home
Альфа-Банк
Альфа-Банк

АО «Альфа-Банк»

3.66

248982

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Альфа-Банк

3.66

248982 отзывов

Источники

3.55

77330 отзывов

2.92

12 отзывов

3.45

171372 отзывов

3.97

268 отзывов

251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Обман года

1

Сегодня Альфа-Банк провёл крупный обман, назвав ее сбоем, прямо перед Новым годом кинув миллионы людей. Я пополнила счёт со своей карты Сбербанка на свою же карту Альфабанка, но деньги не зачислились, хотя со Сбера снялись. Некомпетентные сотрудники, чем всегда отличался Альфа-Банк каждый раз врут новое: 1) через 3 часа придут деньги; 2) деньги придут через сутки; 3) давайте составим обращение о не поступлении денег и рассмотрим его в течение 7 дней; И апофеозом явилось заявление сотрудника: вы деньги не отправляли (!). Враньё от официальных лиц продолжается и в СМИ: сбой устранен, пострадало только 10% платежей. Так нагло даже Сбербанк не врет. Зато рекламы «замечательных« карт нет разве только на кладбище.

s*******@rambler.ru

27.12.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Отвратительно обслуживание

1

Я являюсь клиентом банка не первый год с приоритетным обслуживанием. И всё бы ничего, но мне нужно было срочно произвести платежи. Для этого я внёс через банкомат в отделении банка на Люблинской деньги. Получил подтверждение и через минуту получил отказ о внесении денег на счёт, но деньги то остались в банкомате. Зашёл в банк, мне сказали ничего сделать не можем, так как тот кто занимается привилегированными клиентами занят. Звоню на горячую линию. Сколько вы думаете я дозванивался, 10 мину. И это с чёрной картой!Сколько тогда звонят люди с обычной картой, час ? И что ж мне там сказали ? Что мою проблему рассмотрят в течении двух дней. А завтра суббота, воскресенье и новогодние праздники ! А мне в воскресенье улетать, но не это главное, платежи были срочные, люди ждали. И никому же не объяснишь, что это не по моей вине, а банк меня кинул и наплевать ему на клиента! Молодцы, так держат! Вы же единственный банк в стране, больше же некуда податься.

yura6912

27.12.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

В банке глобальный сбой, а бот на горячей линии глумится

1

Расплачивался картой в магазине Магнит. Пришла СМС "Покупка успешно, сумма ххх руб. остаток ,,," а на кассе магазина "Ошибка оплаты картой. Отказано"В отделении сказали подождать несколько минут, деньги вернутся на счет. Прошло уже 5 часов, деньги банк не вернул, я без денег и продуктов. А на "горячей линии" виртуальный помощник (бот проще говоря) находит всё новые способы издевательства над клиентами. Ничего невозможно добиться

Vallery.samara

27.12.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Платёж не прошёл, деньги списались

1

Оплачивал картой Альфа-банка покупку на кассе Ашана, платёж не проходил. Баланс на карте достаточный. Сделал три попытки, но платёж так и не прошёл. Зато пришли три радостные СМС-ки от банка о списаниях, и в личном кабинете баланс уменьшился на их сумму. В контакт-центре Альфа-банка признали проблему на своей стороне, но возвращать деньги немедленно отказались. Пообещали вернуть "до конца дня" и больше никакой информации. Прошло 3,5 часа - деньги не вернулись, в истории операций списания лежат со статусом HOLD.

megamail2000

27.12.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Деньги не поступают

0

Здравствуйте!Сегодня 27.12.2019 время 20:36, положили деньги на счет через банкомат «Красный Яр» (ул. Мате Залки 37) id:502702, деньги взял вышел на главный  экран и не отдал чек. Потом пришло два смс "поступление суммы" сразу же "отмена пополнения" Что делать? Как и где взять деньги? Или поступят ли?

2*******@mail.ru

27.12.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Деньги не поступают

0

Здравствуйте!Сегодня 27.12.2019 время 20:36, положили деньги на счет через банкомат «Красный Яр» (ул. Мате Залки 37) id:502702, деньги взял вышел на главный  экран и не отдал чек. Потом пришло два смс "поступление суммы" сразу же "отмена пополнения" Что делать? Как и где взять деньги? Или поступят ли?

