home
Райффайзенбанк

Райффайзенбанк

АО «Райффайзенбанк»

3.30

14750

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг Finsber

3.30

14750 отзывов

Источники

1.53

1081 отзывов

4.67

6 отзывов

1.33

13032 отзывов

4.39

631 отзывов

14 750 отзывов о «Райффайзенбанк»

Премиальное обслуживание у них настоящий позор

1

Отказались подключать премиум, при том, что сами предложили акцию для премиум клиентов 30 -31 мая. То что у них такие трудности только позорит банк. Ожидаю 2 дня ни у одного нормального банка такого нет, что ожидание платной услуги ПРЕМИУМ нужно ждать. В банке нельзя решить вопрос- ходила, в чате нельзя решить вопрос- писала. Не банк, а помойка

Яна

31.05.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Навязывание комиссии и присвоение денег

1

Являюсь держателем дебетовой карты как физическое лицо. В результате блокировки счёта по 115 ФЗ, мне предложили забрать деньги заплатив комиссию 1700 рублей в пользу банка. Также после оплаты комиссии и возврата денег со счёта наличными мне предложили подписать соглашение о том что остаток денежных средств на счёте (36 рублей) идёт в пользу банка. После моего несогласия в закрытии счёта было отказано. Также после отказа платить комиссию на меня был вызан наряд ГБР с требованеим оплатить комиссию. Весь процесс общения с сотрудниками банка снять на видео и уже доступен в сети интернет. Прошу разобраться в данной ситуации

Владимир

30.05.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Нарушение ГК 859

1

Сначала пришёл серый блок, в чате сказали, что сделают перевод утром, так как отдел который этом занимается работает с 9:00–20:00 по мск Утром заблокировали лк, приехала в отделение в Люблино, сказали, что не закроют счёт, потому что нужно подтверждение, какое подтверждение? Если я хоч закрыть счёт в вашем банке в одностороннем порядке, то на проверки отправляете, на 5 дней, то на 7 дней, вы определитесь, ужасный банк, в двух отделениях талдычат одно и тоже, нарушение кодекса!

Анна

17.05.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по займам
Иконка прокрутки
До зарплаты
До зарплаты
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 31 дня
Срок
Взять займ
Реклама
Cash To You
Cash To You
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 6 дней
Срок
Взять займ
Реклама
ЭкспрессДеньги
ЭкспрессДеньги
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 1 дня
Срок
Взять займ
Реклама
Деньга
Деньга
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Е заем
Е заем
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Финтерра
Финтерра
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 1 дня
Срок
Взять займ
Реклама
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 7 дней
Срок
Взять займ
Реклама
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 21 дня
Срок
Взять займ
Реклама
Belkacredit
Belkacredit
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 7 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Центрофинанс
Центрофинанс
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 1 дня
Срок
Взять займ
Реклама
КредитПлюс
КредитПлюс
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама

Обманули с дебетовой картой

1

Заказал у них карту онлайн, с получением в офисе. Получил смс с необходимостью пройти в офис для подписания документов и получения карты. Прихожу в офис, а там мне отказывают в получениии карты без объяснения причин. Ну и зачам нады было меня в офис тащить, чтобы в лицо мне сказать? Издеваются. Да и причин для отказа быть не должно.

sergey

11.05.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Получите блокировку просто так.

1

25 апреля 2024 г. Перевел СВОИ деньги более 5 млн руб. В Райфайзен банк со СВОЕГО счета в сбер банке. Пролежали несколько дней, решил вернуть обратно на свой счет в сбербанке. Платеж заблокировали получил смс, где было написано, что в случае непредоставлении документов до 15:00 текущего дня о происхождеии средств ПЛАТЕЖ БУДЕТ ОТМЕНЕН. Ну и действительно, платежное поручение было отменено. Т. К. К этому времени документы не успевал собрать, а платеж отменили, о блокировке никаких уведомлений не было, просто перевел себе средства по СБП. Казалось бы все законно. Со своего счета на свой счет. НО. Райф решил, что я злостный нарушитель закона (хотя я так и не смог получить от них ответ в чем именно, т. К. На запросы они не отвечают ссылаясь на условия сотрудичества) и заблокировал мне как банковский счет, так и брокерский счет без возможности восстановления. Присылал им письма с подтверждением легальности средств, просил, ответ один: «не находим возможности для продолжения сотрудничества». Всё! Хочу предостеречь будущих клиентов этого банка и брокера от райфайзен. Вам не будут ничего объяснять, с вами никто не будет разговаривать, клиентоориентированности вы получите. И тем более не советую клиетам, которые более 5 млн плаируют там хранить.

