7 129 отзывов о банке «Уральский Банк реконструкции и развития»

Далее объясняют что ели отказаться от данного пакета, в кредите могут отказать.
Что это за пакет узнаешь только после подписания договора, или как правильно пишут в предыдущих комментариях при досрочном погашении кредита.

При обращении в одно из отделений банка для очередного платежа по кредиту наличными , на руках был только договор, карточку к сожалению не взял. Та вот кассир этого же отделения банка потребовал еще проценты сверх суммы платежа за обслуживание карточного счета.

чтобы закрыть ее. Остаток до полного погашения кредита.

звонят из вашего банка с угрозами, я им объясняю что в концу недели отплачу, т.к в городе Москва только один офис и один банкомат...Скажите это вообще нормально со стороны банка, ведь разные ситуации бывают,зачем угрожать?

или хотя бы застраховать минимальную сумму кредита?

Добрый день. 10 сентября 2013 года я оформила карту УБРиР пакет «Активный». Согласно проводимой вашим банком акции, оформившим карту в период с 01 августа по 31 октября – при условии, что сумма трат по карте достигнет 55 000 рублей за первые три месяца пользования картой, будет произведен возврат 1000 рублей, оплаченной за оформления пакета «Активный». В октябре размер трат по моей карте превысил 55 000 рублей, а именно составил 55 060 руб. Тем не менее, до 10 числа месяца, следующего за которым сумма покупок достигла нужно размера – возврат 1000 рублей не был произведен. Прошу разобраться и связаться со мной для решения данного вопроса. [b] 09.12.2013 14:14 [/b] К сожалению, опять имею проблемы с вашим банком - зайдя в интернет банк, я с удивлением обнаружила - списанную годовую комиссию, в размере 250 рублей, за обслуживание карты "Тариф активный" - ВТОРИЧНО! Первый раз она была списана 01.10.2013 года, второй - 01.12.2013 года. Картой пользуюсь с сентября 2013 года. А также опять списана комиссия в размере 29 рублей за смс информирование закрытой еще 30 октября!!! 2013 года карты "Мой банк". Прошу указанные вопросы решить - комиссию - 29 рублей – отстарнировать списание и больше не начислять комиссию 250 рублей, вернуть на счет. Также обращаю Ваше внимание, что до сих пор не решен вопрос возврата оплаченной за оформление карты 1000 рублей на счет карты « Тариф Активный», оформленной по акции, по которой возврат должен быть произведен при достижении сумм трат по карте 55 000 рублей за первые три месяца пользования картой. Прошу разобраться и связаться со мной для решения данных вопросов. Спасибо.

Любят у нас создавать трудности на ровном месте. Мы на зарплатном проекте и получаем и зп и аванс в один день. Так у нас очередь всем предприятием к ближайшему банкомату, особенно после рабочего дня.А можно еще один банкомат поставить? К кому обратиться?

