Внимательно прочла немало отзывов о банке...о многом пришлось подумать,и вот ...держу в руках заветный пластик,и не понимаю,за что так ругают банк.Многие клиенты финансово безграмотны,он и понятно.В России потребительское кредитование только набирает оборот...но речь не об этом.
Как уже было выше сказано представителями банка,нужно внимательно читать условия договора тем более,что при принятии решения об активации,у вас над душой никто не маячит.Сами собственноручно совершаете звонок.Чего же тогда жалиться на грабительские проценты и хамство.Прежде чем что либо наспех подмахнуть и отправить по почте,потрудитесь внимательно изучить то с чем имеете дело!
Вот и я...изучила и пришла к выводу,что пока мое финансовое состояние не столь успешно,чтобы пользоваться кредиткой.отложу этот вопрос на время.Но зато это мое решение,и винить некого

Моя сестра проживает вместе с моей матерью,сестре 25 лет!Мама её поручителем не является!2 недели назад раздаётся звонок,сестра была на работе ,на звонок ответила мама! Звонивший мужчина не представился и начал разговор довольно по хамски. "Вы давно звонили своей дочери?" Мама опешила,попросила представиться "Это я вас спрашиваю,вы давно звонили своей дочери?"Повторил мужчина,мама еще раз попросила представиться. "Ваша дочь должна нам денег,если вы не знаете,что с ней делать мы это очень хорошо знаем. Это банк Тинькофф" Повесили трубку.Это нормальное общение работников банка?Какое отношение моя мама имеет к задолженностям совершеннолетней дочери и кто дал право сотрудникам банка разговаривать так по хамски?Лично она никаких денег у них не брала и никакого отношения к этому банку моя мама не имеет.У сестры есть действующий мобильный телефон,рабочий. Моя мама больной человек,вечером ей пришлось вызвать скорую из–за давления. Конечно они имеют принимать меры по возврату долга,но этот договор между банком и моей сестрой. При чем здесь моя мама?!считаю это возмутительным,какие то бандитские приемчики.

В Испании с оплатой проблем не было, курс в рубли конвертировался из евро в рубли по ставке ЦБ+2% то есть ниже среднестастического московского обменника. Люди аытающиеся снять налик с кредитки, а потом плачущие о грабительских процентах всегда вызывали умиление, ну прям святая простота, говоришь им говоришь что кредитки не для наличных, так нет с упорством осла идут в банкоматы, а потом хают банк из–за того, что не удосужились изучить договор или усвоить простую истину "НЕ СУЙТЕ КРЕДИТКУ В БАНКОМАТ".

Мне с сентября прошлого года банк регулярно названивает и требует уплатить за обслуживание кредитной карты (хотя я не знаю, в чем заключалось обслуживание – ни одной выписки я не получал и кредитом не пользовался). Больше всего бесят звонки с 11 вечера до 6 утра. Там что, не уважают право на отдых или совсем совесть потеряли, ведь я же живу не один и моя беременная жена не в восторге от угроз коллекторами, описью имущества и визитами каких–то дуболомов домой за мнимый долг 990 рублей со штрафами.

На 05.02.2012 назначили встречу с представителем банка. Я отложил поездку за город для отдыха на лыжах. Встретился с представителем банка, получил карту с лимитом не поверите аж 4000 руб. Позвонил для активации,где мне сказали " у вас нет постоянной прописки и активировать мы ее не можем, вопрос если я это указывал в анкете то какого рожна банкир Тенькофф тратит мое время не оплатив его? А если у вас есть прописка вы получите кредит и на следующий день выпишитесь у вас,что отберут кредит?

Всем привет! МОЯ ИСТОРИЯ– очень нужны деньги и наткнулся я на рекламу про банк тинькофф, мол мы доставим карту с нужным лимитом на ней только оставьте заявку на сайте! Не правда ли удобно! Далее в 4–40 утра приходит смс вам одобрили кредит и ляляляля тд и тп, про сумму ни чего не написали! Я задумался и решил позвонить, взела девушка КАТЯ ))) ( думаю это хитрая и злая блондинка ) я спросил – какой лимит на карте одобрил банк???
КАТЯ– такую информацию банк предоставить не может, можно будет узнать после активации карты, ИЛИ ВОЗМОЖНО В ДОКУМЕНТАХ КОТОРЫЕ ПРИНЕСЁТ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ БАНКА!!!
Как так "ВОЗМОЖНО" что это за некомпетентность. ))) мне весело так как выбора у меня нет, надо 100000рублей и всё равно я приму эту карту

