1 542 отзыва о МФО «Взаимно»

9 июня пришел в офис МИнБанка на улице Новослободская, предварительно заказав крупную сумму наличными. Операционист внимательно выслушала, но огорчила, что по моей пенсионной карте существуют лимиты, и выдать всю сумму не получится. Я был в полном отчаянии, ведь я очень рассчитывал на эти деньги. Пригласили управляющего Андрея А. С. Не теряя самообладания (это важно!, т.к. ситуация для меня была просто критическая), управляющий задал несколько вопросов, потом коротко с кем-то проконсультировался и предложил 3 (три!!!) варианта решения проблемы. Все варианты неординарные, я был впечатлен грамотностью и творческим подходом руководителя, причем в пределах существующих в банке правил.Это еще не всё: на нервах я дважды ввёл не тот ПИН-код. Андрей А.: "Не переживайте, чтобы избежать блокировки, можно сменить ПИН-код через колл-центр".  И всё это время он сопровождал меня от операциониста к кассе, затем к банкомату и обратно. В итоге всё получилось! Я получил свои деньги. Андрею А.огромная БЛАГОДАРНОСТЬ!

Пользуюсь картой много лет и тут узнаю что в месяц у меня идет списание со счета по 99 рублей за обслуживание карты, где даже не подключен мобильный банк. Ужасно! Откуда взялась такая сумма? Это почти 1200 рублей за год!!! Якобы если остаток на карте больше 30 000 рублей то каждый месяц 99 рублей снимать не будут!

Мы проводили 26 мая сделку с недвижимостью и воспользовались ячейками банка под условие перехода права.Очень понравился профессионализм и внимание сотрудников, особенно С-ой Светланы Ф., которая накануне сделки позвонила и напомнила о брони ячейки, а так же заранее подготовила банковские договоры по присланным нами копиям паспортов участников и условиям. Когда мы пришли на сделку, всё прошло очень быстро и в комфортных условиях. Сотрудники встречали и провожали нас с улыбкой. Туда хочется возвращаться и рекомендовать этот банк друзьям. Спасибо.

Хочу оставить отзыв и поблагодарить сотрудников Московского Индустриального банка, расположенного в г.Пятигорск пр.Кирова 43 Г. В мае 2021г я обратилась в банк с заявлением о рефинансировании ипотечного кредита. Атмосфера в банке очень благоприятная и располагающая. Заявление мое рассмотрели быстро, занималась этим компетентный специалист Дина, подобрав для меня подходящую ставку и условия. В своей работе она использует индивидуальный подход к каждому клиенту и отличается высоким профессионализмом. Специалисты этого банка Дина и Полина  очень пунктуальны, вежливы и тактичны, владеют всей информацией по услугам и продуктам банка, помогают оперативно решать возникающие вопросы.Побольше бы таких ответственных и компетентных профессионалов. Благодарю их за работу и желаю профессиональных успехов, а Московскому Индустриальному банку процветания и хороших клиентов.

9.10.2020 Обратился в офис г. Ступино за потребительским кредитом в размере 650 тыс рублей под 12,416% на 7 лет. В дополнение к кредиту, сотрудниками банка было предложено оформить страховку. Она составила около 170 тыс рублей. Я согласился, т.к. представители банка сказали, что при досрочном погашении кредита, деньги за страховку вернут, за минусом периода действия кредита. В итоге в договор пошла сумма 841тыс 772руб.Платил 6месяцев по 15215руб. Десятого апреля 21года полностью закрыл кредит внеся 818тыс 756руб.Написал заявление на возврат страховки. Сотрудник банка потребовал сдать мой экземпляр договора страхования.В итоге вернули из 170 тыс за пол года кредита только 32тысячи.Так ещё и договор забрали.Это что-то новенькое.Будьте осторожны при обращении в данный банк.Если не хотите лишиться своих денег! Итог: 650 тыс взял.Оплатил 818 тыс +90 тыс за 6 ежемесячных платежей.32 тыс вернули страховку. ЗА 6 МЕСЯЦЕВ БАНК НА МНЕ ЗАРАБОТАЛ 326 ТЫС РУБЛЕЙ! Не повторяйте чужих ошибок и никогда в него не обращайтесь! ДОГОВОР КРЕДИТОВАНИЯ ЗАБРАЛИ ЧТОБЫ НИЧЕГО НЕ СМОГ ДОКАЗАТЬ

