1 542 отзыва о МФО «Взаимно»

Работаю с этим банком уже больше года. Всё устраивает. Нравится, что банк предлагает хорошие ставки по вкладам. По обслуживанию претензий нет, конечно бывают небольшие задержки в очереди, но это всё терпимо. Так же нравится хорошо развитая сеть банкоматов. Удобно снимать деньги с карты Банка Открытие. (Плюс в том что без процентов).

Являясь многолетним клиентом банка 5.03.2016 закрыл счет, т.к. в Перовском отделении банка, исправляют ошибки своих неквалифицированных сотрудников за счет вкладчиков с материальным и моральным ущербом для последних. Руководство банка крайне негативно относится к своим клиентам. Мне так и не был дан официальный ответ на мое заявление на имя управляющего отделением от 16.02.2016 с просьбой разобраться в конфликтной ситуации. Перовскому отделению банка доверять нельзя!В течении многих лет являлся клиентом банка. С 2014 года клиент Перовского отделения. 12.01.2016 должно было закончиться действие моего вклада "Мороз и солнце", поэтому октябре 2015 я открыл новый вклад "Накопительный" с перспективой переложить на него свои сбережения, что я и сделал 12.01.2016. Я предупредил операционистку о желании снять некоторую сумму для ровного остатка на счете. При этом, по причине недопонимания, полная сумма вклада "Мороз и солнце" была переведена на вклад "Накопительный". И только потом операционистка сняла запрошенную мною сумму с вклада "Накопительный". Насколько я понимаю, это действие было неправильным со стороны банка. Таким образом, операционисткой была совершена ошибка, за которую она получила выговор в устрой форме от своего руководства. Об ошибке операциониста я узнал 01.02.2016, позвонив в банк по вопросу работы кредитной карты. Имел разговор с той же операционисткой. Она была благодарна мне за звонок, и объяснила, что допустила ошибку. Мы договорились о встрече на 10.02.2016. Приехав в указанный день обнаружил, что сотрудница отсутствует. Так как я не знал, в чем суть ошибки операционистки, я пополнил "Накопительный" вклад. Вопросов по действию вклада ко мне не было. Так как я человек обязательный, старой закалки, с желанием помочь сотруднице (ведь ее ругала начальница), повторно приехал в ее ближайший рабочий день 12.01.2016. В результате исправления ошибки банка, 12.02.2016 мой вклад "Накопительный" был закрыт, я потерял часть суммы из-за досрочного расторжение вклада. Мне был открыт вклад под меньший процент. Обдумав сложившуюся ситуацию, 16.02.2016 написал письмо на имя управляющего Перовского отделения с просьбой разобраться в конфликтной ситуации. Неоднократно обращался за ответом, но так и не получил его. 5.03.2016 закрыл вклад и забрал деньги. Бывший клиент банка, зам. главного инженера оборонного предприятия, почетный машиностроитель, ветеран труда.

