home
Абсолют Банк
Абсолют Банк

АКБ «Абсолют Банк» (ПАО)

3.66

4050

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Абсолют Банк

3.66

4050 отзывов

Источники

3.69

522 отзывов

2.98

3438 отзывов

3.98

90 отзывов

4 050 отзывов о банке «Абсолют Банк»

3

Нормальный банк. Плохо что нет кассы и терминала. Все расчёты только онлайн

Наталия Саренкова

08.06.2021

Отзыв с сайта Yandex.ru

В любое время суток дадут дельный совет

5

В мае 2020 года открыла в Абсолютбанке Растивклад на 1 год, меня привлекли хорошие условия. Мне удобнее, когда все в одном банке: и зарплата, и депозит. 24 мая мне позвонили из банка, чтобы выяснить, буду ли я закрывать вклад или сделаю пролонгацию. Я приглядела новое авто, поэтому решила вклад закрыть, как раз мне эта сумма нужна. Сотрудница банка посоветовала закрыть вклад через приложение, чтобы лишний раз не ходить в офис. Я очень обрадовалась такому совету и сразу же зашла в приложение с мобильного. Но кнопки «закрыть вклад в Растивкладе» я не увидела, хотя несколько раз входила и выходила из приложения. Позвонила на горячую линию, мне ответили сразу. Оператор меня выслушала и порекомендовала обновить все мои данные. После этого действительно смогла закрыть вклад, все отлично))

copyleva

07.06.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Сотрудники никогда не отказывают в помощи

5

Взял потребительский кредит в Абсолют Банке в июне прошлого года. Ежемесячные платежи вношу через приложение – удобно и надежно. Но 20 мая не смог сделать очередной платеж, приложение просто не открывалось. Позвонил на горячую линию, оператор посоветовала приложение удалить, а потом снова его загрузить. Я так и сделал: удалил приложение, зарегистрировался заново – все в порядке, работает. Затем вышел из приложения и второй раз уже не мог войти, выдавало ошибку. Опять в приложении Абсолют произошел сбой. Снова позвонил на горячую линию, все объяснил оператору. Мне дали новую подсказку: обновить свой Android System WebView в Google Маркете. После этого обновления никаких

Yemelinvasily

06.06.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Интересные предложения по кредитным картам

Рефенансирование

0

В августе 2020 года мы оформили рефенансирование двух ипотек по программе семейная ипотека (по рождению второго реьенка). В марте 2021 подали ещё на рефенансирование третьей нашей ипотеки так де на программу семейная ипотека. Одобрение прошло. Но мы долго не выходили на сделку так как пытались получить одобрение на эту же программу, но там где у нас ипотека. К сожалению одобрения не получили и собрали все документы, в том числе и оценку на квартмру для абсолют банка. Но вдруг выяснилось что банк не рефенанструет уже ранее рефенансируемые ипотеки (вначале была ипотека в втб на новостройке, потом перешли в открытие и уже с открытия хотели перейти в абсолют). Мы стали интересоваться а как тогда прошли две сделки в августе 2020,на что нам ответили, что это были допущены ошибки сотрудников... И они вообще не понимают как нам дали одобрение на уже ранее рефенансируемые кредит... И мы почти год уже платим за две иптеки (вначале была ипотека в втб на новостройке, потом перешли в открытие и уже с открытия перешли в абсолют). Мы спрашиваем, а что были какие то изменения, нам ответили нет. Просто те две сделки прошли некорректно. Одобрение третьей ипотеки заканчивается 8 июня 2021, подскажите все таки правильность сотрудников. Кто допустил ошибку, те кто оформил рефенансирование в августе 2020,или те кто не хочет сейчас оформлять третью ипотеку?

