4 841 отзыв о банке «Абсолют Банк»

Приехали в отделение для получения выписок, с младенцем на руках. Взяли талон "Клиент с ребенком". В течении 25 минут все клиенты вызывались в порядке очереди, игнорирую нахождение в зале детей.Зачем тогда этот пункт при выдаче талона электронной очереди и громкие лозунги овключенности сотрудников! Отделение Воронцовская 32Б

Выражаю огромную благодарность Руковолителю направление Павелецкого ДО Горюновой Марине за оперативное решение проблемы с экстренным получение средств со счета. 

23.08.23 обратилась в Банк с просьбой об экстеренном получение средств со вклада. По телефону отказали в выплате и предложли заказать средства только на пятницу!!!

Я поехала непосредственно в Павелецкий офис и Марина Г. изыскала возможность помочь. Все сотрудники были вежливы и дружелюбны. Спасибо огромное!!!

Рекомендую Павелецкий ДО за приятную, дружелюбную атмосферу и индивидуальный и качественный подход к клиентам.  

23 августа обратился с консультацией и получением карточки обсливание отличное карту получил рекомендую обращаться в этот банк

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Абсолют - Римме.

Сегодня приходил досрочно погашать ипотечный кредит. Римма помогла разобраться с оплатой (в приложении банка), ответила на все задаваемые мною вопросы. Спасибо за помощь! Я считаю, что такие сотрудники бесценны. Сразу видно, чистой души человек) Всем добра!) 

Хотела закрыть вклады, чтобы за счёт этих денег пополнить накопительное страхование жизни. Сотрудник Елена проконсультировала, что надо немного позже закрыть вклады, чтобы не потерять проценты; а накопительное страхование жизни можно пополнить после истечения даты платежа в течение месяца. Также пообещала выяснить, почему один договор приостановлен. Проявила доброжелательность, готовность помочь.

Обратилась в. Абсолют. банк на Горького за открытием. вклада, операционист подобрала вклад. , выбрали ставку , быстро оформили. , рекомендую

Добрый день!
Не знаю как еще достучаться до отдела, который занимается оформлением закладных по ипотечным кредитам. В начале июля были в банк была передана оценка квартипы, после чего мне сообщили, что в течении 30 рабочих дней будет готова закладная и мне придет смс. 21 августа, а воз и ныне там. Несколько раз обращалась в банк, было создано несколько обращений, но со мной до сих пор никто не связался. Как и обещала - оставляю жалобу, как так документ не был подготовлен своевременно. И более того, после двух обращений со мной никто не связался.

вопрос к руководству банка: отдел явно работает 5/2, как и я. Следовательно мне придется брать выходной на работе, чтобы подписать документы, хотя у меня был двухнедельный отпуск До 20.08 и я могла приехать в отделение. Но теперь я буду вынуждена приехать в свой рабочий день, потерять оплату за часть рабочего времени. Как это будет компенсировано? Ведь по факту, именно я буду вынуждена терять доход, из-за того что ваши сотрудники не выполняют свою работу своевременно. 

Обратилась в отделения банка за досрочным погашением кредита помогли быстро все сделать всегда помогают приветливые объясняют для Меня самый лучший банк рекомендовать буду 

 21 августа обратилась для вывода созаемщика в Ростовское отделение. Помогли заполнить анкету и заявления. Спасибо за помощь Муравьевой Марине. Банк рекомендую. Надеюсь мое заявление одобрят!

Обратилась в отделение по поводу рождения третьего Ребенка . Пошли запомнить заявление в дом рф. Очень доброжелательные и отвественные операторы . Все подробно обьяснили и подсказали . Спасибо за профессионализм 

Обратилась закрыть вклад, т. к. Повысились проценты в других банка х. Обслуживание отличное. Всегда девочки доброжелательные специалисты своего дела по висят ставки вернусь    

19 августа приходил для досрочного погашения ипотеки, очереди в отделении банка не было, приложение работа без перебоев.

Обратилась в банк с проблемой. Закончился срок карты для ипотеки. Не могла оплачивать. Банк в центре,но очень далеко ехать от меня. В отделении помогли настроить оплату через систему быстрых платежей сразу на ипотечный счёт. Карта теперь не нужна. Но оказалось, что она автоматически продлятся и можно пользоваться дальше,если понадобится. Добавили кодовое слово,чтобы можно было через горячую линию решать вопросы.Спасибо за помощь !

18.08.23 очередной раз посетила филиал банка Абсолют. Все вопросы по вкладам решили положительно! Благодарю специалиста Марину. Всегда спокойна, добра и терпелива.  

Справки получила быстро.,без очереди.Сотрудники работают профессионально,всегда оперативно помогают и предоставляют все данные,подобно консультируют. . . . . .

Спасибо! ..... ................. ................ .........::::: .........::::::.:.......

1. Открыл вклад 14.08.2023 Абсолютный максимум плюс. Обслуживание быстрое , профессиональное, качественное. На все вопросы сотрудник Наталья Смирнова ответила четко, грамотно, ясно. Буду рекоммендовать друзьям открытие вклада и думать о расширении сферы пользования услуг банка. 
2. ------------------‐----

Обратился в отделение банка для консультации по вопросу вклада. Получил исчерпывающий ответ на все вопросы от сотрудника банка, угостили чаем с конфетами, так же проинформировали о других продуктах банка. Остались только приятные впечатления, обязательно вернусь для размещения денежных средств. Впечатление об организации на высшем уровне!

10 августа посещала отделение банка для установления мобильного приложения ,в отделении прохладно,есть кулер с водой ,персонал вежливый.Менеджер Елена помогла установить мне приложение на телефон,обслужила быстро,улыбалась))). С парковкой беда конечно,пол часа не могли припарковаться ,а в общем впечатление приятное.Всем рекомендую банк .

10 августа 2023 переоформила вклад свой и отца. Сотрудник банка Марина с уважением и терпением отнеслась к нам (папе 80 лет), быстро и оперативно решили свой вопрос. Дала консультацию и подсказала как лучше поступить. Спасибо большое. Будем теперь пользоваться этим банком в Ростове. Всем рекомендую. 

7.08 обратился для продления страхования по ипотеке. Страховку продлили быстро. Очереди не было. Оплатить можно и переводом и наличными. А можно через приложение. Но у меня была проблема, сменился выгодоприобретатель по страховке,а письмо об этом мне не пришло. Оно нужно для продления второй части страховки в страховой компании.В отделении запросил копию уведомления. Прислали быстро.