Активировал карту и... И через 10 минут супруга наткнулась на этот сайт. Теперь ломаю голову, снять–ли с платины 10000руб. Ни когда не сталкивался с картами, прочитав отзывы желание тем более отпало. Отзывы напомнили о рассказах не малого кол–ва знакомых мне людей о долговой яме в которую их ввела та или иная карта. Посоветуйте, пожалуйста, стоит–ли это того, либо лучше выкрутиться иначе?
Заранее спасибо.

по существу, 55 дней грейса это максимальный период если покупать 1 числа.

Интернет банка нет (если сравнивать с любым другим продвинутым банком типа втб или сбера),

Проценты ужас 43 годовых, при просрочке 73 годовых+платные смс,страховка 11% и годовое обслуживание от маленького лимита

Лимиты 7000–15000 руб. по кредиткам ПЛАТИНУМ ТКС,

Снять наличные–лучше сразу застрелится 3,9%+390 рублей за операцию,

Хитрые поборы, штрафы 590 рублей, платные смс и страховки,которые в грейс не входят,

Карта не чип, конвертация за границей супер не выгодная 2%+2%,

Нет отделений, проблему по телефону часто решить не удается, а документы почтой России идут месяцами,

Если бы мы жили в совке, то выбора бы не было, но сейчас полно банков удобнее и выгоднее в разы, тинькофф банк из ,девяностых в США его время прошло, поэтому и приходится врать клиентам что это "супер банк"

Делайте выводы сами!

Позвонил, чтобы выяснить два вопроса:
1. будет ли какая–либо комиссия при привязке карты в интернет–банке другого банка,
2. как тарифицируются операции MoneySend.
Звонок – сегодня, в 22:52. Девушка Ольга.
По первому вопросу получилось как разговор слепого с глухим. Девушка наотрез отказывалась понимать, что мне нужно. Почему–то рассказывала про тарифы на последующие (после привязки) операции. Хоть какой–то ответ (на примере привязки к Киви) смог "выцарапать" минут через 15 (включая консультацию девушки со своими).
По второму – девушка не знает, что такое операция MoneySend. Консультация со своими не помогла. Уточнил, правильно ли расслышала название. Правильно, говорит. Никто не знает...
Еще, что было нет так – девушка отвечала "я не могу..." – и все. Воспользоваться помощью более квалифицированных коллег почему–то приходилось предлагать мне.

PS. Не первый раз замечаю, что телефонные консультанты "страдают" излишней энергичностью.

Хочу оставить свой отзыв о работе банка, потому что обалдела от такого кол–ва негативных отзывов. Первый раз с кредитной пластиковой картой столкнулась в Русском Стандарте, ее в свое время всем по почтовым ящикам бросали, обещая манну небесную. Сняла наличными и попала в ужасную кабалу. Все было так, как пишут: платишь–платишь, а долг растет. Но потом поняла, что к чему, поднапряглась, стала класть большими суммами, карту закрыла, перекрестилась и надолго зареклась играть в подобные игры.
Но случился кризис, понадобились деньги, знакомый сказал, что уже несколько лет пользуется Тинькоффом. Рискнула, получила (уже 2 года как) и оказалось так удобно, что продолжаю пользоваться по сей день. Наличку, конечно, брать не выгодно, банкоматы других банков берут приличный процент, а вот расплачиваться в магазинах приходится часто, если вдруг под рукой не оказалось достаточной суммы. Пользовалась картой и в Хельстки, и в Париже, и в Праге. У мужа Сбербанковская проходит через раз, а у меня–без проблем. И что приятно удивило–перевод из валюты в рубли, близкий к Центробанку. Все покупки в инете провожу тоже через карту:товары, авиа и железнодорожные билеты, бронирование отелей. Отчеты о состоянии счета приходят регулярно, никаких лишних выплат не замечала, проценты не кусаются. Правда, я постоянно пополняю счет почти до полной суммы погашения. Единственное уязвимое место – закрытие карты, не всплывет ли что задним числом, почему и зашла почитать отзывы. Почитала...