Игорь

08.05.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Ничего не может, но берет за все

1

Попытался сделать платеж в Китай через данный банк, больше месяца ждал. В итоге подал заявку на возврат денежных средств и уже больше 10 дней жду обработки своей заявки. Больше никаких движений по счету не совершал, только сам банк каждый месяц регулярно списывает 4100 комиссии за обслуживание. На вопрос за что комиссия, движений же нет по счету- ответ, за прошлый месяц движение было- это списание комиссии! По итогу, ни одного поручения платежного не выполнено, возврата денег нет, только списывают комиссии красиво и регулярно! Обходите этот банк стороной!

Денис

03.05.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не дают закрыть счета

1

У моей родственницы заблокировали карту, но на ней остались лежать деньги, мы звонили в поддержку банка «Райффайзен» объяснили всю ситуацию, что родственница приехать лично в банк не может по состоянию здоровья и нам сказали, что можно по натареально заверенной доверенности снять деньги и закрыть счета, приехав в банк с доверенностью мне за 1,5 дня не дали возможности снять или перевести деньги, ссылаясь на то, что владелец карты должен лично приехать в банк, но повторюсь снова, что человек по состоянию здоровья это сделать не может и в доверенности написано все, что нужно для снятия мною денег и закрытия счетов, так же, хочу сказать, что когда я звонил в поддержку несколько раз, мне сказали, что по доверенности вы сможете все это сделать. В первый день, когда я приехал в отделение банка Цветной пр. , 2, Советский район, микрорайон Академгородок, Новосибирск, 630090. Я отдал документы и доверенность для снятия средств, после этого женщина сказала, что не может помочь, якобы, необходимо ждать ответ с технической стороны банка, сказала подождать ответ необходимо в течении 20 минут, по итогу, мы прождали 3 часа и ответа так и не дождались, на следующий день снова потратив 8 часов на дорогу в Новосибирск уже в другое отделение банка. Красный просп. , 66, Новосибирск, 630091 снова были отданы документы на снятие денег и закрытие счетов-это было в 12 часов дня, сказали ждать до 18:00, придя к этому времени в отделение банка мне сказали, что ответ не был получен от какой-то службы, следовательно, снять деньги и закрыть счета не удалось и какие сроки на проверку документы не известны, как мне, так и работникам банка, единственное, что они сказали, это пусть приезжает хозяйка карты и тогда все сможете сделать, но этого физически не возможно!

Ольга

25.04.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Круче мошенников, только наш банк!

1

Всех приветствую! Расскажу про интересный случай. В данный момент нахожусь не в РФ. Продавал вещь в интернете. Человек перевёл деньги, позвонил на номер телефона, а телефон естественно не доступен, сразу на панике написал в Банк, подумал, что его обманули. Я выхожу на связь с ним через мессенджер. Он пишет им, что произошло недоразумение. Мне сразу приходят смс о том, что карты заблокированы. Если это сделали не вы обратитесь в чат или позвоните, поможем решить вопрос. Написал (помогли) явиться в банк говорят. Отвечаю, что нахожусь не дома. Не наши проблемы. Звоню в поддержку, отвечает. Человек может прийти по генеральной доверенности? Нет, как нет? Всё может делать в стране по ней, а к вам нельзя. Деньги отдавать нет, счёт закрывать не хотят. Говорят мы не рассчитываем на то, что наши клиенты длительный период могут находиться за границей. Кто им дал, такие полномочия не известно. Будем разбираться через Юриста, ЦБ и т. Д. Если вам не нужны ваши деньги, добро пожаловать в Райффайзен банк. Они вам помогут быстро избавиться от них, только дай повод.