german26061979

05.06.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Рефенансирование

0

В августе 2020 года мы оформили рефенансирование двух ипотек по программе семейная ипотека (по рождению второго реьенка). В марте 2021 подали ещё на рефенансирование третьей нашей ипотеки так де на программу семейная ипотека. Одобрение прошло. Но мы долго не выходили на сделку так как пытались получить одобрение на эту же программу, но там где у нас ипотека. К сожалению одобрения не получили и собрали все документы, в том числе и оценку на квартмру для абсолют банка. Но вдруг выяснилось что банк не рефенанструет уже ранее рефенансируемые ипотеки (вначале была ипотека в втб на новостройке, потом перешли в открытие и уже с открытия хотели перейти в абсолют). Мы стали интересоваться а как тогда прошли две сделки в августе 2020,на что нам ответили, что это были допущены ошибки сотрудников... И они вообще не понимают как нам дали одобрение на уже ранее рефенансируемые кредит... И мы почти год уже платим за две иптеки (вначале была ипотека в втб на новостройке, потом перешли в открытие и уже с открытия перешли в абсолют). Мы спрашиваем, а что были какие то изменения, нам ответили нет. Просто те две сделки прошли некорректно. Одобрение третьей ипотеки заканчивается 8 июня 2021, подскажите все таки правильность сотрудников. Кто допустил ошибку, те кто оформил рефенансирование в августе 2020,или те кто не хочет сейчас оформлять третью ипотеку?

german26061979

05.06.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

5

Молодцы ребята. Норм приложение.

Александр Барышников

05.06.2021

Отзыв с сайта Yandex.ru

Ипотека

5

В банк обратилась в первый раз. В отделение на красных воротах . Мне все понравилось.  Хороший банк. Предложили бесплатную парковку. Приветливые сотрудники. Особенно К.А.  Обслужили быстро и качественно! Обяснили все по полочкам.  Помогли мне с мобильным приложением. Спасибо всем. Рекомендую

Ziyada

04.06.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Оперативно устранили сбой в системе

5

В сентябре пришлого года оформила вклад в банке Абсолют. Сотрудница все быстро сделала, а процент приходил на карту каждый месяц без задержек. Обслуживалась в офисе на Воронцовской. По началу мне постоянно приходили сообщения на телефон о моем вкладе. Но в январе я стала замечать, что уведомлений больше нет. Обратилась в отделение, сотрудница снова загрузила мой номер в систему, и сообщения снова стали приходить, но в марте опять ситуация повторилась. Я пошла в отделение 12 апреля, где оставила заявку на проверку сбоя. В тот же день вечером со мной связался представитель банка и сообщил, что ситуация решена. Спасибо!

krivonozhko81

04.06.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Закладная!

3

Здравствуйте! Хочу написать отзыв о том, как подписал закладную в Абсолютбанке, отделение на Воронцовской.  28.05.21 приехав в банк в 16:15, позвонил по внутреннему номеру 5**00 в отдел сопровождения, чтобы подписать закладную. Так как собственников у нас двое, я и жена, нужна была доверенность от неё.  Девушка на проводе спрашивала номеров СНИЛСа и я не смог ей ответить сходу и сказал, что перезвоню и продиктую. Второй раз, в 16:20 по тому же номеру почему-то я попал в общую линию и некий Алексей записал мои СНИЛСы и сказал подождать внизу. Ждал 40 минут, а ко мне никто не подошел.  В 17:00 позвонил обратно и мне сказали, что рабочее время закончилось и все ушли.  Естественно я начал возмущаться, что мол я жду, а про меня забыли.  Сижу злой, весь на нервах и временами общался с охранником, который был солидарен со мной. В это время девушка выходила с турникета и спросила почему я сижу внизу и возмущаюсь. М-ая Олеся А., представилась она.  После пару вопросов она вызвалась мне помочь в данной проблеме и извинилась от лица банка и сотрудников отдела сопровождения, за что ей огромное человеческое спасибо!!!! Не каждый сотрудник поможет клиенту в нерабочее время. Потратив минут 20 она решила всю проблему и мы подписали закладную.  Желаю побольше  таких сотрудниц ВАМ, Абсолют Банк!!!!  А ей желаю успехов в карьере, всегда оставаться такой отзывчивой, и работать во благо клиентов.

Isl79

03.06.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Сотрудница помогла мне решить проблему в работе интернет банка

5

Я обслуживаюсь в банке Абсолют уже давно. Мне нравится в этом банке все: и обслуживание, и условия сотрудничества, а также хороший и удобный интернет банк, где я могу просматривать состояние своих средств. Недавно приложение перестало нормально работать, долго нужно было ждать, чтобы зайти в него, а отправить деньги кому-то вообще не получалось. Я обратилась в колл-центр, сотрудница была очень внимательна, попросила отправить скрины экрана с ошибками, сказала, что создаст заявку для решения вопроса, попросила ожидать. Я ей объяснила, что перевод мне нужно сделать обязательно сегодня. Сказали, что сделают все возможное. И действительно, через 3 часа мне перезвонила та же сотрудница, сказала попробовать сделать перевод, все получилось и приложение не зависало. Спасибо сотруднице КЦ и техническим специалистам за человеческий подход и оперативность.

