Абсолют Банк – это банк №1 по абсолютно безразличному отношению к клиентам. В 2007 году взял в банке валютную ипотеку. В 2008 году начался кризис. В период с 2008 по 2016 год Абсолют не предложил ни одного здравого варианта решения своим клиентам:1. Рефинансирование в рубли предлагал только по текущему курсу. С учетом того, что новый кредит выдавался в рублях, то ставка по договору увеличивалась и, следовательно, платеж по новому договору еще больше возрастал. Если клиенту тяжело платить валютную ипотеку, то потянет он еще больший платеж? Платеж увеличивался на 20-25%. Многие банки, даже государственные, предлагали клиентам рефинансирование по льготному курсу, по крайней мере так, чтобы платеж не возрастал или стал меньше.2. Снижение ставки по валютным кредитам – нет! Меньше 9% - нет! Это разве не жадность? Те же государственные банки снизили ставки клиентам до 3-6%, что существенно снизило нагрузку. И это логично. Ставки привлечения на рынке минимальные – 1-3% в долларах под ипотечные программы. Но нет, и здесь банк хочет максимально отжать клиента и продолжить получать сверхдоходы, даже если клиенту уже нечем кормить детей! Это АБСОЛЮТНАЯ жадность, циничность и алчность банка и его менеджеров!3. И самое главное, Абсолют перестал клиентам прощать остаток долга! Это делают все банки. Не смог платить – забрали квартиру, остаток долга простили. Так делают все! Кроме Абсолюта! Сейчас я дошел с банком до суда, мою квартиру забирают, и, я остаюсь должен гигантскую сумму, которую я должен выплачивать всю оставшуюся жизнь. Мне даже снимать квартиру теперь будет не на что. Более того, банк продал меня коллекторам, и теперь я не имею квартиры, не знаю где жить с детьми, и из меня еще «выбивают» долги коллекторы! Непомерная жадность банка! Ни один из банков не ведет себя так! Абсолют Банк не сделал ничего здравого для своих клиентов! Все его предложения реструктуризации только загоняют еще больше клиента в угол и финансовую долговую яму. Ни при каких обстоятельствах этот банк не идет навстречу клиентам. Десять раз подумайте, прежде чем брать кредит в этом банке. Пока все хорошо – это одно. Если не сможете платить - из вас выжмут все что можно и выбросят на помойку. Не взирая ни на детей, ни на что. А срок кредита длинный и случится может все что угодно. И мой пример не единичный. Почитайте на фейсбуке форум Ассоциации валютных заемщиков и вы поймете, что со всеми клиентами банк поступил точно также как и со мной. Именно поэтому на этом форуме так много клиентов из Абсолюта. И это по клиенту, у которого ничего не изменилось в плане работы. Я как работал с 2007 года в одной компании, так и работаю. Как получал зарплату, так и получаю. Только при этом я остался ни с чем. Если бы банк хоть немного помог клиенту, то он бы не оказался в столь сложной жизненной ситуации. Мне искренне жаль клиентов этого банка. Искренне жаль сам банк, потому что у такого банка нет будущего. Рано или поздно все клиенты разбегутся из банка, который никогда не идет навстречу клиентам.

1. Процесс согласования / одобрения кредита затянулся на 4 (Четыре) месяца по причине появления новых требований сотрудников банка в течение всего срока одобрения. Самым "адекватным" требованием была просьба за 2 часа до окончания рабочего дня, в день перед сделкой (назначенной на 10 утра) потребовать справку о том, что банк, в котором у меня был ипотечный кредит, не против того, что именно в этот день будет проведена сделка.2. Сотрудник проводивший сделку не только не сверила направленные мной ранее копии документов с оригиналами, но даже не посмотрела мой паспорт. Не принципиально для меня, но говорит о профессионализме многое.3. В соответствии с кредитным договором ставка должна была быть снижена на 2% после регистрации обременения квартиры в пользу банка. Этого не произошло после предоставления мной документов в течение почти месяца. Только после нескольких звонков менеджерам, их руководителю и своему куратору в ТКС Банк, ставку снизили.