Дебетовая карты выдана работодателем, выбора не было, какесть. Больше года ежемесячно оплачиваю по подписке ZOOM, он мною используется как в работе, так и для личных целей. 13.04.2021 как обычно, вечером, происходит попытка автоматического списания денежных средств с дебетовой карты, по каким-то неведанным причинам, о которых можно только догадываться, блокируется дебетовая карта и личный кабинет минбанка. Через час звоню в ТП банка, сообщаю о проблеме, по телефону мне сообщают, что направят мое обращение в СБ и они со мной свяжутся в течении 10 минут. Жду, еще жду, проходит более 1,5 часов, никто так и не связался, иду спать. На следующий день опять звоню в ТП, как робот, сообщаю паспортные данные, снилс, военное удостоверение, кличку котенка и тд,мне опять сообщают, что передали информацию и что накануне со мной не смоглисвязаться и со мной свяжутся в течении 10 минут. Проходит более трех часов, результата нет. Я уже начинаю подозреваться, вдруг у меня что-то с телефоном, прошу коллег мне позвонить, три звонка с разных операторов проходят безпроблем, скажу более, мне даже успешно прозванивали мошенники из "Сбера" из отделения в колонии 1371. Понимаю, что с телефоном все в порядке. Опять звоню в ТП, опять произношу все возможные данные, мне тоже самое сообщают, что не могут дозвониться, будут пытаться в течении 10 минут. Результат опять такой же - никакой. Мне это надоело, в обед еду в ближ. отделение. Менеджер не смог ответить, чем вызвана блокировка, выслушав моипретензии к работе банка и клиентоориентированность - пожал плечами и неловко улыбнулся. Карту активировали.Т.к. ЛК этого банка пользуюсь редко, то сразу после инцидента не заметил, что доступ туда так и не восстановлен, уз. запись заблокирована.Как итог: ничем не обоснованная блокировка карты, счетов, трата времени на звонки и поездку в банк, немного потраченных нервов, "0" попыток дистанционно решить свою же ошибку, неприятный осадок от услуг банка, этот отзыв.Никому не могу рекомендовать этот банк из-за наплевательского отношения к клиентам, вранья.

Дебетовая карты выдана работодателем, выбора не было, какесть. Больше года ежемесячно оплачиваю по подписке ZOOM, он мною используется как в работе, так и для личных целей. 13.04.2021 как обычно, вечером, происходит попытка автоматического списания денежных средств с дебетовой карты, по каким-то неведанным причинам, о которых можно только догадываться, блокируется дебетовая карта и личный кабинет минбанка. Через час звоню в ТП банка, сообщаю о проблеме, по телефону мне сообщают, что направят мое обращение в СБ и они со мной свяжутся в течении 10 минут. Жду, еще жду, проходит более 1,5 часов, никто так и не связался, иду спать. На следующий день опять звоню в ТП, как робот, сообщаю паспортные данные, снилс, военное удостоверение, кличку котенка и тд,мне опять сообщают, что передали информацию и что накануне со мной не смоглисвязаться и со мной свяжутся в течении 10 минут. Проходит более трех часов, результата нет. Я уже начинаю подозреваться, вдруг у меня что-то с телефоном, прошу коллег мне позвонить, три звонка с разных операторов проходят безпроблем, скажу более, мне даже успешно прозванивали мошенники из "Сбера" из отделения в колонии 1371. Понимаю, что с телефоном все в порядке. Опять звоню в ТП, опять произношу все возможные данные, мне тоже самое сообщают, что не могут дозвониться, будут пытаться в течении 10 минут. Результат опять такой же - никакой. Мне это надоело, в обед еду в ближ. отделение. Менеджер не смог ответить, чем вызвана блокировка, выслушав моипретензии к работе банка и клиентоориентированность - пожал плечами и неловко улыбнулся. Карту активировали.Т.к. ЛК этого банка пользуюсь редко, то сразу после инцидента не заметил, что доступ туда так и не восстановлен, уз. запись заблокирована.Как итог: ничем не обоснованная блокировка карты, счетов, трата времени на звонки и поездку в банк, немного потраченных нервов, "0" попыток дистанционно решить свою же ошибку, неприятный осадок от услуг банка, этот отзыв.Никому не могу рекомендовать этот банк из-за наплевательского отношения к клиентам, вранья.

