154 359 отзывов о банке «Т-Банк»

я подписал договор и передал сотруднику а он сделал мое счастливое фото с картой и удалился. сижу и читаю правила применения тарифов и немного начинаю въезжать в суть( что мне это не подходит) приходит смс активируйте карту. я решил не спешить с активацией. прочитав коменты окончательно убедился в своих сомнениях. суть такова: карту активировать я не собираюсь могу даже вернуть взамен договора с моей подписью (а то мало–ли чего) не хочется чтоб карта случайным образом активировалась и я стал бы должником.

Спустя время моей маме присылают письмо"Поздравляем Вы стали обладателем кредитной карты Тинькофф Платинум Банка "Тинькофф Кредитные Системы!" ... "Банк информирует,что при равномерном погашении кредита в течении 2–х лет полная стоимость кредита составит:Тридцать четыре целых семь десятых процентов годовых"А это значит сумма платежа при выше указанных процентах составляет 53660тысяч рублей. Моя мама заплатила 53421 тысячу рублей. В декабре я позвонила в банк,чтоб узнать остаточную сумму по кредиту,так как у мамы оставалось два месяца –декабрь и январь,и от сотрудника я услышала ,что мама должна банку еще 12000 тысяч рублей, что якобы взятый кредит является по операциям получения наличных денежных средств и прочим операциям и составляет 36,9 процентов годовых. Это значит сумма платежа составляет–54760тысяч рублей. Если сложить сумму которую оплатила мама 53421тыс.+12000тыс. которую назвал сотрудник=65421тыс.,а это получается 63,5:6. процентов годовых. Во время погашения кредита моя мама потеряла работу по болезни, перенесла инсульт была инвалидом 2–ой группы,сейчас ей дали 3–ю пожизненную, не смотря на это моя мама своевременно оплачивала кредит каждый месяц. Для чего оформляется страховка? Так как маме оставалось платить несколько месяцев она не стала собирать документы, а решила оплатить как положено, а тут такое? Банк решил разбогатеть за счет пенсионера, инвалида,ветерана труда? я сейчас собираю все документы в суд на банк.

как можно связаться с начальником службы проблемных кредитов???

Доступный и понятный интернет–банк, оперативность обслуживания, вежливые консультанты, проценты на остаток счёта,начисление процентов за покупки– всё это большой плюс и уважение к банку! Хотелось бы взять и кредитную карту, но к сожалению не могу– КИ испорчена! И в большинстве своём негативные отзывы о банке пишут тунеядцы, которые взяв деньги в долг, не хотят их возвращать! не нравиться–не бери, зачем после драки кулаками махать! У многих моих друзей есть кредитки этого банка и все довольны– банк не раз выручал в трудную минуту! Желаю банку больше клиентов, будущее за ВАМИ!

Собственно, хотелось бы похвалить за грамотную, ненавязчивую, пунктуальную работу по открытию вклада. Так должен работать современный банк, по моему скромному мнению конечно. Так становятся первыми. Собственно, детали: 1. Зашёл на сайт банка, заполнил (минимум!) информации, получил тут же смс, что со мной в течении суток свяжутся. Связались через 6 часов (учли разницу в часовых поясах (Новосибирск). Отлично!), определили день и часть дня для встречи с представителем. 2. В назначенный день с утра пришло смс с именем представителя и его мобильным номером. Удобно. Сразу внёс в контакты и знаю кто будет звонить. Как раз совещание намечалось и звонок с незнакомого номера бы не взял. 3. Представитель пришёл в срок, оформили бумаги (5 минут). Напрягает только, что фотографирует паспорт, и тебя с картой дебетовой. Но, я так понимаю, это способ контролировать своих представителей. Через минут 10 после ухода представителя пришло смс, что все необходимые документы банком получены и собственно могу счёт пополнять. В итоге: респект и уважуха. Для своего бизнеса почерпнул немного. З.Ы. Хоумкредиту привет! Равняйтесь на банк, где любят и уважают своих потенциальных вкладчиков. [b]Администратор: [/b] В итоге счет Вы уже пополнили? Если да, то каким способом? [b]dbk_reg: [/b] Перевёл на счёт вклада банковским переводом через интернет банк. Мой банк взял 0,5% комиссии, но ТКС тут же при поступлении добавил 1,5% от суммы. В обед перечислил, ближе к вечеру пришло смс от ТКС, что деньги зачислены. 8) Кстати, хороший интернет банк у ТКС. Хороший баланс графики и текстовой информации. Видно и прогноз по сумме начислений на вкладе, и вся информация сразу представлена. Молодцы. А главное не по делу не шлют всякий спам и не звонят, чем страдает мой банк. В правильном направлении в общем силы направляют. :thumbsup: Надеюсь, будет только лучше.