1. Процесс согласования / одобрения кредита затянулся на 4 (Четыре) месяца по причине появления новых требований сотрудников банка в течение всего срока одобрения. Самым "адекватным" требованием была просьба за 2 часа до окончания рабочего дня, в день перед сделкой (назначенной на 10 утра) потребовать справку о том, что банк, в котором у меня был ипотечный кредит, не против того, что именно в этот день будет проведена сделка.2. Сотрудник проводивший сделку не только не сверила направленные мной ранее копии документов с оригиналами, но даже не посмотрела мой паспорт. Не принципиально для меня, но говорит о профессионализме многое.3. В соответствии с кредитным договором ставка должна была быть снижена на 2% после регистрации обременения квартиры в пользу банка. Этого не произошло после предоставления мной документов в течение почти месяца. Только после нескольких звонков менеджерам, их руководителю и своему куратору в ТКС Банк, ставку снизили.

Добрый день! В 2014 году я взял ипотеку в банке Абсолют. По ставкам, срокам, оформлению и кассе претензий никаких нет, все было довольно корректно и на уровне других банков с которыми мне довелось иметь дело. Я бы даже отметил интернет банк, как один из самых удобных.Но! В ноябре 2015 года, после погашения кредита я столкнулся с таким отделом как "Отдел мониторинга". Мне потребовалась справка по погашению ипотеки, после чего застройщик направил доп. соглашение об исключении банка из договора. После "согласования" доп. соглашения я привез его на подпись и опять оставил его на подпись. Все эти процедуры, описанные выше, заняли какое-то непомерно большое время(как мне кажется). Каждый раз когда я звоню по телефону я испытываю крайнюю степень раздражения из-за того что я рассказываю свой вопрос по 3 раза, разным людям... В один из прекрасных телефонных разговоров по доп. соглашению мне вообще сначала сказали, что такого к ним не поступало, но потом другой сотрудник все таки его нашел. Но основное мое недовольство связано со сроками и обратной связью с "отделом мониторинга". Возможно, 2 недели на подготовку справки о погашении или на согласование доп. соглашения или его подписание считается нормальным, то со своей стороны скажу, что это очень долго. Хотел бы пожелать именно "отделу мониторинга" такого же отношения во всех бюрократических органах, ни хуже и ни лучше, а именно такого же (для осознания моих эмоций этого будет достаточно). Честно говоря, даже заграничный паспорт получить легче чем достучаться до "отдела мониторинга" о получении каких-либо подписей или информации о стадиях выполнения этих документов.Хочу попросить прощения у девушек на входе в отделении на марата. Так как "отдел мониторинга" сродни ФСБ или СК или прокуратуре и соединиться с ними крайне тяжело, вынужден был общаться с девушками на ресепшене, а не с людьми ответственными за мои документы.Общее впечатление о банке осталось среднее, но повторюсь, всё, кроме "отдела мониторинга" не вызвало даже намека на плохое обслуживание! Благодарю за прочтение! Всех благ!

Расчётный счёт своей фирмы я открыл в Абсолют-банке (г. Пермь) в 2011 г. После 5 лет обслуживания - только положительные впечатления. По сравнению с большими банковскими структурами есть плюс - стабильный состав коллектива. Приятно, когда сотрудники банка узнают тебя и готовы помочь в решении срочных вопросов. Например, при утере чековой книжки (с кем не бывает?) мне помогли её восстановить в момент обращения за дубликатом, хотя строго формально нужно было оформлять заявку и ждать до следующего дня. Еще есть удобная услуга - получение информации о движениях по счёту по телефонному звонку: звоню, называю кодовое слово и узнаю обо всех операциях. Спасает, когда нет под рукой интернета. Выдача банковской карты занимает три рабочих дня. Ну, и низкие тарифы РКО. Чувствуется, что тебя ценят как клиента. Отдельное спасибо вам: М-ва Ю. А. и Т-ва Е.А.!

Ситуация такая: взяла ипотеку в данном банке, одобрили под 13,0% годовых (велись телефонные переговоры со "специалистом" ипотечного кредитования Анной Кетовой). На сделке я начинаю читать кредитный договор и вижу, что там указана ставка 13,5%!!! Откуда сверхк взялось 0,5% мне так никто не смог объяснить, даже управляющая отделением. А Анна Кетова - хамоватая мадам, еще утверждает, что это я якобы не тем местом её слушала. Бардак АБСОЛЮТный!!! Также эта барышня без моего ведома решила, что свою квартиру я хочу застраховать в компании "Согаз", хотя я выбрала ск "Жасо". В последний день она мне нагло врёт в глаза, что якобы вчера пришло извещение "сверху" не страховать клиентов в компании "Жасо". Я тут же звоню в "Жасо", и после моего рассказа я слышу в трубку, как у них откругляются глаза. Профессионализма -ноль! Клиентоориентиованности - ноль!! Зато хамство и лицемерие - зашкаливает за 100 баллов! Никому не рекомендую!