В связи с переездом в другой город и большой кредитной нагрузкой для нашей семья, было принято решение  о продаже квартиры , находящейся в залоге в Московском Индустриальном банке. Четыре дня ушло на звонки по уточнению  информации алгоритма продажи квартиры  в отделение на ул. Пятницкая г. Москва, сотрудник ипотечного отдела А-ва Татьяна не могла дать точную информацию, было сказано ищите покупателя, и приходите на сделку и все. Покупателя нашли быстро, покупатель с наличными.19  апреля я была в отделении вместе с моим риэлтором, выяснилось что надо писать заявление о разрешении квартиры на продажу, заявление рассматривается комитетом банка. Как было сказано комитет рассматривает заявление каждый четверг.  Заявление написали. Звонила несколько раз уточняла был ли комитет и рассмотрели ли заявление. Говорили нет, не рассмотрели. Проходит 10 дней , снова звоню в банк и выяснилось что заявление никто и не отдавал, так как есть задолжность 16 тыс рублей,  видимо мне никто и не собирался сообщать об этом. Приехала опять в отделение погасила задолжность .11 мая звоню снова в банк , А-ва в  отпуске, сказали комитет будет в четверг 13 мая и мое заявление точно рассмотрят. Звоню 14 мая комитет мое заявление не рассмотрел, информации когда рассмотрят не говорят. 18 мая будет ровно месяц, заканчиваетя срок предварительного договора с покупателем, и покупатель ждать больше не желает. Такие заявления рассатривают в других банках сутки!Вот такая история.Поражает безразличное отношение , некомпетентность сотрудников банка, стоит сто раз задуматься прежде чем брать ипотеку в этом банке .

Ужасное обслуживание в офисе около метро свиблово!! В принципе данный банк не радует работой! Как обычно приехала в офис для пополнения счета, оговорюсь что я владелец счета!! Кассир Б-ва Ирина Владимировна из за своей лени, что она не хочет просто сделать приходник, даже не развернулась и просто рукой махнула сказав идите к менеджеру. На вопрос зачем она не могла ответить  и тут за неё заступается Щ-ва Анастасия со словами, что она сделает приходный. Но дело в том что я всегда пополняю в их офисе без операциониста, а просто через кассира. Но Б-ва И.В. Кажется не знает как делать приходный ордер. К тому же данный кассир не стесняясь называла меня нервной, неуравновешенной!! Пыталась указывать как с ней мне разговаривать!!! При этом операционисты между с собой в слух также обсуждали меня, что видите ли им нужно показать их работу!!К тому же операционист Щ-ва А. Не уточнила какой счёт  необходимо пополнить!!! Таких работников нужно увольнять, лишать всяких премий! Отвратительная смена!!! Не умеют работать и разговаривать с клиентами!!!

Вначале присказка. Я являюсь клиентов банка уже 3 года. Раньше у них был офис в центре города и там работали адекватные, образованные люди. Но дела у банка, видимо идут не очень, и офис пришлось закрыть.  И теперь на весь Питер есть только один офис, находящийся на самом юго-западе города если не считать еще один офис в южном пригороде. Но главная проблема не столько то, что в офис банка теперь надо ехать 1.5-2 часа в одну сторону, а то что я этом офисе работают совершенно безграмотные операционисты (возможно банк начал экономить не только на аренде но и на кадрах). Так, например, когда я в начале марта пытался выпустить по доверенности на мою маму карту на ее имя, девушка операционист устроила какую-то проверку доверенности (при том, что по этой доверенности я уже не раз обслуживался в этом банке, в том числе и выпускал карты), заставила ожидать два часа. И я, наверное, ждал бы гораздо больше времени если бы не сумел пробиться к управляющему, который очень удивился этой проверке и распорядился оформить выпуск карты без нее. К слову сказать банк не удосужился мне отправить какую-либо информацию по готовности карты, хотя она обязана быть, поэтому я узнал о ее готовности только после звонка  рекламного характера мне от сотрудника банка. Сотрудник уточнил, что карта находится в офисе и я могу приехать и забрать ее. Также он сказал, что, если я не хочу больше получать рекламные рассылки банка или звонки от него, я могу при визите в офис за картой, оформить отказ от рекламы.Поэтому 7 мая я приехал в офис банка, намереваясь  быстро получить карту, написать заявление на отказ от рекламных рассылок и обзвонок и продолжить свой путь. Ведь что может быть легче выдать уже готовую карту и принять пустяковое заявление?  Как я ошибался! Операционист П-на сходу огорошила меня заявив, что у “них теперь в банке новые правила и карты по доверенности они не выдают”. Мой ответ, что использование доверенностей регламентируется не правилами банка, а ГК РФ, который пока не менялся, был ею проигнорирован. Я часто имею в а банках дело с неграмотными операционистами и в большинстве случаев все удается решить общением с руководством (как и было в прошлый раз при выпуске карты). Я попросил пригласить ее руководителя, на что мне было сказано, что его рабочий день закончился и он ушел. И это в 17 часов при том, что банк в это время работает до 19!!! После чего я сказал, что напишу заявление с просьбой немедленной выдачи карты, но П-на отказалась каким-либо образом регистрировать его. Тогда я включил видеокамеру с целью зафиксировать отказ в выдаче карты и отказ в принятии заявления. Тут уже буквально все операционисты и охранник банка набросились на меня, рассказывая сказки о том, что моя видеосъемка нарушает закон, что банк является режимным объектом (смешно!) и с умным видом тыкая на их видеокамеру.  На что я спокойно объяснил, что нахожусь в общественном месте и в данном случае проводить  видеосъемку мне разрешает не только конституция, но и закон о защите прав потребителей, после чего произошло совершенно неожиданное. Сотрудники банка нажали тревожную кнопку с целью вызова группы захвата, о чем мне не преминули сообщить, видимо предполагая, что после этого я забуду про карту и рекламу и убегу из их банка, сверкая пятками. Более того один сотрудник, который находился на рабочем месте без бейджа, отказался представится начал угрожать еще и вызовом полиции. Я подозреваю что это и был руководитель офиса, которая решила халатно отнестись к своим служебным обязанностям и не общаться с посетителем в конфликтной ситуации.  Продолжение в следующем отзыве...