Анна

18.04.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Невозможно пользоваться интернет-банкингом и совершать переводы и платежи

1

От банка перестали приходить смс-сообщения 04.04.2024. После обращения через чат поддержки 05.04.2024 Было дано заверение, что проблему решат в этот же день. С моей стороны было большой ошибкой поверить словам поддержки банка. В итоге 09.04.2024 Мне дан ответ — что от них уведомления ко мне уходят, но куда приходят непонятно. От всех других банков и ресурсов все приходит без проблем. Сейчас, без кодов подтверждения я уже пятый день не могу совершать оплаты как за коммунальные платежи, так и другие операции, которые требуют кода подтверждения, включая переводы. Таким образом в настоящий момент лишен возможности распоряжаться средствами в полном объеме. (Г. Санкт-Петербург)

Кирилл

10.04.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Блокировка

1

Месяц назад без объяснения причины заблокировали карту, затем и мобильное приложени. По телефону сказали что свои средства могут забрать только в отделении. Хотя в других банках всегда можно при закрытии счета вывести на свой счет в другом банке. Пришлось ехать в отделение в другой город, не везде есть это ущербный банк. Так и еще чтобы забрать свои деньги пришлось заплатить 1% от суммы. Благополучно закрыл все счета и пожелал «удачи». Но через месяц выяснилось что счет не закрыт и на него по номеру телефона ошибочно знакомый перевел деньги. Попросил отменить перевод или перевести деньги на мой счет в другом банке. Конечно мне отказали. Не рекомендую данный банк даже врагам. Ужасная политика банка и отношения к клиентам.

Габриэль

03.04.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Мошеннический банк — Райффайзен банк!

1

В Райффайзен банке была оформлена кредитная карта, всё платилось своевременно, без просрочек и нарицаний! Некоторое время назад было общение с приставами по другой ситуации, не связанной с данным банком — арестовали кредитную карту Райффайзен банка. Решил закрыть карту полностью, чтобы не было претензий со стороны Райффайзен банка, не было просрочек и других недоразумений. Спрашиваю как оплатить и закрыть карту в ноль? Отвечают — через транзитный счёт. Соглашаюсь, спрашиваю какую сумму мне оплатить под закрытие карты? Банк отвечает — мы не знаем. Прошу рассчитать сумму к оплате на конкретное число, точно под закрытие карты в ноль — отвечают, что можем рассчитать приблизительно. Спрашиваю, если будет переплата? Отвечают — мы вам вернём. Оплачиваю указанную сумму, жду. Оплата проходит — выясняется переплата. Спрашиваю, куда и как и в какие сроки вернётся переплата? Отвечают — мы её приставам отправляем. Выводы делайте сами. Ранее с моего дебетового счёта в Райффайзен банке по этому же инциденту с приставами была списана сумма — приставы потом её вернули назад, признали, что списана сумма была не законно. Банк опять её списал. И так деньги ходили из банка к приставам и назад несколько раз. Пока не написал заявление приставам, чтобы вернули её в другой банк. Вообщем банк ещё тот. Резюме — закрыл все счета в Райффайзен банке, больше туда не ногой. Перекрестился и забыл про него. Так сказать поставил на нём крест. Впрочем крест они сами на себе поставили. Даже на логотипе Райффайзен банка — крест. На желтом фоне. А ведь был клиентом Райффайзен банка 10 лет. А как только возник инцидент — Райффайзен банк себя повёл ооочень не красиво.

Алексей

03.04.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не возвращают деньги на карту

1

С 21.03.24 Не возвращают, почти 5000 рублей на карту, за возвращённый товар. Чек на возврат суммы и номер транзакции, им предоставил. Каждый раз, новая версия пропажи денег. Сегодня превзошли себя, вообще не смогли найти этот платёж, хотя до этого, две недели мне рассказывали, что сумма в банк, ещё не поступила. Аферисты! Очень меня разочаровали!

Сергей Викторович

03.04.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Верните денежные средства!

1

29.03.2024 Внесла наличные в банкомате, деньги банкомат взял, а на счет не зачислил! Сегодня 2.04.2024 Денег до сих пор нет. Обращение висит с пятницы. Зато появились очень «интересные» операции в выписке с зачислением которого по факту не было, и снятием которого быть не могло, т. К денег на счету не было. Очень интересная ситуация получается. Банк оставил меня и моих детей без средств к существованию, я не смогла оплатить кредит, и еще и в выписке что-то мутит. Буду просить руководство ТЦ где стоит банкомат получить записи с камер и пойду в полицию!