05.02.2016г. потерял банковскую карту VISA Electron ПАО "МИнБ". Использовал при покупках в магазинах – как, резервную. На 20 минуте после пропажи решил срочно заблокировать банковскую карту. Попытка № 1- заблокировать банковскую карту через систему«Телебанк» ПАО«МИнБ». Захожув систему «Телебанк» - ищу, где можно онлайн заблокировать и понимаю, то лиданная функция отсутствует или придется долго ее искать. Доподлинно известно – в Сбербанке и в ВТБ24 наличие данной функции, которая находится быстро и удобно. И что интересно – посещение  системы «Телебанк» производится без кода подтверждения (без SMS подтверждений), хотя «Код подтверждения»в личном кабинете формируется - система «Телебанк» сама себя обманывает по своей безопасности. После минутных бесполезных поисков в системе «Телебанк» – бросил затею и срочно перехожу к попытке №2.       Попытка №2 - заблокировать банковскую карту через ДО «Отделение в г.Новодвинск» филиала СЗРУ ПАО«МИнБ». Звоню по телефону в ДО «Отделение в г. Новодвинск» филиала СЗРУ ПАО «МИнБ». Берет трубку сотрудница ДО «Отделение в г. Новодвинск» филиала СЗРУ ПАО «МИнБ», не представилась (имени не назвала). Называю свое имя, являясь клиентом данного банка – прошу срочно заблокировать  банковскую карту. По паузе чувствую – растерялась, не знает, что делать и просит перезвонить через пять минут. Говорю за пять минут у меня деньги снимут, слышу с кем то консультируется и наконец, выдает – лучше мне позвонить по номеру 8 800 100 74 74, т.е. в г. Москву. Потерял бесполезно – пять минут. Сразу звоню, оператору ПАО «МИнБ» по тел.88001007474 - более или менее оперативно запрашивает Ф.И.О., паспортные данные, номер счета и карты. Выдаю данные и вижу одновременно - по моей карте снимают деньги. Затрачено на блокировку – пять минут. Успели снять только часть денег. Не хватило 1-2 минуты на своевременное блокирование карты, которые я потерял при нахождении в системе «Телебанк» и собеседования с сотрудницей ДО «Отделение в г.Новодвинск» филиала СЗРУ ПАО «МИнБ».    Через несколько минут звонит тот же оператор ПАО “МИнБ” по тел. +74957400074, выразила сожаление о снятии денег и в качестве моральной поддержки  посоветовала написать заявление в офис банка о возврате средств. Написал заявление по форме Претензии в ДО «Отделение в г. Новодвинск» филиала СЗРУ ПАО«МИнБ»  и просил разобраться о возврате средств и дать ответ на вопросы:1. Почему проблема - заблокировать карту онлайн в системе «Телебанк»?2. Почему сотрудница местного отделения в г. Новодвинск филиала СЗРУ ПАО «МИнБ» не знает, как заблокировать банковскую карту?3. Почему при оплате в магазинах с применением данной карты не запрашивают ПИНкод? Похоже, и в банкоматах можно пользоваться без ПИН кода? Получил ответ по формеи содержанию - отписка Управляющей отделения, не ответив ни на один вопрос.1.     Отправляю претензию на филиал «Северо-Западное региональное управление» (СЗРУ)  ПАО«МИнБАНК»  г. Архангельск. Понятно ДО «Отделение в  г.Новодвинск» филиала СЗРУ ПАО «МИнБ» роднее, чем клиенты этого банка. Как и следовало ожидать - ответ полностью повторил ДО «Отделение в  г.Новодвинск» филиала СЗРУ ПАО«МИнБ».         Деньги скомпрометированной карты были сняты после обращения в личный кабинет системы «Телебанк» ПАО «МИнБ» с попыткой онлайн заблокировать банковскую карту и обращения  в ДО «Отделение в г. Новодвинск филиала СЗРУ ПАО «МИнБ» с просьбой заблокировать карту. Если бы данное событие произошло до обращения в систему «Телебанк» и Отделение в г.Новодвинске – факта претензий не было. Действия ДО «Отделение вг. Новодвинск» филиала СЭРУ ПАО «МИнБанк» по адресу: г. Новодвинск, Архангельская обл,  низкая безопасность системы «Телебанк» ПАО «МИнБанк» показывают, что пора забирать свои деньги и перенести в другой банк. Думаю устранить недостаток оказанной услуги Московского Индустриального банка - в судебном порядке. С уважением,Евгений.

Пыталась снять наличные в банкомате МИН Б (по адресу г Москва, ул Планерная, д 7) со своей карты (ВТБ). СМС о снятии средств я получила, но банкомат "завис" и не выдал ни наличные, ни чек. На экране сообщение: "Операция невозможна"...Я позвонила сразу же в банк МИН Б, мне ответили - все ОК, ждите смс об отмене операции. Что делать - я сняла деньги в банкомате другого банка, все прошло гладко. Значит, дело не в карте, а в банке!Проверила в личном кабинете своего банка -да, действительно, вычет произошел. Через 2 дня мне пришла смс, но не об отмене, а о подтверждении операции! Деньги были списаны со счета! Более того, комиссия за операцию снятия наличных тоже была списана!Московский Индустриальный Банк просто обокрал меня! Как вы можете подтверждать операцию, которой не произошло? Почему вы не контролируете разницу наличных и безналичных операций и не возвращаете деньги?