Сегодня, 11.11.2013, решила открыть вклад в отделении на ул. Гоголя, г. Уфа. Офис крошечный, но меня душевно встретил молодой человек, спросил, что я хочу, я сказала вклад, он уже был занят с одним из клиентов, я подождала минут 10, и он начал общаться со мной. Я объяснила, что хочу открыть вклад "Накопительный", от 100 000, на срок 370 дней, годовая ставка 10,5% (информация с сайта УБРР). Он кивнул, спросил мои паспортные данные, номер телефона, взял с меня подписку о согласии обработки моих персональных данных и дальше... стал агитировать перейти в НПФ, открытый Лукойлом... Так как я торопилась, рассчитывала потратить на открытие вклада около получаса времени, то попыталась как-то уклониться от данного разговора и предложения. Но сотрудник был очень настойчив. Наконец я кивнула, что хорошо, я подпишу заявление на перевод своих денег в НПФ, наверное. Меня интересовали детали вклада. А именно пункт "Ежедневное начисление процентов". Я уточнила, так ли это на самом деле и какая окончательная процентная ставка получится. Сотрудник ответил расплывчато: "Да, есть капитализация, будет что-то около 10,7%". Мне показался этот ответ да и сама ситуация достаточно загадочной. Дело в том, что рассчитанная сумма дохода на калькуляторе банки.ру (в ситуации без довложений) составила более 11%. Сотрудник об этом не знал? Банк в своих рекламных предложениях "скрывает" достаточно выгодное на рынке предложение? Или здесь что-то иное? Далее мне сотрудник предложил пройти "к одной из девушек". Девушки оказались заняты. У каждого был клиент, насколько я поняла оформлялись кредиты. Очередь вообще никак не двигалась в течении 30 минут. Ну ок, могу допустить, что кредит - дело долгое. При этом зал рассчитан на пять рабочих мест, а работающих было двое. Очередь накапливалась и недовольство в очереди тоже. Молодой человек (консультант, который осуществлял "первичный" прием) решил разрулить ситуацию и сел оформлять мой вклад. Оказалось, что до этого он ни разу этого не делал. Он меня об этом предупредил и сказал, что будет консультироваться по телефону. Хорошо, бывает. В течении минут 7-10 было что-то заполнено на компьютере, поставлены нужные галочки. И мне распечатали два документа: "Договор на банковское обслуживание" и "Анкета-заявление". На просьбу дать мне договор банковского вклада мне ответили, что анкета-заявление его заменяет. Я спросила, что возможно, эта анкета лишь часть какого-то бОльшего документа и попросила распечатать и его и заверить его печатью банка. Мне в этом было отказано несколько раз. Я задала вопрос о договоре оферты. Так же получила отрицательный ответ. На сайте банка потом уже я нашла вот такой документ - "правила открытия вкладов" http://www.ubrr.ru/book/depo/www.ubrr.ru/about/documents/products//, но тут как раз и говорится о договоре оферты, и есть хоть что-то. Собственно самый главный вопрос, почему мне нужен договор - случись, что с банком, смогу ли я получить страховку по вкладу на основании только этих вот двух документов: "Анкета-заявление" и "Договор на банковское обслуживание"? Искала ответ на форуме и в отзывах, увы, многие его задают, а ответа нет. Я решила не открывать вклад, не рисковать. В дверях уже столкнулась с управляющим отделением. Решила спросить о договоре вклада у него. Сперва управляющий со мной во всем согласился: "Как не дают договор? Обязательно должен быть договор! Кто не дает договор?". Когда мы вернулись с ним в зал и подошли к молодому человеку, который мной занимался, ситуация поменялась: "Мы ведь уже год не даем договора" - тихо заметил сотрудник. "Ах да, анкета - это и есть договор!" - сразу же начал убеждать меня управляющий. Я и у него попросила договор оферты. Он видимо не знает, что это такое.

Про страховку толком не объяснили, уточнили что оформление страховки дает шанс увеличить положительное решение, срочно нужны были деньги! Пользовалась кредитов две недели, я понимаю проценты., но страховку насчитали бешеную помимо 246 тыс кредита мне нужно заплатить +60 тыс. страховки за, что? что пользовалась кредитом 2 недели! консультацию дать не могут, только лишь фыркуют..., девочки ведь вы там не спасибо работаете! как поступить ведь 60 тыс это большая сумма? Можно ли ее вернуть или отказаться? или заплатить только по кредитному договору? а страховку своевременно выплачивать?

если это страховка в договоре тоже не указана не страховка не сумма страхового взноса,как это понимать?

сегодня оставила онлайн заявку на получение кредита 30000 рублей,мне позвонили и предложили прийти в отделение банка. могут ли мне дать еще один кредит в вашем банке или хотя бы дать отсрочку по прошлому кредиту на полгода? как мне быть, деньги нужны в ближайшие дни.

1. Широкая сеть банкоматов (в Екатеринбурге встречаю их на каждом углу, так что со снятием налички проблем не испытывал)
2. Хорошие проценты по вкладам (с сентябре открыл вклад под 10,5% годовых, специально мониторил текущие предложения и выгоднее не нашел).
Так что советую тем, кто живет в Екатеринбурге.