2*******@mail.ru

27.12.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Банкомат не зачислил деньги на счет

0

Сегодня, 27.12.19, пополняла кредитку. Банкомат деньги принял, но не зачислил на счёт, чека нет. Срок безпроцентного пользования картой ещё не истёк, но мне нужно было, чтобы этот срок обнулился, поскольку в понедельник я планировала купить на эту карту подарки. Номер обращения A1912273756. Это уже не первый подобный случай с альфа банком, но данная ситуация обидна тем, что теперь я не только рискую остаться без денег, но и без подарков на новый год.

olgamakova

27.12.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Перевод исчез

1

Сегодня мне в 16:00 (примерно) перевели на карту 30 000 рублей. Проверил в приложении, деньги пришли, с карты я рассчитался в магазине. Вечером приходит зарплата и мой суммарный остаток по счету сумма без учета этих 30 000. То есть банк принял эти деньги мне на счет и они испарились за пару часов. Из истории пополнений эти деньги также исчезли. Только вот отправителю они не вернулись. По ходу кто-то в банке решил себе за мой счет оформить себе бонус к новому году. Чат в приложении мертвый. Даже если что-то писать туда написанные сообщения исчезают из истории переписки.

Freekaloid

27.12.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Мы сломались и непонятно когда починимся

Кредитные карты

2

Сегодня, 27.12.19, все клиенты Альфа банка не смогли работать в мобильном приложении, банкоматы не работали также, юрлица не могут отправить зарплату. Единственное место, где можно было получить хоть какой-то ответ - был Вконтакте. Бедная девушка отдувалась за сбой большого банка шуточками: Мы сломались и скоро починимся. А мне вот не до шуток, я понес непредвиденные расходы на транспорт в размере 1500 рублей, я не получил зарплату, я попал в неловкую ситуацию на кассе, я уничтожил в грязи белые новые кроссовки за 12 000, потому что пришлось три станции идти пешком. Пресс-служба Альфа банка лжет: Не работают у части клиентов некоторые услуги. Так вот: услуги не работают у ВСЕХ клиентов от Москвы до Хабаровска. Оповещения о проблеме нет, ответа по срокам нет, только враньё. Очень надеюсь что Банки ру примет отзыв с оценкой, иначе грош цена вашему ресурсу.

Vladimir V

27.12.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Мы сломались и непонятно когда починимся

2

Сегодня, 27.12.19, все клиенты Альфа банка не смогли работать в мобильном приложении, банкоматы не работали также, юрлица не могут отправить зарплату.Единственное место, где можно было получить хоть какой-то ответ - был Вконтакте. Бедная девушка отдувалась за сбой большого банка шуточками: Мы сломались и скоро починимся. А мне вот не до шуток, я понес непредвиденные расходы на транспорт в размере 1500 рублей, я не получил зарплату, я попал в неловкую ситуацию на кассе, я уничтожил в грязи белые новые кроссовки за 12 000, потому что пришлось три станции идти пешком.Пресс-служба Альфа банка лжет: Не работают у части клиентов некоторые услуги. Так вот: услуги не работают у ВСЕХ клиентов от Москвы до Хабаровска. Оповещения о проблеме нет, ответа по срокам нет, только враньё.Очень надеюсь что Банки ру примет отзыв с оценкой, иначе грош цена вашему ресурсу.

Vladimir V

27.12.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Банкомат забрал деньги

