3 497 отзывов о банке «Восточный Банк»

28 января 2019 г. суд признал, что я выплатил банку по кредитному договору всю причитающуюся сумму в соответствие с кредитным Договором и заставил банк вернуть мне переплату и наложил на банк штраф, за отказ сделать это в добровольном порядке. 4 апреля 2019 г. с банка в мою пользу взыскали 95% судебных расходов. Ваша мошенническая организация имея на руках вступившее в силу Решение суда обратилась в ниже стоящий мировой суд, обманула судью и добилась вынесения Судебного приказа о взыскании с меня крупной суммы денег. Естественно, я обжаловал этот Судебный приказ, предъявив судье Решение суда и тут же добился его отмены. Вам этого показалось мало и вы снова в нарушение ГПК подали на меня в суд и заставили трижды приходить на заседания. Вашего представителя там ни разу не было. Даже после вступленния в законную силу третьего Решения суда от 25 августа 2020 г. в мою пользу, ваши сотрудники не унимаются, продолжают звонить и требовать погашения несуществующей задолженности. Сначала меня это забавляло, теперь начинает раздражать. Особенно автоуведомление, противным голосом убеждающее, что мои документы в суде. Хотел заказать фикалейку и вылить на крыльцо одного из ваших филиалов 3 тонны экскрементов. Сейчас самое время: за ночь замёрзнет, и с утра такое веселье начнётся! Представляете, региональные новости начинаются с обсуждения необычного ЧП? Интересно, как быстро страна об этом узнает? Но потом подумал и решил не подставляться под уголовную статью. Не стоите вы того, чтобы из-за вашей алчности портить себе жизнь даже банальным "ХУЛИГАНСТВОМ". Я придумал другое, тянет только на административную статью. И то трудно доказать. Лучше отстаньте, не доводите до греха.

Здравствуйте мне выдали карту 90 дней без процентов к которой навязали страховку без моего ведома , с карты было списоно 14 000 тысяч рублей . Мне менеджер сказал что если я пользоваться не буду то и платить не чего не нужно . Я ею не пользовался . И даже не активировала . А сейчас выясняется что мне нужно выплатить этих четырнадцать тысяч. И при повторном обращении в банк мне говорят что нужно читать договор , и что менеджер не обязан говорит о строховке а что обязан обманным путем навязывать страховку делать план и премию за это получат. Я уже оставляла отзыв и со мной ещё не кто не связывалься . Примите меры или я буду обращаться в прокуратуру . Менеджеры не законо навязывают строховку без ведома клиентов .

За последние 2 месяца я написал в банк множество обращений о неработающей в сторону банка СБП (в сторону из банка СПБ работает). На все обращения банк пишет - ждите ответа. Никто в банке реально просто не работает по обращениям. Связаться с реальными исполнителями внутри банка невозможно. Написал жалобу в ЦБ

Ага тоже делал рефенонсирование одобрили 300 000 т. Под 14.5 на 5 лет а у меня было 17.5 какой процент у вас большой вот 14.5 предлагает вам банк а придёте оплачивать зделаем под 9.9 . А оказалось тоже кредитная карта 28.5 процентов.

Здравствуйте 10 12 2020 я взяла карту 90 дней без процентов . К ней мне навезали страховку без моего ведома. Списали с карты 14 000 тысяч рублей . Которые я должна вернуть . Хотя я карту ещё не активировала . При повторном обращении узнать за что произошло списания , мне ответили что это страховка нужно было читать договор менеджер не обязан говорит о страховке . У меня уже нет желания пользоваться вашим банком потому что обманным путем навязываете страховку

После заполнения заявки, пришло смс о том что заявка передана в отдел да ставки и к вам поедет сотрудник. Позвонил сотруднику, спросил одобрено или нет, заказала одобрено, нужно подписать документы. Пока заполняли документы пришёл отказ. Выделил специально время приехал из другого города. Впечатление от банка негатив.

Персонал хамит

Приложение нормальное.

Не лезти сюда!!!

Очень не доработанный сайт точнее, приложение, не видно % по вкладу или счету на настоящий момент, не оповещают об изменениях...

пытался оплатить кредит с личного кабинета по карте мир, выдает постоянно ошибку, складывается впечатление, что все делается для того чтоб кредит был просрочен

Не помогают своим постоянным клиентам

В норме

Отвратительный сайт! На нем нет важнейшей информации о способах оплаты кредита. Оплатить кредит онлайн невозможно! связаться с оператором невозможно , какой-то робот предлагает ненужные функции, а нужных нет! Не рекомендую данный банк и данный сайт

Необходима справка об имеющихся вкладах для суда. Полчаса опретор не могла сообразить, как это сделать и вывести в печать. В итоге- вообще не то, что нужно. И выясняется, что должна заказать выписку О Своих Счетах и ждать ответ от 5 раб.дней! Это что за прикол???? Во всех банках эту справку делают не более 1 минуты!!!!! Не хочется иметь никаких отношений с Восточным банком!!!!!!!

Не берите там креди , разводят по полной читаеш договор один ,выдают другой , озвучивают третий . Досрочное погашение очень проблемное хотят только наличкой по безналу ограничения на перевод в месяц ,и кол центр на конкретный " вопрос в каком отделение примут безналичный досрочный платёж" не могут сказать а предлогают покататся по отделениям и самому искать ,сотрудники постоянно путаюся по продуктам ,вешают лапшу .Плачу исправно , отказался от страховки сразуже ,но деньги списали и не вернули !!! причем писал обращение по ихней форме ,мол по другому ни как ,месяц ждал ответ ,запросил выписку по счёту сказали пишите обращение вот уроды , обязанны были выдатьь выписку в день обращения ждал 14 дней пришла на почту (электронку) ​ ​

04.11.2020г написал заявление на закрытие банковского счета по кредитной карте(карта вообще заблокирована банком больше года) Договор кредитования 18/7644/00000/40**** от 14.07.18г. Сегодня 19.12.20 дата закрытия. Прислали смс счёт не закрыт, обратитесь в банк. Прошу разобраться, т. к по состоянию здоровья не имею возможности посетить банк

В целом всё ок

От меня черная метка. Подтвердили одобрение заявки на кредит в 200 к, уверяли по телефону и СМС-ками - приезжай за деньгами. Поехал за 180 км и получил отказ. В качестве утешения предложили кредитку на 15 к - три раза в магазин сходить. Посмеялись, что ли. Есть с чем сравнить - брал у других.

Банк с сотрудниками находится только в городе Шарыпово, а проживаю я в пгт. Дубинино, для того чтобы решить возникшие вопросы надо ехать, тратить деньги или бензин, во-первых, для выдачи кредитов или кредитных карт или других операций сотрудники в воскресенье отдыхают, а в субботу работают неполный рабочий день, зато с отдела взыскания звонят с утра до вечер во все дни недели( это разве по человечески или по-людски)? Сотрудники только женщины, у которых на рабочем месте все мысле о своём доме, детях. Это профессия абсолютно мужская.