София

01.06.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не списался досрочный платёж

1

Взяла ипотеку в абсолют банке. И вот первый месяц выплаты. Пришла в банк. Заранее написала заявку в банке и в приложении, 150 раз уточнила, чтобы в день оплаты все прошло нормально. По итогу ежемесячный платёж списан, досрочно частичный нет. Ни в чате, ни по телефону ничего толкового ответить не могут. Это что за дела, ребята?

mariapolevceva

01.06.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Ксения лучше всех

5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру операционного офиса г.Набережные Челны Ф-ой Ксении за высокий профессионализм, доброжелательность, желание быстро и грамотно обслужить клиентов. Обратился в офис с пролонгацией ипотечного страхования, все решили быстро, просто и на выгодных для меня условиях.  Хочу еще раз сказать спасибо за предоставленное внимание и компетентность в решении данного вопроса

Lpo123

31.05.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Ксения лучше всех

5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру операционного офиса г.Набережные Челны Ф-ой Ксении за высокий профессионализм, доброжелательность, желание быстро и грамотно обслужить клиентов. Обратился в офис с пролонгацией ипотечного страхования, все решили быстро, просто и на выгодных для меня условиях.  Хочу еще раз сказать спасибо за предоставленное внимание и компетентность в решении данного вопроса

Lpo123

31.05.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Не могу узнать где находится главный офис "АБСОЛЮТ БАНК"

1

Нет слов! Одни эмоции. Перелопатили весь инет. КАК НАЙТИ ОФИЦИАЛЬНЫЙ АДРЕС АБСОЛЮТ БАНК? Нужно написать письмо в банк, отправить кое-какие документы заказным письмом с объявленной ценностью. И оппа! Адреса то мы не знаем! Гугл нам в помощь!ГОВОРИТ, ЧТО В МОСКВЕ. НО ИХ ТАМ НЕСКОЛЬКО. ГОРЕ_БАНКХорошо. Делаю глубокий вздох, и звоню на горячую линию. Но там НИКТО НЕ ХОЧЕТ С НАМИ РАЗГОВАРИВАТЬ! Умоляю, люди, дайте адрес

f*******@gmail.com

31.05.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Не могу узнать где находится главный офис "АБСОЛЮТ БАНК"

1

Нет слов! Одни эмоции. Перелопатили весь инет. КАК НАЙТИ ОФИЦИАЛЬНЫЙ АДРЕС АБСОЛЮТ БАНК? Нужно написать письмо в банк, отправить кое-какие документы заказным письмом с объявленной ценностью. И оппа! Адреса то мы не знаем! Гугл нам в помощь!ГОВОРИТ, ЧТО В МОСКВЕ. НО ИХ ТАМ НЕСКОЛЬКО. ГОРЕ_БАНКХорошо. Делаю глубокий вздох, и звоню на горячую линию. Но там НИКТО НЕ ХОЧЕТ С НАМИ РАЗГОВАРИВАТЬ! Умоляю, люди, дайте адрес

f*******@gmail.com

31.05.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Абсолют – надежно и выгодно

5

Решили с мужем рефинансировать ипотеку, которую брали еще в 2019 году. После мониторинга условий десятка банков остановились на Абсолют Банке. 12 апреля обратились в отделение на Максима Горького, сотрудники там не только доброжелательные и отзывчивые, но и компетентны во всех вопросах. Менеджер Светлана, которая нас консультировала, всегда была на связи, изначально все четко нам объяснила, что мы должны подготовить и принести в банк. Поэтому и на сбор документов у нас ушло немного времени, заявку тоже одобрили буквально за 5 дней благодаря Светлане. Договор подписали 26 апреля, теперь платить будем намного меньше каждый месяц, это такое облегчение на семейный бюджет. Спасибо за понимание и помощь!

kharlamova.o84

30.05.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Отвратительная работа Банка

