Уральский Банк реконструкции и развития
ПАО КБ «УБРиР»
2.82
7097
отзывовНа сайт компанииРеклама
Рейтинг - Уральский Банк реконструкции и развития
2.82
7097 отзывов
Источники
2.82
2509 отзывов
1
1 отзывов
2.15
4009 отзывов
3.61
578 отзывов
7 097 отзывов о банке «Уральский Банк реконструкции и развития»
Всем доброго времемни суток, Пользовалась услугами банка уже далеко не один год и впринципе нареканий небыло, но... 15 апреля решила вывести сумму с платёжной системы QIWI
1
(далеко не в первый раз, но точно в последний, ибо карточка банка уже пошинкована ножницами и лежит в мусорном ведре, счета закрою сразу после праздников), система QIWI взяла свой процент и зачислила мне на карту 9333т.р., каково же было моё удивление когда в банкомате я обнаружила только 8960... Позвонила по 8–800, там меня культурно отфутболили обратиться в филиал, поскольку они ничем помочь не могут(зачем тогда нужна эта служба – ума не приложу). Приехав в филиал и обратившись за информацией мне примерно час втирали что этот процент был взят платёжной системой QIWI, хотя даже мне далёкой от всех банковских тонкостей было понятно что после поступления средств на банковский счёт – иная платёжная система кроме банка никак не смогла бы оперировать этими деньгами. Запросила распечатку – в итоге всё же выяснилось что комиссию в вразмере 360р взял банк... а за что? тем более раньше такого небыло, а подобных операций проведенно не один десяток. В итоге ещё через час непонятных мельтешений сотрудников банка подошла девушка и сообщила что они информацией не распологают и будут связываться с головным офисом, после чего отзвонятся мне о результатах. Итог: звонка нет, деньги канули в лету не пойми куда и главное ЗА ЧТО и полная некомпетентность сотрудников Серовского отделения банка.
01.05.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Обращалась к Вам 25.03.14 г: Сын в г. Челябинске потерял карту Visa Classic, ему сообщили, что за это нужно заплатить 1000 рублей,Вы мне ответили,что это стоит 700 рублей.
Обслуживание
1
Прошел месяц, теперь сыну сказали ,что за восстановление карты нужно уже заплатить 1200 рублей. Позвонила в Ваш офис по многоканальному телефону,мне опять сказали,заплатить за карту нужно 700 рублей.Как то можно уже решить этот вопрос. Обращались в офис по адресу : г.Челябинск,ул.Гагарина, д.30
Татьяна
30.04.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
В начале апреля наше ЗАО со стабильным доходом решило взять деньги в кредит на ремонтные работы под залог недвижимости. Весь месяц, я каждый день возила в банк то одни бумажки, то другие!
Кредиты наличными
1
Целый месяц банк размышлял – дать нам денег или не дать под обеспечение расчетного счета, который мы у них решили открыть и под нашу недвижимость, которая стоит в 4 раза дороже запрашиваемой суммы! На мои звонки – никогда не перезванивали! Откровенно "тележили" – целый месяц! И это при безупречной кредитной истории! Работники – некомпетентны и боятся лишний раз чихнуть самостоятельно! Отвратительное впечатление от работы с этим банком!
