4 855 отзывов о банке «Абсолют Банк»

31.10.2022года обратился к высоко квалифицированному сотруднику банка Абсолют, К-ой Ю. для того, чтобы провести денежный перевод в р. Казахста. Юлия качественно провела свою работу: быстро, грамотно, подробно рассказала о всех этапах операции. Остался очень доволен её подходом и в будущем буду обращаться только к ней. Буду её рекомендовать всем своим знакомым. Спасибо ей большое и спасибо банку Абсолют.

В сентябре обратились за оформлением ипотеки в Абсолют банк на горячую линию, объяснив свою ситуацию попросила передать мои контакты именно в Пензенское отделение банка, чтобы мне перезвонили и мы могли лично пообщаться и уточнить подробности для заявки. Буквально в течении получаса мне перезвонил ипотечный специалист- Т-ва А. 

Анна нам подробно рассказала обо всех нюансах заявки, сориентировала по ипотечным программам, учитывая наши пожелания смогла предложить нам самый наилучший вариант, который нас очень порадовал. У нас маленький ребёнок, и мы выбрали программу Семейная ипотека. 

Одобрили нас очень быстро и оставалось только найти квартиру...На всех этапах и по всем вопросам Аня была на связи в любой день и в любое время! 

Выбирали, думали и наконец мы определились с квартирой, но супруга неожиданно вызвали на работу 1 ноября в другой регион и у нас осталось меньше недели, чтобы выйти на сделку. Выбрали мы квартиру в сданном доме, от застройщика. Оказалось, что по сданной квартире необходимо делать оценку. Анна помогла нам заказать оценку через сайт, связалась с застройщиком и оценщиком и договорилась, чтобы оценщика пустили на объект для осмотра квартиры. Сейчас нам остался только этап одобрения квартиры и уже в понедельник, 31 октября, мы готовы выходить на сделку! Мы очень благодарны Анне за её помощь! За её желание, стремление помочь, подсказать, разъяснить вообще полностью участвовать во всех вопросах и особенно со прочностью сделки!!!( любой интересующий нас вопрос- чёткий, грамотный, со всеми пояснениями ответ и желание помочь). Очень замечательное отношение к клиентам! 

Хочу выразить благодарность сотруднику этого банка Р-ой Диане.В 2021 году я оформлял ипотеку и тогда я познакомился с этим специалистом на сделке. Через год я пришел снова в отделение ,уже чтоб погасить эту ипотеку и снова попал к этому же сотруднику ,чему очень обрадовался. Так как я не сомневался что все пройдет без всяких заминок . Диана при встрече предложила мне открыть вклад и оставаться клиентом дальше ,я сказал что подумаю.Сравнив ставки ,я решил открыть вклад и также порекомендовал своим бизнес-партнёрам ,чтоб они тоже обратили внимание на этот Банк. Специалист помогал решать многие наши вопросы и теперь я хожу только к ней.

хочу отметить клиентоориентированность, внимательность и компетентность сотрудников банка. Помогли с выбором вклада, все подробно рассказали и объяснили подробно. Очень удобное и простое в использовании приложение для смартфона. Выгодные вклады. Отметила на будущее хорошие ставки по ипотечным продуктам.

Меня зовут Ч-ва Л. я обслуживаюсь в Абсолют банке в этом банке у меня ипотечное кредитование я очень довольна обслуживанием банка особенно хотела бы сказать огромное спасибо менеджеру Диане она очень грамотный и отзывчивый сотрудник всегда поможет в любой сложившихся ситуации.
Приведу пример :Мне необходимо было уехать в другой город на длительное время и оставался только один день до поездки ,я забежала в отделение чтоб получить консультацию на счёт получения выплаты от Дом.Рф на сумму 450 000 т.р в счёт погашения кредита. Так вот Диана мне помогла все сделать за один день ,помогла заполнить бланки без ошибок , собрать полный пакет документов .И вот через 10 дней ,я уже уехала, Диана позвонила мне и сообщила что выплата поступила .Я неожидала что это будет так легко и быстро.Спасибо хорошему сотруднику этого банка,она большая молодец.

Добрый день! Посетила офис Абсолют банка в г. Пенза по адресу ул. Максима Горького 18. Очень понравилось обслуживание К-ой Юлии. Юля помогла разобраться в продуктах, дала полную консультацию по вкладам, накопительному счёту, инвестиционным продуктам. Ничего лишнего не навязывая. В офисе отсутствуют очереди, обслуживание быстрое и качественное. Внимательное отношение к запросам клиента.

