51 отзыв о банке «Уссури»

ни какой ответственности перед клиентами.

перезваниваю предварительно положительно нужен поручитель предоставляю, жду!тишина звоню нужны новые справки так как консультант была на больничном, приношу, жду! тихо.опять звоню консультант в отпуске.и до сих пор тишина!

Ну да уж точно, мне позвонили через один день. Сказали вам одобрен кредит но вам надо одного поручителя. Я нашла поручителя отправила анкету, и ждала звонка. мне позвонили через две недели сказали вам надо предоставить еще одного поручителя я предоставила. Сижу жду звонка его нет. Я звоню сама думаю спрошу что да как мне говорят вам перезвонят. Жду звонка еще две недели хрен вам. Звоню опять мне говорит девушка а вы предоставили документы с банков на рефенонсирование ,я говорю какое рефенонсирование я оформляла потребительский кредит, она мне ой извините я перепутала вашу анкету с другой девушкой, а вам отказано!

позвонили в рабочее время, разговаривать не могла, сказали сами перезвоните, если некогда. Звоню–никто не отвечает и так три раза, взяла выходной и поехала в банк а мне говорят а вам отказ, я говорю так я даже документы не предъявляла и с консультантом не разговаривала... обращайтесь через месяц, ну теперь я ни через месяц ни через два туда ни ногой! С уважением город Хабаровск.

(обо всем внимательно почитала) А сегодня зашла непосредственно в банк...Так сказать, в живую, услышать..Заполнить заявку,не выходя из дома,действительно удобно. Но на этом все удобства заканчиваются. "Оформить без справок и поручителей", "без документального подтверждения"...и тут же "поручительство", которое предполагает 2 справки по форме и копию заверенной трудовой плюс тоже самое тому, кто хочет оформить кредит...ну и кучка мелких неприятностей типа "потребительский вам не светит – доход не тот"....Так что, ни рефинансирования – безнал (:( а хотелось бы наличными – закрыть самим и себе чуток оставить:))из банка в банк плюс с каждого банка справка о сумме задолжености...В общем, суетно. В рефинансировании особого смысла нет, а потребительский не дадут. Отказалась.

Дивчина (спец по кредитованию)объяснив,что нефиг читать всякую хрень на сайтах,сделала распечатку графика гашения кредита.Гашение ДИФФЕРЕНЦИРОВАНО,т.е. львиную долю суммы я выплачиваю в первую половину срока! Ладно,понимаю:ребята,заявив низкую(19)процентную ставку,прикрылись от инфляции...Хорошо,согласен...Тут девица озвучивает сумму в 30000р. комиссионных (5% от суммы),которую я должен оплатить сразу! Хотя в графике под пунктом "комиссия" везде нули стоят! Ладно,почесал репу,согласился...На следующий день звонок из банка,уточняют наличие документов, В процессе разговора клещами вытягиваю инфу,что при получении денюжки, 5%(30000р.!!!!!),я опять–таки им должен отдать!!! Дескать,"ОБНАЛИЧКА"!!! А я что,за почтовыми марками страны Гондурас сюда пришел?!! Или в российский банк за российскими рублями?!! Вообщем,банк за заем 600000р. хотел сразу,здесь и сейчас,60000р.!!! Это меня,дурачка,первый опыт общения ничему не научил. Был у меня там небольшой вклад под неплохой процент с правом пополнения. Вот я однажды и решил пополнить... А совет директоров банка принял решение,(ОЦЕНИТЕ ЧУВСТВО ЮМОРА ДИРЕКТОРОВ!!!)что минимальная сумма довклада должна быть не менее 10000000 (десять мульенов) рублей!!! Вообщем,юморной банк, ...

Об экспресс–банках наслышана много и порой информация эта негативного характера – мол "дерут" втридорога, куча комиссий, страховок, полная котовасия с документами, которые где–то теряются...и в итоге проблемы с просрочками и никому ничего не надо...на клиента наплевать, лишь бы денег поиметь...обратилась к великому и могучему Интернету – набрала "кредиты за час" – сравнила ВЭБ, альфу, траст и уссури...в общем, самые оптимальные условия оказались именно в Уссури – проценты по экспрессу низкие, рассмотрели в течении часа, как и обещали на сайте, из документов потребовали только паспорт....еще и процент снизили, за то, что работаю в органах – бюджетникам там условия особые...все свои семейные проблемы утрясла, сейчас спокойно плачу кредит. Спасибо!

Очень понравились условия по кредитованию на приобретение нового автомобиля возможность без КАСКО и первоначального взноса сейчас не предоставляет ни один банк, поскольку денег на первоначальный взнос не было да и автомобиль приобретался для работы, то вкладывать в него много не очень хотелось, отсутствие КАСКО стало решающим фактором. Условия на приобретение б⁄у авто тоже приятно порадовали и удивил возраст автомобиля 14 лет на момент подачи заявки, Заявку подавал дистанционный через интернет, поскольку были выходной кредитный эксперт перезвонил в понедельник, уточнил необходимые данные и список документов которые мне нужно предоставить. После предоставления полного пакета документов рассмотрение заявки заняло 1 день. т.к. автомобиль я решил приобретать новый с гарантией, деньги наличными не получал был сделан перевод и поскольку организация является партнером банка ни каких дополнительных комиссий с меня не взяли. Очень понравилось обслуживание грамотный, знающий свое дело персонал. Если действительно нужны деньги и делать так как говорит банк то все пройдет гладко и без лишних нервов. Для тех кто до сих пор думает могу смело сказать обращайтесь не пожалеете.

