По мимо навязанных мне двух страховок, за эти три года я уже заплатила 3900 рублей комиссий,которые и хочу вернуть или засчитать их в счет погашения оставшейся суммы. Указанные комиссии,Законом о защите прав потребителей,президиумом ВАС РФ в "Постановлении №8274/09 от 17 ноября 2009 года,другими федеральными законами и иными правовыми актами Российской Федерации признаны незаконным включением в кредитный договор условий об обязательной уплате заемщиком комиссий за открытие и ведение ссудного счета. Сотрудник банка приняла у меня мою претензию,зарегистрировала ее,но сказала что в данный момент управляющая уже ушла домой, но она все передаст и со мной свяжутся.Я попросила ее ,чтобы ответ мне дали в письменной форме.Прошло уже две недели, а ответа так и не поступило, звонков тоже не было. По производственной необходимости я не могу на данный момент подойти в банк,так как работаю. Я, понимаю так,что мне все таки придется обращаться в прокуратуру и в суд , так как банк не хочет мирно урегулировать данную проблему.

Мне перезвонили из бака и сказали что предварительно одобрено приезжайте.Дальше было интересней.Приехала в назначенное время.Все документы отдала, всё проверили,кредитная история хорошая.Почему то была как физ лицо.Потом менеджер ходить начала туда,сюда-и говорит мы к вам приедем на место бизнеса всё посмотрим,я вам перезвоню.Я говорю хорошо.Позвонить ни кто не позвонил в этот день как говорили.Я решила сама перезвонить,спросить.И тут менеджер мне говорит извините . у нас сейчас ИП обслуживают от года.И вам вообще то надо в юрид.отдел.Давайте подождём года.Как всё быстро поменялось! Очень интересно! Я говорю хорошо.Проходит значит ровно год.Я уже еду в ВУЗ банк сразу же.Захожу в юрид.отдел как мне и сказали ранее, отдаю документы все.Менеджер мне говорит мы вам перезвоним.Вечером в этот же день перезванивают и говорят.Извините но сумма не большая,да и на срок такой мы вам не можем дать,только на 1.5 или 2 года,вообщем просто ужас какой то, я если честно так и не поняла внятного ответа.А конец разговора меня вообще шокировал-обратитесь как физ.лицо попробуйте.Короче всё пошло в обратном порядке как и было.Я говорю хорошо.Звоню значит опять в ВУЗ банк.Делаю заявку.СБ пропускает.Звонит менеджер назначает время.Кредитная история не плохая,документы все есть.Подаём заявку-отказ.У меня просто нет слов.Больше не хочу иметь ни каких дел с ВУЗ банком.Завтра же еду и закрываю расчётный счёт.Ещё забыла сказать после моего вопроса в чём же дело?Почему отказ?Я говорю- кредитная история хорошая,расчётный счёт открыт,денежные средства движутся по счёту! Менеджер мне говорит -можете сходить к нам на консультацию заплатить по моему 800 руб.И вам всё скажут.

