3 448 отзывов о банке «Яндекс Банк»

Всем добрый день! Отзыв будет кратким но по нему все будет понятно! закрывал я счет в банке отправил заявление на закрытие и перевод остатка по реквизитам! Через 7 дней счет закрыли деньги отправили по неправильным реквизитам! Написал повторное заявление прошло 7 дней тишина пишу в банк мне приходит ответ что Вы заполнили не то заявлене! Заявление заполнял которое предоставили в чате! Пишу третье заявление прошло уже 12 дней тишина!Никогда в жизни не открывайте продкт в данном банке! Ни кто не отвечает на поставленые вопросы сроков никто не знает, на пункты законадательста РФ им все равно, ну вообщем отвратительный банк!

Не прошла оплата в магазине ,покупал продукты в магазине через пару дней пришёл в этот же магазин продавец сказал , что оплата не прошла , написал в поддержку рассказали что и как сделать что бы вернули д/с , сделал все как и сказали , отправил всю нужную информацию , после ожидания решения д/с были возвращены 

Добрый день. Недавно вызывал такси через приложение Яндекс, при вызове такси была одна сумма за поездку, по факту списали с карты Пэй больше. Написал в службу поддержки, вопрос решили и ещё дали промо код на скидку. Поддержка работает, вопрос решили в считаные минуты. 

Банком Яндекс пользуюсь около года, пока всё устраивает. 

Не отдают деньги уже больше месяца, на каждое сообщение отвечают шаблоном, нету конкретных ответов

заблокировали карту и полный доступ в приложение

"Сейчас вопрос полностью находится на стороне наших коллег, мы не сможем точно сориентировать вас по срокам, но гарантируем, что сделаем всё возможное, чтобы донести до них срочность решения. Мы остаёмся на связи, чтобы сразу поделиться с вами новостями"

вот что они всегда отвечают