Здравствуйте! Хотел взять кредит на личные цели в размере 250тыс. рублей, при том что моя зарплата составляет 150тыс. рублей в месяц, не дали, отказали, но это уже вопрос второй. В первую очередь негативное отношение к банку было вызвано немного другими моментами. Об этом поподробнее, 1–м шагом я позвонил в банк и мне предложили заполнить форму дистанционно (через интернет на сайте банка) и отправить её в банк, что мною было и сделано. Затем позвонила сотрудник банка, уточнила все данные по анкете, я уточнил у сотрудника банка процентную ставку и сумму переплаты процентов за пользование кредитом сроком на 2 года. Девушка ответила, что процентная ставка 20.95%, а переплата составит 54681, но не нужно быть гением, чтобы посчитать сумму переплаты от указанной процентной ставки на калькуляторе. При расчёте на сайте банка на кредитном калькуляторе у меня получилось, что переплата действительно составляет 54681рублей, а вот при расчёте на обычном ( реальном) калькуляторе сумма получается другая, меньше 52375рублей. Разница составляет 2306 рублей. Деньги не большие, но согласитесь не приятно чувствовать себя обманутым, к тому же на начальном этапе сотрудничества с банком. Но на этом не всё. Сотрудник банка объяснила мне, что для того,чтобы взять эту сумму денег нужен поручитель. Я предоставил поручителя. На следующий день она позвонила снова и сказала, что нужно предоставить данные ещё 2–х лиц, которые проживают на территории нашего города, но не совместно со мной. Я предоставил ей и эту информацию. Ещё день спустя она позвонила моему поручителю и попросила его о том же, предоставить 2–х контактных лиц. И снова предоставили все данные банку. И лишь к обеду следующего дня девушка позвонила вновь, ещё раз уточнила данные и сказала, что заявка принята и будет отправлена сегодня и как бы между делом спросила:" ...а вы не забыли, что 5% от суммы вы должны выплатить банку при выдаче вам кредита?..." Но ни на сайте, ни в договоре это не указано. Меня это настолько возмутило, что я решил для себя, что если придёт положительное решение, то всё равно, в этом банке кредит брать не буду!!! Девушка сказала, что срок рассмотрения заявки 3 рабочих дня, хотя на сайте банка указана информация,что срок рассмотрения заявки 1 день, вот и тут ложь. В окончании разговора, сотрудник банка сообщила, что как придёт решение по кредиту, то мне перезвонят. Никто не звонил и тогда на 5–е сутки я позвонил сам. Представился и лишь успел услышать фразу " Вам отказ" и гудки в ответ. Замечательное дополнение ко всем событиям. Итог: 1) Более недели потерянного времени; 2) Не прозрачность договоров (ложь) Так как фактическая переплата за сумму кредита в этом банке за 250000 рублей сроком на 24 месяца составляет 67181 рублей, процентная ставка с учётом комиссии составляет 26.87%, а не как указано на сайте 20.95. 3) Отсутствие в баке системы оплаты и получения кредита через банкоматы, так как в баке пластиковые карты только в планах; 4) Не удобство оплаты кредита в связи с присутствием лишь единственного отделения банка в городе Владивостоке. P.S: На следующий день, после отказа мне банком "Уссури". Я обратился в "Восточный Экспресс Банк", заявку заполнял прямо в банке, хотя её можно заполнить и на сайте банка, что ускорит процесс получения кредита. А так же у них есть бесплатная услуга доставки кредитной карты домой в удобное для вас время. Посчитав всё, переплата за мой кредит составит 21%, а время я потерял– 40 минут. Я не рекламирую "Восточный Экспресс", а лишь хочу помочь людям не совершать ошибок и считать прежде, чем взять кредит, а значит НЕ БЕРИТЕ КРЕДИТЫ В БАНКЕ "УССУРИ"!!! Берегите своё время, деньги и нервы. Есть много других банков с нормальными условиями и договорами без фальши. А руководству банка "Уссури" хочу порекомендовать задуматься, проанализировать выше сказанное и уделить внимание персоналу( провести обучение по качеству оказания услуг банком).

Когда я сказал, что договор буду читать сначала, выбежала кассирша и начала возмущаться, что её рабочий день, якобы, закончен, хотя, на самом деле, оставался ещё час. Назвав меня "тяжёлым случаем", за моё внимательное отношение к договору, она соблаговолила принять деньги. Скорее всего, деньги со вклада заберу, а сам банк буду обходить десятой дорогой: если там такой персонал, лучше с ними не связываться!
Кроме того, выдали бумажную сберегательную книжку вместо пластиковой карточки! Сказали, у них пластик не предусмотрен. Прошлый век.

кассир – абсолютно необъективно оценивает качество валюты при обмене, ответственное лицо (старший смены) никакой роли не играет. Объяснить никто ничего не может – "а у нас так...". Бардак. Я у вас был в последний раз.