не может априори быть больших доходов. Ну да ладно - поскольку карточку заказывал в основном из-за программы Ская, оказавшейся жутко неудобной, как я уже писал (сертификаты ограничены временем, т.е. сгорают за пару месяцев, в отличие от Аэрофлота - где если не используешь в три года, то можно мили перечислить в благотворительный фонд "Подари Жизнь"; в настоящий момент действуют только на тариф, т.е. практически ничего и не компенсируют, поскольку у Ская и так частые распродажи билетов через Яндекс.Деньги по фиксированной разумной цене), пользуюсь ей как дебетовой, закидывая суммы больше, чем кредитный лимит. В целом, интересный кредитный продукт с удобоваримым интернет-банком (где все четко видно - сумма и до какой даты ее необходимо внести), адекватным и вежливым колл-центром. Есть свои минусы в сроках рассмотрения заявки, величине кредитного лимита, а также шероховатостях совместной программы со Скаем. Второй продукт, который я решил попробовать - это вклад СберПлюс. На него подбила супруга. Говорит - давай попробуем, это необычно, интересно... типа приключение, в общем. Ну ладно - пробуем. Определили сумму - 300 т.р. и отправились в отделение - специально выбрали на въезде в город, в которое почти никто и не ходит, чтобы было самое обычное, не центральное с кучей очередей и т.д. Пришли, попросили бланк и тут первая загвоздка - сотрудники его в глаза не видели, хотя реклама вклада у них на стойке. Просим управляющего, выходит тетя и наши проблемы решаются - находится анкета, заполняем, отдаем зав.отделением, поскольку девушки не в зуб ногой что это (видимо не обучались на этот продукт) и ждем. Через 2 дня получаем смс о том, что все, вклад дошел. Запланировали его на 91 день и по истечении этого срока звоню в банк с желанием его закрыть. В колл-центре девушка, чтобы не держать на линии, меня выслушала и сказала, что все передает в отдел по работе с вкладами и мне перезвонят. Я настроился, что будут предлагать оставить еще на N дней и т.д. и т.п. и перезвонят через день в лучшем случае - но нет, минут через 15 обратный звонок - как удобно перевести и остальные детали согласовали и депозит пошел в закрытие, т.е. все ОК. Поскольку выбрал почту (сознательно, все таки эксперимент же), настроился на длительный перевод и как в воду глядел - в итоге 12 дней, но это исключительно из-за работы почты и конкретного отделения - не привыкли они к переводам в 300к - отдавали его, похоже, собирая всю имеющуюся наличку (я давно не видел бумажных пятирублевых купюр). В итоге все получили, но с почти полумесячной задержкой, как говорится, неизбежные издержки. Подводя итоги, что можно сказать - сами продукты, т.е. идея, позиционирование, информационная поддержка, обслуживание, персонал - все поставлено отлично, к счастью, еще не общался с отделом задолженности - надеюсь и не придется. Но вот реализация где-то хромает - так наверное всегда, когда выпускается совместный проект, поскольку нужно соблюсти интересы обеих сторон, да и проконтролировать исполнение на местах, что в случае, например, с той же почтой достаточно проблемно осуществить, хотя идея хороша. Банку и собственнику желаю новых интересных идей и совместных проектов! [b]От админа: [/b]По каким вопросам связывались с колл-центром? Далее, Вы какое отделение имели в виду, рассказывая об открытии вклада? [b]nomad113: [/b]С колл-центром общался по поводу закрытия депозита и перевода, средств 27.02.10. Через три-четыре дня позвонил сотрудник колл-центра узнать дошел ли перевод, а также уточнил для меня его номер, узнав, что еще почта его не видела. Также сотрудники консультировали по поводу услуги смс-банк. Вклад действительно открывал в почтовом отделении (454001).

Здравствуйте . Жду решение Вашего банка 2 месяца . Очень долго.

