на сег–й день директор филиала предлагагает открывать счета в др. банках, отказывают даже на снятие наличных.

Ждать?Сколько?Почему нет достоверной,правдивой информации?Или молчание и есть правда?Ау!

меня такой ответ вообще не устраивает

интересно как это свои же деньги не могу забрать.считай ограбили средь белого дня

Приехал в бта выяснить ситуацию, чаем напоили, ситуацию объяснили, сегодня 02.04.2014, деньги дошли до получателя. И в банке бывают временные трудности с платежами. Надеюсь больше такого не повторится. А сейчас еще и приличный процент на остаток суммы на р⁄с начисляют. Пока остаюсь клиентом БТА.

Являюсь клиентом Бта–Казань и до сих пор не получил адекватного ответа куда ушли мои деньги, Очень не порядочно ведет себя банк.

Было бы величайшей глупостью завалить такой банк! Cкорее восстанавливайте обычный режим работы!

Приятно удивило, что очень много различных вкладов.

Узнала о банке,когда мы для нашей рубрики в газете проводили мониторинг по вкладам,в БТА всегда выше,тем более,очень известный Региональный банк! На данное время у меня Траектория успеха и вклад Шоколад с капитализацией!

Ставка оказалась меньше по сравнению с другими банками в которые я обращался.Лично мне сделали все быстро и качественно! Ребята молодцы! За это им спасибо! Уже знаю куда я обращусь когда буду брать машану жене.

Переводы осуществляют махом, срочным переводом моментально все отправляется, проблем ни каких не было за 9 месяцев работы. Надеемся что и дальше так будет.

По одной причине что персонал не знает как выдать карту, что про нее рассказать и что это такое. Очень плохое обслуживание в доп офисе

посылали меня с одного специалиста к другому.
В конце концов спросили :"квартира где вы проживаете в вашей собственности?". причем тут квартира, если я хочу взять автокредит по госпрограмме, а не потребительский кредит.

не корректная работа персонала! посылают грубят! не объясняют ни чего! одни недостатки и негатив!

Как только стала требовать вернуть незаконно начисленную и уплаченную мной комиссию (57 тысяч рублей!), начались проблемы: сначала обещали зачесть в счет погашения, не сделали, прославили меня как неплательщика. Подала в суд на взыскание комиссии – с автомобиля исчезают номера; уплатила требуемую банком сумму – номера вернулись при загадочных обстоятельствах. и так три раза! Но после третьей пропажи – номера не вернулись. Обратилась в Банк с просьбой предоставить в ГАИ ПТС и письмо, чтобы получить новые номера (такой порядок). В ответ не получила ни одного письменного ответа, лишь устные обвинения в отсутствии оплат (это при том, что есть решение суда об обязанности Банка выплатить мне ту самую комиссию!). Оллатила кредит досрочно полностью, после чего мне выдали ПТС, но Банк подал на меня в суд, требуя с меня 177 тыс. руб и и арестовал автомобиль! Конечно, этот суд Банк не выиграл, но1) ни на одно обращение я не получила ни одного ответа! 2)До сих пор у меня нет справки о том, что погашен кредит и залог автомобиля прекращен, хотя я письменно об этом попросила! 3) я в черном списке у всех других банков! 4) Номера на автомобиль до сих пор не получила! Документы в подтверждение у меня есть

22 марта 2013года в 14.56 г.Казань пр.Ибрагимова,45, как всегда была внесена сумма кредита, но эта сумма по неизвестным причинам была перечислена на другой номер счета, мне звонят из банка ХОУМ КРЕДИТ, требуют чтобы я внесла оплату, а я не могу понять в чем дело? Я не понимаю как можно было не правильно набрать последние 6 цифр, с чем это было связано!? Теперь в ХОУМ КРЕДИТ я в черном списке, а в банк БТА–Казань я не хожу. Нет Доверия, нет Клиентов.

Далее меня вызвали (по телефону ) в кредитный отдел и дали 2 бумажки на подпись. Я отказался подписывать и мне заблокировали счет. Пришлось писать претензию. А дело в том ,что после подписания, мой платеж увеличивается на 0,5%от суммы платежа т.е БТА решил брать комиссию за перевод денег в Инвестторгбанк.

Всегда в альметьевском отделении придираются к долларам – то помятые чуть–чуть, то чуть–чуть потертые. Требуют новые только что напечатанные. Кто такие порядки устанавливает –центробанк что ли? Общая оценка работы банка –минус один.

Непонятно, вроде, коммерческий банк, который должен быть заинтересован в увеличении счетов клиентов?..

Пришла через 2 дня, была очередь. Когда кассир увидела в книжке, что срок вклада истек 2 дня назад, она кинула мне книжку и крикнула с претензией: «У вас вклад–то истек! Через месяц приходите!» Во всех нормальных банках вклад можно забрать в любое время, да еще и не теряя проценты. Я конечно пришла через месяц, но сюда больше ни ногой!