После 3х лет выплаты 20 летнего ипотечного кредита решил уменьшить срок до 10 лет с помощью рефинансирования ипотеки. Выбирал из 3х банков - ДельтаКредит банк, ИТБ банк и Абсолют банк. ДельтаКредит предложил высокую высокую ставку и большую сумму для снижения ставки. ИТБ банк две недели проверял документы, потом запросил еще кучу документов и в итоге ответил, что закрыл программу рефинансирования. Последним в списке был Абсолют банк. Собрал документы, пришел в офис. Сотрудник отделения Макарихина Татьяна оперативно рассказала про условия рефинансирования и приняла документы. В отличии от других банков все прошло быстро без всяких дополнительных запросов документов. Часть документов можно было отправить по электронной почте. Через 3 дня пришло одобрения кредита. После этого 2 недели ушло на сбор остальных документов по квартире и еще несколько недель на регистрацию квартиры в регпалате. Все этапы перекредитования Татьяна была на связи и отвечала на любые вопросы. В итоге процесс рефинансирования прошел легко и оперативно. Хочу выразить благодарность банку и в частности Макарихиной Татьяне. Клиент: Арменинов С.А., номер кредитного договора: 7609034/Р/15-И от 14.08.15.

После 3х лет выплаты 20 летнего ипотечного кредита решил уменьшить срок до 10 лет с помощью рефинансирования ипотеки. Выбирал из 3х банков - ДельтаКредит банк, ИТБ банк и Абсолют банк. ДельтаКредит предложил высокую высокую ставку и большую сумму для снижения ставки. ИТБ банк две недели проверял документы, потом запросил еще кучу документов и в итоге ответил, что закрыл программу рефинансирования. Последним в списке был Абсолют банк. Собрал документы, пришел в офис. Сотрудник отделения Макарихина Татьяна оперативно рассказала про условия рефинансирования и приняла документы. В отличии от других банков все прошло быстро без всяких дополнительных запросов документов. Часть документов можно было отправить по электронной почте. Через 3 дня пришло одобрения кредита. После этого 2 недели ушло на сбор остальных документов по квартире и еще несколько недель на регистрацию квартиры в регпалате. Все этапы перекредитования Татьяна была на связи и отвечала на любые вопросы. В итоге процесс рефинансирования прошел легко и оперативно. Хочу выразить благодарность банку и в частности Макарихиной Татьяне. Клиент: Арменинов С.А., номер кредитного договора: 7609034/Р/15-И от 14.08.15.

Ситуация такая: взяла ипотеку в данном банке, одобрили под 13,0% годовых (велись телефонные переговоры со "специалистом" ипотечного кредитования Анной К-ой). На сделке я начинаю читать кредитный договор и вижу, что там указана ставка 13,5%! Откуда сверху взялось 0,5% мне так никто не смог объяснить, даже управляющая отделением. А Анна К-ва - хамоватая мадам, еще утверждает, что это я якобы не тем местом её слушала. Бардак АБСОЛЮТный. Также эта барышня без моего ведома решила, что свою квартиру я хочу застраховать в компании "Согаз", хотя я выбрала ск "Жасо". В последний день она мне нагло врёт в глаза, что якобы вчера пришло извещение "сверху" не страховать клиентов в компании "Жасо". Я тут же звоню в "Жасо", и после моего рассказа я слышу в трубку, как у них откругляются глаза. Профессионализма - ноль, клиентоориентиованности - ноль, зато хамство и лицемерие зашкаливает за 100 баллов. Никому не рекомендую.