Звонил в банк много раз, но все безуспешно. Работники банка начинают уговаривать продолжить сотрудничество, а я не желаю. Все это уже длится несколько месяцев. Как расторгнуть договор с банком, если я не хочу больше быть его клиентом?

Знаком с ТКС во всех его ипостасях - пользуюсь как кредитной, так и дебетовой картами, вкладами. И, надо сказать, очень доволен! Расскажу обо всем понемногу. [B]Кредитная карта[/B]! Удобный продукт для повседневной жизни. Конечно, всяким обнальщикам и кэшбэкерам он не по вкусу. Действительно, кэшбэка или каких-то подобных плюшек по кредиткам Тинькова нет (хотя в любом правиле есть исключение - в декабре была акция по пополнению телефона из мобильного банка с кэшбэком), однако уровень предоставляемого [B]сервиса[/B], защищенности, возможности выставлять различные (хоть и не все возможные) лимиты впечатляют! Например, не раз приходилось звонить по различным вопросам в один крупный (с государственным участием) банк. Слушать, как им важен мой звонок и как они мне рады, приходилось около 20 мин. А результат оставлял желать лучшего - единственное, что они могли ответить - "приходите в отделение". А уж о безопасности использования их карт и говорить не приходится. В ТКС все не так, операторы отвечают моментально. Дают исчерпывающий ответ, если чего-то не знают, не отфутболивают (лишь бы отвязаться), а доводят дело до конца (просят время для уточнения информации, если требуется). Возможности выставить расходные лимиты (на покупки и снятие наличных), подключить/отключить операции в интернете ставят карты ТКС банка на голову выше тех банков, с которыми мне приходилось сталкиваться ранее. Еще о достоинствах: - Помимо покупок провожу кредиткой оплату коммунальных платежей через ИБ. - Карты приятно держать в руках, их оформление не вызывает отторжения. Единственный минус - уж очень навязчиво сотрудники банка напоминают о платеже по кредитной карте, хотя времени для внесения платежа остается 4-5 дней. Не надо держать клиентов за идиотов, прислали смску и хватит! Интересные условия по [B]дебетовым картам и вкладам[/B] тут известны многим, поэтому подробно останавливаться на них не буду, хоть и приведу один пример. Однажды при оплате дебетовой карте в одном баре наблюдались какие-то проблемы в терминале, карта была вставлена чипом в течение нескольких минут, однако оплата не проходила - моментально дозвонился до банка (время за окном было вечернее, приближалась ночь), на том конце мне подтвердили, что никакой операции по карте они не видят, порекомендовали провести оплату снова. Естественно, оплата прошла, а благодаря колл-центру я был уверен, что списание было только одно, спокойствие тоже стоит дорогого. Из забавного - расплачивался картой в кафе в Испании. Кассир уж очень удивился, что по чипованной карте оплата прошла без ПИН и внимательно сверял подпись на карте с подписью на чеке. По его лицу было видно, что на его глазах мир перевернулся. :) В завершение хочется пожелать ТКС успехов и процветания!

Но вот % по вкладам уступают уже, например, home credit. 10%, 11%, 11,5% против 8,0%, 9,0%, 10,5% здесь. Поэтому, думаю что после завершения срока выплаты по счёту пролонгировать не буду, а переведу в ХК (только из–за процентов).

С ее помощью я совершила много нужных мне покупок. В счете–выписке все ясно и понятно, где и сколько потратила,доступный лимит и задолженность и проценты не больше, чем в некоторых известных банках. И я не поддерживаю людей, которые воспользовались деньгами банка,не платят вовремя и еще возмущаются, что банк хочет вернуть свои деньги. Меня все устраивает, буду и дальше пользоваться картой и надеюсь остаться постоянным клиентом.

Люди, когда берёте карты от банков, читайте условия договоров внимательно. Есть такие люди, у кого денег не хватает оплатить кредит, то в этом не виноват ни один банк, в этом виноват сам человек. Так что, прежде чем жаловаться, распределяйте свой семейный бюджет!

а если проплачиваешь вовремя и лимит по карте действительно увеличивается.да и вообще с ней очень удобно!!!