Я решила взять что бы карта была на крайний случай.Сотрудник банка при оформлении сказала что вам придет смс об оплате 3000 рублей,но мне платить не нужно было их.В виде страховки,как она объяснила будут каждый месяц вычитать по 80 рублей.Вот вроде и все.Через некоторое время приходят смс оплатить до данного числа 3000 рублей.В итоге ничего не поняв,я решила отказаться от этой карты,операции я по ней еще никакие не совершала,а может быть и вообще бы она не пригодилась,а платить уже требуют. Придя в отделение я решила расторгнуть договор,но мне отказали сказали что вы должны выплатить 3000 рублей,тогда договор закроется.Я в шоке,как это может быть,я не пользовалась картой,девушка никаких тонкостей не рассказывала,она всего лишь сказала что это страховка.А сейчас она говорит что это пакет услуг,за который вы должны заплатить. Я согласна выплатить процент за этот месяц, коль он уже начался. На мой вопрос может мне в суд обратиться, девушка сказала делайте что хотите, с таким хамским отношением. Объяснять ничего не хотят и говорят что вы сами все подписали. Мне пришлось положить 80 руб. за этот месяц. Как быть? Мне на протяжении 3 лет нужно каждый месяц ложить по 80 рублей и +за смс 29 рублей.это просто вымогательство. А картой я пользоваться не собираюсь. Тоесть если я не дай бог забуду положить 80 рублей, у меня будет долг.

Пользуюсь их визой Classic и храню деньги на вкладе с июня. Банкоматов в Новосибирске много, но я зачастую рассчитываюсь картой и неудобств не испытываю)

Раньше снимал всю сумму со счета прямо в день начисления, боялся хранить средства на карте, а тем более расплачиваться ей в магазинах. Потому что казалось, что в случае чего до банка не достучаться: дозвониться до отделения всегда было весьма проблематично. Думал, если возникнут какие–то непредвиденные ситуации, потрачу только время и нервы. Обрадовала новая услуга online–поддержки на их сайте. Теперь со специалистами банка можно связаться напрямую и получить оперативный ответ. Консультировался у них по поводу платежей через Интернет. Вот думаю заказать дополнительно виртуальную карту. Главное стал спокоен и уверен – без помощи не останусь.

Очень понравилась грамотность консультантов, сидящих на первом этаже, я смогла спокойно подойти и уточнить нужную мне информацию и, что самое главное, получить вежливый ответ.

по хамски очень отвечала и бросила трубку в итоге. При оформлении ничего не доносят, лишь бы выдать кредит .А когда уже потом обращаешься к ним с вопросами, отвечать ничего не хотят!

да еще и с текущей задолженностью. Банк отказывается в этом разбираться. Говорят что это ошибка БКИ и все претензии к ним!

Непонятно почему при заполнении анкеты на кредит и предъявлении всех необходимых документов, при получении одобрения не через час! как указывается в рекламе банка, а только спустя сутки, клиент обнаруживает– сумма уменьшена, срок действия договора увеличен, а % по кредиту умопомрачительный с 21 до 34% . Кредитная история, платежеспособность в норме.

сервис у вас на высшем уровне, ведь когда нужны срочно деньги, то нету времени собирать различные справки, одобрения, выписки... А тут все просто: нужен кредит?принеси всего лишь один документ, и будет тебе кредит, почти всем одобряют, даже если сумма приличная и есть просрочки по другим кредитам, кстати еще Убрир мне нравится тем что он работает и в праздники и в выходные, вот с этим конечно никакой банк не сравнится, тут слов нет. И работают до поздна, короче все для людей, есть только один минус, это высокие проценты, если бы они немного сбавили бы, то вообще это был бы самый самый крутой банк, ну хотя у вас и так клиентов хоть отбавляй, как не зайдешь, всегда очередь, Молодцы здорово работаете!