Кредитные карты

1

27.12. 2019г. в 19:40 по местному времени, по адресу г. Барнаул ул. Антона Петрова 219Б. закинул деньги 4000р через банкомат id222443 на карту Альфа-банка, в итоге банкомат деньги забрал, чек не выдал, через 2 минуты пришла смс что деньги поступили, и тут же пришла смс отмена поступления и деньги списались по новой. В итоге обратился в отделение в котором стоят банкоматы, девочки, которые там работают ничем помочь не могут, кроме как составить заявление, которое они зарегистрируют только через 2 дня! т.к. уже пятница и конец рабочего дня, а зарегистрируют только в понедельник, что меня конечно же не устраивает. Либо же девочки отправляют меня на горячую линию, что бы я там регистрировал обращение, на возврат денег. На горячую линию не дозвониться в принципе, телефон постоянно пишет: "вызов завершен", когда наладится горячая линия девочки в банке тоже не знают. Сижу пишу отзыв, что бы хоть как-то связаться с банком, потому как деньги свои получить обратно я не могу и получить оперативно помощь со стороны банка тоже не могу, если и тут будут отвечать 10 дней, то придётся писать заказное письмо, и это в 21 веке. Ставлю оценку банку 1, считаю что данная оценка полностью соответствует данной ситуации: пришел закинуть деньги? в итоге, зря потратил время, и вынужден дальше тратить свое время, которое конечно же банк мне никак не возместит, писать обращение, что бы получить назад свои же деньги. И даже если банк вернёт мне деньги и принесёт свои извинения, это никак не возместит мое потраченное время и тем более испорченное настроение. "Спасибо" Альфа-банк.

san75s

27.12.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Банкомат забрал деньги

1

27.12. 2019г. в 19:40 по местному времени, по адресу г. Барнаул ул. Антона Петрова 219Б. закинул деньги 4000р через банкомат id222443 на карту Альфа-банка, в итоге банкомат деньги забрал, чек не выдал, через 2 минуты пришла смс что деньги поступили, и тут же пришла смс отмена поступления и деньги списались по новой. В итоге обратился в отделение в котором стоят банкоматы, девочки, которые там работают ничем помочь не могут, кроме как составить заявление, которое они зарегистрируют только через 2 дня! т.к. уже пятница и конец рабочего дня, а зарегистрируют только в понедельник, что меня конечно же не устраивает. Либо же девочки отправляют меня на горячую линию, что бы я там регистрировал обращение, на возврат денег. На горячую линию не дозвониться в принципе, телефон постоянно пишет: "вызов завершен", когда наладится горячая линия девочки в банке тоже не знают. Сижу пишу отзыв, что бы хоть как-то связаться с банком, потому как деньги свои получить обратно я не могу и получить оперативно помощь со стороны банка тоже не могу, если и тут будут отвечать 10 дней, то придётся писать заказное письмо, и это в 21 веке. Ставлю оценку банку 1, считаю что данная оценка полностью соответствует данной ситуации: пришел закинуть деньги? в итоге, зря потратил время, и вынужден дальше тратить свое время, которое конечно же банк мне никак не возместит, писать обращение, что бы получить назад свои же деньги. И даже если банк вернёт мне деньги и принесёт свои извинения, это никак не возместит мое потраченное время и тем более испорченное настроение. "Спасибо" Альфа-банк.

san75s

27.12.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Платежи не проходят

Дебетовые карты

1

Платежи проходят один из 50. Пишет ошибка связи. Улетели с семьёй в Москву на праздники. Пошли в ресторан - рассчитаться не могу (ошибка связи). Пошли покупать шубу - рассчитаться не могу (ошибка связи). Купить билеты в лотерею - рассчитаться не могу ошибка связи, а ведь был шанс выиграть миллиард рублей. Кэш-бэк недополучен, настроение испорчено. Неимоверные моральные страдания (при балансе шестизначном в чужом городе без своих же денег остаться) и повышение артериального давления. Чат пишу-пишу, в ответ "Чат перегружен". Вы не гуляйте на корпоративах, а решайте вопрос. В общем снимаю бабки и ухожу в другой банк.

Ppaannoovvaa

27.12.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Банкомат съел 10 000 рублей

Кредитные карты

1

27 декабря 2019 года примерно в 16 часов  моя дочь в банкомате в ТРЦ "Рио" попыталась внести деньги в размере 10 тыс. рублей на кредитную карту в погашение задолженности, банкомат принял деньги,  вернул карту, на карту денег не зачислил. По телефону автоответчик отвечает о технических проблемах.

amt31

27.12.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Нарушение в использовании конфиденциальных данных в рекламных целях