Открыли депозит на имя жены в г.Орле. Когда подошел срок окончания решили снять деньги в г.Москве и были неприятно удивлены тем что, у Банка видите ли программное обеспечение не позволяет увидеть вклад открытый в г.Орле, т.е. в г.Москве нельзя снять деньги только, в регионе открытия вклада. Депозитным договором данные условия не оговорены, менеджмент Банка ссылается на какие-то внутреннее распоряжения. Моей жене (в принципе и мне) честно, как клиенту Банка, откровенно фиолетово на эти внутрибанковские распоряжения, так как в депозитном договоре между Банком и его клиентом, условий, ограничивающих снятия денежных средств с лицевого счета в другом регионе нет.Ввиду того, что нам были нужны срочно деньги для погашения кредита в другом банке ситуация была очень неприятной. Благо быстро мы нашли альтернативный вариант (взяли в долг у родственников), если бы его не было, было бы грустно. Для всех тех, кто открывает депозиты в регионах и в последствии планирует снять деньги в других отделениях, расположенных не в регионе заключения договора с Банком, имейте ввиду вы не сможете снять свои деньги только в месте заключения договора с Банком. Т.е. если вы, к примеру, открыли вклад в Москве (или в другом городе), то деньги не сможете снять в Орле (или в другом городе) по окончании договора и на оборот.Так как решили не идти на принцип, хотя по-хорошему можно было бы соответствующие заявления написать в Банк России и Роспотребназор, так как это нарушение условий договора и притеснение прав потребителя услуги. В общем осадок остался, на будущее желание пользоваться услугами данной кредитной организации особо нет.

Добрый день! Вся моя семья обслуживается в Вашем банке. Держим депозиты уже не первый год, очень любим Ваш банк и каждый раз с удовольствием посещаем офисы для пополнения вкладов. Во время оформления/переоформления договора банковского вклада просим подключать бесплатную услугу смс информирования операций по вкладам. Ведь так приятно каждый месяц получать "приветы" от банка и знать, что наши средства не только в сохранности в надежном месте, но также и приумножаются. Но совсем недавно, эти "приветы" стали нам не в радость. Если раньше сообщения о поступлении процентов приходили часов в 8, то теперь любимый банк с нами и днем, и ночью - смс приходят после 2 часа ночи... Может, банк все-таки будет беречь не только наши накопления, но также и сохранит наш сон? Ставлю 4 из 5, потому что очень ценю Ваших сотрудников. Особенно хочу выделить работу операционистов и кассиров ДО Октябрьского отделения (г.Москва, Ленинский пр-кт). Вот уж где и встретят с улыбкой, и обслужат так, как будто мы их самые дорогие ВИП-клиенты. И я очень надеюсь, что мой комментарий поможет стать этому банку еще лучше!

Десять дней назад в головном филиале Воронежа заполнил завление на оформление и выдачу дебетовой карты "Юбилейная" с кэшбэком и процентом на остаток средств. Девушка, принимавшая заявление, сообщила, что ориентировочно через две недели должны изготовить и доставить карту. По прошествии десяти дней решил осведомиться когда прибудет карта. Позвонил в филиал, а мне сообщили, что отказано в получении карты. Причину отказа девушка сообщить не может. - "Причина отказа не указана". Вопрос. Зачем банк рекламирует данный продукт? Прошерстил множество подобных карт у других банков, привлекло то, что в нашем городе аж 19 филиалов, плюс множество банкоматов для пополнения счёта карты и снятия наличных. Оказалось все "пустышка". Жаль потраченное время, да и такое разочарование. Не могу понять чем руководствовался банк, учитывая, что кредиты не брал, кредитная история чистая. Наверное указанная должность не прельстила, предполагаемый доход низкий. Напрягаться для такого клиента выпускать карту не посчитали нужным. Предполагал еще депозит открыть с частичным снятием и пополнением, чтобы еще через интернет-банк на карту переводить деньги, как в других банках делаю. Видно банк больше ориентирован на кредитные продукты. Слов нет...

В рамках агентского договора №1005 по поручению ПАО "Московский Индустриальный Банк" действует ООО "РусДолгКонтроль" ИНН 7709949472, Дата образования: 14 марта 2014, Юр. адрес 101000, г. Москва, пер. Колпачный, 6 / стр 5, фициальный сайт общества www.r-d-k.ru. Сотрудники общества звонят не только должникам банка, но и использует социальную сеть "ВКонтакте" для обзвона друзей должника по опубликованыым на личных страничках телефонам. Сотрудники общества ведут некорректную беседу - оскорбляют, повышают голос, угрожают. Их обвинения носят ложный характер, по всей видимости они не обладают полной информацией и ставят своей целью террор ближайшего окружения "должника". Они так и заявляют в беседе по телефону, что все будет продолжатся.  По одной из  ситуаций (кредитор - Т.Б.Б.) поданы жалобы в ростовское отделение банка, в органы внутренних дел, в Роспотребнадзор. От ПАО ответ так и не получен.Требуем срочно остановить незаконные действия!