Давно пользуюсь услугами ВУЗ банка. Всё устраивает. В сентябре 2014 года пришел в банк,написал заявление и закрыл кредитную карту, в которой больше не видел необходимости. Операционист пояснила,что в течении 30 дней карта будет точно закрыта. Через месяц позвонил в банк и получил подтверждение о закрытии карты. 20.01. 2015 года запросил выписку из НБКИ и с удивлением увидел,что кредитная карта имеет статус АКТИВНЫЙ. 21.01 в 10:37 звоню в банк. Переключают на оператора Наталья. Прошу разъяснить почему карта активная. Поясняют, что виноват по какой-то причине НБКИ не поменяло статус и нужно сделать коррекцию... Этого же числа получаю письмо по электронной почте от Х-вой Эльзы такого содержания: "Отправляю Вам бланк заявления и разрешения на просмотр Вашей кредитной истории. Нужно все заполнить. В заявлении нужно прописать , что вы просите произвести коррекцию в НБКИ, указываете когда оформляли кредитную карту , лимит карты и когда закрыли. Дату ставите сегодняшнюю 21.01.2015г. Также от Вас нужен будет скан вашего паспорта - 1 стр.+ активная прописка. оригинал документов отправьте почтой на адрес: г.Екатеринбург, ул.Родонитовая, д.23, ОАО ВУЗ-Банк. Спасибо!" Все сделал как написали,все отправил на электронную почту г-жи Х-вой 21.01.15 в 15:26. Жду. Запрашиваю выписку из НБКИ 20.02.15. Глянул- НИЧЕГО НЕ ПОМЯНЯЛОСЬ! Как была карта активной так и висит! Почему банк не выполняет свои прямые обязанности по своевременной передаче данных в НБКИ? А ведь это обязанность банка. Почему, даже после напоминания банку и отправке всех запрошенных документов, банк не пошевелился и не выполнил свои прямые обязанности? Я добросовестный клиент. У меня никогда нет просрочек по платежам. Я всегда добросовестно исполняю все свои обязательства. Почему в данном случае банк свои обязанности не выполняет? Что это, халатное отношение сотрудников к своей работе или наплевательское отношение к клиенту?

Было несколько просрочек в один день, сумму кредита снизили и потребовали предоставить поручителя. Одобрили кредит на сумму 100 тысяч, на руки бы я получила 76, а за три года отдала бы банку 265 тысяч! Девушка с короткой стрижкой и рыжими волосами(не запомнила ее имя) разговаривала со мной, как будто я у нее в долг просила, все сотрудники разговаривают по личным телефонам, даже во время оформления заявок! На все это, чтобы мне объяснили переплату и все нюансы ушла неделя, а в итоге я взяла кредит за один день в Сбербанке!

во время разговора умалчиваю, что предварительно одобрен(в офисе та же менеджер делает удивленное лицо,что не сказала об этом)в офисе говорят что выдать кредит не могут. Не стал бы в этот банк обращаться,если бы более 2 лет зп через него не получал.

Полнейшее издевательство над людьми. С данным банком только потеряла время и 2 часа работы( пришлось отпрашиваться для посещения офиса).

Специалист банка, а именно Ершова А.П. (Вуз-банк г.Первоуральск) уверяла что все обязательства перед банком я выполнила и больше ничего не должна. Сегодня, 09.12.2014 звонок из банка и требование оплатить годовое обслуживание счета. Что за бред? За что платить?

После этой переплаты начались звонки мне, всем моим родным и знакомым, на работу от некоего сотрудника банка Р. Шарифьянова с угрозами и оскорблениями. В апреле 2014г. я вношу очередной платеж по кредиту (на этот момент я уже выплатила 240000, т.е. сумма основного долга погашена) и приношу заявление о реструктуризации долга. Заявление моё не принимают. Во второй раз меня буквально с охраной выставляют за двери банка. Заявление пришлось отправить заказным письмом. А в ноябре я узнаю, что банк, не дождавшись моего очередного платежа в мае (последний платеж я вносила в апреле) подает на меня иск в суд. Естественно меня об этом банк забыл предупредить (хотя по закону обязаны были!). Суд также прошел без моего участия. Причем, как я в последствии узнала из материалов суда, банк в исковом заявлении как-то забыли указать, что последний платеж был в апреле, подали без учета этого платежа. Хотя подавали в мае!!! Вобщем, в ноябре месяце у меня просто арестовывают автомобиль, при этом документы никакие не показывают, с кучей нарушений законодательства (ну понятно, пристав был проплачен, прокуратура этим занимается). Зато некий Шарифьянов Р., присутствующий при аресте авто, мне четко объяснил причину - его слова: "Это *** тебе за то, что ты со мной неуважительно разговаривала". На данный момент заочное судебное решение обжаловано, арест снят, НО!!! Шарифьянов Р., как ответственный за хранение арестованного им-ва, ну никак не идет на контакт с моим адвокатом, автомобиль не возвращает.

Прошло больше суток, так никто и не звонит. Я сама должна догадаться о решении банка?