В 2013 году мне впарили "бесплатную" кредитную карту, как зарплатному клиенту, но когда у нее в очередной раз закончился срок годности, я не стала продлевать. На счету осталось ок. 2000 моих рублей. Перевод между своими счетами внезапно платный (хамство!), а закрыть счет можно только в том Таганском филиале, где открывала, часы работы с 9 до 18ч по рабочим дням - я тоже работаю, и тоже в эти часы. Отделение каждый месяц мне говорило, что планирует начать работать до 20ч, я несколько раз им звонила, решила подождать. Вдруг после почти года бездействия с меня 6 апреля 2021 года снимают 500р, звоню - "банк ввел новое правило, за бездействие снимать по 500р". Объясняю, что я работаю с 9 до 18, закройте как-нибудь - и в колцентре мне обещают в закрыть в ближайшем офисе. Прихожу, там отвечают, что нет, не могут, идите в Таганский. Зато предлагают написать заявление на возврат моих законных 500р, что я и делаю. Сотрудник обещает в течение 45 рабочих дней возврат, т.е. через пару месяцев, а там уже поезжайте, мол, закрывать в Таганский. Жду. Проходит месяц, не только мои 500 не вернулись, но ровно через месяц 6 мая 2021 снимают еще 500р! Это, оказывается, ежемесячная процедура, о чем мне не сказал никто из 4 сотрудников, с которыми я общалась в офисе и по телефону! Я считаю, что это хамство и воровство - моих кровных денег! И крайнее неуважение к клиенту, которому вообще и не нужна была эта "совершенно бесплатная" кредитная карта!

в отделении открывала р.с. мало того что процесс открытия счета занимает довольно продолжительное время (где то месяц мне открывали) так еще и некомпетентность сотруников банка усугубляет ситуацию. потеряли корпоративную карту сотрудники пришлось перезаказывать. перепутали  контактные номера для подтверждения платежей и внесли номер вообще третьего лица. потом долго удивлялись почему трубку никто не берет. в итоге вся работа по организации парализована. в ближайшее время иду и закрываю счет в этом банке. больше туда не ногой.так же хочеся отметить что банк клиент работает очень медленно, корп карта не отображается в банк клиенте необходимо что то ездить подписывать.сервисом крайне не довольна. не рекомедую.

в отделении открывала р.с. мало того что процесс открытия счета занимает довольно продолжительное время (где то месяц мне открывали) так еще и некомпетентность сотруников банка усугубляет ситуацию. потеряли корпоративную карту сотрудники пришлось перезаказывать. перепутали  контактные номера для подтверждения платежей и внесли номер вообще третьего лица. потом долго удивлялись почему трубку никто не берет. в итоге вся работа по организации парализована. в ближайшее время иду и закрываю счет в этом банке. больше туда не ногой.так же хочеся отметить что банк клиент работает очень медленно, корп карта не отображается в банк клиенте необходимо что то ездить подписывать.сервисом крайне не довольна. не рекомедую.