1. Почему у Вас на сайте нет полных тарифов?
2. Могу ли открыть дебетовую карту бесплатно, без платы за обслуживание или кредитную с лимитом 0, чтобы участвовать в акции "приведи друга"
3. Каким способом можно получить карту кроме почты?

Возникла необходимость в деньгах, решил обратиться в ТКС. Оформил заявку через интернет. По заявке было принято положительное решение, но к этому времени проблемму с деньгами решил. Ни карту ни договор не получал и теперь нет такой необходимости. Должен ли я каким–то образом поставить в известность об этом банк ТКС?

С каждым месяцем я становился должен все больше и больше! Около 130% годовых!!!Долг закрыл! Переплатил почти 100 % от того что брал. Звонил на горячую линию. Просил заблокировать карту. В итоге карта за мной так и числится. Решил взять кредит в Газпроме 400000. Дали только 300000, т.к. у меня на руках карта тинькова а это "дополнительные условия риска моей неплатежеспособности!

может ли получиться так что я буду вкладывать туда свои деньги ,снимать и еще по итогу остаться должна??

Уважаемые работники банка Тинькофф. Благодарю Вас за возможность пользоваться денежными средствами пластиковой карты. Деньги помогают мне обучать сына в Академии в Москве. Я обращаюсь к вам с просьбами:
1. Вышлите, пожалуйста, на мой электронный адрес сообщение о том, что у меня нет просрочки по моему кредиту по договору за № 0006806616;
2.Есть ли у меня возможность получить дополнительно кредит на сумму 30 000 рублей для оплаты учебы сына?
С уважением Пяткова Лариса Васильевна

платила всегда во время на протяжение полу года, сейчас месяц как потеряла работу, один раз просрочила, платить пока нет возможности,как быть? приходят смс, даже ночью, идут звонки! последствия?

Когда попытались внести сумму не по графику, нам сообщили, что разница между внесенной и списанной по графику остается висеть на карте мертвым грузом (как излишне внесенная) и снять мы ее сможем только после погашения полностью кредита. Дозвониться по горячей линии невозможно. Как еще возможно погасить досрочно кредит? Могу ли я получить выписку по счету на эл. почту? Могут ли специалисты сами связаться со мной и разъяснить все по задолженности? И как после досрочного погашения получить соответствующую справку? Заранее благодарю.

мало того что их раздают людям кто не хочет внимательно читать договор, а увидел рекламу как замечательно снять денег с этой карты в банкомате)) так у неё от платиновой только название!
Так для справочки:держатели карт Platinum могут пользоваться большими привилегиями, скидками, а главное – сервисом, и страховкой покупок, "В случае утраты покупки в связи с кражей, пожаром и (или) случайным повреждением в течение 90 дней с момента покупки мы по своему усмотрению заменим покупку, отремонтируем ее либо запишем на счет держателя карты сумму, не превышающую покупную цену покупки" если есть у кого такой опыт с картами тинькофф напишите отзыв, я себе сразу закажу))) но мне кажится за такие деньги это наврятли) лимит у этих карт начинается с 750 т. руб а обслуживание такой карты стоит в ВТБ24 например 30 т. руб в год, а платить в магазинах и пользоватся интернет банком можно и с обычной STANDART кстати в рекламе тинькофф пишут что могут пользоватся БОЛЬШИМИ привилегиями, но потом почемуто нигде неуказывают какими)) в ВТБ например это персональный менеджер–Консьерж–сервис — это ваш личный ассистент, который будет рядом 24 часа в сутки 365 дней в году, оперативно исполняя пожелания в разнообразных сферах ваших интересов. Вы застрахованы на случай отмены поездки и задержки рейса, утери или кражи багажа. Страховая компания организует для вас медицинскую или юридическую помощь, возместит расходы на госпитализацию, приезд родственника или транспортировку домой вас и ваших несовершеннолетних детей Вы можете покупать то, что нравится, не сравнивая цены в разных магазинах, ведь покупка по вашей карте всегда самая выгодная. Если вы найдете аналогичный товар меньшей стоимости, страховая компания возместит вам разницу в цене Платиновая карта ВТБ24 даёт вам доступ к дисконтной программе платёжных систем Visa и MasterCard. Чтобы пользоваться скидками и специальными предложениями, просто оплачивайте картой покупки в торговых предприятиях, которые являются партнёрами программы а в тинькове тоже самое за 590 рублей в год )) дайте две!

может кто объяснит?