1

Добрый день! Зовут меня Б-на Наталья П. Живу я в городе Омске и являюсь клиентом Банка Абсолют.  Работники в отделении очень отзывчивые , обстановка очень благоприятная. Но большая ложка дёгтя в бочке с медом все портит.   Недели две тому назад я решила внести деньги на свой Растивклад . У меня были наличными 47 000₽. Я предпринимала около пяти попыток , чтобы внести деньги на Банковскую карту через банкомат. Все пять раз банкомат возвращал мне купюры , причём всякий раз все было по- разному. Я обратилась на ГЛ Банка. Озвучила проблему. Мне пообещали разобраться и починить неисправный Банкомат. Посоветовали внести деньги на карту Сбербанка и по СБП перевести на карту Абсолют Банка. На что я заметила оператору ГЛ , что это все я знаю давно и пользуюсь. Сбербанк позволяет без комиссии перевести по СБП только 50 000₽ в месяц. Я уже исчерпала этот лимит. Комиссии я оплачивать не готова. Я специально иду в отделение Абсолют Банка, чтобы именно через банкомат этого Банка напрямую внести себе деньги на Растивклад. Он один в городе. Банкоматов Сбербанка полно по всему городу. Это во- первых. Во - вторых, а если нет у меня карты Сбербанка или ещё какого- то другого Банка?  Я хочу , чтобы мои деньги попали на Растивклад. Мне начисляет Банк проценты по вкладу.  Сбербанк или какой- то другой Банк мне не начисляет ничего. Прошло буквально день- два и мне позвонили из Банка . По телефону меня уведомили о том, что все исправили. Банкомат стал работать без ошибок.     Сегодня я снова отправилась после работы в отделение Абсолют Банка, чтобы внести себе на Растивклад 13250₽. И снова та же самая история с этим страшным банкоматом. Он страшно гудит , когда в муках пытается посчитать купюры, потом возвращает вначале часть купюр, дальше снова мучается и возвращает оставшиеся купюры. Так ничего и получается внести на карту через этот банкомат. Но во всей этой печальной ситуации радует хотя бы тот факт , что он честно все возвращает до копейки. Надо ему отдать должное в этом отношении. Не знаю , как его починили, да и вообще был ли мастер, если после заверений о его нормальной работе прошло две недели, а воз и ныне там. Это все не более , чем слова. Никто его и не пытался отремонтировать. Пин- код он запрашивает только иногда. По - моему, ему можно любую карту вставить , любое попытаться сделать, результат будет один и тот же.   Я обещала Банку, что всякий раз буду писать жалобы в ЦБ России. Мне это не лень делать. Это во- первых. А во- вторых, что самое главное, в любой очень важный момент Банк может подвести своей некорректной работой. Клиенты же не играют с Банком. Если я обращаюсь в Банк за услугой, я хочу получить качественную услугу. Я работаю, деньги мне могут понадобиться здесь и сейчас. А у них то невозможно перевести с Растивклад на карту, то СБП не работает. Но сейчас , Слава Богу, вроде бы наладилось с интернет- Банком. Так теперь с банкоматом такая же чехарда. Никак они не могут работать сами самостоятельно. Только без конца надо писать жалобы. Обещаю Абсолют Банку, если я первый раз не стала выносить сор из избы и жаловаться на работу Вашего банкомата. Я понадеялась, что Вы и правда его отремонтируете или даже замените эту страшно гудящую машину , от которой не знаешь , что ожидать. Но через две недели я столкнулась с той же проблемой , с тем же страшным банкоматом. А девочка ещё на ГЛ мне кричит истошным голосом, что хочет мне помочь и объясняет мне прописные истины про СБП. Мне не надо помогать, я сама ещё в состоянии себе во всем помочь сама. Себе помогите ! Вы Банк или так себе?

271830

29.05.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Отвратительная работа Банка