Романюк Светлана Владимировна
30.04.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по кредитным картам
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама
на мое заявление о недополучения 40т р с БАНКОМАТА отправленное 8 марта 2014 г с выпиской из лицевого счета не отвечали 2 мес
Обслуживание
1
и наконец в один день 28 апреля пришли 3 некорректные отписки 1–заявление принято к работе до июня 2014г 2 другие–отказ доплатить 40тр–нарушений в работе банкомата не выявлено а какие банкоматы проверяли–если сегодня попросили адрес банкомата и дату снятия денег значит у кого–то включились мозги а у меня гипертонический криз
ГАЛИНА ФЕДОРОВНА
29.04.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
7 марта 2014г мною, Купреевой Г. Ф, оформлен кредит на 235 100 рублей в уральском банке реконструкции и развития в гор. Красноярске
Обслуживание
1
При получении денег в банкомате выполнено 2 операции за 1 мин и в результата не выдано 40000 рублей. Сотрудник банка сделала выписку о выдаче денег по банкомату ,я написала заявление о недополучения денег и эти документы отправлены в г Екатеринбург
Обещали рассмотреть за 2 недели, потом за месяц,неоднократно на мои звонки в Екатеринбуг и на горячую линию отвечали–ждите звонка и вот жду звонка уже 2 месяца нет денег, нет ответа, а проценты на не выданную сумму также начисляются. требую выплатить 40000 руб. и начать начислять проценты на не выданную сумму с фактически даты выдачи этой суммы.В противном случае я вынуждена буду обратиться в СУД.
Обещали рассмотреть за 2 недели, потом за месяц,неоднократно на мои звонки в Екатеринбуг и на горячую линию отвечали–ждите звонка и вот жду звонка уже 2 месяца нет денег, нет ответа, а проценты на не выданную сумму также начисляются. требую выплатить 40000 руб. и начать начислять проценты на не выданную сумму с фактически даты выдачи этой суммы.В противном случае я вынуждена буду обратиться в СУД.
ГАЛИНА ФЕДОРОВНА
27.04.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Хочу рассказать, как в УБРИР мне испортили кредитную историю! Больше года кредитуюсь в других банках и у меня всё хорошо с платежами, а тут в УБРИР пятый месяц кредиту и уже неприятности...
Кредиты наличными
2
Кредит В УБРИР Новосибирский филиал на Вокзальная магистраль 1, получила без проблем (они начались позже). При оформлении, специалист по кредитованию сказала мне, что могу снимать наличные без комиссии через банкоматы не только УБРИР , но и через банкоматы БАНКА–ПАРТНЁРА – "Альфа–банк", так же могу и вносить наличные за кредит. И действительно, сняла в банкомате "А–Б" без комиссии. В дальнейшем решила и оплачивать кредит, через этот банкомат, т.к это намного ближе чем УБРИР.
Первый платёж сделала заранее 28 декабря, подстраховалась от просрочки т.к предстояли новогодние праздники, а по договору платить 4–ого. Второй,третий и четвёртый платежи вносила согласно графику.
В апреле обратилась в другие банки, т.к зарплату добавили и можно себе позволить ещё кредит, но мне было везде отказано...в одном из банков мне всё-таки разъяснили почему отказали – " Плохая кредитная история, просрочки!"
Я в ужасе! Как так? Ведь всё плачу вовремя! "Под лежачий камень, как говорится, вода не течёт" и я взяла свою кредитную историю в БКИ.
И что Вы думаете! В УБРИР первый платёж обозначен как– "нет данных", а 2,3 и 4 – "А", т.е просрочка от 1 до 29 дней.
Я в ужасе! Еду в УБРИР , общаюсь с старшим менеджером, обьясняю ситуацию...он перенаправляет меня в службу безопасности...там мне говорят пиши заявление, рассмотрим. Написала, позвонили , говорят "А"–шки не влияют на кредитную историю..ну и всё такое...
Да мне не интересно, это слушать...мне интересно, ПОЧЕМУ мне не объяснили или не написали в договоре, что БАНК–ПАРТНЁР...это обычный банк и платежи приходят на счёт УБРИР не сразу, на сл.день...а если это пятница , то только в понедельник. И почему из банка мне не позвонили и не сказали про несвоевременную оплату?Получается, что еслиб я не обратилась за своей кредитной историей в БКИ, то у меня так б и шпарили систематические просрочки. Я не работник банка и не могу знать всех банковских нюансов!
