Когда попытались внести сумму не по графику, нам сообщили, что разница между внесенной и списанной по графику остается висеть на карте мертвым грузом (как излишне внесенная) и снять мы ее сможем только после погашения полностью кредита. Дозвониться по горячей линии невозможно. Как еще возможно погасить досрочно кредит? Могу ли я получить выписку по счету на эл. почту? Могут ли специалисты сами связаться со мной и разъяснить все по задолженности? И как после досрочного погашения получить соответствующую справку? Заранее благодарю.

мало того что их раздают людям кто не хочет внимательно читать договор, а увидел рекламу как замечательно снять денег с этой карты в банкомате)) так у неё от платиновой только название!
Так для справочки:держатели карт Platinum могут пользоваться большими привилегиями, скидками, а главное – сервисом, и страховкой покупок, "В случае утраты покупки в связи с кражей, пожаром и (или) случайным повреждением в течение 90 дней с момента покупки мы по своему усмотрению заменим покупку, отремонтируем ее либо запишем на счет держателя карты сумму, не превышающую покупную цену покупки" если есть у кого такой опыт с картами тинькофф напишите отзыв, я себе сразу закажу))) но мне кажится за такие деньги это наврятли) лимит у этих карт начинается с 750 т. руб а обслуживание такой карты стоит в ВТБ24 например 30 т. руб в год, а платить в магазинах и пользоватся интернет банком можно и с обычной STANDART кстати в рекламе тинькофф пишут что могут пользоватся БОЛЬШИМИ привилегиями, но потом почемуто нигде неуказывают какими)) в ВТБ например это персональный менеджер–Консьерж–сервис — это ваш личный ассистент, который будет рядом 24 часа в сутки 365 дней в году, оперативно исполняя пожелания в разнообразных сферах ваших интересов. Вы застрахованы на случай отмены поездки и задержки рейса, утери или кражи багажа. Страховая компания организует для вас медицинскую или юридическую помощь, возместит расходы на госпитализацию, приезд родственника или транспортировку домой вас и ваших несовершеннолетних детей Вы можете покупать то, что нравится, не сравнивая цены в разных магазинах, ведь покупка по вашей карте всегда самая выгодная. Если вы найдете аналогичный товар меньшей стоимости, страховая компания возместит вам разницу в цене Платиновая карта ВТБ24 даёт вам доступ к дисконтной программе платёжных систем Visa и MasterCard. Чтобы пользоваться скидками и специальными предложениями, просто оплачивайте картой покупки в торговых предприятиях, которые являются партнёрами программы а в тинькове тоже самое за 590 рублей в год )) дайте две!

может кто объяснит?

Взяла 50 000, частями, погасила около 40 000, в итоге должна на сегодняшний день 80 000, а через пару месяцев, благодаря особым технологиям "развода" 90 000. Буду судиться. В договоре алгоритм начисления штрафов прописан, но есть еще алгоритм , причем чье–то или собстенное тинькофское изобретение, по повышению суммы, на которую начисляются проценты, который не прописан в договоре. По процентной ставке однозначный ввод в заблеждение – брала под 27% , сейчас 72 годовых + штрафы за 2 месяца – общим итогом получилось около 130% годовых.
Заплатить могу, но не буду , пускай ЦБ и суды разбираются с этими хлопчиками.
СМС, которые они присылает – будто в 90–х побывала: " к Вам выезжает бригада по взысканию долга, не выходите из квартиры!"

он предоставлен всего на одном листе и все выполняйте и у Вас с кредитом будет все отлично! Это лучший банк , который еще остался в России!!! Будьте всегда внимательны и процент у данного банка невысокий! ВСЕМ УДАЧИ!!!

оператор сообщил,что 2 февраля могу оплатить,но 16 февраля мне прийдет выписка по процентам, спршивается какие проценты если все оплачено?

За всё надо платить! Банк он на то и банк, чтобы давать в долг, но за определённую уплату. А вот проценты которые он начисляет – с ними при открытии счёта в банке нужно знакомиться тщательно. И если Вас что–то пугает, то Ваше право отказаться. Спасибо!

Курьер заставил себя прождать 1,5 часа. Далее была унизительная процедура фотографирования моего паспорта и меня, держащую в руках документы. Ещё через час пришла смс с просьбой активировать карту прямо сейчас. В общем всё это вызывает желание порезать эту карту и выкинуть. А что бы активировать её, даже речи быть не может. Чувствую себя просто оплёваной. А ведь ничего ещё не должна.