1

Добрый день! Зовут меня Б-на Наталья П. Живу я в городе Омске и являюсь клиентом Банка Абсолют.  Работники в отделении очень отзывчивые , обстановка очень благоприятная. Но большая ложка дёгтя в бочке с медом все портит.   Недели две тому назад я решила внести деньги на свой Растивклад . У меня были наличными 47 000₽. Я предпринимала около пяти попыток , чтобы внести деньги на Банковскую карту через банкомат. Все пять раз банкомат возвращал мне купюры , причём всякий раз все было по- разному. Я обратилась на ГЛ Банка. Озвучила проблему. Мне пообещали разобраться и починить неисправный Банкомат. Посоветовали внести деньги на карту Сбербанка и по СБП перевести на карту Абсолют Банка. На что я заметила оператору ГЛ , что это все я знаю давно и пользуюсь. Сбербанк позволяет без комиссии перевести по СБП только 50 000₽ в месяц. Я уже исчерпала этот лимит. Комиссии я оплачивать не готова. Я специально иду в отделение Абсолют Банка, чтобы именно через банкомат этого Банка напрямую внести себе деньги на Растивклад. Он один в городе. Банкоматов Сбербанка полно по всему городу. Это во- первых. Во - вторых, а если нет у меня карты Сбербанка или ещё какого- то другого Банка?  Я хочу , чтобы мои деньги попали на Растивклад. Мне начисляет Банк проценты по вкладу.  Сбербанк или какой- то другой Банк мне не начисляет ничего. Прошло буквально день- два и мне позвонили из Банка . По телефону меня уведомили о том, что все исправили. Банкомат стал работать без ошибок.     Сегодня я снова отправилась после работы в отделение Абсолют Банка, чтобы внести себе на Растивклад 13250₽. И снова та же самая история с этим страшным банкоматом. Он страшно гудит , когда в муках пытается посчитать купюры, потом возвращает вначале часть купюр, дальше снова мучается и возвращает оставшиеся купюры. Так ничего и получается внести на карту через этот банкомат. Но во всей этой печальной ситуации радует хотя бы тот факт , что он честно все возвращает до копейки. Надо ему отдать должное в этом отношении. Не знаю , как его починили, да и вообще был ли мастер, если после заверений о его нормальной работе прошло две недели, а воз и ныне там. Это все не более , чем слова. Никто его и не пытался отремонтировать. Пин- код он запрашивает только иногда. По - моему, ему можно любую карту вставить , любое попытаться сделать, результат будет один и тот же.   Я обещала Банку, что всякий раз буду писать жалобы в ЦБ России. Мне это не лень делать. Это во- первых. А во- вторых, что самое главное, в любой очень важный момент Банк может подвести своей некорректной работой. Клиенты же не играют с Банком. Если я обращаюсь в Банк за услугой, я хочу получить качественную услугу. Я работаю, деньги мне могут понадобиться здесь и сейчас. А у них то невозможно перевести с Растивклад на карту, то СБП не работает. Но сейчас , Слава Богу, вроде бы наладилось с интернет- Банком. Так теперь с банкоматом такая же чехарда. Никак они не могут работать сами самостоятельно. Только без конца надо писать жалобы. Обещаю Абсолют Банку, если я первый раз не стала выносить сор из избы и жаловаться на работу Вашего банкомата. Я понадеялась, что Вы и правда его отремонтируете или даже замените эту страшно гудящую машину , от которой не знаешь , что ожидать. Но через две недели я столкнулась с той же проблемой , с тем же страшным банкоматом. А девочка ещё на ГЛ мне кричит истошным голосом, что хочет мне помочь и объясняет мне прописные истины про СБП. Мне не надо помогать, я сама ещё в состоянии себе во всем помочь сама. Себе помогите ! Вы Банк или так себе?

271830

29.05.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Отвратительная работа Банка

