4 855 отзывов о банке «Абсолют Банк»

10 сентября 2024 года вечером около 17 часов посетил офис в городе Челябинске по адресу улица Кирова, 5в. Случилась неприятность, потерял телефон и не смог сам установить приложение на новый. В офисе сразу пригласили, очень быстро. С-ва Надежда Г. руководитель по работе с клиентами все мне объяснила, помогла, сделала выписку по счету. Предложила чай, очень приятный профессиональный сотрудник. Все очень быстро, заняло около 10 минут. Хочется возвращаться в банк с такими сотрудниками. Спасибо.

Мое знакомство с Абсолют Банком произошло неожиданно. Подруга попросила сходить с ней "за компанию" в офис на Сокольнической площади, где ей нужно было забрать Расчетный стикер. Я вообще не понимала, что она имеет ввиду. Вместе с подругой мы подошли к свободному менеджеру, и он начал рассказывать о рекомендациях по его использованию. Из разговора я поняла, что это такое. Это как карта бесконтактной оплаты, только лучше. Я загорелась оформить себе такой же. Еще менеджер предложил мне мгновенную карту Мир и Цифровую карту, рассказал об их преимуществах, помог установить приложение. Очень понравилось, на обслуживании были 04.09.

01.08.2024 я открыла "накопительный счёт плюс" в отделении банка г. Балашиха. Как новому клиенту первые два месяца должны были начислять 18%. После открытия накопительного счёта несколько раз уточнила, буду ли я являться новым клиентом, если ещё открою вклад на месяц. Менеджер банка З-ва М.Д. сказала, что буду новым клиентом, т.к. до этого не было открытых счетов и сделала мне распечатку по моим вкладам с указанием процентов. Когда я пришла в банк через месяц 02.09.2024, оказалось, что повышенный процент не насчитали. Оставила заявку по телефону колл центра, которую до сих пор не рассмотрели.  

Всем добрый вечер)

Хочу оставить отзыв-благодарность руководителю по работе с клиентами "Абсолют банка" в г. Челябинск Н. Венере Р-вне. Сегодня, 06.09.2024, я обратился в отделение банка по ул. Кирова, д. 5в по рекомендации друга для оформления пластиковой карты. Передо мной было 2 клиента в очереди, есть электронная очередь. По талону я попал на обслуживание к Венере Р-вне. Она рассказала мне про все типы карт в банке.Я остановил свой выбор на карте "МИР". Оформление заняло минут 10, т.к. ранее в данный банк я не обращался, о чем Венера Р-вна меня предупредила. Также она помогла с установкой мобильного приложения, выдала логин и пароль, помогла зарегистрироваться в системе, рассказала про работу в приложении. Очень качественная консультация, я считаю. В других банках так подробно не объясняют особенности работы в приложении. Также по карте есть ряд преимуществ: снятие в банкоматах без комиссии по всей России, бесплатное смс-информирование. В общем, я остался очень доволен визитом в данный банк. Буду рекомендовать друзьям и знакомым)

Добрый день всем)

Вчера, 05.09.2024, обратился в "Абсолют Банк" в г. Челябинск по ул. Кирова для открытия вклада под высокий % по рекомендации супруги. Мы пришли почти перед самым закрытием офиса, очереди в отделении не было, по талону попали на обслуживание к руководителю по работе с клиентами Н-ой В. Р.. Венера Радиковна тепло поприветствовала нас, предложила чай и кофе, уточнила про желаемый срок размещения, сумму, снятие и пополнение. Предложила несколько вариантов размещения. Я остановил свой выбор на вкладе "Абсолютный ПЛЮС" под 18% годовых. Венера Радиковна быстро все оформила, я внес денежные средства в кассу, договор вклада подписали по смс, очень удобная опция. Также Венера Радиковна помогла с установкой мобильного приложения, выдала логин и пароль, помогла зарегистрироваться и подробно рассказала про все доступные операции. И всё это с улыбкой и хорошим настроением)! Всё обслуживание прошло на высшем уровне!!! Я остался очень доволен выбором "Абсолют банка"! Всем рекомендую!

5 сентября 2024 года обратила, ь в отделение банка в городе Ростов-на-Дону по вопросу установки мобильного приложения на телефон, а также решения некоторых моих финансовых вопросов. Очень понравилось то, что очереди в отделении небыло. В отделении чисто, комфортно. Сотрудница помогла с устантвкой. приложения. Осталась довольна обслуживанием. 

Добрый день!

Выражаю огромную благодарность руководителю по работе с клиентами"Абсолют банка" в г. Челябинск Н-ой В. Р.! 02 сентября обратилась в отделение банка по ул. Кирова, у меня закончился инвестиционный продукт. Очереди в отделении не было, я сама подошла к Венере, т.к. знаю, что это опытный сотрудник, которая всегда помогает клиентам! Венера Радиковна тепло меня поприветствовала, пригласила на обслуживание. Также предложила мне чай, кофе, воду. Венера Радиковна помогла мне с выплатой суммы по инвестиционному продукту. Мне необходимо было разместить данные денежные средства на короткий срок. Венера мне подсказала, что в банке есть накопительный счет с ежедневной выплатой % и расторжением в любой момент без потери %. Это то, что мне было необходимо))) Оформление очень быстрое и удобное, подписание через смс. На все ушло минут 15. Я осталась очень довольна обращением в банк, благодарю за это Венеру Радиковну!

Здравствуйте)

Хочу поблагодарить руководителя по работе с клиентами Н-ву Венеру Р-ну за оперативную помощь. Ранее являлся клиентом "Абсолют банка", но мой договор продали в другой банк. Пришла пора возвращать уплаченные проценты через налоговую. Там запросили справку о произведенных платежах за весь период моей ипотеки. Обратился сегодня, 02.09.2024, в отделение банка, меня приняла Венера Р-на. Очень быстро подготовила мне справку. Пока я ожидал, предложила чай, кофе, воду. Очень приятна такая забота о клиентах. Итог - я довольный и со справкой вышел из банка. Жаль, что мой договор передали в другой банк.

Мы с мамой оформляли депозиты и доверенности друг на друга. Понравилось, что все процедуры можно сделать в одном окне, специалисты универсальные, при этом, что очень важно, большие профессионалы. Обслуживание быстрое, комфортное, консультация емкая. Есть кулер с водой и чай, очень понравилось. В отделении были 21 августа. Отделение по адресу Кутузовский 24.

Очень уважаю всякие технологичные достижения, которые облегчают жизнь. И мне нравится, когда банк идет в ногу со временем и поддерживает тренды. Оформляла сама цифровую карту в приложении, но перед этим проходила удаленную идентификацию. Понравилось, что на горячей линии сотрудники помогают, не бросают и ждут, пока сделаешь какое-то действие, чтобы перейти к другому. Выделю сотрудника Марию за оказанную помощь в прохождении идентификации. Получила доступ в приложение быстро, карту оформила вообще за пару минут. Хвалю банк за отличное мобильное приложение, удобный, понятный интерфейс.

В Абсолют Банке у меня был открыт вклад, когда срок заканчивался, мне позвонили сотрудники и предупредили заранее. Вообще, есть автоматичесое продление договора, но я решил доложить средства и оформить другой вклад. Перезаключал договор в отделении в Мытищах, заняло все около получаса. Менеджеры в этом банке компетентные, на все вопросы отвечают. Даже чаем угостили, пока ожидал подготовку документов. Хороший банк!