Всегда удивлялся, как во многих магазинах, да и банках тоже за 5-10 минут до закрытия закрывают двери или просто отказывают клиентам в обслуживании. Такое ощущение, что слово клиентоориентированность никому не знакомо и менеджеры как будто специально не хотят "привести" нового клиента в банк. Но недавно меня очень порадовал мой Абсолют-банк! Даже если закрыть глаза на то, что я на протяжении нескольких лет являюсь их клиентом (сотрудники не знали кто к ним пришёл до предъявления паспорта), они как и все могли отказать мне в обслуживании т.к. я вломился в офис с тяжелой отдышкой уже после официального закрытия офиса в пятницу в 19:05. Дело в том, что за несколько дней до этого я заблокировал свою карту, т.к. не мог её найти и думал, что потерял. И мне нужно было написать заявление на разблокировку карты, чтобы снять с неё деньги, т.к. на следующий день нужно было уезжать далеко загород. Так вот, очень милая девушка операционист, не помню к сожалению её имени, вместо того, чтобы плюнуть на меня, как это обычно делают в других местах, и пойти собираться домой, терпеливо подождала, пока я заполню заявление и приняла его в работу. И, вуаля, через 20 мин я уже снимал деньги в банкомате! Спасибо вам большое за такое отношение к своим клиентам!

По городу 2-а банкомата и то нерабочие, снимал деньги как то на ул.Студеная 68 банкомат снял наличность с карты, а денег не выдал? Утром, до этого события, звонил в головной офис банка спрашивал другой путь снятия мне сказали можно в сторонних банках которые входят в ОРС, но ОРС постоянно меняется и актуальной информации у них...

Являлась клиентом этого банка в Казани много лет с 2007 года, брала один автокредит, закрыла, потом второй закрыла... есть карты кредитные у меня и у мужа, кредитная история идеальная! Брали ипотеку в другом банке - закрыли, автокредит еще один закрыли. Во-общем, кредитная история солидная - при этом идеальная! Ни одной просрочки никогда не было. Не так давно подали заявку на ипотеку в нашем любимом банке. Разочарованы - не то  слово:1) рассматривали очень долго по-моему недели 2 - вместо заявленных 2-3 х дней!; 2) переехали в новое здание - где ни парковки... платная и то далеко; 3) сотрудники - некомпетентные, че то мычат, у кого то переспрашивают, звонят куда то - все поменялись...Тянули, тянули - в итоге отказ))))) С одной стороны расстроилась и разочаровалась в любимом банке - а с другой ну и к лучшему! Подали заявку в  Сбербанк - ответ дали через 2 дня! все четко - оформили уже даже под меньший процент! На Абсолют обиделись - закрыли автокредит сразу, и карты кредитные. Одну закрыла полностью - но в банк не сдавала, так как осенью оплатила годовое обслуживание - думаю, пусть будет! В этот раз шлют смс - что по карте долг 270 что ли руб! С какого перепугу? Я пару месяцев вообще не пользовалась - пошла разбираться, выяснилось - что они снимали деньги за ежемесячное обслуживание с кредитного лимита! То есть свои же берут - и на них еще проценты за просрочку начисляют - где это видано то? Я прям обалдела - всю жизнь за обслуживание карты снимали только собственные средства, а не кредитные.Короче, отношений с этим банком иметь больше не хочется.. а был такой хороший, с шикарным историческим зданием, с парковкой напротив, с компетентными сотрудниками!Эх.

Являлась клиентом этого банка в Казани много лет с 2007 года, брала один автокредит, закрыла, потом второй закрыла... есть карты кредитные у меня и у мужа, кредитная история идеальная! Брали ипотеку в другом банке - закрыли, автокредит еще один закрыли. Во-общем, кредитная история солидная - при этом идеальная! Ни одной просрочки никогда не было. Не так давно подали заявку на ипотеку в нашем любимом банке. Разочарованы - не то  слово:1) рассматривали очень долго по-моему недели 2 - вместо заявленных 2-3 х дней!; 2) переехали в новое здание - где ни парковки... платная и то далеко; 3) сотрудники - некомпетентные, че то мычат, у кого то переспрашивают, звонят куда то - все поменялись...Тянули, тянули - в итоге отказ))))) С одной стороны расстроилась и разочаровалась в любимом банке - а с другой ну и к лучшему! Подали заявку в  Сбербанк - ответ дали через 2 дня! все четко - оформили уже даже под меньший процент! На Абсолют обиделись - закрыли автокредит сразу, и карты кредитные. Одну закрыла полностью - но в банк не сдавала, так как осенью оплатила годовое обслуживание - думаю, пусть будет! В этот раз шлют смс - что по карте долг 270 что ли руб! С какого перепугу? Я пару месяцев вообще не пользовалась - пошла разбираться, выяснилось - что они снимали деньги за ежемесячное обслуживание с кредитного лимита! То есть свои же берут - и на них еще проценты за просрочку начисляют - где это видано то? Я прям обалдела - всю жизнь за обслуживание карты снимали только собственные средства, а не кредитные.Короче, отношений с этим банком иметь больше не хочется.. а был такой хороший, с шикарным историческим зданием, с парковкой напротив, с компетентными сотрудниками!Эх.