1

Добрый день! Зовут меня Б-на Наталья П. Живу я в городе Омске и являюсь клиентом Банка Абсолют.  Работники в отделении очень отзывчивые , обстановка очень благоприятная. Но большая ложка дёгтя в бочке с медом все портит.   Недели две тому назад я решила внести деньги на свой Растивклад . У меня были наличными 47 000₽. Я предпринимала около пяти попыток , чтобы внести деньги на Банковскую карту через банкомат. Все пять раз банкомат возвращал мне купюры , причём всякий раз все было по- разному. Я обратилась на ГЛ Банка. Озвучила проблему. Мне пообещали разобраться и починить неисправный Банкомат. Посоветовали внести деньги на карту Сбербанка и по СБП перевести на карту Абсолют Банка. На что я заметила оператору ГЛ , что это все я знаю давно и пользуюсь. Сбербанк позволяет без комиссии перевести по СБП только 50 000₽ в месяц. Я уже исчерпала этот лимит. Комиссии я оплачивать не готова. Я специально иду в отделение Абсолют Банка, чтобы именно через банкомат этого Банка напрямую внести себе деньги на Растивклад. Он один в городе. Банкоматов Сбербанка полно по всему городу. Это во- первых. Во - вторых, а если нет у меня карты Сбербанка или ещё какого- то другого Банка?  Я хочу , чтобы мои деньги попали на Растивклад. Мне начисляет Банк проценты по вкладу.  Сбербанк или какой- то другой Банк мне не начисляет ничего. Прошло буквально день- два и мне позвонили из Банка . По телефону меня уведомили о том, что все исправили. Банкомат стал работать без ошибок.     Сегодня я снова отправилась после работы в отделение Абсолют Банка, чтобы внести себе на Растивклад 13250₽. И снова та же самая история с этим страшным банкоматом. Он страшно гудит , когда в муках пытается посчитать купюры, потом возвращает вначале часть купюр, дальше снова мучается и возвращает оставшиеся купюры. Так ничего и получается внести на карту через этот банкомат. Но во всей этой печальной ситуации радует хотя бы тот факт , что он честно все возвращает до копейки. Надо ему отдать должное в этом отношении. Не знаю , как его починили, да и вообще был ли мастер, если после заверений о его нормальной работе прошло две недели, а воз и ныне там. Это все не более , чем слова. Никто его и не пытался отремонтировать. Пин- код он запрашивает только иногда. По - моему, ему можно любую карту вставить , любое попытаться сделать, результат будет один и тот же.   Я обещала Банку, что всякий раз буду писать жалобы в ЦБ России. Мне это не лень делать. Это во- первых. А во- вторых, что самое главное, в любой очень важный момент Банк может подвести своей некорректной работой. Клиенты же не играют с Банком. Если я обращаюсь в Банк за услугой, я хочу получить качественную услугу. Я работаю, деньги мне могут понадобиться здесь и сейчас. А у них то невозможно перевести с Растивклад на карту, то СБП не работает. Но сейчас , Слава Богу, вроде бы наладилось с интернет- Банком. Так теперь с банкоматом такая же чехарда. Никак они не могут работать сами самостоятельно. Только без конца надо писать жалобы. Обещаю Абсолют Банку, если я первый раз не стала выносить сор из избы и жаловаться на работу Вашего банкомата. Я понадеялась, что Вы и правда его отремонтируете или даже замените эту страшно гудящую машину , от которой не знаешь , что ожидать. Но через две недели я столкнулась с той же проблемой , с тем же страшным банкоматом. А девочка ещё на ГЛ мне кричит истошным голосом, что хочет мне помочь и объясняет мне прописные истины про СБП. Мне не надо помогать, я сама ещё в состоянии себе во всем помочь сама. Себе помогите ! Вы Банк или так себе?

271830

29.05.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Отвратительная работа Банка

1

Добрый день! Зовут меня Б-на Наталья П. Живу я в городе Омске и являюсь клиентом Банка Абсолют.  Работники в отделении очень отзывчивые , обстановка очень благоприятная. Но большая ложка дёгтя в бочке с медом все портит.   Недели две тому назад я решила внести деньги на свой Растивклад . У меня были наличными 47 000₽. Я предпринимала около пяти попыток , чтобы внести деньги на Банковскую карту через банкомат. Все пять раз банкомат возвращал мне купюры , причём всякий раз все было по- разному. Я обратилась на ГЛ Банка. Озвучила проблему. Мне пообещали разобраться и починить неисправный Банкомат. Посоветовали внести деньги на карту Сбербанка и по СБП перевести на карту Абсолют Банка. На что я заметила оператору ГЛ , что это все я знаю давно и пользуюсь. Сбербанк позволяет без комиссии перевести по СБП только 50 000₽ в месяц. Я уже исчерпала этот лимит. Комиссии я оплачивать не готова. Я специально иду в отделение Абсолют Банка, чтобы именно через банкомат этого Банка напрямую внести себе деньги на Растивклад. Он один в городе. Банкоматов Сбербанка полно по всему городу. Это во- первых. Во - вторых, а если нет у меня карты Сбербанка или ещё какого- то другого Банка?  Я хочу , чтобы мои деньги попали на Растивклад. Мне начисляет Банк проценты по вкладу.  Сбербанк или какой- то другой Банк мне не начисляет ничего. Прошло буквально день- два и мне позвонили из Банка . По телефону меня уведомили о том, что все исправили. Банкомат стал работать без ошибок.     Сегодня я снова отправилась после работы в отделение Абсолют Банка, чтобы внести себе на Растивклад 13250₽. И снова та же самая история с этим страшным банкоматом. Он страшно гудит , когда в муках пытается посчитать купюры, потом возвращает вначале часть купюр, дальше снова мучается и возвращает оставшиеся купюры. Так ничего и получается внести на карту через этот банкомат. Но во всей этой печальной ситуации радует хотя бы тот факт , что он честно все возвращает до копейки. Надо ему отдать должное в этом отношении. Не знаю , как его починили, да и вообще был ли мастер, если после заверений о его нормальной работе прошло две недели, а воз и ныне там. Это все не более , чем слова. Никто его и не пытался отремонтировать. Пин- код он запрашивает только иногда. По - моему, ему можно любую карту вставить , любое попытаться сделать, результат будет один и тот же.   Я обещала Банку, что всякий раз буду писать жалобы в ЦБ России. Мне это не лень делать. Это во- первых. А во- вторых, что самое главное, в любой очень важный момент Банк может подвести своей некорректной работой. Клиенты же не играют с Банком. Если я обращаюсь в Банк за услугой, я хочу получить качественную услугу. Я работаю, деньги мне могут понадобиться здесь и сейчас. А у них то невозможно перевести с Растивклад на карту, то СБП не работает. Но сейчас , Слава Богу, вроде бы наладилось с интернет- Банком. Так теперь с банкоматом такая же чехарда. Никак они не могут работать сами самостоятельно. Только без конца надо писать жалобы. Обещаю Абсолют Банку, если я первый раз не стала выносить сор из избы и жаловаться на работу Вашего банкомата. Я понадеялась, что Вы и правда его отремонтируете или даже замените эту страшно гудящую машину , от которой не знаешь , что ожидать. Но через две недели я столкнулась с той же проблемой , с тем же страшным банкоматом. А девочка ещё на ГЛ мне кричит истошным голосом, что хочет мне помочь и объясняет мне прописные истины про СБП. Мне не надо помогать, я сама ещё в состоянии себе во всем помочь сама. Себе помогите ! Вы Банк или так себе?