Выражаю благодарность сотруднику Тульского отделения (наб.Дрейера, 10) Минбанка С-ой Юлии за профессионализм и предпринятые усилия в борьбе за клиента, т.е. за меня. Суть - решил рефинансировать ипотечный кредит, взятый в 2018г в другом известном банке. Подал заявки в несколько банков, показавшихся мне наиболее привлекательными по условиям и процентам. Из Минбанка довольно оперативно пришел отказ и я его вычеркнул из списка, продолжив заниматься предложениями других. Дней через 5 после отказа Минбанка мне позвонила С-на Ю.Н. и рассказала, что не смотря на отказ (головного отделения?) продолжила заниматься моим вопросом и получила одобрение на рефинансирование моего кредита по самым привлекательным процентам. Далее начался процесс сбора документов, завершившийся визитом в отделение банка и заключением договора. Хочу отметить профессионализм и неравнодушный подход Юлии, оперативную реакцию на мои обращения, отсутствие необходимости личных визитов в отделение банка на этапе предварительного сбора документов (с работы отпроситься целая проблема, а часы работы отделения совпадают с моим рабочим временем).Спасибо!

Отвратительная работа сотрудников. По надёжности банк занимает 40 место в рейтинге. Руководство и обслуживающий персонал отделения на Ленинградке не соответствует профессии и своим должностям, совершенно не компетентны в вопросах банковской сферы! Больше месяца не могут перевыпустить зарплатную карту. Прошу провести служебную проверку и переаттестацию.

21.04.2021 года придя в отделение МИБ за снятием наличных через банкомат, вставив карту и введя пин код банкомат указал на наличие данных в нем купюр, нажав соответствующую кнопку с выбором на табло отобразилось в банкомате нет денег. После чего была выпущена карта. Вставив карту в другой банкомат, банкомат выдал информацию о недостаточном количестве денежных средств на карте. Т.е первый банкомат не выдал мне денежные средства, а снятие произошло. Обратившись в отделение за помощью к менеджеру, менеджер не стала заниматься решением данного вопроса, тогда я попросила позвать мне управляющего отделением, на что дежурный мужчина не пустив меня, набрал по телефону сам управляющей объяснив мою ситуацию,  на что я получила ответ, что она ничем не может мне помочь и что бы я обратилась к менеджеру. Как так! Управляющий банком даже не вышел к клиенту, ни сделал ни одной попытки выслушать,  помочь, подсказать в случившейся ситуации. Подойдя в зал опять к менеджеру объяснив в очередной раз, что банкомат не выдал мне деньги, написав, что денег нет в банкомате, при этом списал их, на что менеджер мне сказала может вы их сняли, а нам сейчас говорите о том  что вы их не получили на руки! Такого хамского отношения от работников банковской сферы я ещё никогда не видела. После чего мне было предложено написать претензию на рассмотрение, копию претензию для меня, мне не дали, сказали, что данный вопрос может решить только инкасация, она будет в пятницу 23.04.2021 года, но не факт что вам сразу что то решат, сроки рассмотрения 2 недели. Попросив посмотреть камеры, о том что банкомат не выдал мне деньги, я снова услышала ответ, что не положено, что только после того как пройдёт инкасация. Я понимаю, что банкомат может совершить ошибку, но я не понимаю, что за сотрудники, управляющие данного банка себе позволяют, что за нечеловеческое отношение к своим клиентам... Я взрослая женщина, медицинский работник с 40 летним стажем привыкла помогать людям, пенсионер до сих пор работающий, получив аванс и не смогла получить его на руки, услышала неприятные слова в свой адрес, не увидела желания помочь. И на слова, что это мои единственные деньги и они мне нужны сейчас, что я не могу ждать 2 недели и больше, кроме слов мы не можем вам ничем помочь ничего не услышала. Прошу Вас помочь мне в решении моей ситуации. Неужели что бы разобраться в этом вопросе и решить мою ситуацию мне нужно обращаться за помощью ЦБ.

Являюсь зарплатным клиентом банка, истёк срок действия карты. Из банка позвонили, сказали подъехать в отделение забрать новую карту. Отделений в Москве мало, работают неудобно. Приехав в офис оказалось, что там нет карты. Прошло две недели, карту так и не перевыпустили. В контакт центре сказали, что перевыпуск карты занимает месяц. Месяц, Карл! Это в Москве, где другие банки готовы с курьером привезти именную карту в тот же день. Придётся сменить зарплатный банк.