1

27.12.2019 получила звонок из банка в рекламных целях, клиентом банка не являюсь, однако мой номер почему то используется. на вопрос- откуда он известен, получила ответ, что при оформлении кредитного продукта (карты) его обозначили как контактный.Мне пришлось потратить 15 минут времени, чтобы дозвониться до оператора контакт-центра и написать жалобу с требованием убрать мой номер. В связи с этим у меня есть вопросы к банку:1. С какого такого вы не проверяете номера, которые указываются как контактные? клиент может любой номер указать? а когда начнутся проблемы, вы что, будете названивать людям, которые вообще ни сном ни духом и они будут доказывать,что не имеют отношения к вашему банку?2. Я не являюсь клиентом банка и если кто-то указал мой номер, какое право вы имеете использовать его? Я лично не давала вам право использовать мои контактные данные (это персональная информация!), однако вас это не останавливает!3 И самый интересный вопрос - почему вы не называете человека, который дал мой номер как контактный? в чем проблема? Почему в контакт-центре мне не смогли дать его имя? я имею право знать, кто раздает мои личные данные в банке!А может вообще никто мой номер не указывал, а банк названивает людям в случайном порядке, забрасывает спамом. За 10 минут мне позвонили один раз, и послали 3 смс! считаю, что это грубейшее нарушение закона о персональных данных.

daria2875

27.12.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Банкомат выплюнул карту

1

Сегодня 27.12.2019 пополнял карту в банкомате внес 10100 после чего он выплюнул 500р осталось там 9600 нажал пополнить карту в итоге банкомат тупил 3 минуты писал "пожалуйста подождите" в итоге просто выплюнул карты а деньги так и не вернул, начал звонить на горячую линию там долго писало не удалось дозвонится, потом дозвонился сказал что так и так, сказали ожидать в течений трех календарных дней....  деньги должен был перевести за квартиру хозяйка строгая и если сегодня не отдам буду ночевать на улице СПАСИБО АЛЬФАБАНК создали заявку №1912272569

a*******@mail.ru

27.12.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Технические проблемы у нас,но вина ваша

Кредитные карты

1

Здравствуйте. Пользуюсь картой Альфа банка 100 дней, исправно плачу по ней без единственной просрочки.  Сегодня получается ситуация, что у меня последний день по внесению платежа по кредиту, я пытаюсь войти в онлайн банк , мне выдает ошибку, что у меня "Превышено количество попыток входа" и так же светится объявление ,что переводы с карты на карту не работают. Я звоню в кц по вопросу что же мне делать в этой ситуации. Объясняю, что опер день по переводам " по счетам " в моем другом банке уже закончен и мне нужно как то пополнить карту иначе будет просрочка (да Я понимаю что потянула до последнего дня, я просто закрутилась и не успела)  Сотрудник КЦ отвечает мне , что счет я могу пополнить сняв деньги с карты и положив на их карту через терминал партнер, а банкоматов партнеров по близости нет, да и времени уже 20:10.  Я спрашиваю, то есть Я правильно понимаю, что если я не пополню счет сегодня ( по вине ваших технических неполадок) то у меня будет просрочка?  На что мне отвечают, да я вас понимаю но  будет просрочка. По вопросу входа в моб банк было сказано "Ну попробуйте попозже". То есть ни предложения перенести как то дату платежа,проставить отметку какую то,либо как то еще решить вопрос , просто "Да это наша вина, но просрочка будет ваша". Клиентоориентированость уровень 100%,спасибо!

D_Y_S

27.12.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Деньги не зачислены на карту!