Сотрудница моего предприятия имела глупость связаться с ТКС,недавно рассказала как в 50 ти дневный период все погасила,но оказалось,что помимо конского процента по обналичке , попала на оплату СМС о которых нигде ранее не говорилось,до каллцентра один раз при мне дозванивалась 16 мин.Банк кидалово,(такой же как НомеКБ) разводят клиента пополной в наглую.Невольно возникло желание сделать ответный ход (сейчас консультируюсь с юристом) . Сколько работяг попало из–за безвыходности положения!!!!

Год назад закончилось действие карты тинькофф. Я благополучно о ней забыла, а сейчас мне присылают, что я должна за годовой обслуживание!!! При чем после того как карта закончила свое действие, я разговаривала с девушкой в банке и отказалась от услуг компании. А теперь они мне говорят что никаких обращений не было, платите. Это вообще нормально? Я собираю документы для подачи в суд на них, но они даже копию договора не отправляют, чтобы запросить – целая истории, на сайте заполнить какое то заявление, где оно находится, девушка мне не смогла объяснить. Вообщем это не банк, а один дурдом))) не берите там кредиты

живу я в городе новый уренгой.увидел морозным зимним вечером рекламу банка на сайте mail.ru и подумал вот оно доверие чего так не хватает и отправил заявку на 300.000т а получил лимит аж в 7т рублей.спрашивали все кому не лень где удобней получить по почте говорили долго езжайте в тюмень на встречу с представителем будет быстрее.отступлюсь пришло смс сообщение что вопрос мой решён положительно ну и полетел в тюмень.в сообщении ни слова о сумме положительно банк решил так значит от заявленной суммы ну встреча не состоялась,документы не готовы а на самом деле их отправили почтой это было 18 января 24 полетел опять на встречу и получил наконец.приехал домой пока не активирую ещё не время,приходит электронка срочно активируйте карту активировал а вчера по пути дай думаю проверю баланс и глазам не поверил 7тыс.какая щедрость потратил больше 30тыс. а получил 7.первый раз в жизни решил взять кредит и ещё попал так что у них семь нянек а дитя без глазу.люди человеки будте внимательны не всему что написано можно верить,не хочу чтобы из вас кто нибудь попал в такую ситуацию.с уважением не состоявшийся клиент банка ТИНЬКОФФ

Я не понимаю, почему люди так ругают кредитные организации....? Я кредитовался в разных банках 15 или 16 раз.... Ни когда не возникало проблем.... Платил вовремя... Просрочек не допускал.... Всегда по окончании платежей приходила sms с поздравлением, что кредит полностью выплачен.... Ни когда не писал отзывов, но на этот раз не выдержал.... Была проблема с платежом по карте в Евросети. оказывается что при активации карты по телефону, я не нажал какую то там кнопку и соответственно, пин–код у меня при оплате покупки не проходил. Очень неприятная ситуация.... Рядом девушка, которой я покупаю подарок, продавец, покупатели..., а пин–код не проходит.... Позвонил по телефону, указанному на карточке. Дозвонился почти моментально. На том конце провода оказался очень вежливый и внимательный мужчина. Мы с ним попробовали провести платеж вместе (под его руководством)..... В общем он меня не бросил в этой трудной ситуации, а помог решить проблему. Я получил новый пин, купил подарок, все закончилось хорошо. Хочу выразить благодарность данному консультанту (жаль не помню его имени) за понимание, терпение и высокий профессионализм. Кстати, всегда когда я обращался в службу поддержки банка мне попадались очень вежливые и знающие консультанты. Я очень доволен работой банка Тинькофф. Особенно нравится интернет–банк и приложение для работы в нем под андроид (кстати при подключении к новой версии интернет–банка у меня тоже возникла проблема которую мне помог решить консультант)
Кстати и в других банках ЛИЧНО МНЕ попадались исключительно вежливые и высокопрофессиональные консультанты.
И еще... Люди, читайте договор, соотносите ваши возможности с вашими желаниями.... Я сам хочу купить много хороших, нужных и красивых вещей для дома, себя и своих близких.... Но давайте будем реалистами... При зарплате в 8000 рублей и большом количестве иждивенцев не будем покупать вещь за 1000000 рублей.... Живите по средствам.... Кредитка только на неотложные нужды... или подарок любимой... :)))))