и родителям звонили и на работу и мастеру ну всем позвонили типо узнать могу я платитить или нет при моей зарплате 20000. тут звонят и говорят что одобрен. приехал. операторы в банке говорят ну вот ознакомьтесь 20000 на 5 лет вот ваши платежи. я говорю какие 20000 мне 200000 надо сами подумайте зачем бы я брал кредит на 5 лет эти 20000 растягивать если у меня такая зарплата такой бред с этим банком сидят работники тут не слышу там не вижу. как на них пожаловаться так и теряют клиентов платили бы им за клиентов тогда боролись бы за нас

за год проплатил 150 тыс. а долг остался 500 тыс. подаю в суд и прокуратуру

Решил брать, сделал справку о доходах по форме банка и пошел. В кредитном отделе была уже другая девушка (неописуемой красоты, словно ангел). Девушка по привычке мне тоже пересчитала цифры по запрашиваемому кредиту, показала мне. Цифры почему-то уже изменились в большую сторону. Ну в общем слово за слово и она рассказала все о процентах, о скрытых процентах ну и о других чудесах банка с кредитами))) В общем в итоге посоветовала поискать другой банк. Буквально перешел дорогу, зашел в другой банк и кредит на руках!) Проценты намного ниже, хоть и не идеал конечно. СПАСИБО ОРГОМНОЕ этой девушке!!! Жаль не запомнил как ее зовут.

Решила открыть ИП и расчетный счет для ИП нужно было мне срочно открыть , решила -в этом же банке.В итоге просидела за открытием счета два часа заполняя очень большое количество бумаг и на следующий день получила немотивированный отказ в открытии счета!Конечно для меня это было просто ударом в спину...столько лет совместной работы. Очень жалко потраченное время! А за причиной отказа видимо придеться обращатьсяв суд.

Решил я в наше непростое время открыть вклад. Выбор пал на ВУЗ-Банк, так как разместить планировал в пределах страхового покрытия, то интересовали условия и удобство размещения офиса в первую очередь. Изучив рейтинг на banki.ru, понял, что возможны некоторые неудобства и затруднения, но решив, что трудности преодолимы, направился в офис по ул. Пролетарской, 20 в г. Кургане. Прибыв по адресу, оказался в несколько неудобном помещении, где пребывали два операциониста и несколько граждан, видимо, являющихся клиентами банка. Одна из операционистов вела милую беседу на отвлеченные темы, видимо, со своей знакомой, другая оказалась столь любезна, что пригласила меня к своему столу, чтобы я мог занять несколько её драгоценных минут. Оказалась она ведущим операционистом госпожой Л-ой Натальей А-ой. Выслушав моё желание открыть вклад Наталья А-на смело приступила к работе. Результатом сего труда оказался договор банковского вклада № 33815569. Изучив данный договор и поняв, что от лица банка его будет подписывать данный операционист по доверенности (что вообщем-то не является чем-то особенным) я проявил совершенно нескромное любопытство и даже немного наглость и поинтересовался не могу ли я хотя бы краем глаза в наше неспокойное и ненадежное в финансовом плане время увидеть данную доверенность. Ничуть не смущаясь госпожа Л-ва Наталья А-на заявила, что доверенности нет, не было и, видимо, не будет. Данное заявление меня несколько озадачило. Так как ранее в других банках мне всегда предъявляли доверенность и даже, о ужас!, давали копии в качестве приложения к договору. Неожиданно к нашей беседе подключилась второй операционист (видимо, уже обсудив все личные проблемы у нее появилось время для работы и она решила помочь коллеге). Нисколько не смутившись, данная госпожа заявила, что я зря пришел в их банк с единственной целью портить им настроение и, видимо, являюсь плохим клиентом, так как другие размещают миллионы и никаких доверенностей не просят, а я миллионы не принес и прошу. Госпожа Л-ва настойчиво поинтересовалась буду ли я открывать вклад. Поскольку от мысли открыть вклад на данном этапе нашей беседы я еще не отказался, я попросил дать мне номер телефона, желательно руководителя, дабы уточнить почему он (она) не предоставила доверенности операционистам заключающим договоры от лица банка и правильно ли это? Пока я делал несколько не очень успешных звонков по предоставленному номеру, госпожа Л-ва производила какие-то манипуляции (как вскоре выяснилось магические) с папками и бумагами на своем столе, результатом которых было предъявление мне, о чудо!, бумаги, которую она назвала и которая, действительно, называлась доверенностью, хотя не имела ни печати ни подписи(!). Данное магическое действо, признаюсь, произвело на меня впечатление и настолько захватило, что я продолжал упорствовать в своем стремлении заключить договор банковского вклада. Цепляясь за остатки разума и логики я из последних сил спросил о подписях и печатях, на что получил исчерпывающее пояснение, что их нет и быть не может, так как данная бумага (по их версии доверенность) телепортирована к ним силами какого-то lotus'а. Сраженный наповал, я подписал договор вклада и попросил дать мне копию этой бумаги в качестве приложения к договору, так как был согласен и на нее. Тут меня ждал полный и категоричный отказ. По словам госпожи ведущего операциониста данная бумага или ее копия (по их версии доверенность) не может быть мне выдана ни при каких обстоятельствах, так как содержит много всех видов охраняемых законом тайн, касающихся в первую очередь самой госпожи ведущего опрациониста. И тут разум вернулся ко мне. Я наконец осознал, что заключать договор с лицом, полномочия которого не подтверждены, совсем неправильно, и, если я ценю свои средства, которые, действительно, заработаны трудом, то должен с легким сердцем покинуть этот банк, что я и сделал. П.С. Немедленно обратившись в другой банк я открыл вклад на лучших условиях. При этом, когда я спросил о доверенности, мне без промедления была предоставлена копия, причем заверенная печатью и подписью, хотя я даже и не просил об этом. Вывод. Если вы серьезно относитесь к своим сбережениям, обходите этот банк стороной.