Являлась клиентом этого банка в Казани много лет с 2007 года, брала один автокредит, закрыла, потом второй закрыла... есть карты кредитные у меня и у мужа, кредитная история идеальная! Брали ипотеку в другом банке - закрыли, автокредит еще один закрыли. Во-общем, кредитная история солидная - при этом идеальная! Ни одной просрочки никогда не было. Не так давно подали заявку на ипотеку в нашем любимом банке. Разочарованы - не то  слово:1) рассматривали очень долго по-моему недели 2 - вместо заявленных 2-3 х дней!; 2) переехали в новое здание - где ни парковки... платная и то далеко; 3) сотрудники - некомпетентные, че то мычат, у кого то переспрашивают, звонят куда то - все поменялись...Тянули, тянули - в итоге отказ))))) С одной стороны расстроилась и разочаровалась в любимом банке - а с другой ну и к лучшему! Подали заявку в  Сбербанк - ответ дали через 2 дня! все четко - оформили уже даже под меньший процент! На Абсолют обиделись - закрыли автокредит сразу, и карты кредитные. Одну закрыла полностью - но в банк не сдавала, так как осенью оплатила годовое обслуживание - думаю, пусть будет! В этот раз шлют смс - что по карте долг 270 что ли руб! С какого перепугу? Я пару месяцев вообще не пользовалась - пошла разбираться, выяснилось - что они снимали деньги за ежемесячное обслуживание с кредитного лимита! То есть свои же берут - и на них еще проценты за просрочку начисляют - где это видано то? Я прям обалдела - всю жизнь за обслуживание карты снимали только собственные средства, а не кредитные.Короче, отношений с этим банком иметь больше не хочется.. а был такой хороший, с шикарным историческим зданием, с парковкой напротив, с компетентными сотрудниками!Эх.

Выбрал предложение Абсолют банка по программе с застройщиком Унистрой - 7%, так как оно непременно выгодное. Подавал заявки как через застройщика, так и напрямую через отделение банка. К обслуживанию никаких нареканий, все на уровне, приняли, разъяснили, пожелали удачи. Жаль, что не удалось с вами посотрудничать, даже при наличии положительных решений по ипотечным заявкам в двух других федеральных и двух региональных банках...

8 декабря подали заявку на ипотечный кредит. Подавали через офис застройщика, а не напрямую через банк. Но в банке подтверждают, что 8 декабря наши документы были ими получены. У застройщика сразу предупредили, что рассмотрение может занят до 10 дней. Надеясь на это, мы забронировали квартиру на 14 дней (а это возможно только единожды)и стали ждать ответа. Сегодня 16(!!!) день. Ответа нет.По телефону горячей линии лишь говорят, что заявка на рассмотрении. Сроки не уточняются. Уважаемые представители банка, пожалуйста, примите меры для рассмотрения заявок, поданных более двух недель назад. Уж очень хочется в Новом году заселится в новую квартиру! Надеемся на длительное сотрудничество!

Подали заявку на ипотеку пару недель назад. Объект строительства у банка не аккредитован. Мы знали об этом заранее и предупреждали сотрудников. Они говорили, что это не мешает оформить ипотеку по госпрограмме. Предварительное решение - положительное. Но сказали, что будут пытаться аккредитовать нашего застройщика. Никто не звонит.