но в декабре месяце я узнаю что на мои паспортные данные оформленна карта, причем она была выпущена еще в мае месяце и ей успешно пользовались. Как такое может бвть??? Я позвонил сразу в банк, прояснил ситуацию, сказал что я никогдадаже заявки не подавал. Что самое интересное, что адрес на который была прислана эта карта и номер сотового телефона совершенно не мой. Я все это объяснил сотруднику. Мы составили притензию по этому поводу, я написал заявление в полицию по факту мошеничества. И еще я оставил свой настоящий и действительтный номер.Так вот, этот банк сейчас звонит мне с угрозами что я должен оплатить просроченную задолженность и что если я этого не сделаю. то они будут подавать в суд, на что я пояснил что именно так и делайте. Теперь это банк шлет мне смс–оповещения с угрозами о суде, по факту мошеничества. Я несколько раз звонил на горячую линию, связывался со службой безопасности и каждый раз объяснял свою проблему, чтобы они мне не слали смс, потому что они приходят только по ночам, когда семья спит. Но внятного ответа служба безопасности не дает, а только в приказном тоне принуждает оплатить долг. Но я не оформлял эту карту. Как мне быть–посоветуйте!!!!!!!!!!!

18 января решил пополнить карту Связной–банка через его же интернет–банк с помощью услуги moneysend? с карты ТКС–банка. В интернет–банке Связного ввел реквизиты карты ТКС–банка и зарегистрировал карту, перевел 2740 рублей. Перевод произошел мгновенно. Сегодня же, зайдя в интернет–банк ТКС–банка, обнаружил списание комиссии в 150 рублей и отрицательный баланс. Звоню в ТКС–банк, сказали что операция проведена как снятие НАЛИЧНЫХ средств в другом банке (снятие наличных меньше 3 тысяч рублей платное, комиссия 150 рублей, и это указано в тарифах). Однако наличные я с этой карты давно НЕ СНИМАЛ. В ТКС банке по телефону оформил претензию. При звонке в Связной–банк сказали, что операция проведена правильно, как moneysend, и готовы дать выписку по транзакции, завтра за ней поеду. Хочу отметить, что за аналогичную операцию с картой банка Фининвест комиссию не взяли, несмотря на наличие комиссии за снятие в других банках любой суммы. И в Фининвесте подтвердили, что операция проведена правильно.
Создается впечатление, что банк ТКС совершенно не знаком с услугой mastercard moneysend. Так можно и за интернет–покупки комиссию брать, ведь так же вводятся реквизиты карты. Печально,банк из прошлого мне не нужен,пойду в другой–адекватный,тем–более их полно с понятными и лучшими условиями....

Совсем недавно оставлял свой отрицательный отзыв по поводу имеющейся в банке комиссии за снятие СОБСТВЕННЫХ средств с кредитной карты, правда без оценки. Теперь смотрю и за операцию MONEYSEND банк снимает комиссию, хотя в большинстве крупных и инновационных банков она отсутствует. Такое впечатление, шаг ступни – заплати, а за что – прописано где–то мелким шрифтом в тарифах. Сегодня звонил в банк уточнить, пришли ли мои документы по почте для активации кредитной карты, которую я получил 14 января т.г. Мало того, что ждал ответа оператора 18 минут в банке без офисов, так ещё оказалось, что они могут идти до 4–х недель, хотя письмо с кредиткой долетело от них за 6–7 дней, с учетом Новогодних каникул! И после этого банк называет себя современным и высокотехнологичным?! Такое ощущение, что банк тормознулся в своем развитии и совершенно не следит за имеющимися предложениями банков, которые практически ежеквартально становятся всё лучше для клиентов (возможно из–за высокой конкуренции). В общем разочарование от услуг банка растёт практически с каждым днем, спасибо данному порталу за возможность узнавать положительные и отрицательные стороны банков. А от активации карты с таким уровнем "сервиса" и безумными процентами (под 50–100% с учетом снятия наличных) решил отказаться, ухожу к Связному банку, который на днях мне самостоятельно повысил кредитный лимит до 120 тыс. руб. при процентной ставке 24%, чему я был очень рад! Да ещё плюс 10% на остаток собственных средств свыше 10 тыс. руб. Учитесь, господа, у конкурентов, иначе все клиенты скоро могут разбежаться от вашей неповоротливости..