Вообщем, буду писать претензию президенту банка,пусть исправляют мне КИ. В договоре надо прописывать такие вещи или менеджеры чтоб предупреждали , если не поможет...обращусь в надзорные органы и СМИ. Мне 21 год, а КИ уже испортили, может ипотека нужна будет или ещё что...а КИ испорчена!
Первый платёж сделала заранее 28 декабря, подстраховалась от просрочки т.к предстояли новогодние праздники, а по договору платить 4–ого. Второй,третий и четвёртый платежи вносила согласно графику.
В апреле обратилась в другие банки, т.к зарплату добавили и можно себе позволить ещё кредит, но мне было везде отказано...в одном из банков мне всё-таки разъяснили почему отказали – " Плохая кредитная история, просрочки!"
Я в ужасе! Как так? Ведь всё плачу вовремя! "Под лежачий камень, как говорится, вода не течёт" и я взяла свою кредитную историю в БКИ.
И что Вы думаете! В УБРИР первый платёж обозначен как– "нет данных", а 2,3 и 4 – "А", т.е просрочка от 1 до 29 дней.
Я в ужасе! Еду в УБРИР , общаюсь с старшим менеджером, обьясняю ситуацию...он перенаправляет меня в службу безопасности...там мне говорят пиши заявление, рассмотрим. Написала, позвонили , говорят "А"–шки не влияют на кредитную историю..ну и всё такое...
Да мне не интересно, это слушать...мне интересно, ПОЧЕМУ мне не объяснили или не написали в договоре, что БАНК–ПАРТНЁР...это обычный банк и платежи приходят на счёт УБРИР не сразу, на сл.день...а если это пятница , то только в понедельник. И почему из банка мне не позвонили и не сказали про несвоевременную оплату?Получается, что еслиб я не обратилась за своей кредитной историей в БКИ, то у меня так б и шпарили систематические просрочки. Я не работник банка и не могу знать всех банковских нюансов!
Вообщем, буду писать претензию президенту банка,пусть исправляют мне КИ. В договоре надо прописывать такие вещи или менеджеры чтоб предупреждали , если не поможет...обращусь в надзорные органы и СМИ. Мне 21 год, а КИ уже испортили, может ипотека нужна будет или ещё что...а КИ испорчена!
Юлия
23.04.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
В декабре 2013 г. взяла кредит в УБРиР г. Курск, в феврале 2014г. пришла в банкомат платить кредит раз пять пыталась оплатить, а банкомат все выплевывал деньги
Обслуживание
1
закончилось все тем что карточка осталась в банкомате, потом кто–то из консультантов соизволил сказать что банкомат не работает. Карточка осталась в банкомате, сказали что как приедут делать банкомат, то карту достанут, но приехали делать банкомат и карту увезли в Воронеж. Уже апрель месяц карту не вернули, кредит плачу с комиссией. Позвонила в Воронеж, мне ответили что я должна приехать в Воронеж и получить карту. Полный развод п их вине осталась карта в банкомате, то я еще из Курска должна ехать в Воронеж что бы забрать свою карту.
Елена
22.04.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Вначале я обращался в банк по поводу потребительского кредита. Отказали, скорее всего потому, что была большая сумма. Понятно.
Кредитные карты
1
Обратился по поводу кредитной карты, сказали что можно обратиться только через 30 дней. По истечении этого срока уже точно я не обращусь. Обращались достаточно вежливо в обоих случаях. За это конечно спасибо.
Динамир
21.04.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
04.02.2014 г. я стала клиентом данного банка. Находится филиал в г. Волжском Волгоградская обл. Мне одобрили сумму 300 тыс. рублей.