Дебетовые карты

1

Сегодня положила на карту через банкомат деньги в рублях с операцией "зачислить на долларовый счёт". Естественно, выполняя данную операцию я опиралась на курс доллара (сегодня он составляет по банку 62,50 р.). Но после пополнения на карту, проверяю зачисление в мобильном приложении - денег нет. Я в панике звоню в банк, кое как дозвонилась.  Оператор мне ответила: а вы знаете, что у нас произошёл технический сбой? Я ответила, что ничего об этом не знаю. Если бы вы как-то удосужились оповестить своих клиентов о таких "неудобства", конечно бы я не стала совершать подобных операций! Мне ответили, что деньги зачислятся на карту в течение двух дней. Я в шоке и бешенстве даже не сразу сообразила задать вопрос "а по какому курсу мне зачислятся эти деньги?". Перезвонила снова. После переключения на разных специалистов, мне ответили, что деньги зачислятся на счёт по тому курсу, какой курс доллара будет на день зачисления. Я просто в шоке! Я спросила специалиста, а если курс доллара завтра-послезавтра скаканет, получается я по вашей вине потеряю деньги? Я требовала, чтобы мне немедленно вернули мои деньги, которые я вносила в рублях. Но мне ответили, что это не возможно! Тогда я требую, чтобы деньги были зачислены на рублёвый счёт, поскольку вносила я их в рублях опираясь именно на сегодняшний курс. Или зачислили деньги по сегодняшнему курсу. Специалист предложила составить обращение с этой просьбой, но ответила, что гарантировать, что эта просьба будет удовлетворена банком, она не может! Я просто в шоке от банка! Помимо того, что я и так очень много неудобств сегодня потерпела в связи с этим инцидентом. Ещё даже пока не знаю, во что мне может вылиться сегодняшняя задержка этих денег. И кроме всего я ещё могу потерять деньги, если доллара вдруг повысится! Куда обращаться? И как воздействовать на банк?

Akom18

27.12.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

«Комиссия за организацию страхования» или карта «100 дней без процентов»

2

Подходит конец 2019 года. Время подсчитывать финансовые затраты и подводить итоги. И как оказалось, не зря! Оформил кредитную карту Альфа 100 дней от Альфа Банка. Являясь банковским сотрудником, я против кредитных карт, ибо уверен, что в предложениях большинства  банков, скрыты подводные камни, которые увы, выясняются не от сотрудника, который мне оформляет карту, а лишь спустя время.  Однако, т.к. я клиент Альфа с 2014-2015 года, соответственно заинтересовался предложением любимого банка: льготный период 100 дней без процентов, фиксированная годовая плата за карту (дороговата, по сравнению с конкурентами, но за сервис и надёжность банка выбрал именно кредитную карту Альфа 100 дней). Оформлял карту в филиале г. Новосибирск, по адресу ул. Орджоникидзе 23. Приятная, компетентная сотрудница меня проинформировала. Проходит время, Альфа карта радует, просто вношу вовремя платежи по карте через Альфа приложение - никаких проблем, супер! В связи с чем, рекомендую друзьям и сам заказываю вторую кредитную карту Альфа, т.к. даже учитывая стоимость карты, она выгодна и удобна!В течение длительного времени активно пользуюсь обоими кредитными картами, но (!) начал замечать, что при внесении ежемесячных платежей по картам, с целью погашения основного долга, суммы не слишком то и меняется! Начал изучать детализации карт и жутко удивился! Ежемесячно снимаются не малые денежные средства с описанием «Комиссия за организацию страхования». Хорошо, такой продукт есть (страхование карт), кому то он полезен, кто то его оформляет, но мне страхование совершенно ни к чему, тем более за такие большие деньги - весь смысл кредитных карт «100 дней без процентов» теряется, согласитесь? Да, я оплачиваю ДС за годовое обслуживание по карте, стабильно вношу ежемесячные платежи по обоим картам, но не знаю о том, что я ещё и не малые денежные средства ежемесячно плачу за страхование, которое мне абсолютно не требуется. А не знаю потому, что меня не проинформировали ни коем образом о подключении данной услуги по обеим картам т.е. документарного подтверждения о подключении страхования нет - я не давал согласия о подключении страхования кредитных карт и соответственно, ничего не подписывал. На вопрос о дополнительных платах, также и по второй Альфа карте , списаниях, комиссиях получил убедительный ответ - нет т.е. плачу только за ежегодное обслуживание и за проценты, в случае не своевременной оплаты. Подчеркну, что услуга  Страхования является добровольной и подключается  только с согласия меня, как клиента. Сотрудники Альфа о подключённой услуге Страхования благополучно умолчали, так понимаю в пользу собственной выгоды, либо таков регламент Альфа Банка. Обратился в Техническую Поддержу в приложении Альфа, где мне предложили отключить услугу страхования, а также вернуть ДС за оплату страхования за последние 14 дней (!), когда я оплачивал её (не зная об этом!), в течение длительного времени - данный выход из ситуации меня поразил, возврат  средств за последние 14 дней - это капля в море, по сравнению с тем, сколько я заплатил за страхование в течение времени  владения картами.  Я считаю, что это является, мягко говоря, неуважением к своим же клиентам. Уважаемое руководство Альфа Банка, убедительная просьба, рассмотреть мою ситуацию и в ней разобраться. На данный момент есть предложение от другого банка, которое предполагает погашение долга по кредитным картам Альфа на более выгодных условиях, однако я менять банк я не планировал, но на данный момент причина веская для этого есть. Не самый приятный новогодний сюрприз. Но все же, с Наступающим Новым Годом!

