7 097 отзывов о банке «Уральский Банк реконструкции и развития»

На рецепшене мне дали,типа,путевого листа,в котором,якобы,все по минимуму.я спросила на счет страхования,т.к.у меня тот договор со страховкой на 3 года,на это мне девушка сказала,что в этот раз жизнь страховать не будут,а застрахуют жилье,которое будет высчитана с суммы единовременно в размере 4000 руб.в итоге,как и многие,такие же лохушки,как я поняла по отзывам,я подписала все бумаги,кстати тоже под конец рабочего дня,а там опять же стрховка на 15000 руб.а когда я возразила,девушка которая оформляла,сказала что это все было оговорено еще в рецепшене и вообще без страховки одобрения не было бы.

Стали звонить МБА Финансы пугать,стращать,оскорблять меня и родных! Потом затишье на 100 дней теперь опять объявились! Тоже самое!Взято 100000 ,выплатила 20000,а коллекторы требуют в течении 3–х дней 88000 и при чем говорят это их сумма,а сколько я должна банку? Банк об этом сообщить забыл? Вопрос? Эти действия законны? А не проще подать банку в суд? О чем я уже сотрудникам говорила! Или мне подать в суд и предьявить телефонные угрозы?

Извинился, тут же перечислил нужную сумму. В 06:49 в субботу 29.03.14 автоинформатор сообщил мне, что я должник, мой долг будет передан третьим лицам и т.д., и т.п., повторяя это каждый час. По горячей линии заявили, что звонки будут продолжаться, пока я не погашу задолженность. Остался очень неприятный осадок, оттого что кто–то решил, что я хочу "кинуть" Банк аж на 45 тыс. руб.

Срочно нужны были деньги на выкуп рабочей газели, пошел брать потребительский кредит, до этого рассчитывал только на свои силы и с банками не связывался. Кредитной истории у меня не было и многие банки мне отказали, но Уральский Банк Реконструкции и Развития дал положительный ответ, за это спасибо. Требовалась недостающая сумма 270 тыс руб, кредитный менеджер объяснил, что бы взять эти 270 тыс кредит нужно оформить на 329 000руб., т.е. 59 000 руб. это страховка, которая является обязательной и без нее просто не дадут кредит. Я согласился, оформили все быстро. Выкупил газель, убрал договор. Плачу регулярно 5 месяцев, без просрочек. Сегодня захотел узнать сколько же мне осталось платить? Позвонил на горячую ли как узнать сколько осталось платить? Объяснили, что либо в офисе, либо в личном кабинете. Зашел в личный кабинет и был мягко говоря возмущен! Первоначальная сумма кредита 328 914.29 RUB Задолженность при закрытии договора 326 463.54 RUB Т.е. за эти 5 месяцев по основному долгу я заплатил всего 2450.75 Вопрос банку: Как такое может быть? Могу ли я вернуть "добровольную"страховку? Т.к. воспользовавшись доверием, представитель банка ввел меня в заблуждение, не предупредив о подробностях условий страхования, а также вытекающих обстоятельств, то есть скрыл действительность. В данном случае умолчание равносильно обману. УК РФ Глава 21. Статья 159. “1. Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием...” В соответствии с ч. 2 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» запрещается обусловливать приобретение одних услуг обязательным приобретением иных услуг. Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор услуг, возмещаются исполнителем в полном объеме. Таким образом, в соответствии с Законом Банк навязывает мне услугу по страхованию кредита и согласно требованиям действующего законодательства о защите прав потребителей такие условия являются недействительными. Прошу дать ответ.

Открыла вклад на 370 дней с ежедневной капитализацией под 10.25%, ограничений для пополнения вклада нет.

В ноябре, в декабре платила вовремя ( 7900), в январе и феврале оплату произвела через Связной ( тк банкомат УБРР не работал), но оплата не поступила. В итоге просрочка уже 2 месяца. В марте произвела оплату 7900 как и должна. В Свяхном сказали, что я сразу должна была проверить реквизиты.. Я не отказываюсь платить, но можно ли продлить срок договора займа на эти два месяца ( заканчиваю платить в октябре 2016, а сделать в декабре 2016). По тому что оплать сразу 19 000 я не могу. Может ли банк в этом случае пойти клиенту на встречу?

19.03 2014 г. отправила платеж он поступил 20 числа.приходит смс что нужно уплатить 406 р. я внеса 2500 на карту.зашла в телебанк где написано что у меня просроченый платеж. позвонила в банк где мне обьяснили что деньги просто легли на карту. а расчетный период с 21 числа. как понять ведь в договоре написано что деньги должны поступить с 20–25 числа. они так и поступили. откуда у меня просрочка. пришлось отправить еще 4500 чтоб погасить задолженность не понятную.

могу сказать что в первое время как дилетанту помогали оформлять(и даже бесплатно исправляли) платежки, объясняли различные нюансы, да и тарифы работы с безналом по сравнению с другими банками намного дешевле. Так что с этой стороны банк очень неплох, про все остальное сказать не могу, потому что не знаю...

11.03.2013 в филиале банка УБРИР, расположенном в г. Воронеж был получен кредит на сумму 100 000,00. 11.09.2013 было произведено досрочное полное погашение. Договор прекратил свое действие, что подтверждается информацией в системе Телебанк и справками банка. При этом по состоянию на 25.03.2014 в кредитном отчете ОАО "Национальное бюро кредитных историй" указанный кредит числится со статусом "Активный". 1. Прошу в [B]кратчайшие сроки [/B]отправить достоверные сведения о действующих кредитах в бюро кредитных историй. 2. Пояснить будет ли взиматься комиссия за выдачу справки о подтверждении отсутствия задолженности по указанному кредиту, которую я вынуждена буду получать [B]из-за предоставления банком недостоверных сведений [/B] для предоставления в другой банк, ожидая минимум 2 дня (исходя из сроков предоставления справок ранее)? 3. Каков срок внесения изменений в базу данных НБКИ? [b]От администратора:[/b] Уважаемый автор, скажите, пожалуйста, что Вам ответил Банк по данной ситуации? [b]От tanzik:[/b] Пока так никакого ответа и нет.

