На сайте АСВ этот банк в "плохих" не числится.

Много лет пользовалась услугами этого банка – не было нареканий правда, верните мои деньги – расстанемся друзьями так хочется сказать. Понимаю что испытывает трудности банк. а кто их сейчас не испытывает?

Вот получаем теперь. Я сам ИП и у меня в банке тоже платежи зависли бужу ждать! Я слышал что в банке прошла проверка ЦБ и лицензию не отобрали а это значит деньги не пропадут, если банк встанет на ноги останусь его клиентом.

дважды попали, ждем возврат денежных средств – ожиданию уже скоро стукнет 2 месяца! пишем постоянно заявления, которые они теряют. сотрудники не имеют никакой квалификации и не хотят работать! общались с начальником одного из отделений города химки – эта женщина вообще не способна решать какие–либо проблемы. сбербанк, "благодарим вас" за гору созданных проблем и кучу потраченного времени и нервов!

а теперь все "банк работает только на погашение кредитов" комментирует сегодня сотрудник банка . . . ничего не проходит только принимают оплату по кредитам . .

И сегодня (26 ноября) банк не работает. Будет ли работать банк завтра не известо самим операционистам. На счетах для нашей организации значительная сумма зависла. Роботать не можем! Что делать?

С самого утра 25 ноября никакой информации сотрудники не дают – типа звоните, узнавайте периодически..

Деньги получить не смог. Завтра тоже не работают.

Но открыли только 12⁄11⁄13г. На получение USB токена сказали уйдёт ещё неделя или больше!

Сейчас обслуживаемся у них. Не знаю как в других банках,но в ВСБ мне пока всё нравится,очередей нет, девушки–операционистки всегда спокойно отвечают на вопросы и делают работу. Платежи проходят и доходят до контрагентов чётко. В целом мне лично нравится. Не знаю как у других.

почему не извещаете об этом клиентов,клиенты в неведении, берут кота в мешке, хоть бы вывешивали рекламу на стендах НЕ ЧЕРНО БЕЛУЮ А ЦВЕТНУЮ КАК ВЫГЛЯДИТ КАРТА И ЧТО В НЕЙ ЕСТЬ.

15:30 оператор говорит, что больше принимать не будет, она на 3 человека потратила времени 30 минут.
Значит предупреждать надо заранее, чтобы очередь не занимали, так по свински тоже поступать нельзя. В итоге 5 человек из банка ушли недовольные, Вот так банк работает)

Мне приходится много звонить… И вот как раз кончились деньги на телефоне. Что делают в таком случае? Правильно – идут к ближайшему автомату. На беду, ближайший терминал был установлен Волжским социальным банком (терминал № 1184). Положила я не 3 копейки, а ажно штуку. Комиссия составила 5% – терпимо. Но! В следующие 2 часа деньги на счет не поступили. У банка есть сайт, оставляю на нем обращение. Тишина. Проходит еще 2 часа – новое обращение. Тишина. На следующий день дозваниваюсь до службы поддержки. Уверяют, что до обеда деньги перечислят, просят простить за неудобство – типа форс–мажор. Ок, жду. Денег нет. В четыре вечера звоню снова. Говорят: до праздников перечислим обязательно. Охренеть!

Если они моментальные платежи зачисляют в течении нескольких суток, то сколько же будет идти банковский перевод?

А у меня счета в ВСБ отродясь не было!!! Оказывается, сотрудники банка открыли на меня как на предпринимателя расчетный счет и использовали его для обналички. Написал в БЭПе пояснения, они запросили документы в банке, а банк..их послал подальше, поясняя, что закон о банковской тайне не дает им права разглашать такие сведения! Вообще удивяюсь,куда смотрит ЦБ и прокуратура?

В одном их терминалов положила деньги, дело было в пятницу вечером, реквизиты указала все правильно! Телефон, указанный в чеке по известным причинам не отвечал – выходные же! В понедельник удалось дозвониться в службу технической поддержки, подтвердили что произошел сбой, и обещали в ближайшее время зачислить деньги. Во вторник выяснила что неисправный терминал до сих пор принимает деньги, а никакие сотрудники не выезжали его чинить, а просто бессовестно врут! На шестой день, услышала опять то же самое, что и в понедельник, сегодня деньги будут.

Куда ЦБ смотрит? Пришлось перекредитовываться чтобы залоги спасти, именно они, как я понял и были предметом интереса Кучканова и начальника юр.отдела! Хотите потерять бизнес – добро пожалуйста, Вам сюда!

Я обслуживаюсь в этом банке с 2008 года.За все это время у меня не было ни одной претензии.Все кредиты погасила досрочно.Работают быстро и слаженно!!Всегда заинтересованы в своих клиентах.
Очень выгодные предложения,широкий выбор.А самое главное очень выгодные условия!всем советую!

Открывала вклад в волжском социальном банке весной. Срочно понадобились деньги(в связи с переездом). Пришла забирать в офис на садовой,так мне нахамили, сказали что я должна была заранее написать заявление.Назначили дату через 3 рабочих дня. Пришла за деньгами, так мне выдали все полтиниками и сотками, как будто они их на паперти собирали!А мне с этими деньгами в другой город пришлось ехать.Вот такое отношение к клиентам.

Банк очень хороший!отличное отношение к клиентам.Все работают очень слажено и быстро.И это личная заслуга Кучканова В.В.Он отличный руководитель!!!

В этом Банке обслуживаясь с 2009 года, а так же много знакомых работают с Волжским социальным банком! Обслуживанием довольны! Хороший коллектив, приветливые операционистки (большая за слуга в этом руководителя банка Кучканова Валерия Владимировича).
Обслуживаться в этом банке на много дешевле, чем в любом другом! Сами сравните!
В банке хорошая линейка вкладов и разные условия. У меня есть небольшой вклад в этом банке ("Социальный" – процентные ставки и срок вклада зависят от первоначальной суммы вклады, а проценты по вкладу можно снимать). Так же банк имеет большую сетку Терминалов самообслуживания, через которые возможно оплачивать множество услуг. Лично, я оплачиваю, штрафы ГБДД, коммунальные услуги и сотовую связь. Советую ВСЕМ работать с Волжским социальным банком!!!!