Egor A.

27.12.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

АльфаБанк предлагает исправить свои ошибки за мой счёт

Кредитные карты

1

Несколько дней назад я обнаружил, что АльфаБанк заминусил мне мои счета. В ходе переговоров со службой поддержки выяснилось, что это сделано по судебному приказу, который был отменён ещё до того как АльфаБанк заминусил мои счета. Я неоднократно обращался в службу поддержки АльфаБанка, поясняя, что информация об отмене судебного приказа доступна на сайте суда, вынесшего судебный приказ. Я даже в подробностях расписал где и как можно получить информацию об этом. Однако, на текущий момент АльфаБанк предлагает мне исправлять ошибку,допущенную АльфаБанком. Т.е. банк базово создал мне неудобства, заминусив мои счета по судебному приказу, не имеющему юридической силы. А теперь вместо того чтобы очень быстро провести проверку изложенных в претензии доводов, извиниться и не менее быстро исправить ситуацию, АльфаБанк хочет создать мне новые сложности, пытаясь за мой счёт исправить свою ошибку. Требую незамедлительно установить факт отмены приказы – эта информация находится в открытом доступе на сайте суда, реквизиты которого я указал в претензии. И снять с моих счетов необоснованно наложенные ограничения.

ufacars

27.12.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Альфа-Банк

Полное наименование компании

АО «Альфа-Банк»

Лицензия

№1326

Сайт

https://alfabank.ru/

Реклама

Адрес

107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000036

Дата основания

03.01.1991

Личный кабинет

https://private.auth.alfabank.ru/passport/cerberus-mini-blue/dashboard-blue/username?response_type=code&client_id=newclick-web&scope=openid%20newclick-web&acr_values=username&non_authorized_user=true

Описание

Банк Альфа-Банк

Банк Альфа-Банк был основан в 1990 году и является универсальным банком, предоставляющим все основные виды банковских услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес и торговое финансирование. Банковская группа «Альфа-Банк» является крупнейшим частным банком в России по размеру совокупного капитала, кредитному портфелю и средствам клиентов. Компания обслуживает около 870 тысяч корпоративных клиентов и более 19,8 миллионов физических лиц.

Ключевые направления деятельности Альфа-Банка включают:

  • корпоративный и инвестиционный бизнес;
  • малый и средний бизнес;
  • торговое и структурное финансирование;
  • лизинг и факторинг;
  • розничный бизнес, включая кредиты наличными и кредитные карты, ипотечное кредитование, накопительные счета и депозиты, дистанционные каналы обслуживания.

Альфа-Банк использует модель phygital, объединяя цифровые инновации с сетью физического присутствия. Компания имеет:

  • 400 офисов в Москве и регионах России;
  • 900 городов с курьерской доставкой;
  • 27 900 своих и партнерских банкоматов.

Головной офис компании находится в Москве.

Стратегическими целями Банковской группы «Альфа-Банк» являются поддержание статуса лидера с надежными и качественными активами, а также ориентированность на технологии, эффективность и интеграцию бизнеса с акцентом на лучшее качество обслуживания клиентов.

Альфа-Банк имеет высокие рейтинги от ведущих международных рейтинговых агентств и удостоился наград в различных категориях, в том числе звания «Банк года» и «Лучший ипотечный банк». В 2019 году банк присоединил к себе ПАО «Балтийский Банк» и продолжает предоставлять им клиентам высококачественные банковские услуги.

Реквизиты

ИНН

7728168971

ОГРН

1027700067328

БИК

044525593

КПП

997950001

ОКПО

09610444

SWIFT

ALFARUMM

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025