Основной долг по займу погашен,а свои высокие технологии кормите за свой счёт.На основании выше изложенного. Требую онулировать всевозможные отношения. Претензии по факту вашего вымогательства отправлять на имя государственного амбуцмена.

сейчас заказала карту

Потому что банк не смог убедиться в моей платёжеспособности( т.к. доход не официальный). Хотя видела многих людей которые извините за выражение не поднимают зад с дивана и не имеют ни какого дохода, а банк им выпускает карты с кредитным лимитом.Более того хамское отношение оператора(молодого человека) который звонил для уточнения информации привело меня в шок. Такое ощущение, что не с людьми разговаривал, а с быдлом каким то. Все родственники, чьи номера я оставила для подтверждения информации о себе, тоже были весьма удивленны, таким развязанно–наглым допросом (некорректным). В общем решила что в этот банк больше никогда обращаться не буду(((((

Они оборвали мне телефон с угрозами,потом предложили реструктуризацию. Я по незнанию согласилась. Оказалось, что реструктуризация по телефону не делается,только через мое заявление в банке. Короче сейчас почему–то должна 77тысяч. Откуда растут им деньги не пойму. Сама звонила в банк, узнавала почему и откуда что берется? В ответ одно хамство и некомпитентность. На элементпрные вопросы не могут ответить. Где сотрудников набирают? В итоге я теперь буду выплачивать через СУД и только через СУД ту сумму, которую снимала. А остальное меня теперь не интересует.

Также пользуясь картой сбербанка с чипом, каждый раз ввожу пин код при оплате в терминале. Можно ввести запрос пин кода при транзакции? Также устроила система вкладов в банке и процент. До этого также был депозит в русском стандарте и карты, но выбрав тинькофф не разочаровался. Один минус всего три бесплатных пополнения через партнеров и остальные только переводом, а за это сбербанк процент берет. Еще понравилось начисление на остаток карты процентов. Пока все устраивает и доволен, за исключением некоторых моментов. Но думаю, что банк в скором времени эти вопросы решит или введет более интересные условия обслуживания по картам. Спасибо.

История у меня произошла достаточно стандартная. Выйдя из самолета утром 26 ноября в замечательном бразильском городе Игуасу, я получил 3 смс сообщения о снятии наличных с дебетовой карты (№ договора 5000710771), произведенном в Сан–Паулу: 3 раза по 1012 бразильских реалов, т.е. примерно по 500$. Разумеется, сразу позвонил в банк и оставил претензию. Разумеется, вернувшись в Москву, сразу же написал заявление в полицию.

В банк было предоставлено подтверждение того, что в момент снятия наличных я находился в другом городе. Но, несмотря на все это, банк принял решение не возвращать украденную сумму.

Выводы из всего этого следующие:
1. Чиповая карта ТКС банка не защищает от скимминга. Других вариантов компрометации карты быть в моем случае не могло.
2. Банк не является клиентоориентированным, и в случае подобных инцидентов деньги вам никто не вернет.

Разумеется, все это означает, что мне придется закрыть в банке все счета и карты и взыскивать ущерб в судебном порядке.

это огромный минус, вы никакого права на это не имеете, не считая случаев когда клиент уклоняется от уплаты процентов и тп. Почему мои родственники должны отвечать на ваши вопросы по поводу того где я работаю?! или почему мои коллеги должны слушать вас? Я заказываю карту и вы со мной должны обговаривать все вопросы, а никак не с третьими лицами. От карты отказалась в тот же день и иметь ничего общего с этим банком не хочу и не советую другим.

Плюс еще при снятии денег с карты банка 1⁄6 часть суммы испарилась. Потом мне сказали по телефону снятие с банкоматов так и положено снятие процента. Но не бешеный же процент сдирать с людей. Моя знакомая многодетная мать одна взяла тоже карту, ей ее так Банк навязывал , столько писем присылал, чуть ли не уговаривал. Она соблазнилась, а сейчас бедная не знает как с ними счеты свести. У людей всякие мысли в голове. Многие думают, что процент не большой, а он просто огромный когда начинаешь отдавать.

активировав карту и не буду снимать денежные средства будут ли начисляться проценты?

Я получил кредитную карту тинькоф в течении какого времени я могу активировать карту у меня просто появились деньги возможно ли ее активировать допустим через месяц?

так я взял товар на 950 рублей, а через неделю пришлось оплатить 1500 рублей вот так они нас обдирают

и срок её погашения?