Горячая линия МФО Cash-U finance

Горячая линия микрофинансовой компании ООО МКК «Киберлэндинг» предлагает удобное решение для быстрого получения кредитов на всей территории России. Если вам необходимо узнать, как оформить заем, специалисты готовы предоставить консультацию по телефону горячей линии Cash-U finance – 8 800 505-07-75.

Основной контактный номер: 8 800 505-07-75.

Бесплатный телефон для связи с Cash-U finance отображается в верхней части страницы при прокрутке и доступен для всех, кто хочет оформить заем. Все звонки по России бесплатны, а операторы колл-центра с радостью предложат помощь, объясняя условия микрокредита и предоставляя дополнительные важные сведения.

Для клиентов, проживающих в Москве, предусмотрен отдельный телефон – 8 (495) 133-25-49, хотя главный офис компании находится в Казани.

График работы горячей линии Cash-U finance

Компания непрерывно заботится о клиентах, предоставляя круглосуточную поддержку каждый день недели. Да, даже в праздничные дни вы сможете обратиться за помощью и оформить кредит.

Другие каналы связи

Помимо бесплатной горячей линии, Cash-U finance предлагает иные способы взаимодействия. Например, вы можете написать на электронную почту support@cash-u.com. Ответы приходят быстро, независимо от времени суток.

Также можно воспользоваться онлайн-чатом в правом нижнем углу экрана, где консультант ответит на ваши вопросы.

Компания активно ведет страницы в социальных сетях: ВКонтакте, Telegram, Viber и Одноклассники. Здесь размещаются актуальные новости и важная информация. Менеджеры следят за комментариями и оперативно реагируют на обращения.

Причины обращения в службу поддержки

• Условия и процесс получения займа;
• Список необходимой документации;
• Способы получения средств и методы их погашения;
• Техническая поддержка, включая регистрацию, восстановление пароля и многое другое.

На cash-u.com есть раздел «Вопросы и ответы», в котором можно найти основные сведения.

Как воспользоваться функцией обратного звонка в Cash-U finance

К сожалению, функция заказа обратного звонка на сайте пока что отсутствует. Также не предусмотрен онлайн-чат, поэтому для связи лучше использовать горячую линию Cash-U finance или электронную почту.

Консультации через электронную почту

Поддержка по электронной почте предоставляется бесплатно. Воспользовавшись данным каналом связи, возможно получить актуальные ответы, отправить сканы документов или другие файлы. В случае технических проблем могут понадобиться скриншоты, которые можно отправить электронной почтой.

Как поступить, если вы получили SMS с кодом подтверждения?

В случае недавнего оформления кредита, стоит в первую очередь проследить текущий статус заявки через ваш личный кабинет на сайте или в мобильном приложении банка. Однако, если вы не совершали действий, связанных с кредитами, возможно, сообщение имеет мошеннический характер. В подобных ситуациях не следует оставаться безучастным: обратитесь в полицию для получения поддержки или подумайте о смене номера телефона, чтобы защититься от потенциальных рисков.

Каким способом Кэш Ю Финанс разрешает вопрос о задолженности через суд?

Если заемщик не оплачивает существенный долг свыше 3-4 месяцев, компания вправе обратиться в суд. Когда наложенные взыскания достигли своего предела и дальнейшие меры неэффективны, судебное разбирательство остается единственным вариантом возврата средств для кредитора. После получения судебного постановления дело передается судебным приставам, которые займутся принудительным взысканием задолженности. Заемщику в этой ситуации целесообразно проконсультироваться с квалифицированным юристом для правильного понимания своих возможностей и принятия наилучшего решения.

Как вернуть деньги, ошибочно списанные с карты Кэш Ю Финанс?

Мотивами для возврата могут выступать документально зафиксированные случаи мошенничества, к примеру, заявление в органы внутренних дел о краже средств, отсутствие купленного товара, повторное списание одной суммы, неправомерные действия судебных исполнителей или ошибка кредитора. В последнем случае для возврата необходимо обратиться в службу поддержки Кэш Ю Финанс: позвоните по горячей линии либо оформите запрос на их сайте. Сотрудники компании предоставят дальнейшие рекомендации о том, как вернуть деньги.

Как удалить аккаунт в Кэш Ю Финанс?

Для удаления личного кабинета нужно выполнить два условия. Сначала убедитесь, что перед кредитором погашены все долги. Затем подайте заявку в службу клиентской поддержки с просьбой закрыть учетную запись. После этого ваша заявка будет обработана, и аккаунт будет удален согласно внутренним процедурам компании.