Юлия

02.04.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Оценка рейтинга банка

5

Мы русские немцы, приехавшие из Германии в отпуск благодарим всех служащих Райфайзенбанка на Пятницкой в высоком профессионализме обслуживания, огромном терпении в донесении информации и очень личностном подходе. Особая благодарность главному менеджеру банка С. В. Сальниковой. Рекомендую всем у кого возникают какие-либо трудности в любых банковских оформлениях. Уверена, что к любому клиенту в этом банке подойдут персонально и очень профессионально! С огромным уважением и самыми лучшими пожеланиями этому коллективу Лариса и Петер Трибельгорн/Германия/

Лариса

27.03.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отказ в дебетовой карте.

1

Онлайн заказала дебетовую карту Райффайзенбанка, в назначенный день приехала, мне отказали. Открыли только лицевой счёт. Разговаривали как с преступником. Очень неприятный банк.

Розалия

23.03.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Дистанционное оформление

1

Хотел дистанционно оформить цифровую кредитку, но отказали, хотя моя кредитная история положительная, работа и заработок стабильный и высокий, непонятная причина отказа

Владимир Валентинович

20.03.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Ужастное обслуживание клиентов Райффайзен банка

1

Я Татьяна Леонтьевна Т. По отзывам своих друзей я сдеалала карту. У меня больная внучка у нее ДЦП и мне нужны деньги на ее лечение. Я переводила деньги нашему реабилитологу и мне заблокировали карты и начаали рассказывать что все мошенники как всегда, Каждый день меня гоняют в банк что бы я писала заявление об отмене перевода, я все сделал еще 2 недели назад, но так и ничего не произошло каждый день кормят меня завтраками, и вот не давно я получаю звонок и мне говорят что бы мы вам разблокировали карту вы должны нам 50 тыс за это и нужно вам положить их на кредитнкую карту, в условиях карты такого нет. Деньги они отказываються мне выдавать которые осталисчь у меня на счете, а мне они нужны сейчас как никогда. Внучки срочно нужны лекарства и если она их не получит то может случиться беда, и все ответственность будет именно на этом банке

Татьяна

18.03.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Обслуживание банка Райффайзна

1

Я Любовь Ивановна Т. 0\*\*\*\*.1955. Совершала перевод своей племянице, как и все банки мне заблокировали перевод и пригласили для подтверждение в банк- приехала, все подтвердили и напротяжении недели меня кормят завтраками что мол проверяют что-то и мы свяжемся с вами. Обратной связи я не получаю, только каждый день меня гоняют в банк и обещают обещают. Прошу взять во внимания мое обращение и помочь, что делать в данной ситуации!

Любовь

15.03.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Сломанный банкомат и потеря денег

1

Нужно было положить деньги на карту через банкомат, банкомат сделал две операции, а в третий раз забрал деньги, отклонил операцию и не вернул деньги обратно. Сотрудники банка абсолютно не возмутившись (видимо не в первый раз), сказали написать заявление и уже завтра переведут деньги, по словам сотрудника, вообще все быстро делают. Но естественно не завтра, не послезавтра денег не было. Я начала писать в поддержку в приложении Райфа. Тут уже мне сказали, что обработка таких обращений до 5 дней. Грустно, но ничего не поделаешь. Ждемс. Пишу снова через два дня. Мне уже отвечают, что такие обращения занимают до 10 дней (ставки повышаются). Это просто цирк: сломанный банкомат, некомпететные сотрудники, которые не знают сроков. До сих пор деньги не вернули! А если бы эти деньги нужны были на оплату коммунальных, услуг, лекарств, да и просто еды.

Мария

15.03.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Заблокировали карту звонят требуют отдать все сразу НЕЗАКОННО А НАВЯЗАЛИ ИНВАЛИДУ ИЗ ВДАДИМИРСКОЙ ОБ