Здравствуйте! Решил написать пару добрых (и пару - не вполне добрых) строк о ТКС-банке. Изначально меня привлекли два момента - хороший процент по вкладу и возможность снятия наличных с карты без комиссии в любом банкомате на Планете. :) Заполнил анкету на февральских праздниках, 22-ого ночью в 2:30, т.е. уже 23-го февраля 2010. Было обещано смс-кой, что в течение 24 часов перезвонят и в следующие 24 часа приедут и всё вручат - договор, тарифы, карту. Ну хорошо, ждём. Звонок поступил 23-го днём около 12 часов (не ожидал - думал все гуляют на праздниках, оказалось нет, ТКС работает, что порадовало), - всё хорошо. Сотрудница попросила еще раз продиктовать все свои данные - удивился, ну да ладно, для безопасности и во избежание ошибок согласен. Приезд сотрудника банка наметили на 25-ое, четверг, вечером после работы (после 18 часов, иначе никого нет дома). Предупредила, что утром в четверг придёт еще одна смс с напоминанием о встрече - меня всё удовлетворило, на все вопросы был получен соответствующий ответ, диалог завершился. Ждём четверга... Наступил четверг - в 10.00 утром пришла обещанная смс, с указанием имени и мобильного телефона сотрудника банка, а также время приезда - с 18:40 до 20:40. Всё отлично, работаем по распорядку, ожидаем вечера. Где-то в середине дня, после обеда (время точно не помню, но явно раньше 17 часов) звонит радостный сотрудник ТКС-Банка: "Уважаемый, бла-бла-бла, я могу к вам приехать домой уже в течение следующего часа!" Я немного опешил (до этой точки шло всё как по маслу) - объяснил, что раньше 18 дома никого не будет и приезжать большого смысла нет. Итого передоговорились где-то на интервал 17-18 часов, благо было свободное время в тот день. Сотрудник приехал, вежливость и "аутентичность" движений на высоте, всё проговорили, всё разъяснили (мне), всё что нужно подписали. Непонятно, конечно, насчет договора с Банком - у меня осталась только карта, "инновационная" заявление-анкета о доверии ООО "ТКС" и уполномочивании этого Общества с ограниченной ответственностью сделать предложение ЗАО "ТКС" от моего имени; остались тарифы, условия обслуживания и некоторая информация о ТКС-Банке в красивой белой папке. Самого договора нет. Ну ладно, проехали, пока что миллионы перечислять не собираюсь, а БИК, наименование банка и номер счёта на моё имя меня вполне устраивают - лишние бумаги тоже плодить не нужно. Оказалось, что для бесплатного пользования картой достаточно сделать вклад на минимальную сумму (30 тыс. руб.), на самой карте при этом может быть любой баланс. Я почему-то думал, что и на самой карте должен быть неснижаемый остаток в 30 тыс. для бесплатного пользования, посему этот момент тоже оч. хорош (лично для меня). Неснижаемый остаток важен только для начисления повышенного процента на средства на карточном счету. Следующий интересный эпизод - мой звонок в банк с вопросом о 1,5% бонусе за безналичный перевод во вклад. Тут то ли я сильно тормозил, то ли звёзды не так сложились, или было что-то третье. Вопрос был простой - 1,5% начисляются с каждого безналичного пополнения вклада, или только с первого? Сотрудник начал издалека - мол, глубокоуважаемый бла-бла-бла (в вежливости не откажешь :) ), вы можете пополнить вклад в любое удобное для вас время как переводом из другого банка, так и через терминалы оплаты (наподобие элекснета-киви) или же через Почту Российской Федерации, если у вас вдруг будет такое желание... Я переспросил про 1,5%. - Конечно-конечно, Наш банк никакие проценты не берёт [ещё бы брал!, за вклад], а наоборот - идёт навстречу вашим деньгам и компенсирует возможную комиссию других банков. - Это понятно, а как насчет компенсации за второй перевод? Скажем, я попробую вам тысячу перевести - проверить интернет-банк, то сё, а потом уже и остальные 29 перечислю (или больше, если мне всё понравится), так вот на эти 29, на них будет 1,5 процента сверху? Сотрудник задумался, с кем-то посоветовался минуту, извинился два раза и ответил. - Если вы перечислите именно во Вклад, не на карту, то 1,5% будут начислятся только на первый поступивший платёж, при перечислении на карту никаких бонусов нет вообще. - А на ВТОРОЙ платёж во ВКЛАД? Сотрудник подумал ещё. - Нет, за второй платёж никаких компенсаций и репараций. Я выдохнул, поблагодарил и уже хотел вешать трубку, как меня переспрашивают: простите, а вы являетесь нашим клиентом? :D Я. - Вроде как да, с сегодняшнего дня... :oops: - И снова здравствуйте! Представьтесь, пожалуйста... давайте активировать вашу карту! - Да мне карта пока не нужна, а то вы как начнёте комиссии списывать, долгов не оберёшься. Давайте я сначала денежку на счет положу выше 30, чтобы бесплатно для меня было, вот тогда и активируем. - Да активировать можно и сейчас! Комиссий не будет до первой торговой операции. - (о как!) Ну раз так, давайте активировать. Далее долго и упорно (с подробнейшими инструкциями сотрудника банка) мы активировали карту, всё прошло нормально за исключением пин-кода. При переводе на автоматическую систему генерации кодов, после 3 секунд обещанной тишины женщина-робот сказала гробовым голосом: "Произошла ОШИБКА!", и еще какую-то фразу выдала, еще пара