кроме кассы банка?

Вот решила взять и... пришел отказ. Как то странно работает служба безопасности... РАЗОЧАРОВАНА

Постановление на должника: Магафуров Д. Д.; адрес:г.Челябинск, ул. Профессора. Взыскатель: ОАО Вуз-банк, адрес: г.Челябинск, ул.Свободы, д.141.
Орган выдавший ИД: Судебный участок № 2 Аргаяшского района Челяб. Обл.
Постановление от 07.07.2014г. пришло только сейчас и в нем сказано что дается срок 5 днй для добровольного исполнения требований,с момента получения, письмо заказное оказалось в ящике. Долг в размере:58 279.81 руб. В постановлении указан мой адрес должника, хотя он никакого отношения к квартире не имеет. Прошу принять меры и разобраться в сложившейся ситуации.

В целом Банк хороший – если Кому не дал кредит – то явно не по вине сотрудников банка. Там чётко проверяют всю информацию – о работе о КРЕДИТНОЙ ИСТОРИИ , по этому если ОТКАЗ – значит есть на то причины. Когда я брал кредит в ВУЗ банке – служба безопастности меня пропустила – а вот когда дело дошло до выписки из кредитной истории , тут было хуже ))) но всё же банк принял решение выдать кредит! Деньги банку вернул ! Спасибо !

Было около 200 предпринимателей, и все они делились знаниями, умениями и навыками в предпринимательстве. Это здорово.
А я пока оформляю второй кредит для расширения своей торговой площадки. Рассчитываю, что в скором времени стану активным клиентом данного банка.

Я вчера проверил еще раз тарифы, проценты, и комиссии – ничего не повысили, все как и было раньше, все держится в норме. Вообще позиция "бизнесменов" и "крутых кредиторов" уже просто злит своей тупизной и не логичностью. Они постоянно пытаются всё жутко усложнить и запутать, хотя если разобраться во всей ситуации – все проще простого.
Я брал кредит в этом банке, и у меня не взяли "под залог", у меня на тот момент нечего было брать, и банк пошел навстречу. А вот обратись в другой банк, так они в три шкуры начнут и под залог, и под проценты...