В октябре 2021 года оформляла ипотеку в Пензенском офисе Абсолют банка. Очень понравилось обслуживание и искренняя заинтересованность сотрудников в том чтобы наша сделка состоялась. Приятно удивило, что можно было позвонить девочкам на мобильный телефон, они всегда были на связи и отвечали на все возникающие у нас вопросы!

Наш персональный менеджер - Т-ва Анна вела нас от одобрения объекта до сделки. Сама сделка прошла достаточно быстро и легко. Нам ответили на все вопросы, рассказали как оплачивать кредит. 

В этом году нам нужно было продлить страховку, иначе наша ставка бы повысилась. Мы связались с Анной, она направила нас к сотрудникам, которые занимаются страхованием, и нам помогли очень быстро все оформить, успели вовремя и сохранили ставку! Мне нравится ощущение, что менеджер доступен и я могу позвонить с любой задачей. Спасибо. Развития вам. 

Брала ипотеку в июне 2020 года в процессе оформления сотрудник - Т-ва Анна постоянно была на связи, оставила мне свой личный телефон, отвечала на все вопросы. Сделка прошла замечательном легко. Спустя год я решила продать эту квартиру, снова обратилась к Анне, она объяснила мне как будет проходить процесс погашения и снятия обременения. Так как у меня была сделка, и покупатель гасил ипотеку за счет своих средств, очень быстро необходимо было снять обременение. Аня выдала закладную мне уже на следующий день! 

Спасибо за понимание и индивидуальный подход к клиенту! очень было легко и все понятно хотя я очень переживала) только с ней чувствовала себя "в нужных руках"!!!

Спасибо сотрудникам банка Абсолют в г. Пенза. Особую благодарность хотелось бы выразить Анне. Оперативно и профессионально была проведена работа по оформлению ипотеки на покупку квартиры. Аня помогала удалённо с решением возникающих вопросов,а они были, так как в г. Пенза я не проживаю постоянно было бы сложно их решить, если бы не отзывчивость и компетентность сотрудников банка. Желаю вам успехов и процветания! 

Добрый день! Хотим выразить благодарность сотруднику банка Абсолют- Ч-й Светлане! Грамотный специалист, качественное обслуживание, всегда чётко отвечает на все интересующиеся вопросы и помогает их решить быстро и правильно! К ней можно обратиться с любой проблемой, спасибо Вам большое! Процветания и успеха Вам в работе!

Хочу оставить свой отзыв, так как уже накипело. Взяла год назад ипотеку в банке Абсолют. Первое, что уже не понравилось - это полуторачасовое опоздание на сделку сотрудника по оформлению. Далее, потом спустя некоторое время, где то месяцев восемь, в он-Лайн банке начали происходить странные вещи : мой платёж несколько раз менялся таинственным обрадом, и везде были уведомления о том, что в банке "идут технические работы". Согласитесь , странно видеть как платёж меняется то 51000 руб, то 47000, непонятно что происходило. Сотрудники банка вразумительный ответ не давали. Так же у меня была реструктуризация (кредитные каникулы) на три месяца, после которых мне как то капнули огромнейште %, хотя сотрудник на линии ранее утверждал, что % равномерно распределятся по всему сроку. Этого не произошло. И последней каплей стал запроч в бюро кредитных историй , увидев который я была просто в шоке : в отчёте у меня ДВЕ ИПОТЕКИ ПО 6 миллионов ВМЕСТО ОДНОЙ. То есть банк испортил мне рейтинг, хорошо что я заказала отчёт. Вообще НЕРЕАЛЬНЫЙ НЕГАТИВ ОТ БАНКА. Абсолютно не устроило. Буду искать возможности рефинансирования кредита всеми возможными способами. 

Выражаем благодарность за вежливое и быстрое и качественное оформление депозитов специалистом банка М-ой Еленой Н-ой .Работает с ней долгое время , всегда внимательна , отзывчива , решает качественно все вопросы , быстро реагирует на звонки , всегда в теме вопроса . Желаем ей дальнейших успехов в работе.

19 октября обратился в офис Абсолют банка в городе Краснодаре для открытия счета по сделке. Хочу отметить качественое обслуживание и грамотный подход всех сотрудников офиса,особенно Софье. Несмотря на то,что в офисе было большое количество людей, сервис порадовал,сотрудники вели себя спокойно и качественно проинформировали по продуктам.