Начну с правил, установленных банком: "В целях оперативного обслуживания и экономии времени Вкладчику рекомендуется информировать Банк о намерении востребовать вклад (в том числе, досрочно) или его часть и начисленные проценты путем выдачи наличных денежных средств за 3 (Три) рабочих дня посредством обращения по телефону в Информационно-сервисную службу или за 2 (Два) рабочих дня посредством обращения по телефону в структурное подразделение Банка, в котором планируется получение денежных средств, если получаемая им сумма наличных денежных средств превышает 100 000 (Сто тысяч) рублей РФ, 3 000 (Три тысячи) долларов США/евро" (пункт 2.7 Правил открытия и обслуживания вкладов физических лиц пункт 1.10 Правил открытия и обслуживания текущих счетов физических лиц).Что же на практике?19 апреля в ДО "Киевское" операционист Илья Б. мне заявил, что ЗАКАЗ ОБЯЗАТЕЛЕН при сумме свыше эквивалентной 100 000 руб., т.е. 1300 долларов. При этом выдали только 1000 долларов.  Все, что больше 1000 долларов - получить можно не раньше 21 апреля при условии предварительного заказа.Звонила на горячую линию, ответ тот же - "ЗАКАЗ ОБЯЗАТЕЛЕН", за 3 рабочих дня. Спрашиваю, в каком отделении мне сегодня выдадут деньги,  9000 долларов или хотя бы 3000 долларов (о которых точно не надо делать заказа, даже по правилам банка). Оператор гор. линии говорит, что они такую информацию не предоставляют, звоните в отделения.Звоню в ДО "Кировское", сотрудник Наталья с ходу повторяет всё то же - "ЗАКАЗ ОБЯЗАТЕЛЕН", без заказа только 1000 долларов, все что выше 1000 долларов можете получить не раньше 21 апреля.Просила разных сотрудников объяснить, откуда такие сведения про обязательный заказ и 1000 долларов - в ответ  невнятное про "внутреннее положение банка", и "правила комплексного банковского обслуживания".Итог: Банк незаконно удерживает мои денежные средства, а 3 разных сотрудника в один день ОБМАНЫВАЮТ о содержании правил банка.Шокировала специфика оформления документов:1. Заявление о расторжении договора подписывается в 1 экземпляре, который остается у банка. Копию клиенту не выдают, "это внутренний документ".2. Заявление о переводе денег со вклада на тек. счет подписывается в 1 экземпляре, который остается у банка. Аналогично - копию выдать отказались.3. Прошу предоставить документ, подтверждающий перевод денег со счета вклада на счет - выдают мемориальный ордер без подписи и каких-либо отметок.  Как итог - у меня нет никаких документов о переводе со вклада на счет. Есть только выписка по счету вклада, где указан расход на всю сумму без указания, на какой счет ушли деньги и с каким назначением платежа. Прошу предоставить хоть какой-нибудь документ, где видно, куда ушли деньги, - отказ.4. В заявлении "С тарифами банка ознакомлен и согласен на списание комиссии со счета". Спрашиваю у операциониста про комиссию - мне указывают, что тарифы банка у меня за спиной (такая стойка, где куча разных документов на много листов). Свинство! Формальный подход к предоставлению потребителю информации о финансовой услуге, нулевая клиентоориентированность.5. О заказе денег в отделении никакого подтверждения не выдают. Операционист выслушал и всё. На горячей линии также говорят, что никакого подтверждения заказа денег не предусмотрено. Т.е. нет никакой гарантии, что я приду 21 апреля и деньги мне наконец выдадут!К отзыву не относится, но добавлю: Ни в ДО Кировское, ни в ДО Киевское касса не отделена от опер. зала.  Ни отдельного помещения, ни просто перегородки. Для 2021 года и отделения в Москве - нонсенс и каменный век.

Выражаю огромную благодарность за помощь и высокийпрофессионализм в получении ипотечного кредита сотруднице банка Ч-ве Яне Юрьевне! Спасибо! Документы оформлены правильно и быстро, Яна Юрьевна приложила максимум усилий, чтобы обслуживание в Банке было комфортным и удобным. Остался очень довольным работой Московского Индустриального банка, оформлялся в конце марта Песчаная ул., 4А, Москва

Выражаю огромную благодарность за помощь и высокийпрофессионализм в получении ипотечного кредита сотруднице банка Ч-ве Яне Юрьевне! Спасибо! Документы оформлены правильно и быстро, Яна Юрьевна приложила максимум усилий, чтобы обслуживание в Банке было комфортным и удобным. Остался очень довольным работой Московского Индустриального банка, оформлялся в конце марта Песчаная ул., 4А, Москва