1

Райффайзен с начала СВО собрался покидать Россию и стал забивать нас Россиян! Причем что обидно терроризируют Россиян свои же продажные шкуры коллекторы, звонори! Вот предатели настоящие своего народа и закона единого для всех банков нашей страны! А именно блокируют карты как кредитные так и с собственными деньгами, воруют через банкоматы и приложения деньги россиян для недружественный нам страны (см. Отзывы людей в сети на разных сайтах)! У меня такая беда! Проживая в Москве взяла кредитную карту на 100 тысяч. Выписалась во Владимирскую область ухаживать за мамой. 4 Сентября 2021 полностью оплатив карту поехала ее закрывать в Москву ТК во Владимирской области нет отделений банка и даже банкоматов! То есть банк не имел права продлять карту! Так они увеличив сумму 150 тыс видя мою прописку и что еле ходит нога (конверсионный порез это не рабочая группа) отдали мне карту навязали не сообщив что увеличили! А как собрались покидать Россию заблокировали карту чего не делает ни один банк ТК проценты по картам большие и банкам выгодно чтобы клиент пользовался! А теперь муж платит, но мы не видим сколько должны! Мало того выплатишь ежемесячно звонят терроризируют что не отдадите сразу всю сумму отнимем последние жильё! Сразу всю по картам ни один банк не требует это незаконно! По 40 звонков в день и ранним утром и поздно вечером и в выходные что опять незаконно! Мама лежачья слепенькая сердечница боюсь второй инсульт получит (в сети есть информация о таких случаях)! И куда смотрит Роспотребнадзор, Президент, Власть?! Ведь все в сети случаи разные, но цель одна увести народные деньги, посеять недоверие народа к закону и обидно доводят то свои выслуживаются перед чужими! Выгнать такой банк из страны передать все нашиму банку, а холопов предателей в тюрьму!

Ирина

15.03.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по займам
Иконка прокрутки
До зарплаты
До зарплаты
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 31 дня
Срок
Взять займ
Реклама
Cash To You
Cash To You
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 6 дней
Срок
Взять займ
Реклама
ЭкспрессДеньги
ЭкспрессДеньги
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 1 дня
Срок
Взять займ
Реклама
Деньга
Деньга
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Е заем
Е заем
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Финтерра
Финтерра
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 1 дня
Срок
Взять займ
Реклама
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 7 дней
Срок
Взять займ
Реклама
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 21 дня
Срок
Взять займ
Реклама
Belkacredit
Belkacredit
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 7 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Центрофинанс
Центрофинанс
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 1 дня
Срок
Взять займ
Реклама
КредитПлюс
КредитПлюс
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама

Страницы

1

2

3

4

...

Информация о компании

Наименование компании

Райффайзенбанк

Полное наименование компании

АО «Райффайзенбанк»

Лицензия

№3292

Сайт

http://www.raiffeisen.ru/

Реклама

Телефон

+7 495 777-17-17

Email

info@raiffeisen.ru

Адрес

129090, г. Москва, ул. Троицкая, д.17, стр. 1

Правление

Председатель Правления Монин Сергей.

Владелец

Банк является дочерним банком Райффайзен Банк Интернациональ АГ.

Капитал

36711260000

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450016096

Дата основания

1996-06-11

Личный кабинет

https://online.raiffeisen.ru/login/main

Описание

О нашем банке

С 1996 года банк оказывает полный спектр услуг частным и корпоративным клиентам в России, включая резидентов и нерезидентов, как в рублях, так и в иностранной валюте. Головной офис находится в Москве.

Кредитоспособность банка

Райтинговые агентства подтвердили высокую кредитоспособность банка:

  • Fitch присвоило рейтинг BBB с прогнозом "стабильный"
  • "Эксперт РА" - ruAAA с "стабильным" прогнозом
  • АКРА - AAA(RU) с "стабильным" прогнозом
  • Moody's Investors Service - Baa3 с "стабильным" прогнозом
  • S&P Global Ratings подтвердило долгосрочный и краткосрочный рейтинги на уровне "ВВВ-/А-3" со "стабильным" прогнозом.

Награды и достижения

Банк часто награждается различными премиями и наградами, такими как:

  • ТОП-3 в рейтинге "Самые надежные банки" по версии Forbes
  • Лучший иностранный банк в России по версии EMEA finance с 2013 года
  • Лучший работодатель России среди банков по версии hh.ru
  • ТОП-3 лучших работодателей по версии сотрудников по версии Korn Ferry
  • 10-ое место по объему активов и 7-ое место по объему средств физических лиц по итогам трех месяцев 2021 года в рэнкинге Интерфакс-100.

Реквизиты

ИНН

7744000302

ОГРН

1027739326449

БИК

044525700

КПП

770201001

ОКПО

42943661

SWIFT

RZBMRUMM

ГлавнаяОрганизацииРайффайзенбанк
home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2024

Срочный займ под 0%

Без отказа

Реклама
👉
ПОЛУЧИТЬ ДЕНЬГИ