Вечером перевел себе со Сбербанк-онлайн на дебетовую карту Абсолют Банка небольшую сумму. Утром увидев в интернет-банке, что на остатке по карте перечисленная сумма уже появилась, тут же перевел ее себе на второй (ипотечный) счет. В итоге у меня образовалась сверхлимитная задолженность на карте, за что согласно тарифов с меня взяли штраф и плюс идет начисление % за пользование сверхлимитной задолженностью. Переведу ответ Горячей линии Абсолют банка на мой вопрос о штрафе - ВНИМАНИЕ!!!: деньги, которые уже(!) отображает на моей карте интернет-банк еще не поступили на мой счет, т.к. не прошли авторизацию сотрудником. А авторизация проходит в течение 2-3 дней (!), после чего мне придет смс о пополнении счета и вот уже тогда я смогу пользоваться своими деньгами. Я честно постарался найти информацию о сроках зачисления на карту на сайте банка и не смог. Получается, что: 1) Абсолют-online отображает неверную информацию об остатке на карте. 2) Абсолют-банк своевременно не информирует о задержках в поступлении на счета карт денежных средств, которые вообще-то переводятся с карты на карту практически мгновенно благодаря современным банковским технологиям. 3) Зарабатывает на штрафах и % на сверхлимитную задолженность неинформированных клиентов (пусть немного). 4) Прокручивает ваши деньги и соответственно зарабатывает на этом в течение 2-3 дней, необходимых на авторизацию. 5) Формирует о себе негативное мнение клиентов (ну это издержки бизнеса, наверно). Как говорится - все для клиента!!!

Хочу отметить высшую степень непрофессионализма сотрудников Абсолют банка в офисе на Ленинском пр. 109 (Санкт-Петербург), в частности "старшего специалиста по работе с клиентами" Ч-ко У.А. Заказанную мной дебетовую карту VISA она оформляла в течение часа. Но для получения карты оказалось, что кроме тарифа за обслуживание 600 руб. нужно еще и "страховку" 1450 руб. оплатить. Когда я отказался оплачивать страховку - мне отказали в выдаче карты. Хочу подчеркнуть, что карта дебетовая и страховаться или нет- это моё личное желание. Сотрудники банка просто распугивают своих клиентов!

Доброго времени суток, читатель, Абсолют Банк и его представитель Герасимов Максим. Во времена давно минувшие пользовался услугой ДКО (в простонародии договор комплексного обслуживания, включающий в себя дебетовый пластик, ДБО, текущий счет и SMS информирование про  все). В силу сложившихся обстоятельств своевременно карту не сдал и сие ДКО не закрыл вовремя, молод был и забывчив. Дождавшись SMS от АБ с уведомлением о том, что я злостный должник и все кары небесные на мою седую голову будут обрушены, ибо не уплатил я годового обслуживания за пластик аж рублей 600 (не точно), без малейших промедлений, направился я в офис АБ на Ленинградке в Москве, это было ненастным октябрьским днем (если быть точным 5 октября 2015 года от пришествия), долги свои возвращать. А как по другому, тут же не банк виноват, а молодость и забывчивость моя.Дабы впредь оградить себя от общения с АБ в каком бы то ни было виде, пока писал заявления на расторжение того-сего, вносил деньги в кассу, ибо долг платежом красен, прямо и достаточно настойчиво указал сотруднице банка А-ой К.В., на тот факт, что мне совершенно не интересны какие изменения в тарифах происходят в АБ, как они волшебно всех поголовно обеспечивают кредитами на буквально все, и в будущем я не хотел бы получать совершенно никаких вестей от АБ, ни ни писем, ни записок на салфетках, ни SMS. Видимо товарищ А-ва К.В. от такой настойчивости опешила и уверила меня в том, что больше вообще ни слуху ни духу нашего ты товарищ "Недолжник" не узришь. На том в общем-то и порешили. На дворе 15 декабря 2015 года в 15 часов 25 минут АБ шлет мне привет в виде SMS, о том что у них меняются тарифы на обслуживание физ. лиц. Вырисовывается логичный вопрос, а причем тут собственно я, мы же с вами распрощались еще 2 месяца назад? Зная кухню АБ не по наслышке, а они ж ведь могут и не закрыть, хоть и заявления писались, с целью перебдеть, все бумажки о закрытиях уничтожениях и далее прочее трепетно храню.  "Уважаемый" АБ  вы там уж чего-то сделайте в своих АБС, или где там у вас ин-фа храниться, что "неклиентов" уведомлять о ваших движениях в тарифах не нужно, а то мысли возникают, что кто-то там у Вас "пролоботрясничал", чего-то не закрыл, не туда нажал и т.д., и через лет так несколько вы с меня на законных основаниях что-то уплатить требовать начнете.