Обслуживание
1
Я согласилась ее взять причем меня устроила процентная ставка и озвученный платеж. Приехав за кредитом, мне сообщают о так называемом пакете банковских услуг, который никто в глаза никогда не видел и стоит он немалых денег, а именно 54 тыс. рублей без этого пакета мне отказываются выдавать кредит, и сообщают информацию о том, что якобы через месяц этот пакет можно будет вернуть деньгами на текущий счет. Я приехала через месяц в банк, написала так называемую "рекламацию" это видимо одно слово, единственное , которые знают некомпетентные сотрудники данного банка. Пришел ответ с г. Екатеринбурга о том, что данную операцию совершить невозможно, ибо собственноручно я все подписала сама. Я написала письмо на имя президента банка, отправила заказным письмом с жалобой и плюс еще по электронной почте, в итоге тишина, никакого ответа нет. 18.04.2014 г. я пополнила счет на сумму 25500 в банке, и они 19.04.2014 г. списались в так называемый резерв. Кто ВАМ дал право списывать их в резерв, если я не писала никаких просьб о досрочном или каком–либо еще погашении? Приехала в банк столкнулась опять с неграмотностью и некомпетентностью сотрудников, которые вообще ничего не знают, и руководителей у них нет, им запрещено давать телефоны, плюс еще и покрикивали. КТО ВАМ ДАЛ ПРАВО моральное и этическое так обращаться с людьми? КТО ИМЕННО? Кредитный менеджер закрыла своими длинными волосами бейджик, что невозможно было прочитать ее имя. Затем созвонилась со старшим экономистом Солодовниковым П., который строго запретил ей давать его контакты, для моего общения с ним. Вопрос: что за беспредел происходит в ВАШЕМ банке?
Евгения
19.04.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
заказал справку на остаток кредита прошло две недели а никаких сдвигов нет говорят справка готовится 20 дней.
Обслуживание
1
во всех банках эта операция занимает 15 минут. непонятно что такого сложного открыть номер договора выбрать полную задолжность и нажать печать. хорошо значит и я буду платить вам так–же как вы печатаете справку. успехов в работе.
сергей
18.04.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Довольна!
Кредиты наличными
4
Брала кредит в новом открывающемся отделении в декабре города Кирова на Воровского-Строителей (ТЦ Голливуд) понравилось отношение персонала, девушка, которая работала по моей заявке и которая оформляла кредит, внимательная и вежливая Шихова Юлия Александровна, нравятся девушки всегда опрятно одеты, белый верх, вежливы, нравится, что сделан типо ресепшн, за которым стоит приветливая девушка (к сожалению фамилию не знаю) готовая помочь в разных вопросах, все доступно рассказывает, видно, что квалифицированный специалист.
Была одна проблемка вносила деньги на карту и не уследила, не хватило сколько-то копеек, и считалось, что за кредит не все деньги внесены, обратилась к девушке на ресепшене она сделала распечатку, посмотрели, где я так оплашала :), в итоге пришла к выводу буду на 100 руб. по больше вносить, чтоб наверняка и больше так не плошать!
Осталась довольна всем и ушла с хорошим настроением. :ura:
17.04.2014
Отзыв с сайта Banki.ru
В мае 2012 взяла кредит 50 000 руб., платила исправно, каждый месяц. Пару месяцев назад задержала платеж на 1.5 месяца, но все таки оплатила. НО!
Кредиты наличными
1
Информацию о задержке платежа банк передал третьим лицам (вопрос–на каком основании?), а именно коллекторскому агентству Кредит Экспресс. Платеж осуществлён! На каком основании мне и моим родным не перестают звонить коллекторы? Я обращусь в суд, прокуратуру и Роспотребнадзор, что за отношение? К тому же, хотела погасить раньше кредит– сумму насчитали гораздо больше, чем указано в договоре изначально. Сотрудники банка вразумительных ответов не дают!
Елена г
16.04.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
В связи с выходом в декрет не могу платить. плачу как могу но уже многопросрочек.
Кредитные карты
1
могу ли я взять еще раз кредит чтобы закрыть предыдущий с низкой ежемесячной оплатой?