08.02.2016 менеджер одного небезызвестного застройщика порекомендовал мне обратиться с заявкой на ипотечный кредит к А-ой А. - старшему менеджеру ДО "Москворецкое отделение" ПАО "МИнБанк" в г. Москве. Созвонились, договорились отправить сканы документов по электронной почте. Отправила, уточнили детали и все. Все! Две недели не берет трубку, не отвечает на звонки, не перезванивает, звоню на мобильный, звоню в отделение, в день 5! раз., девушки и молодые люди (сотрудники) записывают мой номер и обещают, что она в течение 5 мин. перезвонит. Каждый день! 4-5 раз! Я. Звоню. В ДО "Москворецкое отд. По пять раз меня убеждают, что она перезвонит... или хотя бы возьмет трубку... 19.02.2016 я запаниковала и полна решимости попросила ФИО управляющего с целью написать жалобу (не на него.) Вежливый отказ. И о счастье, девушка, с которой я общалась (стажер-секретарь?) сообщает: "а мне сейчас сообщили, что по Вам отказ! Что это? 4 банка одобрили мне ипотеку, я ждала одобрение от МИДБАНКА, ажиотаж вокруг льготной ипотеки и менеджер не выходит на связь? Я даже не возмущена, я в шоке.! Уважаемые Управляющие/ нач. отд. Лилия И-на, Илья П-ич, проведите беседу, объясните, что так некрасиво поступать. К сожалению, мне воспитание не позволяет скандалить в отделении. Итог: упущенная возможность приобретения квартиры на выгодных условиях через МИДБанк, из-за долгого ожидания ответа от "Менеджера А-ой А." пропустила срок окончания заявки от Сбербанка (до 19.02.2016). Спасибо Вам огромное за нервы и халатное отношение к работе. Имидж банка создают простые сотрудники, коим и я когда-то была...Р.S/ оставила жалобу на горячей линии № заявки 288950.

07.02.2016 Решил пополнить свою карту через термина  самообслуживания, который находится в Дополнительном офисе №44/1, расположенного в г. Владикавказ по адресу ул. Гадиева/Зангиева, д. 4/5 литер А. Терминал деньги забрал и выдал чек "невозможно выполнить операцию, обратитесь в банк" и карту. Деньги на счет не поступили.08.02.2016 в Дополнительном офисе №44/1, расположенного по тому же адресу, написал заявление с просьбой зачислить деньги на мой счет. Сотрудники офиса сказали, что деньги будут зачисление на следующий же день, так как инкассация уже забрала деньги с терминала. До сих пор никаких изменении!Сомневаюсь, что инкассация до сих пор еще не провела перерасчет денег с терминала! Прошу разобраться в ситуации и зачислить деньги на счет, как можно быстрее. Дело особо срочное!