секунд тишины, и она положила трубку. В этот день перезванивать не стал, не было более времени и нужды. Ну, жизнь не стоит на месте - через пару дней карту я всё же активировал, денежка на счет легла, многострадальные 1,5 процента добавились, пин сгенерировался и мне сообщился успешно, и я начал погружаться в изучение терминалов оплаты - раньше всегда обходил их стороной, как нечто и нечто с "циганским" запахом. Оттестировал скорость зачисления - оказалось почти всегда деньги приходят на следующий рабочий день, хотя могут, по всей видимости, идти и 3 дня, так что система работает, но далеко не он-лайн. Ну что есть то есть, такова се ля ви. И тут мое "залипание" и многочисленные транзакции через киви и прочие элекснеты (проверял время зачисления и переводил небольшие суммы), отозвалось реакцией ТКС-банка в виде списания нескольких комиссий при зачисление средств. :o Сначала я подумал голосом женщины-робота - "Произошла ОШИБКА" и решил разобраться. Лезу в тарифы - всё законно, так и есть - первые три пополнения счета карты через Почту РФ и сеть Партнёров Банка в расчетном периоде - бесплатны, а начиная с 4-ого и далее - по 150 рублей за штуку, т.е. за каждое пополнение. Итого списалась сумма почти равная этим самым 1,5%. За что боролись, на то и напоролись называется. Обидно, досадно, ну ладно - тарифы надо больше курить (и договор) и меньше на рекламу смотреть. Очередная наука на будущее. В качестве резюме - считаю всё это очень новым и перспективным делом, с налётом гениальности в плане снижения издержек - всегда считал, что сотрудники банков - это по большому счету дармоеды (при всём уважении, извините за отсутствие политкорректности, да к тому же о себе у меня тоже мнение почти аналогичное) и непроизводительная сила общества; так вот, считаю всё это начинание хорошим и инновационным, как любят сейчас говорить. Если всё довести до ума - вполне может получиться порядочный, а может быть и отличный, банковский продукт. Но пока что оценка 4, или 4+. Извините за многословность и спасибо за внимание. Всем успехов и удачи в жизни и развитии, и ТКС-Банку - тоже! Ура, товарищи! :ura: [b]От администратора: [/b] Когда состоялся разговор с сотрудником банка (и затем не удалось активировать карту)? [b]jua: [/b] Насколько я помню, в тот же день, когда приезжал сотрудник на дом, т.е. 25 февраля, вечером (время точно не вспомню). И, по-моему, карта активировалась уже тогда, ошибка возникла только при генерации пин-кода к карте.

Ну, наверное, пришла и моя очередь написать отзыв о банке ТКС. Карту получила в августе 2006 с кредитным лимитом 30000. Сразу начала активно пользоваться. Признаться, в грейс укладывалась редко. :shuffle: Но в принципе, если вносить процентов по 10-15 суммы задолженности, то проценты вполне терпимые. Примерно через год лимит подняли до 60000. Если говорить о лимитах, то в принципе наверное в процессе сотрудничества увеличу максимум до 100т, дабы не искушаться. Колл-центр, конечно, у них просто на высоте. Единственное, в последнее время время ожидания увеличилось до 5 мин. Думаю, это связано с ростом количества клиентов. Будем надеяться, банк эту проблему решит. Ну и в конце поделюсь своей маленькой женской радостью. :oops: Сегодня супруг нашёл мне в Финляндии сапоги, которые я та-а-ак хотела. А денех-то не хватает. Пишу ему смс – "а по номеру карты возможна покупка?" Ответ – "директор бутика любезно идет навстречу". Затем – один отказ авторизации, второй… третий… Звоню в банк. Сотрудник Максим объясняет - "не подключена услуга интернет–платежей, подключение 30 мин." Я ему: "Максим, я ж сапоги ха-а-ч-уу". :cry: Он – "попробую ща по-быстрому включить, пусть они там пытаются провести покупку." И, о чудо, покупка проходит. Короче, я к 8 марта в гламурных резиновых сапогах Барберри. В августе перевыпуск карты – надеюсь, что без эксцессов. Лишь бы почта не подвела. Карта не раз выручала меня и надеюсь будет служить и радовать дальше. Спасибо. Честно. [b]От администратора: [/b] Очень интересны подробности покупки в бутике по номеру карты. Может быть, раскроете технологию, а заодно, и название магазина? Во сколько состоялся разговор с Максимом? [b]allena: [/b] Бутик "Белла" - так написано в авторизации. Дорогой магазин. По поводу технологии - а бог его знает, как они там умудряются. У меня подруга живет в Финляндии уже 15 лет, так она говорит, что у них там так все безопасно, что даже смс-инфо по операциям многие не подключают. Разговор с Максимом был примено в 17-55. [b]P.S/[/b] Рассказываю, что узнала после возращения героя. :) Не всё так радужно. Просто так человеку с улицы такую покупку по номеру карты не проведут. Для этого нужно как минимум идеально говорить по-фински и примелькаться в этом магазине в качестве постоянного покупателя до такой степени, чтоб знали и в лицо и по имени и встречали как дорогого гостя. Такая система оплаты существует во многих магазинах. Как мы поняли, что-то вроде сайта магазина. Применяется главным образом в случаях, когда карта погнута (финики любят носить карты в заднем кармане джинсов, в метро бы их наше), затерта, повреждена… ну, в общем по каким-то причинам ее не прокатить через терминал.