мусина
15.04.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
после досрочного погашения кредита хотела получить справку об его погашении и отсутствие задолженности перед банком. сотрудники утверждают что такие справки не дают
Обслуживание
1
но могут выдать справку о кредитной истории которая почему то стоит 354 рубля, и получить я ее смогу только через 3 дня. я не в первый раз беру кредит и в других банках справка о погашении кредита выдавалась безоговорочно в момент обращения и всегда бесплатно, позвонила на горячую линию банка и оператор подтвердила справка – бесплатная в день обращения, звонила при сотрудниках , чья реакция очень удивила одна из сотрудниц начала куда то звонить наклонившись под свой рабочий стол чтобы мне не слышно было ее диалога, после чего ответила мне что в небанковских точках продаж такие справки всегда платные, на что я при ней нашла в договоре пункт подтверждающий обратное, сотрудница стояла на своем: справка стоит 354 рубля получите через 3 дня. Я попросила предоставить хотя бы какой то документ подтверждающий что справка действительно платная ( не знаю как это оформляется в банке, может быть перечень и размеры комиссий за определенные услуги банка или что то в этом роде) , Ничего вразумительного мне не ответили, я не против заплатить если сотрудники мне все грамотно аргументируют и подтвердят документально. Но звонить куда то нагнувшись, чуть ли залезая под рабочий стол когда обслуживаешь клиента – это дикость! Кредит брала в Чебоксарах в Кредитно– кассовом офисе № 8121 НТП ТЦ Москва сотрудницу звали Григорьева В. Н. дата обращения 02.04.2014 Хотелось бы все таки получить ответы на свои вопросы.
Елена
15.04.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Брала кредит, выплачивала год 7 мес. Решила досрочно погасить – приезжаю в отделение, остаток пишут на клочке бумаги,при чем сумма почти вдвое больше чем я брала!
Кредиты наличными
1
мало того, оказывается и просрочка есть( не заплатила за один месяц!) при чем чек за этот месяц у меня на руках ! говорю, что давайте разбираться вместе, им видете ли все равно – платите почти 7000. позвонила – по терменалу сказали зачислено вовремя – никакой ошибки нет. персонал безграмотный, сидят как зомби, В общем претензий очень много. Зря связалась с этим банком! сейчас трачу столько сил чтоб погасить остаток, обращаюсь по всем инстанциям, наняла юриста. Инфу по телефону не дают, и страховку кстати они не возвращают.
Олеся
15.04.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
при оформлении кредита мне включили страховку 90000 в кредит несколько раз я обращалась в банк с просьбой расторгнуть страховку
Кредиты наличными
1
в ответ мне приходят письма в которых пишут что это делать нельзя, ваш банк что в другой стране находится, во всех банках можно, а у вас нет
Лариса
14.04.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Хотела узнать задолжность по кредит по телефону, мне сказали, что такую информацию они не дают, обращайтесь в отделение банка
Обслуживание
1
операционист мне на клочке бумаге написал сумму выплатить до 18,04,14, я брала кредит на 3 года за это время я выплатила всего 2000 р основного долга, я этому не верю, очень запутанный банк , прошу проинформируйте или вышлите рапечатку, а не с потолка на клочке бумаги писать. Надежда
Надежда
14.04.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Держала в этом банке вклад на довольно крупную сумму. В один прекрасный момент мне потребовалась справка о сумме на вкладе.