В июле 2015 года мы с друзьями (4человека) отдыхали в Италии. Заказали напрокат на 9 дней автомобиль на сайте Rentalcars. Все оформили, оплатили по карте МИнБанка 625 евро. Но на следующее утро в офисе Budget на вокзале Термини в Риме в получении автомобиля нам было отказано ввиду несоответствия наших прав международным. В возврате денег нам было отказано, с рекомендацией решать все через центральный офис Rentalcars. Центральный офис по указанным телефонам естественно не отвечал. Буквально через 10 метров у другой стойки Rentissimo нам с этими же правами без проблем выдали автомобиль напрокат. Мы заплатили 765 евро. Однако автомобиль сломался в тот же день через 300 км пути. Оказалась уже была скрытая поломка в коробке передач (при разборке в автомастерских обнаружилось, что часть деталей была прикручена проволокой). Оставив машину в автомастерских (нам ничего не было предложено взамен) дальше мы пользовались общественным транспортом.Получить компенсацию или возврат денег у этих компаний было практически нереально. Началась безрезультатная переписка по электронной почте с отписками и долгими молчаниями и т.д. Реально не надеясь на успех (в качестве последней попытки) я обратился в филиал Московского индустриального банка в г. Владикавказе (клиентом которого являюсь уже 8 лет и через платежную систему которого и осуществлял указанные платежи) к заместителю управляющего Лагкуеву Омару. После внимательного рассмотрения всех обстоятельств и документов он принял решение подключиться к вопросу защиты интересов клиента от имени банка.Поручение было дано руководителю группы контроля и учета внутренних операций с физическими лицами филиала в г. Владикавказ ОАО "МИнБ Кусовой Зарине. Далее через центральный офис этим делом занималась Главный специалист Отдела претензионной работы по эмиссии Управления претензионной работы ОАО«Московский Индустриальный банк» Надежда Макарова.В результате достаточно долгой и четкой претензионной работе специалистов банка мне было возвращено из компании Rentissimo 650 евро (за вычетом стоимости 1 дня) и из Rentalcars 417 евро (за вычетом 3 дней). Еще раз повторяю, что самого начала было мало уверенности, что удастся что-либо сделать, но действия банка просто выше всяких похвал! Есть оказывается мера воздействия на мошенников, особенно если дело происходит за границей. Огромное спасибо за работу в интересах клиента. И главное не только в возврате деньгах, а и в том, что есть такая поддержка. Еще раз спасибо.Удачи и успехов в нынешний тяжелый период в экономике и окружающей обстановке.С уважением,Л-в А.Б. – 8 лет клиент банка, г.Владикавказ.

В июле 2015 года мы с друзьями (4человека) отдыхали в Италии. Заказали напрокат на 9 дней автомобиль на сайте Rentalcars. Все оформили, оплатили по карте МИнБанка 625 евро. Но на следующее утро в офисе Budget на вокзале Термини в Риме в получении автомобиля нам было отказано ввиду несоответствия наших прав международным. В возврате денег нам было отказано, с рекомендацией решать все через центральный офис Rentalcars. Центральный офис по указанным телефонам естественно не отвечал. Буквально через 10 метров у другой стойки Rentissimo нам с этими же правами без проблем выдали автомобиль напрокат. Мы заплатили 765 евро. Однако автомобиль сломался в тот же день через 300 км пути. Оказалась уже была скрытая поломка в коробке передач (при разборке в автомастерских обнаружилось, что часть деталей была прикручена проволокой). Оставив машину в автомастерских (нам ничего не было предложено взамен) дальше мы пользовались общественным транспортом.Получить компенсацию или возврат денег у этих компаний было практически нереально. Началась безрезультатная переписка по электронной почте с отписками и долгими молчаниями и т.д. Реально не надеясь на успех (в качестве последней попытки) я обратился в филиал Московского индустриального банка в г. Владикавказе (клиентом которого являюсь уже 8 лет и через платежную систему которого и осуществлял указанные платежи) к заместителю управляющего Лагкуеву Омару. После внимательного рассмотрения всех обстоятельств и документов он принял решение подключиться к вопросу защиты интересов клиента от имени банка.Поручение было дано руководителю группы контроля и учета внутренних операций с физическими лицами филиала в г. Владикавказ ОАО "МИнБ Кусовой Зарине. Далее через центральный офис этим делом занималась Главный специалист Отдела претензионной работы по эмиссии Управления претензионной работы ОАО«Московский Индустриальный банк» Надежда Макарова.В результате достаточно долгой и четкой претензионной работе специалистов банка мне было возвращено из компании Rentissimo 650 евро (за вычетом стоимости 1 дня) и из Rentalcars 417 евро (за вычетом 3 дней). Еще раз повторяю, что самого начала было мало уверенности, что удастся что-либо сделать, но действия банка просто выше всяких похвал! Есть оказывается мера воздействия на мошенников, особенно если дело происходит за границей. Огромное спасибо за работу в интересах клиента. И главное не только в возврате деньгах, а и в том, что есть такая поддержка. Еще раз спасибо.Удачи и успехов в нынешний тяжелый период в экономике и окружающей обстановке.С уважением,Л-в А.Б. – 8 лет клиент банка, г.Владикавказ.