Мне тоже не понятно, обьясните пожалуйста! Я взяла кредитную карту на сумму 20000 рублей в феврале 2009 года. Договор составляется на 2 года. Я платила 2 года по почтовому переводу указанный платеж беспросрочки. Ну, я снимала несколько раз допустимую сумму, но ведь от этого плотим %, В конце года с ноября или даже с октября 2010 года я не смогла снять деньги, у меня там был остаток 2780 руб, Мне не прислали письмо с июля 2010 г. Тогда я позвонила в банк, сказала что не могу снимать деньги, они мне ответили, что ваш договор истек мы выпустим и отправим новую кредитную карту. Ладно ждала и получила новую карту, соответственно остаточная сумма денег исчезли.Вместе с картой пришла СМС Вам одобрен кредит 25000 рублей, активируйте карту. Я думала, что тот кредит погасила, мне дали новую. Хожу довольная, что у меня в карте есть деньги, Когда я получила письмо на месячную оплату посмотрела на задолженность и на допустимый лимит, аж ужас! задолженность 27тыс. чем–то рублей, допустимая сумма 4... тыс. чем–то рублей, тогда я звонила в банк и садавала вопрос почему так. На что они мне ответили, вы за 2 года сняли 4–5 раз допустимую сумму,%– ты оплатили, сняли за новую карту ,хотя сказали второй бесплатно, а Ваш кредитная сумма полученная в 2009 году остается не изменный. Кредитная сумма в марте 2011 г. увеличилась на 30000 рублей почему –то, Вот уже 4 год плачу ежемесячно по от 1200 –1800 рублей, но у меня не уменьшается кредит, задолженность все еще 27... чем–то тысяч рублей. Неужели на ежемесячную оплату не входит и основной долг как в других банках. А за 5 лет (паралельно уже 4 год) оплатила автокредит в Социнвестбанк в сумме 267000 рублей, а тут не могу закрыть 25000 рулей. В чем дело обьясните?

Здравствуйте! В воскресенье, 22.01.2012 г. производила пополнения игрового баланса в игре http:⁄⁄l2.overworld.su⁄ на сумму 1000 руб. (2 платежа по 500 руб.) со своей кредитной карты банка «ТКС Банк» (ЗАО) №*4404.
В понедельник, 23.01.2012 г. обнаружила списание помимо оплаченной суммы 1000 руб. (2 платежа по 500 руб.) ещё и следующее:
23.01.2012 00:00:00 23.01.2012 5213 **** **** 4404 404,50 RUB 404,50 Расход Комиссия за операцию в кред.организациях WWW.DENGIONLINE.COM SAUNT–PETERB RUS
23.01.2012 00:00:00 23.01.2012 5213 **** **** 4404 404,50 RUB 404,50 Расход Комиссия за операцию в кред.организациях WWW.DENGIONLINE.COM SAUNT–PETERB RUS
Т. е. комиссия за совершение оплаты картой составила 80,9% (!!!)
Я категорически не согласна со списанием данной комиссией, т. к. до этого я уже пополняла игровой баланс в данной игре с карт других банков и никогда ничего подобного не происходило, т. к. ни один из банков не допускает подобного безобразия по отношению ко своим клиентам.
Каким образом, понятие «комиссия за операцию в кред. организациях» связана с онлайн оплатой игровых балансов в популярных сетевых играх?
Если этими действиями банк пытается дополнительно заработать на клиентах (всё–таки комиссия за операцию оплаты по карте в размере 80,9% это не просто дополнительный заработок, я уверена, что это подавляющая статья доходов Банка "из воздуха").
В связи с чем, прошу банк рассмотреть возможность возврата данной комиссии (как никак являюсь постоянным клиентом Банка и многолетним пользователем различных услуг, в . ч. кредитной, расчётной карт и вкладов), в свою очередь со своей стороны гарантирую больше не производить никаких онлайн оплат Вашей картой, т. к. есть очень большой риск опять увидеть отраженную комиссию за оплату картой в сети Интернет по своей карте в размере 80,9%, а то и больше.

Тимур позвоните еще раз и откажитесь от карты скажите что вы отказываетесь от договора, иначе они вам через год ее перевыпустят без вашего ведома(т.к не отказались) и начнут штрафовать и снимать комиссии,потом штрафы и проценты..

Спасибо Сергей за совет, сегодня перезвонил вроде все нормально, расспросил подробно что к чему(записал на диктофон вдруг пригодится). Никаких договоров подписывать не буду нечего активировать тоже.Удачи всем и будьте бдительны!