Обслуживание
1
Позвонила в банк, объяснила, что мне нужна такая справка для оформления шенгена и что могу подъехать только в субботу. Ответили, что без проблем – подъезжайте. Когда приехала, выяснилось, что могут дать только распечатку без подписи и печати, т.к. справки оформляются только в будни и другим офисом, а тут никто ни подпись, ни печать мне в субботу поставить не может. На моё требование немедленно вернуть мне вклад тоже невразумительно помекали и сказали, что у них денег–то столько нет в отделении сейчас. Пришлось обратиться в другой банк – буквально в соседнем помещении – там всё было сделано за 10 минут: и новый вклад, и справка с печатью. В итоге с удовольствием забрала свои деньги из этого банка и перенесла их в тот, где умеют отвечать требованиям клиентов. Но это ещё не всё)) В прошедшее воскресенье, в одиннадцатом часу утра по пермскому времени (находясь в другом часовом поясе при этом, т.е. ещё раньше) я была разбужена звонком из этого банка. Девица начала щебетать о супервыгодном для меня предложении, на что получила довольно резкую отповедь о том, что воскресным утром я не желаю никаких бесед вести с банками в целом и с некачественным – в частности. Это ж насколько должны быть наглыми, чтобы иметь совесть названивать бывшим клиентам (перед которыми даже толком не извинились в ответ на официальную жалобу, а отделались отпиской по стандартной "бла–бла–бла форме") в выходные дни с утра – время априори неприемлемое для официальных звонков! Любая клиентоориентированная организация прекрасно понимает, что звонить клиентам в выходные – верх бреда, но не УБРиР
В.С.
14.04.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Добрый день. Хочу поделиться неприятным осадком. Дело в том что я нуждалась в потреб.кредите. Оставляла онлайн–заявку на сайте банка.
Кредиты наличными
1
В итоге мне названивали каждый день,якобы "ваш кредит предварительно одобрен" после недели звонков решила поехать,в итоге через 2 минуты –пришел отказ.Хотя я знаю что БКИ у меня идеальная,заработок позволяет.Вопрос–Для чего названивать людям,предлагать сотрудничество и потом так поступать.
Наталья
09.04.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
04 апреля взяла кредит в вашем банке на сумму 250 тысяч, на эту сумму насчитали страховку 70 тысяч, сказали без неё не одобрят кредит.
Кредиты наличными
1
Как я могу отказаться от страховки и досрочно погасить кредит?
Эльмира
08.04.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страницы
Информация о компании
Наименование компании
Уральский Банк реконструкции и развития
Полное наименование компании
ПАО КБ «УБРиР»
Лицензия
№429
Сайт
http://www.ubrr.ru/
РекламаАдрес
620063, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, д. 51
Ссылка на ЦБ РФ
http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=650000031
Дата основания
29.09.1990
Личный кабинет
https://i.ubrr.ru/auth/by-login?_gl=1*2wp3qg*_ga*MTQ1ODQ0MjM4Ni4xNzExMTA3OTY5*_ga_7TWLWLPRT7*MTcxMTEwNzk2OC4xLjAuMTcxMTEwNzk2OC42MC4wLjA.&_ga=2.112272132.1821714702.1711107969-1458442386.1711107969
Описание
Банк "УБРиР"
Банк "УБРиР" является одним из лидеров банковской отрасли Свердловской области и одним из самых надежных кредитных учреждений в России. Банк был основан в 1990 году и на сегодняшний день предоставляет услуги как частным клиентам, так и бизнесу. Головной офис банка расположен в Екатеринбурге.
Облигации банка включены в Ломбардный список ЦБ РФ. Кроме того, УБРиР активно работает в социальном направлении и поддерживает благотворительную программу "Дети верят в чудо", которая успешно функционирует в 49 учреждениях в 28 городах России.
Банк "УБРиР" также аккредитован Агентством по страхованию вкладов, что позволяет ему участвовать в конкурсах по отбору банков-агентов для осуществления выплат страхового возмещения вкладчикам кредитных организаций с отозванной лицензией.
Наконец, следует отметить, что международное агентство Standard & Poor's повысило долгосрочный рейтинг банка до уровня "B" со "стабильным" прогнозом. Краткосрочный рейтинг банка сохранен на уровне "B".
Реквизиты
ИНН
6608008004
ОГРН
1026600000350
БИК
046577795
КПП
667101001
ОКПО
09809128
SWIFT
UBRDRU4E
Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.
FinsBer.com © 2025