Есть две претензии. Летом прошлого года менял зарплатную карту, получил не активированную и потом пару дней потратил на то, чтобы ее активировать.Сегодня приехал в пункт на 3-ей Владимирской, чтобы ее закрыть, и в 19:40 застал закрытые двери, несмотря на то, что работать они были должны до 20:00. Причем там внутри никого не было вообще и свет был выключен, то есть ушли они еще раньше. Очень неприятно такое наплевательское отношение к клиенту, особенно с учетом того, что я из-за них в пробке на ш.Энтузиастов простоял полчаса.

По каким-то причинам карта перестала читаться. Хотела снять деньги (27.01.2016 г) с карты по паспорту, закрыть карту и счет, так как карта была зарплатной, а работодатель перешел в другой банк (соответственно зарплату буду получать в другом банке). Деньги с карты не выдали, карту и счет не закрыли. Якобы такие операции делаются только на К. Цеткин, при этом все операции и денежный остаток отделение Тушино пр. Стратонавтов видят. Потратила 30 минут времени, ожидая созвонов  работника отделения с руководством - результат нулевой. Вопрс: зачем отделения если посылают на К. Цеткин? И почему нет возможности получить свои деньги, там где мне удобно?

Добрый день!ООО "Компания АЛАКС" довольно долгое время обслуживается в Московском Индустриальном Банке, в связи с чем хочется выразить благодарность сотрудникам данного банка за профессионализм и качественное обслуживание.Особую благодарность выражаем сотруднику ДО "Люблинское отделение" Журавлевой Елене Анатольевне за консультацию и помощь в решении возникших вопросов. Спасибо за сотрудничество!С Уважением Кузякин А.А.

Являюсь вкладчиком МИБ на 1-ой Новокузьминской. 26.01.2016г. У меня закончился срок вклада, пришла для того чтобы узнать какие вклады существуют на сегодня. Время ориентировочно было 14 часов. В зале находилась только один операционист. На мой вопрос к кому я могу обратиться по данному вопросу девушка ответила, что сейчас подойдет другой операционист и займется моей проблемой. Прождала 20 мин., никого, сказали - обедает, хотя обеденное время нигде не указано. Пошла звонить Управляющему. Более хамского ответа от управляющего я еще не слышала. Вместо того чтобы решить проблему и позвать операционистов он просто сказал - 20 минут это не время для ожидания. Простите, но я несу деньги в банк и он от этого получает зарплату. Я просто не понимаю Вкладчики для банка? Или как? Подходит срок окончания еще одного вклада, тоже придется закрыть. Спасибо Управляющему.

Захотел сделать своей любимой подарок на день рождения, а денег в наличии не было. Пришлось ехать сюда через полгорода, трясся в пробках больше получаса,но я не разочаровался. Кредит одобрили, девчонки очень быстро все оформили и выдали мне займ на очень хороших условиях. Свою девочку порадовал.

Сегодня в очередной раз обратилась в банк, работали два операциониста, передо мной было шесть человек плюс клиенты у операционистов. Так милая девушка Мария обслужила всех кто был передо мной в очереди за полчаса, а парень так и обслуживал пожилую пару все это время! Хочу сказать, что это не первый раз когда в офисе настолько медленное обслуживание операционистами. Такое впечатление, что они или параллельно делают и другую работу или непонятно вообще, что делают.Хочу выразить благодарность Дубовиковой Марии за профессионализм и обслуживание - быстрое и качественное. А руководству - желаю обратить внимание на сотрудников. Берегите хороших специалистов и обратите внимание на работу менее профессиональных.

В Москве сложно найти организацию, где можно по-быстрому получить и отдать деньги без особых проблем. На своем пути я столкнулся с разными МФО, в том числе знаю и опыт друзей. Эта МФО мне понравилась прозрачной системой работы, где клиент точно знает сколько нужно отдать и в какой срок. Не могу сказать, что процент по займу маленький, он достаточно большой, но когда знаешь, что тебя никто не пытается обмануть, появляется больше доверия.

Я по жизни был ярым противником каких — либо кредитов. Но жизнь диктует свои правила игры. Пришлось и мне обратиться за помощью в банк. Мне посоветовал друг компанию АЕК. Обратился и не пожалел. К каждому клиенту имеют отдельный подход, согласно характера и нрава. Оформляется договор быстро, без проволочек. Не пытаются обмануть, всунуть какую — нибудь лажу. Не высокий процент по займу. Одним словом надежная компания.