я позвонила по многоканальному телефону и мне ответили,что перевыпуск карты стоит 700,00 рублей. Пож.обьясните,почему ответы разные. В Челябинском отделении (ул.Гагарина) ,ответили,что про стоимость в 700,00 рублей они не знают

А сотрудники все как на подбор...вызывают неприязнь, идти на контакт и предлагать помощь клиентам не хотят или не умеют. Я не имею привычки скандалить и выяснять отношения, но такое ужасное отношение к клиентам меня просто озадачило. Плюс 10минутное оформление непонятное, номер телефона зачем–то спрашивают, а потом спам приходить будет? Ни в одном банке такого не было. Рекомендовала бы отправить в отделение тайного покупателя.

Нет возможности платить минимальный платеж который составляет 10 000 тыс в месяц. я не отказываюсь платить, плачу по мере возможности.

когда тебе звонят и: во–1ых. вместо 31 % устанавливают 34 (на это я согласилась). 2. Вместо оговоренного времени первая половина дня, наотрез говорят что только после 18.00.
Кстати после моего отказа вечером перезвонили и предложили подойти в то время, которое меня устраивает, но опять же с таким высокомерием. Завтра позвонят откажусь, желание кредитоваться в УБРиР пропало.

подала заявку на кредит, сотрудник мне сказал открыть счет в их банке , якобы для перечисления кредитных денег, сказал что заплатить мне надо 200 рублей, и что никуда сообщать не нужно об открытии счета, в итоге заплатила 600р, и 250 еще для того чтобы закрыть счет у них, так в придачу еще банк без моего ведома сообщил в налоговую и в пенсионный фонд, мало того что трепали нервы когда счет закрывала, так еще и в налоговую штраф заплатила...еще в придачу услышала много нового о себе...и столько хамства, сотрудники сидят , спят на ходу..и даже на вопросы нее смогли ответить, сказали сами виноваты...

Стала писать по поводу рассмотрения кредита мужа, та к сразу при шла смс , что мне отказано в кредите. Круто.
Зайцева Н.Ф.

Сумма проговоренная для выдачи обозначилась в 470 000. И он уверенный что столько и будет вылачивть подписывал договор. Кредит брал в Братском отделении Иркутской области.
НО ОБЯЗАТЕЛЬНА СТРАХОВКА ПО КРЕДИТУ, после долгого обсуждения, сотрудницы уговорили меня взять кредит на максимальный срок (семь лет), якобы, я ничего не потеряю, что это самый выгодный вариант, но страховка обязательна. После оформления кредита выяснилось, что сумма кредита больше, чем он планировал взять, так как страховка включена в стоимость кредита. была увереноость, что сотрудницы искренне желают ему помочь с выбором более выгодного условия. Но потом был расстроен, что их вообще послушал. Тем более страхование жизни ему не нужно было, и уж тем более не на такую сумму 127 000. Хочу добавить, что они дали не достоверную информацию о полной стоимости кредита. – могу ли я отказаться от страхования или нет, сказали, что не могу, это обязательно, сумма страхования у него вышла большая, 127 тысяч. И мы не хотим выплачивать эту сумму банку, по вине сотрудниц, которые мне дали недостоверные сведения. Если бы он на тот момент знал, что это было не обязательно, он бы отказался! Человек обращается за кредитом, соглашаясь и так не на малые проценты переплаты, а сотрудники банка, пользуясь случаем, вгоняют его в еще больший долг. Сумма страхования составляет 27 % от суммы кредита, гораздо больше, чем в других банках. Так как он пришел только за кредитом и не знал всех возможных вариантов оформления кредита, он доверился именно их опыту и задавал вопросы только по существу.
У меня к вам большая просьба, хотим погасить этот грабительский кредит досрочно, и только ту сумму , что положена на карту 470 000. А не сумму 596 000, которую он не получал.
Зайцева Н. Ф.

Потом отправили к экономисту, которая принимает одна по ул. Маркса якобы остальные на обеде. Этот обед длился еще 2 часа. В итоге приехали в банк мы в 12 часов дня, вышли оттуда в 16–00, а кредит нам якобы так и не одобрили.

зарплата у меня не плохая и квартира есть в собственности!есть один не большой кридит,но просрочек нет!так ведь отказали!хотя сумма то копеечная 50000!очень разочарованна! даете кому попало а нормальные людям нет!

Кредит закрыт,деньги вернули. Единственное,что было неприятно, что администратор филиала г.Уфы по ул.Черниковской д.51,незная что я нахожусь в офисе высказал: "Сначала жалобы пишут, потом благодарности... "

14 марта обратилась в 14.00 в отделение я узнала,что менеджер которая заказывала справку в Челябинске придёт в 16 часов, а сейчас её не могу дозвониться, справки нет – не готова. Прождав 20 минут в холле я оставила свой контактный номер. В 16.12 мне перезванивают и сообщают, что справку заказали заново и сегодня её должны переслать, а мне ждать сегодня звонка из банка о готовности. 15 марта в 11.40 я звоню в банк и менеджер мне ответила, что справка готова, но на ней нет печати и подписи, ждите понедельника! ,Так–же получила новую информацию, что справка готовится 5 дней и уже в Екатеринбурге. Отношение к Вашему персоналу один сплошной минус, Вы не очень цените своих клиентов.