271830

29.05.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Страницы

1

...

51

52

53

54

55

...

Информация о компании

Наименование компании

Абсолют Банк

Полное наименование компании

АКБ «Абсолют Банк» (ПАО)

Лицензия

№2306

Сайт

https://absolutbank.ru

Реклама

Адрес

127051, г. Москва, Цветной бульвар, д.18

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000370

Дата основания

23.04.1993

Личный кабинет

https://online.absolutbank.ru/auth/realms/mdse_multi/protocol/openid-connect/auth?response_type=code&client_id=react-balance-auth&redirect_uri=https%3A%2F%2Fonline.absolutbank.ru%2FmobileService%2Fsso%2Flogin&state=7751f11d-3be9-414e-a61d-2cde6558615e&login=true&scope=openid&site=absolutbank

Описание

АКБ «Абсолют Банк» (ПАО) — крупный банк федерального значения с фокусом на высокотехнологичное развитие в приоритетных направлениях бизнеса. Также предоставляет услуги физическим лицам.

Банк специализируется на работе в сегментах с высоким уровнем экспертизы и уникальными ИТ-решениями: ипотеке, автокредитовании и МСБ в цифровом формате, на комплексных решениях в private banking.

История банка

  • АКБ «Абсолют Банк» (ЗАО) зарегистрирован в Центральном Банке Российской Федерации 22 апреля 1993 года.
  • 1999 г. —вхождение в число учредителей Национальной валютной Ассоциации (НВА).
  • 2014 г. — АКБ «Абсолют Банк» (ОАО) полностью завершил слияние с КИТ Финанс Инвестиционный банк (ОАО).

Рейтинги

  • 13.12.2023 г. рейтинговое агентство НКР присвоило АКБ «Абсолют Банк» (ПАО) кредитный рейтинг «A-.ru» со «стабильным» прогнозом.
  • 10.04.2024 г. рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинг кредитоспособности банка на уровне «ruА-», прогноз по рейтингу «стабильный». 

Награды

  • Банк занял 3 место на премии в области инноваций и финансовых достижений FINAWARD 2023 в номинации "Внедрение/решение в бизнес процессах или клиентских сервисах".
  • В 2023 г. АКБ «Абсолют Банк» (ПАО) стал лауреатом в номинации «Решение года» категории «Факторинг» ежегодной премии DIGITAL LEADERS.

Реквизиты

ИНН

7736046991

ОГРН

1027700024560

БИК

044525976

КПП

770201001

ОКПО

17527415

SWIFT

ABSLRUMM

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2024